Съвременните перални машини са оборудвани с много различни функции. Някои се управляват от смартфон, други претеглят прането. И това не е пълен списък с нови функции. LG разработи и внедри уникална функция Smart Diagnostics в своето оборудване. Какви ползи носи и как да използвате опцията Smart Diagnosis, ще бъдат обсъдени допълнително.
Характеристики Характеристики
Интелигентната диагностика на пералня LG е модерен метод за дистанционно откриване на грешки, който идентифицира неизправностите с помощта на мобилен телефон. Компанията нарече функцията Smart Diagnosis. Тя ви позволява бързо и лесно да идентифицирате повреди или неизправности, които пречат на работата на оборудването. Потребителят има възможност да определи повредата на пералнята онлайн. Можете да направите това сами или да попитате оператора на кол центъра на компанията.
Опцията Smart Diagnostics идентифицира 85 повреди с различна сложност, вариращи от прости до сериозни. Програмата анализира пералнята LG и показва предупреждение на екрана на притурката. Използвайки функцията Smart Diagnostics, потребителят получава информация не само за причините за проблемите, но и насоки за действие.
Това е особено полезно за повреди, които можете да отстраните сами.Най-честите команди са: почистване на дренажния филтър, изправяне на маркуча, проверка на налягането на водата и други точки. Ако е невъзможно сами да разрешите проблеми с пералнята LG, се изпраща съобщение до служителя на сервизния център.
Забележка! Програмата за интелигентна диагностика не гарантира 100% точност. Това се дължи на особеностите на предаването на информация по телефона. Изкривяващите фактори включват вибрации, акустика на самата стая и външен шум.
Как да провеждаме интелигентна диагностика
За да разберете как да направите интелигентна диагностика, трябва да разберете принципа на нейната работа. Работата се осигурява с помощта на специална програма, вградена в машината LG. Ще ви трябва телефонен номер за обратна връзка. Получава сигнали от пералнята благодарение на вградената NFC антена. След това се получават чрез микрофон или специална програма. В първия случай информацията се обработва от оператора на сервизния център, а във втория - от самата интелигентна диагностична програма, изтеглена в смартфона.
Използването на функцията Smart Diagnostics е доста просто. Всичко, от което се нуждаете, е телефон. Има два начина за използване на функцията за интелигентна диагностика:
- Метод 1 – предназначен за потребители с обикновени телефони;
- Метод 2 – подходящ за собственици на смартфони.
В първия случай функцията Smart Diagnostics се използва, както следва:
- Свържете вашето LG устройство към мрежата.
- Наберете номера на сервизния център на LG (можете да го видите на гаранционната карта).
- Извършете действия в съответствие с подканите на оператора (ще трябва да натиснете посочените бутони един по един).
- Поставете страната на телефона с микрофона върху надписа SmartDiagnosis.
- Операторът обработва звуците, издавани от пералнята LG, и озвучава проблема или изпраща информация на техника.
За собствениците на смартфони процедурата ще бъде съвсем различна. За да използвате опцията за интелигентна диагностика, трябва:
- Свържете вашето LG устройство към мрежата.
- Свържете вашия смартфон към Wi-Fi по време на диагностика.
- Изтеглете на телефона си специална програма, наречена LG Laundry&DW.
- Въведете модела на вашата пералня LG.
- За да прочетете информацията, донесете смартфона и завъртете дисплея към пералнята.
- Извършете действия, следвайки всички точки.
- Пералнята LG се анализира в рамките на минута.
- Потребителят получава препоръки как да реши проблема си.
- Ако пералнята LG е в гаранция, сервизът ще изпрати специалист.
LG Laundry&DW се предлага в Google Play. Подходящ за всички съвременни ОС. За да инсталирате, трябва да изберете официалното приложение. Менюто на телефона ще бъде на руски език, а резултатът от теста ще бъде на английски. Интелигентната диагностична програма сама дешифрира кода на грешката и предоставя възможни начини за нейното отстраняване.
Забележка! Преди да проверите с помощта на интелигентна диагностика, трябва да прочетете инструкциите за експлоатация на пералната машина. Това ще ви помогне бързо да се ориентирате при намиране на грешка.
Потребителски съвети
В някои случаи проблемът може да бъде решен сами. Някои от тях изобщо не са повреди. Следователно функцията за интелигентна диагностика ще спести време и пари, изразходвани за консултация с независим специалист.
И така, проблемите, които можете да решите сами, включват:
- Вратата на пералнята LG е лошо затворена или заключена;
- вентилът за подаване на вода е затворен;
- липса на ниво на водата в барабана на пералнята LG;
- твърде голямо тегло на прането, заредено в барабана;
- Дренажният филтър на пералнята LG е запушен;
- маркучът за вода е усукан;
- недостатъчно напрежение в мрежата;
- проблеми с изтичането на вода поради запушвания;
- функцията за въртене е деактивирана;
- канализацията е запушена;
- дренажната тръба, маркучът, сифонът са запушени;
- лошо водно налягане, което води до недопълване на водата;
- внезапно спиране на водата;
- неправилно свързване или неправилна инсталация на пералната машина;
- Водата отнема много време, за да се нагрее поради мащаба върху нагревателния елемент - това може да се елиминира със специални средства.
Предимства и недостатъци
Предимствата на опцията за интелигентна диагностика включват:
- удобство – потребителят може да провери повреди, без да напуска дома си в рамките на няколко минути;
- икономическа изгода - няма нужда да се обаждате на специалист и да плащате за диагностика;
- в случай на сериозни повреди задачата на капитана се улеснява - той знае предварително какви резервни части да купи и какви инструменти да вземе със себе си;
- потребителят спестява време - етапът на „извикване на съветника“ е намален.
Наред с предимствата, има няколко недостатъка на интелигентната диагностика. Може би основният недостатък е, че няма гаранция за висока точност. Може също да се отбележи, че такава диагностична система е модерна разработка и присъства в най-новите и нискобюджетни модели на LG. Втората точка се счита за относителен недостатък.
Преглед на моделите на LG с опцията “интелигентна диагностика”.
Не всяко устройство на LG е оборудвано с функцията Smart Diagnostics. Производителят е добавил тази опция към най-новите модели, предимно не от бюджетния клас. Пералните машини на LG с опцията Smart Diagnostics включват F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.
F1296ND4 е пералня с интелигентна диагностика и висок контрол на безопасността. Машината LG се предлага в сребрист цвят. Има 13 режима на пране.Максимална центрофуга – 1000 об/мин с възможност за регулиране на скоростта. Клас на енергопотребление - А. Този модел на LG е оборудван с удобен и обемен дигитален дисплей, резервоар от неръждаема стомана, частична защита срещу течове. Издържа 6 кг. Размери – 85-60-44см.
F10B8ND е тясна пералня със система за директно задвижване, високо ниво на енергийна ефективност и 6-ходова технология за грижа. Има 13 програми за обработка на пране. Има различни режими за ефективно пране и работа. Цифровият дисплей е малко по-малък от предишния модел. Скорост на центрофуга (макс.) – 1000 об./мин. Издържа 6 кг. Размери – 85-60-44см.
F1096TD3 е пълноразмерна пералня със стилен бял дизайн и дигитален дисплей. Има автоматично претегляне на прането и функция за заключване от деца. Има функция "отложен старт". Клас на консумация на енергия – A. Скоростта на центрофугиране е регулируема, можете да я настроите до 1000 оборота. Издържа до 8 кг включително. Размери на машината – 85-60-55см.
F12U2HBS4 е още една перална машина с възможности, включваща интелигентна диагностика и високи контроли за безопасност. Има стилен дизайн - сребрист корпус и черен лъскав контролен панел. Клас на енергопотребление – А. Има 14 програми. Има опция “TurboWash”, която съкращава цикъла на пране, като по този начин спестява консумация на вода и енергия. Има и такива удобни опции като „подаване на пара“, „хипоалергенно пране“, „премахване на петна“, „отложен старт“. Представените режими на центрофугиране са 400/800/1200 об/мин. Издържа 7 кг включително. Размерите на тази пералня LG са 85-60-45см.
И така, функцията Smart Diagnostics в пералните машини LG е модерен метод за диагностициране на повреди и неизправности на оборудването. Той може да идентифицира 85 грешки. Тази опция е налична в модели F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. С негова помощ можете да спестите не само време за отстраняване на проблема, но и пари, изразходвани за обаждане на специалист. Сред недостатъците на опцията за интелигентна диагностика е липсата на гаранция за висока точност на тестването поради външни фактори.
