O funcionamento ininterrupto dos equipamentos dos fabricantes alemães é familiar aos seus proprietários, por isso o erro E15 que aparece na tela de uma máquina de lavar louça Bosch pode confundir o usuário. O principal é não entrar em pânico, descobrir a causa e tentar eliminá-la.
Erro de decodificação E15
Este erro indica problemas de drenagem. O código é exibido quando o sistema AquaStop é ativado, que detecta aumento do nível permitido de água no tanque, problemas no sistema de drenagem ou bomba. “Aquastop” é um dispositivo concebido para proteger a casa do consumidor contra inundações. A parte inferior da máquina de lavar louça está ligeiramente inclinada. Na parte inferior há uma bóia de espuma que, quando o líquido aparece, flutua e pressiona o sensor. Como resultado, a bomba de drenagem liga automaticamente.
Causas do erro E15
Não há muitos deles. Os mais comuns incluem:
- bloqueio de um dos elementos do sistema de esgoto (por exemplo, uma mangueira);
- violação da estanqueidade do sistema de drenagem;
- falha do dispositivo de alarme que detecta derramamento de água;
- Problemas com o balancim que borrifa água na louça.
Além dos problemas listados acima, às vezes surge outro - a quantidade permitida de detergente utilizado é excedida.
Em que casos você pode corrigir o erro E15 sozinho?
Nem todos os problemas possíveis exigem uma chamada urgente para um técnico. Primeiro, você precisa tentar resolver o problema sozinho. Isso pode ser feito nos seguintes casos:
- Erro no sistema de software. Se a máquina for nova e nunca foi reparada, o erro pode aparecer não apenas devido a algum tipo de mau funcionamento, mas também devido a uma queda de tensão. A solução é bastante simples - redefina as configurações.
Cada modelo de máquina de lavar louça Bosch possui seu próprio algoritmo de reinicialização. Você deve ler isso nas instruções que acompanham a máquina.
A maneira mais universal e rápida de resolver o erro E15 é desconectar o dispositivo da rede e deixá-lo desligado por pelo menos 15 minutos. Se o erro E15 for exibido novamente após uma reinicialização, tente o seguinte algoritmo:
- abra a porta da máquina;
- mantenha pressionados os botões do primeiro e terceiro programas por 4 segundos;
- feche e reabra a porta de carregamento;
- use o botão reset, segurando-o por 4 segundos;
- Feche novamente a porta e aguarde o sinal de fim do programa.
Se os métodos anteriores não funcionaram, tente manter pressionado o botão liga / desliga e mantê-lo pressionado por cerca de 30 segundos.
- Há um vazamento nos tubos conectados à máquina de lavar louça. Verifique o encanamento e os drenos quanto a vazamentos. Talvez você tenha derramado água recentemente acidentalmente na bancada - isso também pode fazer com que o líquido entre na panela e faça com que o erro E15 apareça. Livre-se do vazamento e o problema desaparecerá.
- Usando líquido para lavar louça à mão.Alguns proprietários, em vez de pó especial e abrilhantador para máquinas de lavar louça, utilizam produtos convencionais, por exemplo, Sorty ou Fairy. Isso leva ao aumento da formação de espuma, o que faz com que o erro apareça.
Quando isso acontecer, desligue imediatamente a máquina de lavar louça e desconecte o cabo de alimentação. Deixe secar por dois a três dias. Se depois disso a máquina de lavar louça não funcionar, significa que os componentes eletrônicos estão inundados e os reparos não são mais possíveis.
- Bloqueio. Devido à contaminação dos filtros, a circulação da água é perturbada, o que leva ao transbordamento dos sistemas de drenagem e à entrada de líquido na panela. Para resolver o problema, basta limpar os filtros. Aliás, o fabricante recomenda fazer isso após cada lavagem da louça, e também retirar grandes resíduos de alimentos antes de colocá-la na máquina.
Casos em que é melhor chamar um especialista
Porém, se todas as recomendações acima não funcionarem, você precisará de ajuda profissional, pois o problema pode estar oculto no painel de controle ou em outra coisa, por exemplo:
- Conexões com vazamento dentro da máquina de lavar louça (tubos, mangueiras, bombas) são a causa mais comum de erro. O técnico deve descobrir a localização do vazamento, apertar as braçadeiras e substituir as peças necessárias.
- Corrosão na superfície do tanque. Em casos raros, o tanque da máquina de lavar louça pode rachar, causando furos extras. Isto pode ser devido a um defeito de fabricação e é mais comum em aparelhos mais antigos. A solução mais simples é vedar os furos, mas isso é apenas temporário e pode prolongar a vida útil da máquina em no máximo um ano.
- A vedação da porta está gasta ou danificada. Por isso, durante a lavagem, a água escorre para o chão e daí para a bandeja.Para resolver o problema, basta substituir a vedação.
- O recipiente de sal ou o cartucho do permutador de calor estão rachados. Após o enxágue, ainda permanece água na máquina. Se for deixado neste estado durante muito tempo numa câmara fria, a água congelará e o gelo poderá romper recipientes de plástico e mangueiras. Para resolver o problema, será necessário substituir todos os elementos danificados.
Solução de problemas faça você mesmo
Para corrigir você mesmo algumas das causas do erro, você deve seguir um algoritmo claro dependendo do tipo de problema:
- Limpando o filtro. Um filtro de válvula de entrada é instalado para proteger o equipamento contra sujeira e detritos do abastecimento de água. Se o líquido entrar na máquina de lavar louça muito lentamente ou não fluir, a causa mais comum é um filtro entupido.
O filtro deve ser verificado e limpo regularmente. Isso não levará muito tempo, mas evitará possíveis problemas.
Antes de limpar, desligue o abastecimento de água. O filtro está localizado na parte inferior do dispositivo - é um tubo cilíndrico que é travado no lugar por meio de travas giratórias. Dependendo do modelo da sua máquina de lavar louça, também pode haver um filtro plano secundário com um orifício no centro por onde passa a parte cilíndrica. Você precisará remover os dois para limpeza.
Gire o filtro cilíndrico para destravá-lo na direção indicada pelas setas e remova-o. Você pode primeiro lavar o filtro com água morna e sabão e depois enxaguá-lo abundantemente em água fria. Para remover restos de comida, esfregue suavemente com uma escova de dentes e depois com uma esponja. Você pode usar uma toalha úmida para remover quaisquer detritos restantes.Quando terminar, reinstale o filtro limpo e conecte a mangueira.
- Substituindo a mangueira e os tubos de drenagem. Para substituir ou limpar a mangueira de drenagem, será necessário desmontar o corpo da máquina de lavar louça. Uma sequência aproximada de ações pode ser representada da seguinte forma:
- desconecte o equipamento da rede elétrica e feche a torneira de abastecimento de água;
- instale a máquina de forma que você tenha acesso à parte inferior;
- retire os fechos, segurando a parte inferior da máquina (o principal é não retirar completamente a tampa, pois na parte traseira dela está fixada uma bóia);
- abra ligeiramente a tampa e desaperte o parafuso que fixa o sensor de flutuação (para que possa ser substituído em caso de quebra);
- remova a tampa lateral e inspecione as conexões da mangueira e da bomba;
- desconecte a mangueira da bomba com um alicate;
- inspecione a mangueira quanto a bloqueios, se necessário, limpe-a com jato de água ou substitua-a;
- desligue a bomba desconectando as braçadeiras que a prendem e o parafuso lateral;
- Remova a bomba e inspecione a junta e o impulsor quanto a danos.
Uma bomba defeituosa não pode ser reparada e deve ser substituída. Ao instalar uma nova peça, as etapas acima são executadas na ordem inversa.
Ao desmontar o corpo da máquina de lavar louça de acordo com o esquema descrito, recomenda-se inspecionar simultaneamente os tubos. Se a fixação estiver fraca, compre novas abraçadeiras e aperte bem as peças. Se notar danos em um dos injetores, substitua-o por um novo.
- Substituição do sensor de vazamento e sprinkler. Outra razão para o fluxo de água pode ser um sensor de vazamento com defeito. Isso é extremamente raro, mas se o sensor estiver com defeito, ele poderá funcionar quando não houver água na bandeja e não ligar quando ocorrer um vazamento.O sensor está localizado em um copo plástico na parte inferior do dispositivo e deve ser substituído se estiver com defeito.
Os sprinklers da máquina são substituíveis, portanto você pode substituí-los em poucos movimentos. Para isso, retire a secadora, pressione o suporte do pulverizador com uma chave de fenda e puxe-o para fora. A nova peça é instalada até ouvir um clique. O procedimento para substituir o impulsor superior é o mesmo.
Prevenção de avarias na máquina de lavar louça
Qualquer equipamento, incluindo uma máquina de lavar louça, pode não funcionar corretamente. Isso se deve a erros de software e falhas técnicas. Para evitar a maioria destes problemas, o usuário deve realizar manutenção regular, que inclui as seguintes etapas:
- verifique sempre a temperatura da água de entrada para garantir que não ultrapassa os 60°C;
- monitorar a quantidade de abrilhantador na máquina de lavar louça e evitar que fique sem líquido;
- limpe os filtros regularmente;
- seguir as regras de utilização do PMM;
- tente evitar picos de tensão na casa;
- limpe a vedação da porta com um pano seco;
- Para evitar a acumulação de odores desagradáveis no automóvel, deixe sempre a porta ligeiramente aberta.
Concluímos que na maioria dos casos, os problemas que levam ao aparecimento do erro E15 no display podem ser corrigidos por você mesmo. Podem surgir dificuldades ao desmontar e montar a máquina de lavar louça. O principal é seguir as instruções, seguir as normas de segurança e você terá sucesso!
