Eroare 5e în mașina de spălat Samsung: ce să faci?

Eroarea 5e dintr-o mașină de spălat Samsung poate indica o îngrijire de calitate slabă a echipamentului. Cel mai probabil, utilizatorii nu își fac timp pentru a curăța unele părți, ceea ce face ca codul să apară.

Decodificarea codului

O descriere a codului poate fi găsită în instrucțiunile pentru mașina de spălat. Conform manualului de utilizare, codul 5e apare atunci când este imposibil de golit. Sistemul aruncă o eroare deoarece nu poate continua bucla. Oprirea forțată nu are loc imediat după începerea spălării. Codul va apărea pe afișaj la 10 minute după înregistrarea problemei.

Defecțiunea va apărea când mașina termină de curățat și încearcă să scurgă apa. Cu toate acestea, lichidul folosit nu va putea ieși din rezervor, așa că sistemul va genera o eroare. O altă variantă este că apa murdară a coborât pe canal, dar sistemul nu înregistrează acest moment. Apoi codul apare în ciuda absenței lichidului în rezervor.

La mașinile de stil vechi, defecțiunea apare sub următoarele coduri:

• SE;
• E2.

A doua combinație se găsește adesea pe modelele fabricate înainte de 2007. Dacă mașina nu este echipată cu afișaj, defecțiunea va fi indicată printr-o indicație. În primul rând, LED-ul de temperatură de 40 de grade se va aprinde. În al doilea rând, indicatorii tuturor modurilor de curățare clipesc. În general, codul 5e apare destul de des.

Din fericire, până la 50% din toate defecțiunile pot fi rezolvate independent. Nu este nevoie să contactați serviciile specialiștilor; este important doar să diagnosticați corect problema.

În multe mașini de stil vechi, sistemul este echipat cu un cod vizual similar - E5. Cu toate acestea, aspectul său indică o problemă cu elementul de încălzire.

Cauzele erorii 5e

Printre principalele motive pentru apariția codului 5e se numără:

1. Evacuarea apei înfundată. Trecerea apei prin piesă este blocată parțial sau complet.
2. Acumularea de resturi acolo unde furtunul se conectează la canalizare. Uneori, obiectele mici și murdăria intră în sifon, blocând curgerea apei.
3. Murdăria și resturile sunt înfundate în furtunul de scurgere. Chiar și cu încărcarea atentă a lucrurilor, este imposibil să excludeți obiectele mici de la intrarea în sistem. De exemplu, un nasture sau un nit se poate desprinde de pe o îmbrăcăminte în timpul spălării. Ca rezultat, poate fi pompat împreună cu lichidul folosit. Dacă există o mulțime de astfel de obiecte, acestea vor înfunda furtunul. Și acest lucru va face imposibilă scurgerea apei, sistemul va opri ciclul și va da o eroare.
4. Îndoire furtunul de scurgere. Uneori, ciupirea acestei părți poate provoca și un cod.
5. Placa de control defecta. Este posibil ca sistemul să nu primească un semnal de scurgere a apei. Uneori, acest lucru poate fi explicat printr-o eroare a software-ului, dar mai des indică probleme mai grave.
6. Defecțiunea pompei de scurgere. Prima problemă care poate apărea este deconectarea contactelor care duc de la pompă la placa de control. Această problemă apare adesea din cauza transportului incorect al mașinii de spălat. O altă opțiune este o defecțiune a pompei, atunci când este necesară o înlocuire completă a piesei.
7. Prezența murdăriei și a obiectelor străine care blochează curgerea apei prin conducta de scurgere. Prin această porțiune lichidul uzat intră în pompă pentru pompare.
8. Firele care conectează pompa la modulul electronic sunt deteriorate. Acestea se pot arde sau pot fi deteriorate. Cablajul poate fi necesar să fie înlocuit complet sau poate fi doar parțial deteriorat.

Cum să găsiți sursa erorii

Înainte de a începe diagnosticarea, este necesar să forțați o scurgere manuală. Instrucțiunile pas cu pas pentru golirea de urgență a rezervorului sunt descrise în detaliu în manualul de utilizare. Apoi, trebuie să eliminați articolele încărcate. Acum puteți începe să inspectați echipamentul:

1. Codul 5e poate apărea din cauza unei defecțiuni a sistemului. Pentru a exclude sau a confirma acest punct, trebuie să opriți alimentarea mașinii pentru o perioadă. După 15 minute, puteți introduce ștecherul dispozitivului în priză și puteți porni produsul. Dacă codul dispare și nu mai apare, atunci motivul a fost o eroare banală de software.
2. Verificați filtrul pentru blocaje. Este situat pe panoul frontal, jos din dreapta. Trebuie scos și spălat, iar după curățare dispozitivul trebuie pornit. Dacă eroarea nu dispare, atunci trebuie să căutați problema în continuare.
3. Inspectați furtunul de scurgere. Trebuie să-l deconectați și să treceți manual apă prin el. Dacă este înfundată, apa va curge lent sau nu va curge deloc. Piesa trebuie inspectată cu atenție pentru a identifica îndoirile și deteriorarea. Furtunurile lungi sunt mai susceptibile de a se înfunda cu resturi în interior.
4. Verificarea sifonului. Furtunul de scurgere trebuie conectat la aparat, dar nu la canalizare. Capătul trebuie coborât într-o găleată și spălarea a început. După colectarea apei, trebuie să începeți imediat scurgerea dacă lichidul pleacă fără obstacole, înseamnă că există un blocaj în interiorul sifonului.
5. Verificarea pompei. Dacă nu s-au găsit blocaje în sifon, atunci problema este la pompă. Puteți verifica defecțiunea după repornirea ciclului. Pompa scoate un sunet caracteristic în timp ce pompează lichid. Dacă există liniște după apăsarea butonului „Scurgeți apa”, atunci există o defecțiune a pompei.

Cum să remediați singur problema

Filtrul poate fi curățat singur. Blocajul este eliminat după cum urmează:

1. Pe peretele frontal al dispozitivului trebuie să găsiți o trapă care ascunde filtrul. Este situat în partea de jos și trebuie deschis.
2. Trebuie să găsiți un recipient pentru a scurge apa din tambur. O opțiune potrivită este un bazin.
3. Pentru a scurge apa, trebuie să scoateți dopul de la furtunul de cauciuc.
4. Pentru a scoate filtrul, trebuie să rotiți șurubul acestuia în sens invers acelor de ceasornic.
5. Toți contaminanții trebuie îndepărtați din filtru, iar orificiul care apare trebuie să fie și curățat.
6. După îndepărtarea contaminanților vizibili, filtrul este readus la locul său. Șurubul trebuie fixat, iar furtunul mic trebuie astupat.
7. Acum trebuie să închideți trapa.

Pentru a elimina un blocaj din furtunul de evacuare, acesta trebuie separat de aparat și conductă. Piesa este spălată temeinic sub un jet puternic de apă, astfel încât fluxul să spele toată murdăria. Dacă dopul de murdărie nu iese, atunci furtunul trebuie să fie activ îndoit și neîndoit. Nu folosiți produse cu compoziție agresivă pentru curățarea piesei. Produsele chimice pot deteriora furtunul, făcându-l nepotrivit pentru utilizare ulterioară.

Dacă s-a format un blocaj în sifon, puteți încerca să îl îndepărtați singur. Pentru a face acest lucru, trebuie să deșurubați dopul și să spălați piesele interne. Dacă blocajul se află în interiorul conductei de canalizare, este mai bine să căutați ajutor calificat. Un specialist va putea rezolva problema într-un timp scurt, efectuând o curățare de înaltă calitate.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți chema un instalator, puteți trece prin blocaj folosind un lichid special. De exemplu, „Tiret turbo” sau „Mole”. Dacă mijloacele de eliminare a blocajelor nu ajută, atunci ar trebui să utilizați un cablu. Cu ajutorul acestuia puteți îndepărta chiar și bulgări de murdărie comprimate.

În ce cazuri ar trebui să apelați la un specialist?

Apelarea unui specialist este necesară dacă nu puteți face față singuri defecțiunii.

O altă opțiune este o mașină de spălat care este în garanție. În acest caz, nu ar trebui să încercați să dezasamblați dispozitivul, deoarece magazinul sau centrul de service al companiei este obligat să efectueze diagnostice și reparații gratuite.

Este necesar să contactați service-ul în următoarele cazuri:

1. Înlocuirea unei pompe defectuoase. Costul serviciului este de 1.900 de ruble, iar piesele – 1.600 de ruble. De regulă, apariția codului 5e în 90% din cazuri se explică printr-o defecțiune a pompei.
2. Deconectarea conductei de scurgere de la pompă și curățarea acesteia. Costul reparațiilor va fi de 1.300 de ruble.
3. Înlocuirea microcircuitelor arse și a contactelor de lipit va costa aproximativ 2.400 de ruble. O înlocuire completă va costa 4.500 de ruble, costul depinde de model și producător.
4. Înlocuirea completă a cablajului care conectează pompa la modulul de comandă. Prețul pentru reparații va fi de 1.800 de ruble. În unele cazuri, zonele deteriorate pot fi reparate mai degrabă decât înlocuirea completă a cablurilor. O problemă similară apare adesea în rândul proprietarilor de case private.

Reparațiile pot costa o sumă mare, deoarece politicile de preț ale centrelor de service pot varia. În plus, costul serviciilor poate fi mai mare în orașele mari. Cu toate acestea, o secțiune transversală cu prețurile prezentate la 2-3 ori ar trebui să fie alarmantă. După finalizarea reparației, este necesar să verificați starea dispozitivului și funcționalitatea acestuia.Faptul prestării serviciilor trebuie documentat. Contractul precizează costul reparației și perioada de garanție a acesteia.

Prevenirea spargerii

Experții recomandă pregătirea temeinică a articolelor înainte de spălare. Este necesar să verificați toate compartimentele, fiecare buzunar pentru resturi sau obiecte străine. Husele de pilota și fețele de pernă trebuie scuturate înainte de a le încărca în coș. Mai întâi trebuie întoarse pe dos, deoarece murdăria se adună adesea în zona cusăturilor.

Este recomandabil să îndepărtați părul blocat din lucruri, puteți face acest lucru folosind o rolă specială. Ele se pot grupa și bloca funcționarea pieselor interne. În plus, bucățile de murdărie se pot înfășura în jurul firelor de păr, ceea ce provoacă blocaje. Curățarea regulată a filtrului de scurgere vă va ajuta să evitați această eroare. Este recomandabil să-i verifici starea cel puțin o dată la 6 luni.

Concluzie

De obicei, motivul apariției codului 5e este banal - filtrul este murdar. Prin urmare, puteți restabili funcționalitatea mașinii în mod independent și într-un timp scurt. Din păcate, sistemul generează și o eroare în cazul unor defecțiuni interne grave. De exemplu, dacă o pompă se defectează sau o placă funcționează defectuos. Ambele variante necesită intervenție de specialitate.