Errore 5e nella lavatrice Samsung: cosa fare?

L'errore 5e in una lavatrice Samsung può indicare una cura di scarsa qualità dell'apparecchiatura. Molto probabilmente, gli utenti non si prendono il tempo per ripulire alcune parti, il che fa apparire il codice.

Decodificare il codice

Una descrizione del codice può essere trovata nelle istruzioni della lavatrice. Secondo il manuale dell'utente, il codice 5e appare quando è impossibile scaricare. Il sistema genera un errore perché non può continuare il ciclo. L'arresto forzato non avviene immediatamente dopo l'avvio del lavaggio. Il codice apparirà sul display 10 minuti dopo la registrazione del problema.

Il guasto apparirà quando la macchina termina la pulizia e tenta di scaricare l'acqua. Tuttavia, il liquido utilizzato non potrà uscire dal serbatoio, quindi il sistema genererà un errore. Un'altra opzione è che l'acqua sporca sia andata nello scarico, ma il sistema non registra questo momento. Quindi il codice appare nonostante l'assenza di liquido nel serbatoio.

Nelle auto vecchio stile il guasto appare con i seguenti codici:

• SE;
• E2.

La seconda combinazione si trova spesso sui modelli prodotti prima del 2007. Se la macchina non è dotata di display l'anomalia verrà segnalata da un'apposita indicazione. Innanzitutto si accenderà il LED della temperatura di 40 gradi. In secondo luogo, gli indicatori di tutte le modalità di pulizia lampeggiano. In generale, il codice 5e si verifica abbastanza spesso.

Fortunatamente, fino al 50% di tutti i guasti possono essere risolti autonomamente. Non è necessario contattare i servizi di specialisti; è importante solo diagnosticare correttamente il problema.

In molte auto vecchio stile, il sistema è dotato di un codice visivamente simile: E5. Tuttavia, il suo aspetto indica un problema con l'elemento riscaldante.

Cause dell'errore 5e

Tra i motivi principali per la comparsa del codice 5e ci sono:

1. Scarico dell'acqua intasato. Il passaggio dell'acqua attraverso la parte è parzialmente o completamente bloccato.
2. Accumulo di detriti nel punto in cui il tubo si collega alla fogna. A volte piccoli oggetti e sporco entrano nel sifone, bloccando il flusso dell'acqua.
3. Sporco e detriti sono intasati nel tubo di scarico. Anche caricando attentamente le cose, è impossibile impedire che piccoli oggetti entrino nel sistema. Ad esempio, un bottone o un rivetto potrebbero staccarsi da un indumento durante il lavaggio. Di conseguenza, può essere pompato insieme al liquido usato. Se ci sono molti di questi oggetti, ostruiranno il tubo. E questo renderà impossibile lo scarico dell'acqua, il sistema interromperà il ciclo e darà un errore.
4. Piegatura nel tubo di scarico. A volte anche pizzicare questa parte può causare un codice.
5. Scheda di controllo difettosa. Il sistema potrebbe non ricevere un segnale per scaricare l'acqua. A volte ciò può essere spiegato da un problema tecnico del software, ma più spesso indica problemi più seri.
6. Guasto alla pompa di scarico. Il primo problema che può sorgere è la disconnessione dei contatti che portano dalla pompa al quadro di controllo. Questo problema nasce spesso a causa di un trasporto errato della lavatrice. Un'altra opzione è un malfunzionamento della pompa, quando è necessaria la sostituzione completa del componente.
7. La presenza di sporco e corpi estranei che bloccano il flusso dell'acqua attraverso il tubo di scarico. Attraverso questa parte, il liquido usato entra nella pompa per il pompaggio.
8. I fili che collegano la pompa al modulo elettronico sono danneggiati. Potrebbero bruciarsi o danneggiarsi. Potrebbe essere necessario sostituire completamente il cablaggio o essere danneggiato solo parzialmente.

Come trovare la fonte dell'errore

Prima di iniziare la diagnostica è necessario forzare uno scarico manuale. Le istruzioni passo passo per lo svuotamento di emergenza del serbatoio sono descritte in dettaglio nel manuale dell'utente. Quindi è necessario rimuovere gli elementi caricati. Ora puoi iniziare a ispezionare l'attrezzatura:

1. Il codice 5e può verificarsi a causa di un guasto del sistema. Per escludere o confermare questo punto è necessario togliere tensione alla macchina per un po'. Dopo 15 minuti è possibile inserire la spina del dispositivo nella presa e accendere il prodotto. Se il codice scompare e non ricompare, il motivo è un banale errore del software.
2. Controllare il filtro per eventuali ostruzioni. Si trova sul pannello frontale, in basso a destra. Deve essere estratto e lavato e dopo la pulizia il dispositivo deve essere acceso. Se l'errore non scompare, è necessario cercare ulteriormente il problema.
3. Ispezionare il tubo di scarico. È necessario scollegarlo e far scorrere manualmente l'acqua attraverso di esso. Se intasato, l'acqua scorrerà lentamente o non scorrerà affatto. La parte deve essere attentamente ispezionata per identificare pieghe e danni. I tubi lunghi hanno maggiori probabilità di intasarsi di detriti all'interno.
4. Controllo del sifone. Il tubo di scarico deve essere collegato all'apparecchio, ma non alla rete fognaria. L'estremità deve essere abbassata in un secchio e iniziare il lavaggio. Dopo aver raccolto l'acqua bisogna iniziare subito a scaricare; se il liquido esce senza ostacoli significa che c'è un'ostruzione all'interno del sifone.
5. Controllo della pompa. Se non sono stati rilevati blocchi nel sifone, il problema è nella pompa. È possibile verificare il malfunzionamento dopo aver riavviato il ciclo. La pompa emette un suono caratteristico mentre pompa il liquido. Se dopo aver premuto il pulsante "Scarico acqua" c'è silenzio, significa che c'è un malfunzionamento nella pompa.

Come risolvere il problema da solo

Il filtro può essere facilmente pulito da solo. Il blocco viene rimosso come segue:

1. Sulla parete anteriore del dispositivo è necessario trovare uno sportello che nasconde il filtro. Si trova in basso e deve essere aperto.
2. Devi trovare un contenitore per scaricare l'acqua dal tamburo. Un'opzione adatta è un bacino.
3. Per scaricare l'acqua è necessario rimuovere il tappo dal tubo di gomma.
4. Per rimuovere il filtro è necessario ruotare la vite in senso antiorario.
5. Tutti i contaminanti devono essere rimossi dal filtro e anche il foro che appare deve essere pulito.
6. Dopo aver rimosso i contaminanti visibili, il filtro viene rimesso al suo posto. La vite deve essere fissata e il tubicino deve essere tappato.
7. Ora devi chiudere il portello.

Per rimuovere un'ostruzione nel tubo di scarico, è necessario separarlo dall'apparecchio e dal tubo. La parte viene lavata accuratamente sotto un potente getto d'acqua in modo che il getto lavi via tutto lo sporco. Se il tappo antisporco non fuoriesce, il tubo deve essere piegato e disteso attivamente. Non utilizzare prodotti con composizione aggressiva per pulire la parte. I prodotti chimici possono danneggiare il tubo, rendendolo inadatto per un ulteriore utilizzo.

Se si è formato un blocco nel sifone, puoi provare a rimuoverlo da solo. Per fare ciò è necessario svitare il tappo e lavare le parti interne. Se l'ostruzione è all'interno del tubo fognario, è meglio cercare un aiuto qualificato. Uno specialista sarà in grado di risolvere il problema in breve tempo, effettuando una pulizia di alta qualità.

Se per qualche motivo non puoi chiamare un idraulico, puoi rompere l'ostruzione usando un liquido speciale. Ad esempio, "Tiret turbo" o "Mole". Se i mezzi per rimuovere i blocchi non aiutano, dovresti usare un cavo. Con il suo aiuto puoi rimuovere anche grumi di sporco compressi.

In quali casi è necessario chiamare uno specialista?

Chiamare uno specialista è necessario se non puoi affrontare da solo il guasto.

Un'altra opzione è una lavatrice in garanzia. In questo caso, non tentare di smontare il dispositivo, poiché il negozio o il centro servizi dell'azienda è obbligato a eseguire diagnosi e riparazioni gratuitamente.

È necessario contattare il servizio nei seguenti casi:

1. Sostituzione di una pompa difettosa. Il costo del servizio è di 1.900 rubli e i pezzi di ricambio – 1.600 rubli. Di norma, la comparsa del codice 5e nel 90% dei casi è spiegata da un malfunzionamento della pompa.
2. Scollegare il tubo di scarico dalla pompa e pulirlo. Il costo delle riparazioni sarà di 1.300 rubli.
3. La sostituzione dei microcircuiti bruciati e dei contatti di saldatura costerà circa 2.400 rubli. Una sostituzione completa costerà 4.500 rubli, il costo dipende dal modello e dal produttore.
4. Sostituzione completa del cablaggio che collega la pompa al modulo di controllo. Il prezzo per la riparazione sarà di 1.800 rubli. In alcuni casi, è possibile riparare le aree danneggiate anziché sostituire completamente i cavi. Un problema simile si verifica spesso tra i proprietari di case private.

Le riparazioni possono costare molto, poiché le politiche dei prezzi dei centri di assistenza possono variare. Inoltre, il costo dei servizi potrebbe essere più elevato nelle grandi città. Tuttavia, uno spaccato con i prezzi presentati a 2-3 volte dovrebbe essere allarmante. Dopo aver completato la riparazione, è necessario verificare le condizioni del dispositivo e la sua funzionalità.Il fatto della fornitura di servizi deve essere documentato. Il contratto specifica il costo della riparazione e il periodo di garanzia.

Prevenzione della rottura

Gli esperti consigliano di preparare accuratamente gli articoli prima del lavaggio. È necessario controllare tutti gli scomparti, ogni tasca per detriti o oggetti estranei. Copripiumini e federe devono essere scossi prima di gettarli nel cestino. Devono prima essere rivoltati, poiché spesso nella zona della cucitura si accumula sporco.

Si consiglia di rimuovere i peli bloccati dalle cose; è possibile farlo utilizzando un rullo speciale. Possono accumularsi e bloccare il funzionamento delle parti interne. Inoltre, pezzi di sporco possono avvolgersi attorno ai peli, causando intasamenti. La pulizia regolare del filtro di scarico ti aiuterà a evitare questo errore. Si consiglia di verificarne lo stato almeno una volta ogni 6 mesi.

Conclusione

Di solito il motivo per cui appare il codice 5e è banale: il filtro è sporco. Potrai quindi ripristinare la funzionalità della macchina in autonomia e in breve tempo. Purtroppo il sistema genera un errore anche in caso di gravi guasti interni. Ad esempio, se si rompe una pompa o una scheda non funziona correttamente. Entrambe le opzioni richiedono un intervento specialistico.