Les rentadores modernes estan equipades amb moltes funcions diferents. Alguns es controlen des d'un telèfon intel·ligent, d'altres pesen la roba. I aquesta no és una llista completa de novetats. LG ha desenvolupat i implementat una funció única de diagnòstic intel·ligent als seus equips. Quins beneficis aporta i com utilitzar l'opció de diagnòstic intel·ligent es parlarà més endavant.
Característiques Característiques
El diagnòstic intel·ligent d'una rentadora LG és un mètode modern de detecció remota d'errors que identifica errors mitjançant un telèfon mòbil. L'empresa va anomenar la funció Smart Diagnosis. Permet identificar de manera ràpida i senzilla avaries o avaries que impedeixen el funcionament de l'equip. L'usuari té l'oportunitat de determinar la fallada de la rentadora en línia. Pots fer-ho tu mateix o preguntar a l'operador del centre de trucades de l'empresa.
L'opció de diagnòstic intel·ligent identifica 85 avaries de complexitat diferent, que van des de simples a importants. El programa analitza la rentadora LG i mostra una alerta a la pantalla del gadget. Mitjançant la funció de diagnòstic intel·ligent, l'usuari rep informació no només sobre les causes dels problemes, sinó també orientació per a l'acció.
Això és especialment útil per a avaries que podeu solucionar vosaltres mateixos.Les ordres més habituals són: netejar el filtre de desguàs, redreçar la mànega, comprovar la pressió de l'aigua i altres punts. Si és impossible resoldre vosaltres mateixos els problemes amb la rentadora LG, s'envia un missatge a l'empleat del centre de servei.
Nota! El programa de diagnòstic intel·ligent no garanteix una precisió del 100%. Això es deu a les peculiaritats de transmetre informació a través del telèfon. Els factors de distorsió inclouen la vibració, l'acústica de la pròpia habitació i el soroll ali.
Com realitzar un diagnòstic intel·ligent
Per entendre com fer diagnòstics intel·ligents, cal entendre el seu principi de funcionament. El funcionament s'assegura mitjançant un programa especial integrat a la màquina LG. Necessitareu un número de telèfon per rebre comentaris. Rep senyals de la rentadora gràcies a l'antena NFC integrada. Després es reben mitjançant un micròfon o un programa especial. En el primer cas, la informació és processada per l'operador del centre de serveis, i en el segon, pel propi programa de diagnòstic intel·ligent, descarregat al telèfon intel·ligent.
L'ús de la funció de diagnòstic intel·ligent és bastant senzill. Tot el que necessites és un telèfon. Hi ha dues maneres d'utilitzar la funció de diagnòstic intel·ligent:
- Mètode 1: destinat a usuaris amb telèfons habituals;
- Mètode 2: adequat per als propietaris de telèfons intel·ligents.
En el primer cas, la funció Smart Diagnostics s'utilitza de la següent manera:
- Connecteu la vostra màquina LG a la xarxa.
- Marqueu el número del centre de servei LG (el podeu veure a la targeta de garantia).
- Realitzeu accions d'acord amb les indicacions de l'operador (haureu de prémer els botons indicats un per un).
- Col·loqueu el costat del telèfon amb el micròfon a la inscripció SmartDiagnosis.
- L'operador processa els sons que fa la rentadora LG i expressa el problema o envia informació al tècnic.
Per als propietaris de telèfons intel·ligents, el procediment serà completament diferent. Per utilitzar l'opció de diagnòstic intel·ligent, heu de:
- Connecteu la vostra màquina LG a la xarxa.
- Connecteu el vostre telèfon intel·ligent a Wi-Fi durant el diagnòstic.
- Baixeu un programa especial anomenat LG Laundry&DW al vostre telèfon.
- Introduïu el model de la vostra rentadora LG.
- Per llegir la informació, porta el telèfon intel·ligent i gira la pantalla cap a la rentadora.
- Realitzeu accions seguint tots els punts.
- La rentadora LG s'analitza en un minut.
- L'usuari rep recomanacions sobre com resoldre el seu problema.
- Si la rentadora LG està en garantia, el centre de servei enviarà un especialista.
LG Laundry&DW està disponible a Google Play. Apte per a tots els sistemes operatius moderns. Per instal·lar-lo, heu de seleccionar l'aplicació oficial. El menú del telèfon serà en rus i el resultat de la prova serà en anglès. El mateix programa de diagnòstic intel·ligent desxifra el codi d'error i ofereix possibles maneres d'eliminar-lo.
Nota! Abans de comprovar l'ús de diagnòstics intel·ligents, heu de llegir les instruccions d'ús de la rentadora. Això us ajudarà a navegar ràpidament quan trobeu una fallada.
Consells d'usuari
En alguns casos, el problema es pot resoldre pel vostre compte. Alguns d'ells no són avaries en absolut. Per tant, la funció de diagnòstic intel·ligent estalviarà temps i diners gastats en consultar un especialista independent.
Així, els problemes que podeu resoldre vosaltres mateixos inclouen:
- La porta de la rentadora LG està mal tancada o tancada amb clau;
- la vàlvula de subministrament d'aigua està tancada;
- manca de nivell d'aigua al tambor de la rentadora LG;
- massa pes de roba carregada al tambor;
- El filtre de desguàs de la rentadora LG està obstruït;
- la mànega d'aigua està retorçada;
- tensió insuficient a la xarxa;
- problemes amb el drenatge de l'aigua a causa d'obstruccions;
- la funció de gir està desactivada;
- el clavegueram està obstruït;
- el tub de desguàs, la mànega, el sifó estan obstruïts;
- baixa pressió de l'aigua que provoca un ompliment insuficient d'aigua;
- tancament sobtat de l'aigua;
- connexió incorrecta o instal·lació incorrecta de la rentadora;
- L'aigua triga molt a escalfar-se a causa de l'escala de l'element de calefacció; això es pot eliminar amb mitjans especials.
Avantatges i inconvenients
Els avantatges de l'opció de diagnòstic intel·ligent inclouen:
- comoditat: l'usuari pot comprovar els errors sense sortir de casa en pocs minuts;
- benefici econòmic: no cal trucar a un especialista i pagar els diagnòstics;
- en cas d'avaries greus, la tasca del mestre es facilita: sap per endavant quines peces de recanvi comprar i quines eines portar amb ell;
- l'usuari estalvia temps: es redueix l'etapa de "trucar l'assistent".
Juntament amb els avantatges, hi ha un parell d'inconvenients del diagnòstic intel·ligent. Potser el principal inconvenient és que no hi ha cap garantia d'alta precisió. També es pot assenyalar que aquest sistema de diagnòstic és un desenvolupament modern i està present en els models LG més recents i de baix pressupost. El segon punt es considera un desavantatge relatiu.
Revisió dels models LG amb l'opció "diagnòstic intel·ligent".
No totes les màquines LG estan equipades amb la funció de diagnòstic intel·ligent. El fabricant ha afegit aquesta opció als últims models, principalment no de la classe econòmica. Les rentadores LG amb l'opció Smart Diagnostics inclouen F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.
F1296ND4 és una rentadora amb diagnòstic intel·ligent i control d'alta seguretat. La màquina LG ve en color plata. Hi ha 13 modes de rentat.Centrifugat màxim: 1000 rpm amb possible ajust de velocitat. Classe de consum d'energia - A. Aquest model LG està equipat amb una pantalla digital còmoda i voluminosa, un dipòsit d'acer inoxidable i una protecció parcial contra fuites. Aguanta 6 kg. Mides – 85-60-44 cm.
F10B8ND és una rentadora estreta amb un sistema d'accionament directe, un alt nivell d'eficiència energètica i tecnologia de cura de 6 moviments. Té 13 programes de processament de bugaderia. Hi ha diferents modes de rentat i funcionament efectius. La pantalla digital és lleugerament més petita que el model anterior. Velocitat de centrifugació (màx.) - 1000 rpm. Aguanta 6 kg. Mides – 85-60-44 cm.
La F1096TD3 és una rentadora de mida completa amb un disseny blanc elegant i una pantalla digital. Hi ha un pesatge automàtic de la roba i una funció de bloqueig per a nens. Hi ha una funció de "inici retardat". Classe de consum d'energia - A. La velocitat de centrifugació és regulable, podeu configurar-la fins a 1000 revolucions. Aguanta fins a 8 kg inclosos. Mides de la màquina – 85-60-55 cm.
F12U2HBS4 és una altra rentadora amb capacitats, amb diagnòstics intel·ligents i controls d'alta seguretat. Té un disseny elegant: cos platejat i panell de control negre brillant. Classe de consum d'energia – A. Hi ha 14 programes. Hi ha una opció "TurboWash", que escurça el cicle de rentat, estalviant així aigua i consum d'energia. També hi ha opcions tan convenients com "subministrament de vapor", "rentat hipoalergènic", "eliminació de taques", "inici retardat". Els modes de centrifugació presentats són 400/800/1200 rpm. Conté 7 kg inclosos. Les dimensions d'aquesta rentadora LG són de 85-60-45 cm.
Per tant, la funció Smart Diagnostics a les rentadores LG és un mètode modern per diagnosticar avaries i mal funcionament dels equips. Pot identificar 85 faltes. Aquesta opció està disponible als models F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. Amb la seva ajuda, podeu estalviar no només temps per solucionar el problema, sinó també diners invertits en trucar a un especialista. Entre les deficiències de l'opció de diagnòstic intel·ligent és que no hi ha cap garantia d'alta precisió de les proves a causa de factors externs.
