Samsung 洗濯機のスペアパーツ: 類似品またはオリジナル

少なくとも一度は洗濯機を修理しなければならなかった人は、オリジナルのスペアパーツまたは良品のコピーを取り付けることができることを知っています。

このカードは悪徳マスターによってプレイされることがよくあります。彼らはオリジナルを高額でインストールすることを申し出ますが、クライアントが拒否した場合は、高品質のコピーを 50% 安い価格で提供し始めます。

詳細なコメントを求めて Samsung サービス センターに問い合わせることにしました。その結果、次のことがわかりました。

• オリジナルのスペアパーツとコピーの違いは何ですか?
• 平均価格差はいくらですか。
• コピーに適用される保証。
• どのコピーを回避するのが最善であり、逆にどのコピーを安全にインストールできますか。

レプリカとオリジナル部品の違いは何ですか?

本当に何もありません。主な違いは、レプリカがさまざまな家電メーカーに適している可能性があることです。洗濯機の排水ポンプの例を見てみましょう。

オリジナルポンプ DC31-00181A:

• Samsung 洗濯機 WF および WW シリーズの 18 モデルに適しています。
• モスクワの平均費用は1,700ルーブルです。
• メーカー保証 – 1年間。

Askoll 40W の実績あるコピーとネジ:

• Electrolux、Bosch、Zanussi、LG、Whirlpool、Candy、AEG、Indesit、そしてもちろん Samsung などのブランド、3000 を超えるモデルに適しています。
• モスクワの平均費用は500ルーブルです。
• メーカー保証 (イタリア、Merloni) – 2 年間。

私たちはこの情報を確認することにし、約 20 の異なる独立したワークショップに電話したところ、次の結果が得られました (サムスン WW60J5213HW 洗濯機のポンプを交換するのにどれくらいの費用がかかるか尋ねられました)。

• サムスン製ポンプを設置する場合、平均ターンキー価格は 3,200 ルーブルから 4,900 ルーブルです。
• Askolovポンプを設置する場合、平均ターンキー価格は2000から3500ルーブルです。

確かにメリットはありますが、品質はどうでしょうか？

オリジナルと比較したコピーの品質

セルゲイ氏によると、顧客自身がより安価な修理を要求することもあるという。確かに、価格は期待に応えられないことがほとんどです。最近そんな例がありました。

• クライアントは、マシンで HC2 エラーが発生したため、技術者に電話しました。診断の結果、発熱体を交換する必要があることが判明しました。
• マスターは、1900ワット用のオリジナルの発熱体DC47-00033Aを持っていました。修理費用は顧客に発表されました - スペアパーツに1600ルーブル+設置作業に1400ルーブル。合計 – 3000ルーブル。
• その後、クライアントはアナログを供給できるかどうか尋ね、コストの再計算で肯定的な答えを受け取りました - 発熱体に500ルーブル、作業に1,400ルーブル。 1100 ルーブル (30%) 節約できます。
• その結果、その差はリスクに見合う価値がなかったため、クライアントは元のスペアパーツの選択をそのままにすることにしました。

しかし、非常に多くの場合、傲慢な職人は最初に10,000ルーブルまたは12,000ルーブルの数字を引用して修理の価格をつり上げ、アナログを設置するときに人が数倍安い金額に同意するようにします。

つまり、コンポーネントを交換するときに電子基板が性能特性（技術的特性）を読み取り、不一致の場合は単に起動しないため、アナログとオリジナルの品質に実質的な違いはありません。

避けた方がよいコピーはありますか?

はい、サービススペシャリストは、そのようなメーカーの独自のブラックリストを持っています。以下は、互換性があるにもかかわらず、Samsung 家電製品への取り付けが通常推奨されないブランドのリストです。

• Ansa – ショックアブソーバー。
• WFK – オイルシール、ベアリング。
• Kawai – 発熱体、サーモスタット。
• AKS - ショックアブソーバー。

それ以外の場合は、どの店でもスペアパーツを安全に購入できます。主なことは、家電製品のモデルと同じ製品とシリアル番号を持っていることです。