إن التشغيل المتواصل للمعدات من الشركات المصنعة الألمانية مألوف لدى أصحابها، لذا فإن الخطأ E15 الذي يظهر على الشاشة في غسالة أطباق Bosch يمكن أن يربك المستخدم. الشيء الرئيسي هو عدم الذعر ومعرفة السبب ومحاولة القضاء عليه.
خطأ في فك التشفير E15
يشير هذا الخطأ إلى مشاكل في الصرف. يتم عرض الرمز عند تنشيط نظام AquaStop، الذي يكتشف زيادة في مستوى الماء المسموح به في الخزان، أو مشاكل في نظام الصرف أو المضخة. "Aquastop" هو جهاز مصمم لحماية منزل المستهلك من الفيضانات. يقع الجزء السفلي من غسالة الأطباق بزاوية طفيفة. يوجد في الأسفل عوامة رغوية تطفو للأعلى عندما يظهر السائل وتضغط على المستشعر. ونتيجة لذلك، يتم تشغيل مضخة التصريف تلقائيًا.
أسباب الخطأ E15
ليس هناك الكثير منهم. الأكثر شيوعا تشمل:
- انسداد أحد عناصر نظام الصرف الصحي (على سبيل المثال، خرطوم)؛
- انتهاك ضيق نظام الصرف.
- فشل جهاز الإنذار الذي يكتشف تسرب المياه؛
- مشاكل في الذراع الهزاز الذي يرش الماء على الأطباق.
بالإضافة إلى المشاكل المذكورة أعلاه، تنشأ أحيانًا مشكلة أخرى - وهي تجاوز الكمية المسموح بها من المنظفات المستخدمة.
في أي الحالات يمكنك إصلاح الخطأ E15 بنفسك؟
ليست كل المشاكل المحتملة تتطلب اتصالاً عاجلاً بالفني؛ عليك أولاً أن تحاول حل المشكلة بنفسك. يمكن القيام بذلك في الحالات التالية:
- خطأ في نظام البرمجيات. إذا كان الجهاز جديدًا ولم يتم إصلاحه مطلقًا، فقد يظهر الخطأ ليس فقط بسبب نوع ما من الخلل، ولكن أيضًا بسبب انخفاض الجهد. الحل بسيط للغاية - قم بإعادة ضبط الإعدادات.
يحتوي كل طراز من نماذج غسالة أطباق Bosch على خوارزمية إعادة التعيين الخاصة به. يجب عليك قراءة ذلك في التعليمات المرفقة مع الجهاز.
الطريقة الأكثر عالمية والأسرع لحل الخطأ E15 هي فصل الجهاز عن الشبكة وتركه في وضع إيقاف التشغيل لمدة 15 دقيقة على الأقل. إذا تم عرض الخطأ E15 مرة أخرى بعد إعادة التعيين، فجرّب الخوارزمية التالية:
- افتح باب الآلة
- اضغط مع الاستمرار على أزرار البرنامجين الأول والثالث لمدة 4 ثوانٍ؛
- أغلق باب التحميل ثم أعد فتحه؛
- استخدم زر إعادة الضبط، واستمر في الضغط عليه لمدة 4 ثوانٍ؛
- أغلق الباب مرة أخرى وانتظر إشارة نهاية البرنامج.
إذا لم تنجح الطرق السابقة، فحاول الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا.
- وجود تسرب في الأنابيب المتصلة بغسالة الأطباق. التحقق من السباكة والمصارف للتسريبات. ربما تكون قد سكبت الماء مؤخرًا عن طريق الخطأ على سطح العمل - وقد يتسبب ذلك أيضًا في دخول السائل إلى المقلاة وتسبب ظهور الخطأ E15. تخلص من التسرب وسوف تختفي المشكلة.
- استخدام السائل لغسل الأطباق.يستخدم بعض المالكين بدلاً من المساحيق الخاصة ومساعدات الشطف لغسالات الأطباق المنتجات التقليدية، على سبيل المثال، Sorty أو Fairy. وهذا يؤدي إلى زيادة تكوين الرغوة، مما يؤدي إلى ظهور الخطأ.
عندما يحدث ذلك، قم بإيقاف تشغيل غسالة الأطباق على الفور وافصل سلك الطاقة. اتركها لتجف لمدة يومين إلى ثلاثة أيام. إذا لم تعمل غسالة الصحون بعد ذلك، فهذا يعني أن الإلكترونيات غمرت المياه، ولم يعد من الممكن إجراء إصلاحات.
- انسداد. بسبب تلوث المرشحات، يتم تعطيل دوران المياه، مما يؤدي إلى فيضان أنظمة الصرف ودخول السائل إلى المقلاة. لحل المشكلة، تحتاج فقط إلى تنظيف المرشحات. بالمناسبة، توصي الشركة المصنعة بالقيام بذلك بعد كل غسلة أطباق، وكذلك تنظيفها من بقايا الطعام الكبيرة قبل تحميلها في الغسالة.
الحالات التي يكون من الأفضل فيها الاتصال بأخصائي
ومع ذلك، إذا لم تنجح جميع التوصيات المذكورة أعلاه، فستحتاج إلى مساعدة احترافية لأن المشكلة قد تكون مخفية في لوحة التحكم أو شيء آخر، على سبيل المثال:
- تعتبر التوصيلات المتسربة داخل غسالة الأطباق (الأنابيب والخراطيم والمضخات) هي السبب الأكثر شيوعًا للخطأ. يجب على الفني معرفة موقع التسرب، وتشديد المشابك واستبدال الأجزاء اللازمة.
- التآكل على سطح الخزان. في حالات نادرة، قد يتشقق خزان غسالة الأطباق، مما يسبب ثقوبًا إضافية. قد يكون هذا بسبب عيب في التصنيع وهو أكثر شيوعًا في الأجهزة القديمة. الحل الأبسط هو إغلاق الثقوب، ولكن هذا مؤقت فقط ويمكن أن يطيل عمر الماكينة بما لا يزيد عن عام.
- ختم الباب متآكل أو تالف. لهذا السبب، عند الغسيل، يتدفق الماء على الأرض، ومن هناك إلى الدرج.لحل المشكلة، تحتاج فقط إلى استبدال الختم.
- حاوية الملح أو خرطوشة المبادل الحراري مكسورة. بعد الشطف، لا يزال الماء موجودًا في الغسالة. إذا تركت على هذه الحالة لفترة طويلة في غرفة باردة، فسوف يتجمد الماء ويمكن للثلج أن يمزق الأوعية والخراطيم البلاستيكية. لحل المشكلة، سيتعين عليك استبدال جميع العناصر التالفة.
افعل ذلك بنفسك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
لتصحيح بعض أسباب الخطأ بنفسك، عليك اتباع خوارزمية واضحة حسب نوع المشكلة:
- تنظيف الفلتر. تم تركيب مرشح صمام المدخل لحماية المعدات من الأوساخ والحطام الناتج عن إمدادات المياه. إذا تم سحب السائل إلى غسالة الأطباق ببطء شديد أو لم يتدفق على الإطلاق، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو انسداد الفلتر.
يجب فحص الفلتر وتنظيفه بانتظام. لن يستغرق هذا الكثير من الوقت، لكنه سيوفر لك من المشاكل المحتملة.
قبل التنظيف، قم بإيقاف تشغيل مصدر المياه. يقع الفلتر في الجزء السفلي من الجهاز - وهو عبارة عن أنبوب أسطواني يتم تثبيته في مكانه باستخدام أقفال ملتوية. اعتمادًا على طراز غسالة الأطباق الخاصة بك، قد يكون هناك أيضًا مرشح مسطح ثانوي به فتحة في المنتصف يمر من خلالها الجزء الأسطواني. سوف تحتاج إلى إزالتهما للتنظيف.
قم بتدوير الفلتر الأسطواني لفتحه في الاتجاه الذي تشير إليه الأسهم، ثم قم بإزالته. يمكنك أولاً غسل الفلتر بالماء الدافئ والصابون، ثم شطفه جيدًا تحت الماء البارد. لإزالة بقايا الطعام، افركي بلطف باستخدام فرشاة أسنان ثم باستخدام إسفنجة. يمكنك استخدام منشفة مبللة لإزالة أي بقايا متبقية.عند الانتهاء، أعد تركيب الفلتر المنظف وقم بتوصيل الخرطوم.
- استبدال خرطوم الصرف والأنابيب. لاستبدال أو تنظيف خرطوم الصرف، سوف تحتاج إلى تفكيك جسم غسالة الأطباق. يمكن تمثيل التسلسل التقريبي للإجراءات على النحو التالي:
- افصل الجهاز عن مصدر الطاقة وأوقف صنبور إمداد المياه؛
- قم بتثبيت الجهاز بحيث يمكنك الوصول إلى الجزء السفلي منه؛
- قم بإزالة السحابات، وعقد الجزء السفلي من الجهاز (الشيء الرئيسي هو عدم إزالة الغطاء بالكامل، حيث يتم إرفاق العوامة بالجزء الخلفي منه)؛
- افتح الغطاء قليلاً وقم بفك المسمار الذي يثبت مستشعر الطفو (بحيث يمكن استبداله في حالة كسره)؛
- إزالة الغطاء الجانبي وفحص وصلات الخرطوم والمضخة؛
- افصل الخرطوم عن المضخة باستخدام الزردية؛
- فحص الخرطوم بحثًا عن أي انسدادات، إذا لزم الأمر، قم بتنظيفه بتيار من الماء أو استبداله؛
- قم بإيقاف تشغيل المضخة عن طريق فصل المشابك التي تثبتها والمسمار الجانبي؛
- قم بإزالة المضخة وافحص الحشية والمكره بحثًا عن أي ضرر.
لا يمكن إصلاح المضخة المعيبة ويجب استبدالها. عند تثبيت جزء جديد، يتم تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه بترتيب عكسي.
عند تفكيك جسم غسالة الصحون وفقًا للمخطط الموضح، يوصى بفحص الأنابيب في نفس الوقت. إذا كان التثبيت ضعيفًا، قم بشراء روابط كابلات جديدة وقم بإحكام ربط الأجزاء. إذا لاحظت تلفًا في أحد الحاقنات، فاستبدله بآخر جديد.
- استبدال مستشعر التسرب والرشاش. قد يكون هناك سبب آخر لتدفق المياه وهو وجود خلل في جهاز استشعار التسرب. يعد هذا أمرًا نادرًا للغاية، ولكن إذا كان المستشعر معيبًا، فقد يعمل في حالة عدم وجود ماء في الدرج ولا يتم تشغيله عند حدوث تسرب.يوجد المستشعر على كوب بلاستيكي في الجزء السفلي من الجهاز ويجب استبداله في حالة وجود خلل.
الرشاشات الموجودة في الماكينة قابلة للاستبدال، لذا يمكنك استبدالها في بضع حركات. للقيام بذلك، قم بإزالة المجفف، واضغط لأسفل على حامل البخاخ باستخدام مفك البراغي واسحبه للخارج. يتم تثبيت الجزء الجديد حتى ينقر. إجراء استبدال المكره العلوي هو نفسه.
الوقاية من أعطال غسالة الأطباق
قد لا تعمل أي معدات، بما في ذلك غسالة الأطباق، بشكل صحيح. ويرجع ذلك إلى أخطاء البرامج والأعطال الفنية. ولمنع أغلب هذه المشاكل يجب على المستخدم إجراء الصيانة الدورية والتي تتضمن الخطوات التالية:
- تحقق دائمًا من درجة حرارة الماء الداخل للتأكد من أنها لا تتجاوز 60 درجة مئوية؛
- مراقبة كمية مساعد الشطف الموجود في غسالة الأطباق وتجنب نفاده؛
- تنظيف المرشحات بانتظام.
- اتبع قواعد استخدام PMM؛
- حاول منع ارتفاع الجهد في المنزل.
- امسح ختم الباب بقطعة قماش جافة؛
- لتجنب تراكم الروائح الكريهة في السيارة، اترك الباب مفتوحاً قليلاً دائماً.
نستنتج أنه في معظم الحالات، يمكنك تصحيح المشكلات التي تؤدي إلى ظهور الخطأ E15 على الشاشة بنفسك. قد تنشأ صعوبات عند تفكيك وتجميع غسالة الصحون. الشيء الرئيسي هو اتباع التعليمات، واتباع قواعد السلامة، وسوف تنجح!
