Inteligentná diagnostika práčky LG – čo to je?

Moderné práčky sú vybavené mnohými rôznymi funkciami. Niektoré sa ovládajú zo smartfónu, iné vážia bielizeň. A toto nie je úplný zoznam nových funkcií. Spoločnosť LG vyvinula a implementovala do svojej výbavy unikátnu funkciu Smart Diagnostics. Aké výhody prináša a ako používať možnosť Smart Diagnosis bude diskutované ďalej.

Vlastnosti Funkcie

Smart diagnostika práčky LG je moderná metóda detekcie chýb na diaľku, ktorá identifikuje poruchy pomocou mobilného telefónu. Spoločnosť pomenovala funkciu Smart Diagnosis. Umožňuje vám rýchlo a jednoducho identifikovať poruchy alebo poruchy, ktoré bránia fungovaniu zariadenia. Používateľ má možnosť zistiť poruchu práčky online. Môžete to urobiť sami alebo sa opýtať operátora call centra spoločnosti.

Možnosť Smart Diagnostics identifikuje 85 porúch rôznej zložitosti, od jednoduchých po veľké. Program analyzuje práčku LG a zobrazí upozornenie na obrazovke gadgetu. Pomocou funkcie Smart Diagnostics dostane používateľ informácie nielen o príčinách problémov, ale aj pokyny k akcii.

To je užitočné najmä pri poruchách, ktoré môžete opraviť sami.Najbežnejšie príkazy sú: čistenie odtokového filtra, narovnanie hadice, kontrola tlaku vody a ďalšie body. Ak nie je možné vyriešiť problémy s práčkou LG sami, zamestnancovi servisného strediska sa odošle správa.

Poznámka! Inteligentný diagnostický program nezaručuje 100% presnosť. Je to kvôli zvláštnostiam prenosu informácií cez telefón. Skresľujúce faktory zahŕňajú vibrácie, akustiku samotnej miestnosti a vonkajší hluk.

Ako vykonávať inteligentnú diagnostiku

Aby ste pochopili, ako robiť inteligentnú diagnostiku, musíte pochopiť princíp jej fungovania. Prevádzka je zabezpečená pomocou špeciálneho programu zabudovaného v stroji LG. Na spätnú väzbu budete potrebovať telefónne číslo. Signály z práčky prijíma vďaka vstavanej NFC anténe. Potom sú prijímané cez mikrofón alebo špeciálny program. V prvom prípade informácie spracuje operátor servisného strediska a v druhom samotný inteligentný diagnostický program stiahne do smartfónu.

Používanie funkcie Smart Diagnostics je celkom jednoduché. Všetko, čo potrebujete, je telefón. Existujú dva spôsoby použitia funkcie inteligentnej diagnostiky:

• Metóda 1 – určená pre používateľov s bežnými telefónmi;
• Metóda 2 – vhodná pre majiteľov smartfónov.

V prvom prípade sa funkcia Smart Diagnostics používa nasledovne:

1. Pripojte svoje zariadenie LG k sieti.
2. Vytočte číslo servisného strediska LG (uvidíte ho na záručnom liste).
3. Vykonajte akcie v súlade s pokynmi operátora (budete musieť postupne stláčať uvedené tlačidlá).
4. Položte stranu telefónu s mikrofónom smerom k nápisu SmartDiagnosis.
5. Operátor spracuje zvuky vydávané práčkou LG a oznámi problém alebo odošle informácie technikovi.

Pre majiteľov smartfónov bude postup úplne iný. Ak chcete použiť možnosť inteligentnej diagnostiky, musíte:

1. Pripojte svoje zariadenie LG k sieti.
2. Počas diagnostiky pripojte svoj smartfón k sieti Wi-Fi.
3. Stiahnite si do telefónu špeciálny program s názvom LG Laundry&DW.
4. Zadajte model vašej práčky LG.
5. Na prečítanie informácií prineste smartfón a otočte displej smerom k práčke.
6. Vykonajte akcie podľa všetkých bodov.
7. Práčka LG je analyzovaná do minúty.
8. Používateľ dostane odporúčania týkajúce sa riešenia jeho problému.
9. Ak je práčka LG v záruke, servisné stredisko pošle špecialistu.

LG Laundry&DW je k dispozícii na Google Play. Vhodné pre všetky moderné OS. Ak chcete nainštalovať, musíte vybrať oficiálnu aplikáciu. Menu v telefóne bude v ruštine a výsledok testu bude v angličtine. Inteligentný diagnostický program sám dešifruje chybový kód a poskytuje možné spôsoby jeho odstránenia.

Poznámka! Pred kontrolou pomocou inteligentnej diagnostiky si musíte prečítať návod na obsluhu práčky. To vám pomôže rýchlo sa zorientovať pri hľadaní poruchy.

Používateľské rady

V niektorých prípadoch je možné problém vyriešiť sami. Niektoré z nich vôbec nie sú poruchy. Preto funkcia inteligentnej diagnostiky ušetrí čas a peniaze vynaložené na konzultácie s nezávislým špecialistom.

Takže problémy, ktoré môžete vyriešiť sami, zahŕňajú:

• Dvierka práčky LG sú zle zatvorené alebo zablokované;
• ventil prívodu vody je zatvorený;
• nedostatok vody v bubne práčky LG;
• príliš veľa bielizne vloženej do bubna;
• Odtokový filter práčky LG je upchatý;
• hadica na vodu je skrútená;
• nedostatočné napätie v sieti;
• problémy s vypúšťaním vody v dôsledku zablokovania;
• funkcia odstreďovania je vypnutá;
• kanalizácia je upchatá;
• odtokové potrubie, hadica, sifón sú upchaté;
• slabý tlak vody, ktorý vedie k nedostatočnému naplneniu vodou;
• náhle odstavenie vody;
• nesprávne pripojenie alebo nesprávna inštalácia práčky;
• Voda sa zohrieva dlho kvôli vodnému kameňu na vykurovacom telese - to sa dá eliminovať špeciálnymi prostriedkami.

Výhody a nevýhody

Výhody inteligentnej diagnostiky zahŕňajú:

• pohodlie – používateľ môže skontrolovať poruchy bez opustenia domova v priebehu niekoľkých minút;
• ekonomický prínos - nie je potrebné volať špecialistu a platiť za diagnostiku;
• v prípade vážnych porúch je úloha pána uľahčená - vopred vie, aké náhradné diely si má kúpiť a aké nástroje si má vziať so sebou;
• používateľ šetrí čas – zredukuje sa fáza „volania sprievodcu“.

Okrem výhod má inteligentná diagnostika aj niekoľko nevýhod. Možno hlavnou nevýhodou je, že neexistuje žiadna záruka vysokej presnosti. Možno tiež poznamenať, že takýto diagnostický systém je moderným vývojom a je prítomný v najnovších a nízkorozpočtových modeloch LG. Druhý bod sa považuje za relatívnu nevýhodu.

Recenzia modelov LG s možnosťou „inteligentnej diagnostiky“.

Nie každý stroj LG je vybavený funkciou Smart Diagnostics. Výrobca pridal túto možnosť do najnovších modelov, hlavne nie z rozpočtovej triedy. Práčky LG s možnosťou Smart Diagnostics zahŕňajú F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.

F1296ND4 je práčka s inteligentnou diagnostikou a vysokou bezpečnostnou kontrolou. Stroj LG sa dodáva v striebornej farbe. K dispozícii je 13 umývacích režimov.Maximálne odstreďovanie – 1000 otáčok za minútu s možnosťou nastavenia rýchlosti. Trieda spotreby energie - A. Tento model LG je vybavený pohodlným a objemným digitálnym displejom, nádržou z nehrdzavejúcej ocele a ochranou proti čiastočnému úniku. Udrží 6 kg. Rozmery – 85-60-44 cm.

F10B8ND je úzka práčka so systémom priameho pohonu, vysokou úrovňou energetickej účinnosti a technológiou 6-ťahovej starostlivosti. Má 13 programov na spracovanie bielizne. Existujú rôzne režimy pre efektívne umývanie a prevádzku. Digitálny displej je o niečo menší ako predchádzajúci model. Rýchlosť odstreďovania (max.) – 1000 ot./min. Udrží 6 kg. Rozmery – 85-60-44 cm.

F1096TD3 je práčka plnej veľkosti so štýlovým bielym dizajnom a digitálnym displejom. Nechýba automatické váženie bielizne a funkcia detského zámku. K dispozícii je funkcia „odložený štart“. Trieda spotreby energie – A. Rýchlosť odstreďovania je nastaviteľná, môžete ju nastaviť až do 1000 otáčok. Nosnosť do 8 kg vrátane. Rozmery stroja – 85-60-55 cm.

F12U2HBS4 je ďalšia práčka s funkciami, s inteligentnou diagnostikou a vysoko bezpečnostnými ovládacími prvkami. Má štýlový dizajn – strieborné telo a lesklý čierny ovládací panel. Trieda spotreby energie - A. K dispozícii je 14 programov. K dispozícii je možnosť „TurboWash“, ktorá skracuje prací cyklus, čím šetrí spotrebu vody a energie. Existujú aj také pohodlné možnosti ako „prívod pary“, „hypoalergénne pranie“, „odstraňovanie škvŕn“, „odložený štart“. Prezentované režimy odstreďovania sú 400/800/1200 ot./min. Vrátane 7 kg. Rozmery tejto práčky LG sú 85-60-45 cm.

Funkcia Smart Diagnostics v práčkach LG je teda modernou metódou diagnostiky porúch a porúch zariadení. Dokáže identifikovať 85 porúch. Táto možnosť je dostupná v modeloch F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. S jeho pomocou môžete ušetriť nielen čas na odstránenie problému, ale aj peniaze vynaložené na volanie špecialistu. Medzi nedostatky možnosti inteligentnej diagnostiky patrí, že nie je zaručená vysoká presnosť testovania v dôsledku vonkajších faktorov.