Finančna dejavnost pogosto vodi do napak, med katerimi ostajajo ena najpogostejših težav nepravilno nakazana sredstva. Zahvaljujoč izboljšanju storitev sodobnih bank se večina podjetij v takšni situaciji sreča s stranko na pol poti in ponudi vračilo sredstev prek storitev oddaljenega bančništva. Takšna rešitev vam omogoča, da popravite situacijo tako, da prejmete nazaj lastna sredstva, ne da bi zapravljali dodatni čas.
Zajema točke, kot sta sestava povratnega pisma in prenos pisma nasprotni stranki. Uporabno gradivo vam bo omogočilo, da hitro ugotovite, kako odpraviti negativne učinke nastale situacije.
Obrnite se na banko v primeru nepravilnega nakazila
Ni težko uganiti, da se morate najprej obrniti na banko, katere storitve je stranka uporabila za prenos. Za banko napačno nakazilo ni napaka, kar naj si stranka tudi zapomni. Vsi koraki za dokončanje transakcije so izvedeni, kot je zahtevano. Zaradi tega banka sprejme plačilo v obdelavo in se trudi čim hitreje zaključiti transakcijo. Hkrati lahko banka stranki predloži dokumente, ki dokazujejo, da je bilo plačilo dejansko izvršeno.
Kaj lahko preveri Rospotrebnadzor
Če se težava odkrije pravočasno, ravnajte tako – obvestite banko o napaki in jo zaprosite za izvedbo postopka preklica plačila.Sodobne banke cenijo svoje stranke, zato izpolnijo zahtevo, če od pošiljanja denarja do odkritja težave preteče malo časa.
V nasprotnem primeru, ko je plačilo že opravljeno, morate pridobiti izpisek o prometu. Nato se obrnite na organizacijo, ki je pomotoma prejela denar. Če želite stopiti v stik s prejemnikom, uporabite obrazec za uradno pismo in zahtevajte hitro vračilo. Če želite to narediti, morate navesti podrobnosti, s katerimi lahko prejemnik denarja nakaže nazaj. Bolje je podvojiti sporočilo po e-pošti in telefonu. Zahteva po vračilu sredstev na tekoči račun je zakonita in jo državljanu zagotavlja člen 1102 zakonika Ruske federacije. Če nasprotna stranka potrebuje dodaten čas, ne panirajte. Če po razumnem času vrnitev ni opravljena, je treba sprožiti pravne postopke.
