Chytrá diagnostika pračky LG – co to je?

Moderní pračky jsou vybaveny mnoha různými funkcemi. Některé se ovládají z chytrého telefonu, jiné váží prádlo. A to není úplný seznam nových funkcí. Společnost LG vyvinula a implementovala do svého vybavení unikátní funkci Smart Diagnostics. Jaké výhody přináší a jak používat možnost Smart Diagnosis, bude diskutováno dále.

Vlastnosti Vlastnosti

Chytrá diagnostika pračky LG je moderní metoda vzdálené detekce chyb, která identifikuje závady pomocí mobilního telefonu. Společnost funkci pojmenovala Smart Diagnosis. Umožňuje vám rychle a snadno identifikovat poruchy nebo poruchy, které brání fungování zařízení. Uživatel má možnost zjistit poruchu pračky online. Můžete to udělat sami nebo se zeptat operátora call centra společnosti.

Možnost Smart Diagnostics identifikuje 85 poruch různé složitosti, od jednoduchých po velké. Program analyzuje pračku LG a zobrazí upozornění na obrazovce gadgetu. Pomocí funkce Smart Diagnostics dostává uživatel informace nejen o příčinách problémů, ale také pokyny k akci.

To je užitečné zejména pro poruchy, které můžete opravit sami.Nejběžnější příkazy jsou: vyčištění vypouštěcího filtru, narovnání hadice, kontrola tlaku vody a další body. Pokud není možné vyřešit problémy s pračkou LG sami, je zaslána zpráva zaměstnanci servisního střediska.

Poznámka! Chytrý diagnostický program nezaručuje 100% přesnost. To je způsobeno zvláštnostmi přenosu informací prostřednictvím telefonu. Mezi zkreslující faktory patří vibrace, akustika samotné místnosti a vnější hluk.

Jak provádět chytrou diagnostiku

Abyste pochopili, jak provádět chytrou diagnostiku, musíte pochopit princip jejího fungování. Obsluha je zajištěna pomocí speciálního programu zabudovaného ve stroji LG. Pro zpětnou vazbu budete potřebovat telefonní číslo. Přijímá signály z pračky díky vestavěné anténě NFC. Poté jsou přijímány prostřednictvím mikrofonu nebo speciálního programu. V prvním případě jsou informace zpracovávány operátorem servisního střediska a ve druhém samotným chytrým diagnostickým programem stahovaným do smartphonu.

Použití funkce Smart Diagnostics je poměrně jednoduché. Vše, co potřebujete, je telefon. Funkci chytré diagnostiky lze použít dvěma způsoby:

• Metoda 1 – určeno pro uživatele s běžnými telefony;
• Metoda 2 – vhodná pro majitele chytrých telefonů.

V prvním případě se funkce Smart Diagnostics používá následovně:

1. Připojte svůj přístroj LG k síti.
2. Vytočte číslo servisního střediska LG (je uvedeno na záručním listu).
3. Proveďte akce v souladu s pokyny operátora (budete muset postupně stisknout označená tlačítka).
4. Umístěte stranu telefonu s mikrofonem na nápis SmartDiagnosis.
5. Operátor zpracuje zvuky vydávané pračkou LG a oznámí problém nebo odešle informace technikovi.

Pro majitele smartphonů bude postup zcela odlišný. Chcete-li použít možnost chytré diagnostiky, musíte:

1. Připojte svůj přístroj LG k síti.
2. Během diagnostiky připojte svůj smartphone k Wi-Fi.
3. Stáhněte si do telefonu speciální program s názvem LG Laundry&DW.
4. Zadejte model vaší pračky LG.
5. Chcete-li si přečíst informace, vezměte smartphone a otočte displej směrem k pračce.
6. Proveďte akce podle všech bodů.
7. Pračka LG je analyzována během minuty.
8. Uživatel obdrží doporučení týkající se řešení jeho problému.
9. Pokud je pračka LG v záruce, servisní středisko vyšle odborníka.

LG Laundry&DW je k dispozici na Google Play. Vhodné pro všechny moderní OS. Chcete-li nainstalovat, musíte vybrat oficiální aplikaci. Menu v telefonu bude v ruštině a výsledek testu bude v angličtině. Chytrý diagnostický program sám dešifruje chybový kód a poskytuje možné způsoby jeho odstranění.

Poznámka! Před kontrolou pomocí chytré diagnostiky si musíte přečíst návod k obsluze pračky. To vám pomůže rychle se orientovat při hledání závady.

Uživatelské rady

V některých případech lze problém vyřešit sami. Některé z nich nejsou vůbec poruchy. Funkce chytré diagnostiky proto ušetří čas a peníze vynaložené na konzultace s nezávislým specialistou.

Mezi problémy, které můžete vyřešit sami, tedy patří:

• Dvířka pračky LG jsou špatně zavřená nebo zamčená;
• ventil přívodu vody je uzavřen;
• nedostatek vody v bubnu pračky LG;
• příliš velká hmotnost prádla vložená do bubnu;
• Vypouštěcí filtr pračky LG je ucpaný;
• vodní hadice je zkroucená;
• nedostatečné napětí v síti;
• problémy s vypouštěním vody v důsledku ucpání;
• funkce odstřeďování je deaktivována;
• kanalizace je ucpaná;
• odpadní potrubí, hadice, sifon jsou ucpané;
• špatný tlak vody vedoucí k nedostatečnému naplnění vody;
• náhlé vypnutí vody;
• nesprávné připojení nebo nesprávná instalace pračky;
• Voda se ohřívá dlouho kvůli vodnímu kameni na topném tělese – to lze eliminovat speciálními prostředky.

Výhody a nevýhody

Mezi výhody možnosti chytré diagnostiky patří:

• pohodlí – uživatel může během několika minut zkontrolovat poruchy, aniž by opustil domov;
• ekonomický přínos - není třeba volat specialistu a platit diagnostiku;
• v případě vážných poruch je úkol velitele usnadněn - předem ví, jaké náhradní díly koupit a jaké nástroje si vzít s sebou;
• uživatel šetří čas - fáze „volání průvodce“ je omezena.

Kromě výhod má inteligentní diagnostika i několik nevýhod. Možná hlavní nevýhodou je, že neexistuje žádná záruka vysoké přesnosti. Lze také poznamenat, že takový diagnostický systém je moderní vývoj a je přítomen v nejnovějších a nízkorozpočtových modelech LG. Druhý bod je považován za relativní nevýhodu.

Recenze modelů LG s možností „chytrá diagnostika“.

Ne každý stroj LG je vybaven funkcí Smart Diagnostics. Výrobce přidal tuto možnost do nejnovějších modelů, hlavně ne rozpočtové třídy. Mezi pračky LG s možností Smart Diagnostics patří F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.

F1296ND4 je pračka s chytrou diagnostikou a vysoce bezpečnostním ovládáním. Stroj LG je dodáván ve stříbrné barvě. K dispozici je 13 mycích režimů.Maximální odstřeďování – 1000 ot./min s možností nastavení rychlosti. Třída spotřeby energie - A. Tento model LG je vybaven pohodlným a objemným digitálním displejem, nádrží z nerezové oceli a ochranou proti částečnému úniku. Udrží 6 kg. Rozměry – 85-60-44 cm.

F10B8ND je úzká pračka se systémem přímého pohonu, vysokou úrovní energetické účinnosti a technologií 6-tahové péče. Má 13 programů na zpracování prádla. Existují různé režimy pro efektivní mytí a provoz. Digitální displej je o něco menší než u předchozího modelu. Rychlost odstřeďování (max.) – 1000 ot./min. Udrží 6 kg. Rozměry – 85-60-44 cm.

F1096TD3 je pračka plné velikosti se stylovým bílým designem a digitálním displejem. Nechybí automatické vážení prádla a funkce dětského zámku. K dispozici je funkce „odložený start“. Třída spotřeby energie – A. Rychlost odstřeďování je nastavitelná, můžete ji nastavit až na 1000 otáček. Unese až 8 kg včetně. Rozměry stroje – 85-60-55 cm.

F12U2HBS4 je další pračka se schopnostmi, vyznačující se chytrou diagnostikou a vysoce bezpečnostními ovládacími prvky. Má stylový design - stříbrné tělo a lesklý černý ovládací panel. Třída spotřeby energie – A. K dispozici je 14 programů. K dispozici je funkce „TurboWash“, která zkracuje prací cyklus, čímž šetří spotřebu vody a energie. Existují také takové pohodlné možnosti jako „přívod páry“, „hypoalergenní praní“, „odstranění skvrn“, „odložený start“. Prezentované režimy odstřeďování jsou 400/800/1200 ot./min. Včetně 7 kg. Rozměry této pračky LG jsou 85-60-45 cm.

Funkce Smart Diagnostics v pračkách LG je tedy moderní metodou pro diagnostiku poruch a poruch zařízení. Dokáže identifikovat 85 závad. Tato možnost je dostupná u modelů F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. S jeho pomocí můžete ušetřit nejen čas na odstranění problému, ale také peníze vynaložené na volání specialisty. Mezi nedostatky možnosti chytré diagnostiky patří, že není zaručena vysoká přesnost testování vlivem vnějších faktorů.