Vsak od nas, ki je vsaj enkrat moral popravljati pralni stroj, ve, da lahko vgradite originalni nadomestni del ali dobro kopijo.
Na to karto pogosto igrajo brezvestni mojstri. Ponujajo namestitev originala za veliko denarja, in če stranka zavrne, začnejo ponujati visokokakovostno kopijo po 50% ceneje.
Odločili smo se, da se za podrobne komentarje obrnemo na servisni center Samsung in ugotovili smo tole:
- kakšna je razlika med originalnimi rezervnimi deli in kopijami?
- kakšna je njihova povprečna cenovna razlika;
- kakšna garancija velja za kopije;
- Katerim kopijam se je najbolje izogniti in katere, nasprotno, lahko varno namestite.
Kakšna je razlika med replikami in originalnimi deli?
Nič zares. Glavna razlika je v tem, da so lahko replike primerne za različne proizvajalce gospodinjskih aparatov. Poglejmo primer odtočne črpalke za pralni stroj.
Originalna črpalka DC31-00181A:
- Primerno za 18 modelov Samsung pralnih strojev serije WF in WW.
- Povprečni strošek v Moskvi je 1700 rubljev.
- Garancija proizvajalca – 1 leto.
Časovno preizkušena kopija Askoll 40W z vijaki:
- Primerno za več kot 3000 modelov, znamke kot so Electrolux, Bosch, Zanussi, LG, Whirlpool, Candy, AEG, Indesit in seveda Samsung.
- Povprečna cena v Moskvi je 500 rubljev.
- Garancija proizvajalca (Italija, Merloni) – 2 leti.
Odločili smo se, da preverimo to informacijo in poklicali približno 20 različnih neodvisnih delavnic, in dobili smo tole (vprašali so, koliko stane zamenjava črpalke na pralnem stroju Samsung WW60J5213HW):
- če namestite črpalko Samsung, potem je povprečna cena na ključ od 3200 do 4900 rubljev;
- če namestite črpalko Askolov, je povprečna cena na ključ od 2000 do 3500 rubljev.
Vsekakor so prednosti, kaj pa kakovost?
Kakovost kopij v primerjavi z originalom
Po besedah Sergeja včasih stranke same zahtevajo cenejša popravila. Res je, da cena najpogosteje ne izpolnjuje pričakovanj. Nedavno je bil tak primer.
- Stranka je poklicala tehnika, ker je njegov stroj proizvajal napako HC2. Po diagnostiki je postalo jasno, da je treba zamenjati grelni element.
- Mojster je imel s seboj originalni grelni element DC47-00033A za 1900 W. Stroški popravila so bili objavljeni stranki - 1600 rubljev za rezervne dele + 1400 rubljev za inštalacijska dela. Skupaj - 3000 rubljev.
- Potem je stranka vprašala, ali je mogoče dobaviti analog, in prejela pritrdilen odgovor s ponovnim izračunom stroškov - 500 rubljev za grelni element in 1400 rubljev za delo. Prihranek 1100 rubljev (30%).
- Posledično se je stranka odločila, da bo izbrala originalni nadomestni del, saj razlika ni bila vredna tveganja.
Vendar zelo pogosto arogantni obrtniki na začetku napihnejo ceno popravila, pri čemer navedejo številke 10.000 ali 12.000 rubljev, tako da se oseba strinja z zneskom, ki je nekajkrat cenejši pri namestitvi analoga.
Torej - kakovost analoga in izvirnika se praktično ne razlikuje, saj pri zamenjavi katere koli komponente elektronska plošča prebere značilnosti delovanja (tehnične značilnosti) in v primeru neskladja se preprosto ne zažene.
Ali obstajajo kopije, ki se jim je najbolje izogniti?
Da, servisni strokovnjaki imajo svoj črni seznam takih proizvajalcev. Spodaj je seznam znamk, ki jih na splošno ne priporočamo za vgradnjo v gospodinjske aparate Samsung, čeprav so združljive:
- Ansa – amortizerji;
- WFK – oljna tesnila, ležaji;
- Kawai – grelni elementi, termostati;
- AKS - amortizerji.
V nasprotnem primeru lahko rezervne dele varno kupite v kateri koli trgovini, glavna stvar je, da imajo enak izdelek in serijsko številko z modelom gospodinjskih aparatov.
Hvala, uporaben članek.
Povej mi prosim, zakaj ZIPM vpraša, ali si mojster ali ne, ko te pokličem in vprašam za rezervni del?
Je to ceneje za obrtnike ali kaj?
Hvala vam.
Ja, za mojstre je vedno cena. Običajno 30 % ceneje.