삼성 세탁기용 예비 부품: 아날로그 또는 정품

적어도 한 번은 세탁기를 수리해야 했던 우리 각자는 원래 예비 부품이나 좋은 사본을 설치할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

이 카드는 부도덕한 주인이 자주 사용합니다. 그들은 많은 돈을 받고 원본을 설치하겠다고 제안하고 클라이언트가 거부하면 50% 더 저렴한 가격에 고품질 사본을 제공하기 시작합니다.

자세한 의견을 위해 삼성 서비스 센터에 문의하기로 결정했으며, 알아낸 내용은 다음과 같습니다.

복제품과 정품 부품의 차이점은 무엇입니까?

정말 아무것도 없습니다. 주요 차이점은 복제본이 다양한 가전제품 제조업체에 적합할 수 있다는 것입니다. 세탁기 배수 펌프의 예를 살펴 보겠습니다.

원래 펌프 DC31-00181A:

나사가 포함된 Askoll 40W의 오랜 테스트를 거친 복사본:

Electrolux, Bosch, Zanussi, LG, Whirlpool, Candy, AEG, Indesit 및 Samsung과 같은 브랜드의 3000개 이상의 모델에 적합합니다.
모스크바의 평균 비용은 500 루블입니다.
제조업체 보증(이탈리아, Merloni) – 2년.

우리는 이 정보를 확인하기로 결정하고 약 20개의 독립적인 워크샵에 전화하여 다음과 같은 정보를 얻었습니다. (그들은 삼성 WW60J5213HW 세탁기의 펌프를 교체하는 데 비용이 얼마나 드는지 물었습니다.)

확실히 장점이 있지만 품질은 어떻습니까?

Sergei에 따르면 때로는 고객이 직접 더 저렴한 수리를 요청하는 경우도 있습니다. 사실 가격이 기대에 미치지 못하는 경우가 많습니다. 최근에 그런 예가 있었습니다.

고객은 기계에서 HC2 오류가 발생했기 때문에 기술자에게 전화했습니다. 진단 후 발열체를 교체해야 한다는 것이 분명해졌습니다.
주인은 1900W의 오리지널 발열체 DC47-00033A를 가지고 있었습니다. 수리 비용은 예비 부품 1600 루블 + 설치 작업 1400 루블로 고객에게 발표되었습니다. 합계 – 3000 루블.
그런 다음 고객은 아날로그 공급이 가능한지 물었고 비용을 다시 계산하여 발열체에 500 루블, 작업에 1,400 루블이라는 긍정적인 답변을 받았습니다. 1100루블(30%) 절약.
결과적으로 고객은 그 차이가 위험을 감수할 가치가 없었기 때문에 원래 예비 부품에 자신의 선택을 맡기기로 결정했습니다.

그러나 종종 오만한 장인은 처음에 10,000 또는 12,000 루블의 수치를 인용하여 수리 가격을 부풀려 아날로그를 설치할 때 사람이 몇 배 더 저렴한 금액에 동의하도록합니다.

따라서 구성 요소를 교체할 때 전자 보드가 성능 특성(기술적 특성)을 읽고 불일치가 있는 경우 단순히 시작되지 않기 때문에 아날로그와 원본의 품질은 실질적으로 다르지 않습니다.

예, 서비스 전문가는 해당 제조업체에 대한 자체 블랙리스트를 가지고 있습니다. 다음은 호환 가능하더라도 일반적으로 삼성 가전 제품에 설치가 권장되지 않는 브랜드 목록입니다.

그렇지 않으면 모든 상점에서 예비 부품을 안전하게 구입할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 가전 제품 모델과 동일한 제품 및 일련 번호를 가지고 있다는 것입니다.