A modern mosógépek sokféle funkcióval vannak felszerelve. Néhányat okostelefonról vezérelnek, mások lemérik a ruhaneműt. És ez nem az új funkciók teljes listája. Az LG egyedülálló Smart Diagnostics funkciót fejlesztett ki és valósított meg berendezésében. A továbbiakban még szó lesz arról, hogy milyen előnyökkel jár, és hogyan kell használni az intelligens diagnosztikát.
Jellemzők Jellemzők
Az LG mosógép intelligens diagnosztikája egy modern távoli hibaészlelési módszer, amely mobiltelefon segítségével azonosítja a hibákat. A cég a funkciót Smart Diagnosisnak nevezte el. Segítségével gyorsan és egyszerűen azonosíthatja azokat a meghibásodásokat vagy meghibásodásokat, amelyek megakadályozzák a berendezés működését. A felhasználónak lehetősége van online megállapítani a mosógép meghibásodását. Ezt megteheti saját maga, vagy kérdezze meg a cég call center üzemeltetőjét.
Az Intelligens diagnosztika opció 85 különböző bonyolultságú meghibásodást azonosít, az egyszerűtől a nagyig. A program elemzi az LG mosógépet, és figyelmeztetést jelenít meg a kütyü képernyőjén. Az Intelligens diagnosztika funkció használatával a felhasználó nem csak a problémák okairól kap információt, hanem útmutatást is kap a cselekvéshez.
Ez különösen hasznos olyan meghibásodások esetén, amelyeket saját maga is kijavíthat.A leggyakoribb parancsok a következők: a lefolyószűrő tisztítása, a tömlő kiegyenesítése, a víznyomás és egyéb pontok ellenőrzése. Ha az LG mosógéppel kapcsolatos problémákat nem lehet egyedül megoldani, üzenetet küldenek a szervizközpont alkalmazottjának.
Jegyzet! Az intelligens diagnosztikai program nem garantálja a 100%-os pontosságot. Ez a telefonon keresztüli információtovábbítás sajátosságaiból adódik. A torzító tényezők közé tartozik a rezgés, a helyiség akusztikája és az idegen zaj.
Hogyan végezzünk intelligens diagnosztikát
Az intelligens diagnosztika elkészítésének megértéséhez meg kell értenie a működési elvét. A működést az LG gépbe épített speciális program biztosítja. A visszajelzéshez telefonszámra lesz szüksége. A beépített NFC antennának köszönhetően fogadja a mosógép jeleit. Ezután mikrofonon vagy speciális programon keresztül fogadják őket. Az első esetben az információkat a szervizközpont üzemeltetője dolgozza fel, a másodikban pedig maga az intelligens diagnosztikai program, amelyet letöltött az okostelefonra.
A Smart Diagnostics funkció használata meglehetősen egyszerű. Csak egy telefon kell. Az intelligens diagnosztikai funkció kétféleképpen használható:
- 1. módszer – normál telefonnal rendelkező felhasználók számára készült;
- 2. módszer – okostelefon-tulajdonosok számára alkalmas.
Az első esetben az Intelligens diagnosztika funkciót a következőképpen használjuk:
- Csatlakoztassa LG készülékét a hálózathoz.
- Tárcsázza az LG szervizközpont számát (a jótállási jegyen látható).
- Hajtsa végre a műveleteket a kezelő utasításai szerint (egyenként meg kell nyomnia a jelzett gombokat).
- Helyezze a telefon mikrofonos oldalát a SmartDiagnosis feliratra.
- A kezelő feldolgozza az LG mosógép hangjait, és hangot ad a problémának, vagy információt küld a technikusnak.
Az okostelefon-tulajdonosok számára az eljárás teljesen más lesz. Az intelligens diagnosztika használatához a következőket kell tennie:
- Csatlakoztassa LG készülékét a hálózathoz.
- Csatlakoztassa okostelefonját Wi-Fi-hálózathoz a diagnosztika során.
- Töltse le telefonjára az LG Laundry&DW nevű speciális programot.
- Adja meg LG mosógépének modelljét.
- Az információ olvasásához hozza magával az okostelefont, és fordítsa a kijelzőt a mosógép felé.
- Hajtsa végre a műveleteket az összes pontot követve.
- Az LG mosógépet egy percen belül elemzik.
- A felhasználó javaslatokat kap a probléma megoldására vonatkozóan.
- Ha az LG mosógép garanciális, akkor a szerviz szakembert küld.
Az LG Laundry&DW elérhető a Google Playen. Minden modern operációs rendszerhez alkalmas. A telepítéshez ki kell választania a hivatalos alkalmazást. A telefon menüje orosz, a teszteredmény pedig angol nyelvű lesz. Az intelligens diagnosztikai program maga fejti meg a hibakódot, és lehetőséget ad annak kiküszöbölésére.
Jegyzet! Az intelligens diagnosztika használatának ellenőrzése előtt el kell olvasnia a mosógép használati útmutatóját. Ez segít gyorsan navigálni, amikor hibát talál.
Felhasználói tippek
Bizonyos esetekben a probléma önállóan is megoldható. Némelyikük egyáltalán nem hibás. Ezért az intelligens diagnosztikai funkció időt és pénzt takarít meg a független szakemberrel való konzultáció során.
Tehát a problémák, amelyeket saját maga is megoldhat, a következők:
- Az LG mosógép ajtaja rosszul van bezárva vagy zárva;
- a vízellátó szelep zárva van;
- vízszint hiánya az LG mosógép dobjában;
- túl sok ruhaneműt töltött a dobba;
- Az LG mosógép leeresztő szűrője eltömődött;
- a víztömlő megcsavarodott;
- elégtelen feszültség a hálózatban;
- dugulások miatti vízelvezetési problémák;
- centrifugálás funkció le van tiltva;
- a csatorna eltömődött;
- a lefolyócső, tömlő, szifon eltömődött;
- gyenge víznyomás, ami a víz alultöltését eredményezi;
- a víz hirtelen leállása;
- a mosógép helytelen csatlakoztatása vagy nem megfelelő felszerelése;
- A víz hosszú ideig felmelegszik a fűtőelemen lévő vízkő miatt - ez speciális eszközökkel kiküszöbölhető.
Előnyök és hátrányok
Az intelligens diagnosztika előnyei a következők:
- kényelem – a felhasználó néhány percen belül ellenőrizheti a hibákat anélkül, hogy elhagyná otthonát;
- gazdasági előny - nem kell szakembert hívni és fizetni a diagnosztikáért;
- súlyos meghibásodások esetén a mester feladata könnyebbé válik - előre tudja, milyen alkatrészeket vásároljon, és milyen eszközöket vigyen magával;
- a felhasználó időt takarít meg - a „varázsló hívása” szakasz lecsökken.
Az előnyök mellett az intelligens diagnosztikának van néhány hátránya is. Talán a fő hátránya az, hogy nincs garancia a nagy pontosságra. Azt is meg lehet jegyezni, hogy egy ilyen diagnosztikai rendszer egy modern fejlesztés, és jelen van a legújabb és alacsony költségvetésű LG modellekben. A második pont relatív hátránynak számít.
LG modellek áttekintése az „intelligens diagnosztika” opcióval
Nem minden LG gép rendelkezik Smart Diagnostics funkcióval. A gyártó ezt a lehetőséget adta a legújabb modellekhez, főleg nem a költségvetési osztályba. A Smart Diagnostics opcióval rendelkező LG mosógépek közé tartozik az F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.
Az F1296ND4 egy mosógép intelligens diagnosztikával és magas szintű biztonsági vezérléssel. Az LG gép ezüst színben érkezik. 13 mosási mód van.Maximális centrifugálás – 1000 ford./perc lehetséges fordulatszám-állítással. Energiafogyasztási osztály - A. Ez az LG modell kényelmes és terjedelmes digitális kijelzővel, rozsdamentes acél tartállyal és részleges szivárgásvédelemmel van felszerelve. 6 kg-ot bír. Méretek – 85-60-44 cm.
Az F10B8ND egy keskeny mosógép közvetlen meghajtású rendszerrel, magas szintű energiahatékonysággal és 6 lépéses ápolási technológiával. 13 ruhafeldolgozó programmal rendelkezik. Különféle módok állnak rendelkezésre a hatékony mosáshoz és működéshez. A digitális kijelző valamivel kisebb, mint az előző modellé. Centrifugálási sebesség (max.) – 1000 ford./perc. 6 kg-ot bír. Méretek – 85-60-44 cm.
Az F1096TD3 egy teljes méretű mosógép stílusos fehér dizájnnal és digitális kijelzővel. Automatikus ruhaneműmérés és gyerekzár található. Van egy „késleltetett indítás” funkció. Energiafogyasztási osztály – A. A centrifugálási sebesség állítható, 1000 fordulatig állítható. Maximum 8 kg-ig bírja. A gép méretei – 85-60-55 cm.
Az F12U2HBS4 egy másik mosógép képességekkel, intelligens diagnosztikával és magas szintű biztonsági vezérléssel. Stílusos kialakítású - ezüst test és fényes fekete kezelőpanel. Energiafogyasztási osztály – A. 14 program van. Van egy „TurboWash” opció, amely lerövidíti a mosási ciklust, ezáltal víz- és energiafogyasztást takarít meg. Vannak olyan kényelmes lehetőségek is, mint a „gőzellátás”, „hipoallergén mosás”, „folteltávolítás”, „késleltetett indítás”. A bemutatott centrifugálási módok 400/800/1200 ford./perc. 7 kg-ot is bír. Ennek az LG mosógépnek a méretei 85-60-45 cm.
Tehát az LG mosógépek Smart Diagnostics funkciója egy modern módszer a berendezések meghibásodásának és hibás működésének diagnosztizálására. 85 hibát tud azonosítani. Ez az opció az F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4 modelleknél érhető el. Segítségével nemcsak időt takaríthat meg a probléma megoldásával, hanem a szakember hívására fordított pénzt is. Az intelligens diagnosztikai opció hiányosságai között szerepel, hogy a külső tényezők miatt nincs garancia a tesztelés nagy pontosságára.