Hver af os, der mindst én gang har skullet reparere vores vaskemaskine, ved, at du kan installere en original reservedel eller en god kopi.
Dette kort spilles ofte af skruppelløse mestre. De tilbyder at installere originalen for en masse penge, og hvis kunden nægter, begynder de at tilbyde en kopi af høj kvalitet til 50% billigere.
Vi besluttede at kontakte Samsungs servicecenter for detaljerede kommentarer, og dette er, hvad vi fandt ud af:
- hvad er forskellen mellem originale reservedele og kopier?
- hvad er deres gennemsnitlige prisforskel;
- hvilken garanti gælder for kopier;
- Hvilke kopier undgås bedst, og hvilke der tværtimod kan installeres sikkert.
Hvad er forskellen mellem replikaer og originale dele?
Ikke rigtig noget. Den største forskel er, at replikaer kan være egnede til forskellige producenter af husholdningsapparater. Lad os se på eksemplet med en afløbspumpe til en vaskemaskine.
Original pumpe DC31-00181A:
- Velegnet til 18 modeller af Samsung vaskemaskiner WF og WW serier.
- Den gennemsnitlige pris i Moskva er 1.700 rubler.
- Producentgaranti – 1 år.
Tidsprøvet kopi af Askoll 40W med skruer:
- Velegnet til mere end 3000 modeller, mærker som Electrolux, Bosch, Zanussi, LG, Whirlpool, Candy, AEG, Indesit og selvfølgelig Samsung.
- Den gennemsnitlige pris i Moskva er 500 rubler.
- Producentgaranti (Italien, Merloni) – 2 år.
Vi besluttede at tjekke disse oplysninger og ringede til omkring 20 forskellige uafhængige værksteder, og dette er hvad vi fik (de spurgte, hvor meget det ville koste at udskifte pumpen på en Samsung WW60J5213HW vaskemaskine):
- hvis du installerer en Samsung-pumpe, er den gennemsnitlige nøglefærdige pris fra 3200 til 4900 rubler;
- hvis du installerer en Askolov-pumpe, er den gennemsnitlige nøglefærdige pris fra 2000 til 3500 rubler.
Der er helt sikkert fordele, men hvad med kvaliteten?
Kvaliteten af kopier i forhold til originalen
Ifølge Sergei beder kunderne nogle gange selv om billigere reparationer. Sandt nok lever prisen oftest ikke op til forventningerne. Der var et sådant eksempel for nylig.
- Klienten ringede til teknikeren, fordi hans maskine producerede en HC2-fejl. Efter diagnosticering blev det klart, at varmelegemet skulle udskiftes.
- Skibsføreren havde med sig et originalt varmelegeme DC47-00033A til 1900 Watt. Omkostningerne ved reparationen blev annonceret til kunden - 1600 rubler for reservedele + 1400 rubler for installationsarbejde. I alt - 3000 rubler.
- Så spurgte klienten, om det var muligt at levere en analog, og modtog et bekræftende svar med en genberegning af omkostningerne - 500 rubler for varmeelementet og 1.400 rubler for arbejdet. Sparer 1100 rubler (30%).
- Som et resultat besluttede kunden at lade sit valg blive på den originale reservedel, da forskellen ikke var risikoen værd.
Men meget ofte puster arrogante håndværkere oprindeligt prisen for reparationer op, idet de citerer tal på 10.000 eller 12.000 rubler, så en person accepterer et beløb, der er flere gange billigere, når man installerer en analog.
Så - kvaliteten af analogen og originalen er praktisk talt ikke anderledes, da det elektroniske bord, når du udskifter komponenter, læser ydeevneegenskaberne (tekniske egenskaber), og i tilfælde af uoverensstemmelse starter det simpelthen ikke.
Er der kopier, der bedst undgås?
Ja, servicespecialister har deres egen sorte liste over sådanne producenter. Nedenfor er en liste over mærker, der generelt ikke anbefales til installation i Samsung husholdningsapparater, selvom de er kompatible:
- Ansa – støddæmpere;
- WFK – olietætninger, lejer;
- Kawai - varmeelementer, termostater;
- AKS - støddæmpere.
Ellers kan du sikkert købe reservedele i enhver butik, det vigtigste er, at de har det samme produkt og serienummer med modellen af husholdningsapparater.
Tak, nyttig artikel.
Fortæl mig venligst, hvorfor ZIPM spørger, om du er en mester eller ej, når jeg ringer og spørger om en reservedel?
Er det billigere for håndværkere eller andet?
Tak skal du have.
Ja, for mestre er der altid en pris. Typisk 30% billigere.