ドイツのメーカーの機器の中断のない動作は、その所有者にとって馴染みのあるものであるため、ボッシュ食器洗い機の画面に表示される E15 エラーはユーザーを混乱させる可能性があります。重要なのは、パニックに陥らず、原因を突き止め、それを排除しようとすることです。
デコードエラーE15
このエラーは排水に問題があることを示します。このコードは、タンク内の許容水位の上昇、排水システムまたはポンプの問題を検出する AquaStop システムが作動すると表示されます。 「アクアストップ」は、消費者の住宅を洪水から守るために設計された装置です。食洗機の底は少し斜めになっています。底部には泡状のフロートがあり、液体が現れると浮上してセンサーを押します。その結果、ドレンポンプが自動的にオンになります。
エラーE15の原因
それほど多くはありません。最も一般的なものは次のとおりです。
- 下水道システムの要素の 1 つ(ホースなど)の詰まり。
- 排水システムの気密性の違反。
- 水の流出を検知する警報装置の故障。
- 食器に水を噴霧するロッカーアームに問題がある。
上記の問題に加えて、使用される洗剤の許容量を超えるという別の問題が発生することがあります。
どのような場合にエラー E15 を自分で修正できますか?
すべての考えられる問題で緊急に技術者に連絡する必要があるわけではありません。まず自分で問題の解決を試みる必要があります。これは次の場合に実行できます。
- ソフトウェア システムのエラー。機械が新しく、一度も修理されていない場合、エラーは何らかの故障だけでなく、電圧降下によっても表示される可能性があります。解決策は非常に簡単です - 設定をリセットします。
ボッシュ食器洗い機の各モデルには、独自のリセット アルゴリズムがあります。これについては、マシンに付属の説明書を読んでください。
エラー E15 を解決する最も普遍的かつ最速の方法は、デバイスをネットワークから切断し、少なくとも 15 分間電源をオフにしたままにすることです。リセット後にエラー E15 が再び表示される場合は、次のアルゴリズムを試してください。
- 機械のドアを開けます。
- 最初と 3 番目のプログラムのボタンを 4 秒間押し続けます。
- 搬入ドアを閉じてから再度開きます。
- リセット ボタンを 4 秒間押し続けます。
- 再度ドアを閉めてプログラム終了の合図を待ちます。
上記の方法が機能しなかった場合は、電源ボタンを約 30 秒間押し続けてみてください。
- 食器洗い機に接続されているパイプに水漏れがあります。配管と排水管に漏れがないか確認してください。最近、誤ってカウンタートップに水をこぼした可能性があります。これにより、液体が鍋に入り、エラー E15 が表示される可能性もあります。漏れを取り除けば問題は解決します。
- 食器の手洗いに液体を使用。オーナーの中には、食器洗い機用の特別な粉末やリンス剤の代わりに、Sorty や Fairy などの従来の製品を使用している人もいます。これにより泡の形成が増加し、エラーが発生する原因となります。
このような場合は、すぐに食器洗い機の電源を切り、電源コードを抜いてください。 2~3日乾燥させます。この後食器洗い機が動作しなくなった場合は、電子機器が浸水しており、修理が不可能であることを意味します。
- 閉塞。フィルターの汚れにより水の循環が妨げられ、排水システムがオーバーフローして液体がパンに浸入する原因となります。この問題を解決するには、フィルターを掃除するだけです。ちなみに、メーカーは食器洗いのたびにこれを行うことと、食器を機械に入れる前に大きな食品の残留物を取り除くことを推奨しています。
専門家に相談したほうが良いケース
ただし、上記の推奨事項がすべて機能しない場合は、次のような問題がコントロール パネルなどに隠れている可能性があるため、専門家の助けが必要になります。
- 食器洗い機内の接続部 (パイプ、ホース、ポンプ) の漏れがエラーの最も一般的な原因です。技術者は漏れの場所を特定し、クランプを締めて必要な部品を交換する必要があります。
- タンク表面の腐食。まれに食洗機のタンクに亀裂が入り、余計な穴が開く場合があります。これは製造上の欠陥が原因である可能性があり、古い家電製品でよく発生します。最も簡単な解決策は穴をふさぐことですが、これは一時的なものであり、機械の寿命が延びるのはせいぜい 1 年です。
- ドアのパッキンが磨耗または損傷している。そのため、洗濯すると水が床に流れ、そこから受け皿に流れ込みます。この問題を解決するには、シールを交換するだけです。
- 塩容器または熱交換器カートリッジに亀裂が入っています。すすいだ後も本体内には水が残ります。この状態で寒い部屋に長時間放置すると水が凍り、プラスチック容器やホースが破裂する恐れがあります。この問題を解決するには、損傷したすべての要素を交換する必要があります。
自分で行うトラブルシューティング
エラーの原因の一部を自分で修正するには、問題の種類に応じて明確なアルゴリズムに従う必要があります。
- フィルターの掃除。給水からの汚れや破片から機器を保護するために、入口バルブフィルターが取り付けられています。液体が食器洗い機に引き込まれるのが遅すぎる場合、またはまったく流れない場合、最も一般的な原因はフィルターの詰まりです。
フィルターは定期的に点検し、掃除する必要があります。これにはそれほど時間はかかりませんが、起こり得る問題を回避できます。
掃除する前に水道を止めてください。フィルターはデバイスの底部にあり、ツイスト ロックを使用して所定の位置にロックされる円筒形のチューブです。食器洗い機のモデルによっては、中央に円筒部分が通る穴のある二次平面フィルターが付いている場合もあります。クリーニングするには両方を取り外す必要があります。
円筒フィルターを矢印の方向に回してロックを解除し、取り外します。まずフィルターを温かい石鹸水で洗い、次に冷水で徹底的にすすいでください。食べかすを取り除くには、歯ブラシで軽くこすり、次にスポンジでこすります。湿ったタオルを使用して、残った破片を取り除くことができます。終わったら、掃除したフィルターを元に戻し、ホースを接続します。
- 排水ホースとパイプを交換します。排水ホースの交換や掃除をするには、食洗機本体を分解する必要があります。アクションのおおよそのシーケンスは次のように表すことができます。
- 機器を電源から切り離し、給水元栓を閉めます。
- 機械の底部にアクセスできるように設置してください。
- 機械の下部を持ってファスナーを取り外します(カバーの後ろにフロートが取り付けられているため、カバーを完全に取り外さないことが重要です)。
- 蓋を少し開け、フロートセンサーを固定しているネジを緩めます(壊れた場合に交換できるようにします)。
- サイドカバーを取り外し、ホースとポンプの接続を検査します。
- ペンチを使用してホースをポンプから外します。
- ホースに詰まりがないか検査し、必要に応じて水流で掃除するか交換します。
- ポンプを固定しているクランプと側面のネジを外して、ポンプをオフにします。
- ポンプを取り外し、ガスケットとインペラに損傷がないか点検します。
故障したポンプは修理できず、交換する必要があります。新しい部品を取り付ける場合は、上記の手順を逆の順序で実行します。
説明したスキームに従って食器洗い機本体を分解するときは、パイプを同時に検査することをお勧めします。締め付けが弱い場合は、新しい結束バンドを購入し、しっかりと締め付けてください。インジェクターのいずれかに損傷がある場合は、新しいものと交換してください。
- 漏水センサーとスプリンクラーの交換。水が流れるもう 1 つの理由は、漏れセンサーの故障である可能性があります。これは非常にまれですが、センサーが故障している場合、トレイに水がないときにセンサーが作動し、水漏れが発生すると電源が入らなくなることがあります。センサーはデバイスの底部のプラスチックカップにあり、故障した場合は交換する必要があります。
機械内のスプリンクラーは交換可能なため、数回の操作で交換できます。これを行うには、ドライヤーを取り外し、ドライバーでスプレーホルダーを押し下げて引き出します。新しい部品はカチッと音がするまで取り付けられます。上部インペラの交換手順も同様です。
食洗機の故障予防
食器洗い機などの機器は正常に動作しない可能性があります。これは、ソフトウェア エラーと技術的障害の両方が原因です。これらの問題のほとんどを防ぐには、ユーザーは次の手順を含む定期的なメンテナンスを実行する必要があります。
- 入口水の温度を常にチェックして、60°C を超えていないことを確認してください。
- 食器洗い機内のすすぎ剤の量を監視し、不足しないようにしてください。
- 定期的にフィルターを掃除してください。
- PMM の使用規則に従ってください。
- 家の中の電圧サージを防ぐように努めてください。
- ドアのシールを乾いた布で拭きます。
- 車内に不快な臭いが蓄積するのを避けるため、ドアは常に少し開けたままにしてください。
ほとんどの場合、ディスプレイにエラー E15 が表示される問題は、自分で修正できると結論付けています。食器洗い機を分解して組み立てるときに困難が生じる場合があります。重要なのは、指示に従い、安全規則に従うことです。そうすれば成功します。