Moderna tvättmaskiner är utrustade med många olika funktioner. Vissa styrs från en smartphone, andra väger tvätt. Och det här är inte en komplett lista över nya funktioner. LG har utvecklat och implementerat en unik Smart Diagnostics-funktion i sin utrustning. Vilka fördelar det ger och hur man använder alternativet Smart Diagnosis kommer att diskuteras vidare.
Funktioner Funktioner
Smart diagnostik av en LG tvättmaskin är en modern fjärrfelsökningsmetod som identifierar fel med hjälp av en mobiltelefon. Företaget döpte funktionen till Smart Diagnosis. Det låter dig snabbt och enkelt identifiera haverier eller fel som hindrar utrustningen från att fungera. Användaren har möjlighet att fastställa felet i tvättmaskinen online. Du kan göra detta själv eller fråga företagets callcenteroperatör.
Alternativet Smart Diagnostics identifierar 85 uppdelningar av varierande komplexitet, allt från enkla till stora. Programmet analyserar LG-tvättmaskinen och visar en varning på prylskärmen. Med hjälp av Smart Diagnostics-funktionen får användaren information inte bara om orsakerna till problem, utan också vägledning för åtgärder.
Detta är särskilt användbart för haverier som du kan fixa själv.De vanligaste kommandona är: rengöring av avloppsfiltret, räta ut slangen, kontrollera vattentrycket och andra punkter. Om det är omöjligt att lösa problem med LG-tvättmaskinen själv, skickas ett meddelande till servicecentrets medarbetare.
Notera! Det smarta diagnostikprogrammet garanterar inte 100 % noggrannhet. Detta beror på särdragen med att överföra information via telefon. Förvrängande faktorer inkluderar vibrationer, akustiken i själva rummet och främmande ljud.
Hur man utför smart diagnostik
För att förstå hur man gör smart diagnostik måste du förstå dess funktionsprincip. Driften säkerställs med hjälp av ett speciellt program inbyggt i LG-maskinen. Du behöver ett telefonnummer för feedback. Den tar emot signaler från tvättmaskinen tack vare den inbyggda NFC-antennen. Sedan tas de emot genom en mikrofon eller ett speciellt program. I det första fallet bearbetas informationen av servicecenteroperatören, och i det andra, av det smarta diagnostiska programmet själv, laddat ner till smarttelefonen.
Att använda Smart Diagnostics-funktionen är ganska enkelt. Allt du behöver är en telefon. Det finns två sätt att använda den smarta diagnostikfunktionen:
- Metod 1 – avsedd för användare med vanliga telefoner;
- Metod 2 – lämplig för smartphoneägare.
I det första fallet används Smart Diagnostics-funktionen enligt följande:
- Anslut din LG-maskin till nätverket.
- Slå LGs servicecenternummer (du kan se det på garantikortet).
- Utför åtgärder i enlighet med operatörens uppmaningar (du måste trycka på de angivna knapparna en efter en).
- Placera telefonens sida med mikrofonen mot SmartDiagnos-inskriptionen.
- Operatören bearbetar ljuden från LG-tvättmaskinen och talar om problemet eller skickar information till teknikern.
För smartphoneägare kommer proceduren att vara helt annorlunda. För att använda alternativet för smart diagnostik måste du:
- Anslut din LG-maskin till nätverket.
- Anslut din smartphone till Wi-Fi under diagnostik.
- Ladda ner ett specialprogram som heter LG Laundry&DW till din telefon.
- Ange modell för din LG tvättmaskin.
- För att läsa informationen, ta med smarttelefonen och vrid displayen mot tvättmaskinen.
- Utför åtgärder efter alla punkter.
- LG tvättmaskinen analyseras inom en minut.
- Användaren får rekommendationer om hur han ska lösa sitt problem.
- Om LG-tvättmaskinen är under garanti skickar servicecentret en specialist.
LG Laundry&DW finns på Google Play. Lämplig för alla moderna operativsystem. För att installera måste du välja den officiella applikationen. Menyn på telefonen kommer att vara på ryska, och testresultatet kommer att vara på engelska. Det smarta diagnostikprogrammet dechiffrerar själv felkoden och ger möjliga sätt att eliminera den.
Notera! Innan du kontrollerar med smart diagnostik måste du läsa bruksanvisningen för tvättmaskinen. Detta hjälper dig att snabbt navigera när du hittar ett fel.
Användartips
I vissa fall kan problemet lösas på egen hand. Vissa av dem är inte haverier alls. Därför kommer den smarta diagnostikfunktionen att spara tid och pengar på att konsultera en oberoende specialist.
Så, problem som du kan lösa själv inkluderar:
- Dörren till LG tvättmaskinen är dåligt stängd eller blockerad;
- vattentillförselventilen är stängd;
- brist på vattennivå i trumman på LG-tvättmaskinen;
- för mycket tvätt i trumman;
- Avloppsfiltret på LG tvättmaskinen är igensatt;
- vattenslangen är vriden;
- otillräcklig spänning i nätverket;
- problem med att dränera vatten på grund av blockeringar;
- snurrfunktionen är inaktiverad;
- avloppet är igensatt;
- avloppsröret, slangen, sifonen är igensatta;
- dåligt vattentryck som resulterar i underfyllning av vatten;
- plötslig avstängning av vatten;
- felaktig anslutning eller felaktig installation av tvättmaskinen;
- Vattnet tar lång tid att värmas upp på grund av avlagringar på värmeelementet - detta kan elimineras med speciella medel.
Fördelar och nackdelar
Fördelarna med alternativet för smart diagnostik inkluderar:
- bekvämlighet – användaren kan kontrollera fel utan att lämna hemmet inom några minuter;
- ekonomisk fördel - inget behov av att ringa en specialist och betala för diagnostik;
- i händelse av allvarliga haverier görs mästarens uppgift enklare - han vet i förväg vilka reservdelar som ska köpas och vilka verktyg han ska ta med sig;
- användaren sparar tid - steget "ringa upp guiden" reduceras.
Tillsammans med fördelarna finns det ett par nackdelar med smart diagnostik. Den största nackdelen är kanske att det inte finns någon garanti för hög noggrannhet. Det kan också noteras att ett sådant diagnossystem är en modern utveckling och finns i de senaste och lågbudget LG-modellerna. Den andra punkten anses vara en relativ nackdel.
Granskning av LG-modeller med alternativet "smart diagnostik".
Inte alla LG-maskiner är utrustade med Smart Diagnostics-funktionen. Tillverkaren har lagt till detta alternativ till de senaste modellerna, främst inte av budgetklassen. LG tvättmaskiner med alternativet Smart Diagnostics inkluderar F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.
F1296ND4 är en tvättmaskin med smart diagnostik och hög säkerhetskontroll. LG-maskinen kommer i silverfärg. Det finns 13 tvättlägen.Max centrifugering – 1000 rpm med möjlig varvtalsjustering. Energiförbrukningsklass - A. Denna LG-modell är utrustad med en bekväm och voluminös digital display, en tank i rostfritt stål och partiellt läckageskydd. Rymmer 6 kg. Mått – 85-60-44 cm.
F10B8ND är en smal tvättmaskin med direktdrivning, hög energieffektivitet och 6-stegs vårdteknik. Har 13 tvättprogram. Det finns olika lägen för effektiv tvätt och drift. Den digitala displayen är något mindre än den tidigare modellen. Spinnhastighet (max.) – 1000 rpm. Rymmer 6 kg. Mått – 85-60-44 cm.
F1096TD3 är en tvättmaskin i full storlek med en stilren vit design och en digital display. Det finns automatisk tvättvägning och barnlåsfunktion. Det finns en "fördröjd start"-funktion. Energiförbrukningsklass – A. Centrifugeringshastigheten är justerbar, du kan ställa in den upp till 1000 varv. Rymmer upp till 8 kg inklusive. Maskinmått – 85-60-55 cm.
F12U2HBS4 är ytterligare en tvättmaskin med kapacitet, med smart diagnostik och hög säkerhetskontroll. Den har en snygg design - silver kropp och blank svart kontrollpanel. Energiförbrukningsklass - A. Det finns 14 program. Det finns ett "TurboWash"-alternativ, som förkortar tvättcykeln och därmed sparar vatten- och energiförbrukning. Det finns också sådana praktiska alternativ som "ångtillförsel", "allergenisk tvätt", "fläckborttagning", "fördröjd start". De presenterade spinnlägena är 400/800/1200 rpm. Rymmer 7 kg inklusive. Måtten på denna LG tvättmaskin är 85-60-45 cm.
Så, Smart Diagnostics-funktionen i LG tvättmaskiner är en modern metod för att diagnostisera haverier och fel på utrustning. Han kan identifiera 85 fel. Det här alternativet är tillgängligt i modellerna F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. Med dess hjälp kan du spara inte bara tid på att åtgärda problemet, utan också pengar som spenderas på att ringa en specialist. Bland bristerna med det smarta diagnostikalternativet är att det inte finns någon garanti för hög noggrannhet av testning på grund av yttre faktorer.