Chyba 5e v pračce Samsung: co dělat?

Chyba 5e v pračce Samsung může znamenat nekvalitní péči o zařízení. Uživatelé s největší pravděpodobností nevěnují čas čištění některých částí, což způsobí, že se objeví kód.

Dekódování kódu

Popis kódu naleznete v návodu k pračce. Podle uživatelské příručky se kód 5e objeví, když není možné vypustit. Systém vyvolá chybu, protože nemůže pokračovat ve smyčce. Nucené zastavení nenastane ihned po spuštění praní. Kód se zobrazí na displeji 10 minut po zaregistrování problému.

Porucha se objeví, když stroj dokončí čištění a pokusí se vypustit vodu. Použitá kapalina však nebude moci opustit nádrž, takže systém vygeneruje chybu. Další možností je, že špinavá voda odtekla do odpadu, ale systém tento okamžik nezaregistruje. Poté se kód objeví i přes nepřítomnost kapaliny v nádrži.

U starých vozů se závada objevuje pod následujícími kódy:

• SE;
• E2.

Druhá kombinace se často vyskytuje u modelů vyrobených před rokem 2007. Pokud není stroj vybaven displejem, bude závada indikována indikací. Nejprve se rozsvítí LED kontrolka teploty 40 stupňů. Za druhé blikají indikátory všech režimů čištění. Obecně se kód 5e vyskytuje poměrně často.

Naštěstí až 50 % všech poruch lze vyřešit nezávisle. Není třeba kontaktovat služby specialistů, je důležité pouze správně diagnostikovat problém.

V mnoha autech starého stylu je systém vybaven vizuálně podobným kódem - E5. Jeho vzhled však naznačuje problém s topným tělesem.

Příčiny chyby 5e

Mezi hlavní důvody pro výskyt kódu 5e patří:

1. Ucpaný odtok vody. Průchod vody částí je částečně nebo úplně zablokován.
2. Hromadění nečistot v místě připojení hadice ke kanalizaci. Někdy se do sifonu dostanou malé předměty a nečistoty, které blokují průtok vody.
3. Nečistoty a nečistoty jsou ucpané ve vypouštěcí hadici. I při pečlivém nakládání věcí není možné vyloučit malé předměty, aby se nedostaly dovnitř systému. Během praní se z oděvu může například uvolnit knoflík nebo nýt. Díky tomu může být odčerpán spolu s použitou kapalinou. Pokud je takových předmětů hodně, ucpou hadici. A to znemožní vypuštění vody, systém zastaví cyklus a vydá chybu.
4. Zalomte vypouštěcí hadici. Někdy může sevření této části také způsobit kód.
5. Vadná řídicí deska. Systém nemusí přijímat signál k vypuštění vody. Někdy to lze vysvětlit závadou softwaru, ale častěji to ukazuje na vážnější problémy.
6. Porucha vypouštěcího čerpadla. První problém, který může nastat, je rozpojení kontaktů vedoucích z čerpadla do řídicí desky. Tento problém často vzniká v důsledku nesprávné přepravy pračky. Další možností je porucha čerpadla, kdy je nutná kompletní výměna dílu.
7. Přítomnost nečistot a cizích předmětů blokujících průtok vody odtokovým potrubím. Přes tuto část vstupuje použitá kapalina do čerpadla pro čerpání.
8. Vodiče spojující čerpadlo s elektronickým modulem jsou poškozené. Mohou vyhořet nebo se poškodit. Kabeláž může být potřeba vyměnit úplně nebo může být poškozena jen částečně.

Jak zjistit zdroj chyby

Před zahájením diagnostiky je nutné vynutit ruční vypouštění. Pokyny krok za krokem pro nouzové vyprázdnění nádrže jsou podrobně popsány v uživatelské příručce. Poté musíte odstranit načtené položky. Nyní můžete začít s kontrolou zařízení:

1. Kód 5e se může objevit v důsledku selhání systému. Chcete-li tento bod vyloučit nebo potvrdit, musíte na chvíli vypnout napájení stroje. Po 15 minutách můžete zasunout zástrčku zařízení do zásuvky a zapnout produkt. Pokud kód zmizí a znovu se neobjeví, důvodem byla banální chyba softwaru.
2. Zkontrolujte filtr, zda není ucpaný. Nachází se na předním panelu vpravo dole. Musí se vytáhnout a umýt a po vyčištění je nutné zařízení zapnout. Pokud chyba nezmizí, musíte problém dále hledat.
3. Zkontrolujte vypouštěcí hadici. Musíte ho odpojit a ručně přes něj pustit vodu. Pokud je ucpaná, voda poteče pomalu nebo nepoteče vůbec. Díl musí být pečlivě zkontrolován, aby se zjistilo zalomení a poškození. U dlouhých hadic je větší pravděpodobnost, že se uvnitř ucpou nečistotami.
4. Kontrola sifonu. Vypouštěcí hadice musí být připojena ke spotřebiči, ale ne ke kanalizaci. Konec je třeba spustit do kbelíku a zahájit mytí. Po shromáždění vody musíte okamžitě začít vypouštět, pokud kapalina opustí bez překážek, znamená to, že je uvnitř sifonu ucpaná.
5. Kontrola čerpadla. Pokud nebyly nalezeny žádné ucpání v sifonu, pak je problém v čerpadle. Porucha funkce můžete ověřit po restartování cyklu. Čerpadlo vydává charakteristický zvuk při čerpání kapaliny. Pokud je po stisknutí tlačítka „Vypustit vodu“ ticho, došlo k poruše čerpadla.

Jak problém vyřešit sami

Filtr lze snadno vyčistit sami. Blokování se odstraní následovně:

1. Na přední stěně zařízení musíte najít poklop skrývající filtr. Nachází se ve spodní části a je třeba jej otevřít.
2. Musíte najít nádobu na vypuštění vody z bubnu. Vhodnou možností je umyvadlo.
3. Chcete-li vypustit vodu, musíte odstranit zátku z gumové hadice.
4. Chcete-li filtr vyjmout, musíte otočit jeho šroubem proti směru hodinových ručiček.
5. Z filtru musí být odstraněny všechny nečistoty a také musí být vyčištěn otvor, který se objeví.
6. Po odstranění viditelných nečistot se filtr vrátí na své místo. Šroub musí být zajištěn a malá hadička musí být ucpaná.
7. Nyní musíte poklop zavřít.

Chcete-li odstranit ucpání vypouštěcí hadice, musíte ji oddělit od spotřebiče a potrubí. Díl se důkladně omyje pod silným proudem vody, aby proud spláchl všechny nečistoty. Pokud se zátka nečistot nevysune, musí být hadice aktivně ohnuta a uvolněna. K čištění dílu nepoužívejte přípravky s agresivním složením. Chemikálie mohou hadici poškodit a tím ji učinit nevhodnou pro další použití.

Pokud se v sifonu vytvořilo ucpání, můžete se pokusit jej odstranit sami. Chcete-li to provést, musíte odšroubovat zátku a umýt vnitřní části. Pokud je ucpání uvnitř kanalizační trubky, je lepší vyhledat kvalifikovanou pomoc. Specialista bude schopen problém vyřešit v krátké době a provede vysoce kvalitní čištění.

Pokud z nějakého důvodu nemůžete zavolat instalatéra, můžete blokádu prorazit pomocí speciální kapaliny. Například „Tiret turbo“ nebo „Mole“. Pokud prostředky k odstranění blokád nepomohou, měli byste použít kabel. S jeho pomocí odstraníte i stlačené hrudky nečistot.

V jakých případech byste měli zavolat specialistu?

Zavolat specialistu je nutné, pokud si s poruchou sami nevíte rady.

Další možností je pračka, která je v záruce. V takovém případě byste se neměli pokoušet zařízení rozebírat, protože obchod nebo servisní středisko společnosti je povinno provést diagnostiku a opravy zdarma.

Servis je nutné kontaktovat v následujících případech:

1. Výměna vadného čerpadla. Náklady na službu jsou 1 900 rublů a díly - 1 600 rublů. Zpravidla je výskyt kódu 5e v 90% případů vysvětlen poruchou čerpadla.
2. Odpojení vypouštěcího potrubí od čerpadla a jeho vyčištění. Náklady na opravy budou 1 300 rublů.
3. Výměna spálených mikroobvodů a pájecích kontaktů bude stát přibližně 2 400 rublů. Kompletní výměna bude stát 4 500 rublů, cena závisí na modelu a výrobci.
4. Kompletní výměna kabelového svazku spojujícího čerpadlo s řídicím modulem. Cena za opravy bude 1 800 rublů. V některých případech lze poškozená místa opravit spíše než úplně vyměnit vodiče. Podobný problém se často vyskytuje mezi majiteli soukromých domů.

Opravy mohou stát velké částky, protože cenová politika servisních středisek se může lišit. Ve velkých městech mohou být navíc náklady na služby vyšší. Nicméně, průřez s cenami prezentovanými na 2-3 krát by měl být alarmující. Po dokončení opravy je nutné zkontrolovat stav zařízení a jeho funkčnost.Skutečnost poskytování služeb musí být zdokumentována. Ve smlouvě je uvedena cena opravy a její záruční doba.

Prevence rozbití

Odborníci doporučují věci před praním důkladně připravit. Je nutné zkontrolovat všechny přihrádky, každou kapsu na nečistoty nebo cizí předměty. Povlaky na přikrývky a povlaky na polštáře je třeba před vložením do koše vytřást. Nejprve je třeba je obrátit naruby, protože nečistoty se často shromažďují v oblasti švu.

Je vhodné odstranit přilepené vlasy z věcí, můžete to udělat pomocí speciálního válečku. Mohou se shlukovat a blokovat činnost vnitřních částí. Kolem chloupků se navíc mohou nabalit kousky nečistot, které způsobí ucpání. Pravidelné čištění vypouštěcího filtru vám pomůže vyhnout se této chybě. Jeho stav je vhodné kontrolovat alespoň jednou za 6 měsíců.

Závěr

Obvykle je důvod vzhledu kódu 5e triviální - filtr je špinavý. Proto můžete obnovit funkčnost stroje nezávisle a v krátkém čase. Bohužel systém generuje chybu i v případě závažných vnitřních poruch. Například pokud se porouchá čerpadlo nebo deska nefunguje. Obě možnosti vyžadují zásah specialisty.