เครื่องซักผ้าโดยไม่คำนึงถึงผู้ผลิตมีโครงสร้างเกือบเหมือนกัน แต่ละรุ่นอาจแตกต่างกันในด้านคุณสมบัติการออกแบบ เช่น ประเภทของมอเตอร์ ตัวเลือกการโหลด และการมีอยู่ของฟังก์ชันเพิ่มเติม ด้วยการจินตนาการถึงโครงสร้างของเครื่องซักผ้าตำแหน่งของส่วนประกอบหลักและหลักการทำงานคุณสามารถดำเนินการซ่อมแซมด้วยมือของคุณเองได้ตลอดเวลาและป้องกันการทำงานผิดพลาดต่างๆ เมื่อพิจารณาถึงรุ่นใด ๆ จาก Samsung, Kandy, Lg, Indesit, Bosch หรือ Ariston ลองพิจารณาว่าเครื่องซักผ้าอัตโนมัติทำงานอย่างไร
ส่วนประกอบหลักและชุดประกอบ
เครื่องซักผ้าทุกเครื่องมีโครงสร้างภายในเหมือนกัน ในการซื้อยูนิตที่ดีคุณควรรู้โครงสร้างของยูนิตด้วย ดังนั้นแต่ละเครื่องจึงมี:
1. ส่วนของร่างกาย
นำเสนอด้วยเคสโลหะที่ทนทาน ออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสียหาย รอยขีดข่วน และรอยบุบ และเพื่อให้ชิ้นส่วนอยู่ในสภาพใช้งานได้ ประกอบด้วยฐาน แผงด้านข้าง ผนังด้านหน้าและด้านหลัง ฝาปิด แผงที่มีช่องโหลด ส่วนหน้าประกอบด้วยแผงควบคุมและถาดสำหรับผงซักฟอกและน้ำยาล้างซึ่งเข้าสู่เครื่องโดยใช้ระบบฉีดน้ำหน่วยโหลดด้านหน้ามีอุปกรณ์ล็อค ตัวล็อคเครื่องซักผ้าจะปิดประตูอย่างแน่นหนาตลอดกระบวนการซัก
2.ระบบดูดน้ำ
หลังจากเลือกโปรแกรมแล้ว เครื่องจะเริ่มทำงานและฟักจะถูกล็อค ขั้นแรกให้เปิดใช้งานวาล์วของเครื่องซักผ้าโดยที่น้ำเข้าสู่ถังซัก กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าเซ็นเซอร์จะได้รับคำสั่งว่ามีของเหลวในภาชนะเพียงพอที่จะเริ่มการซัก เพื่อให้มั่นใจว่าน้ำไหลอย่างต่อเนื่อง ท่อทางเข้าจึงเชื่อมต่อกับท่อน้ำ
3. เซนเซอร์
อุปกรณ์พิเศษเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในกระบวนการที่ถูกต้องและราบรื่น ข้อมูลไหลมาที่นี่จากทุกโหนดของเครื่อง อุปกรณ์ควบคุมรวมถึง:
- สวิตช์แรงดัน – ควบคุมระดับน้ำในถัง
- ห้องอากาศ - ทำจากวัสดุพลาสติกตั้งอยู่ใกล้ท่อระบายน้ำ
- เทอร์โมสตัท - รับผิดชอบระบบการควบคุมอุณหภูมิของของเหลวในถัง ข้อมูลจะถูกส่งไปยังหน่วยการจัดการ
- มาตรวัดรอบ – ควบคุมความเร็วที่จำเป็นในการดำเนินการรอบการปั่นหมาด จำนวนจะถูกกำหนดโดยโหมดการซักที่ตั้งไว้
เซ็นเซอร์ทั้งหมดรวมกันเป็นตัวแทนขององค์ประกอบที่จำเป็นในการควบคุมกระบวนการ
4. ถังและดรัม
องค์ประกอบแรกมีขนาดใหญ่ที่สุด ขึ้นอยู่กับขนาดของตัวเองสามารถเก็บผ้าได้ตั้งแต่สามถึงสิบสองกิโลกรัม เพื่อหลีกเลี่ยงการสั่นสะเทือนระหว่างกระบวนการซัก ถังและตัวเครื่องจึงเชื่อมต่อกันในลักษณะที่ไม่แข็ง โดยใช้สปริง 2-4 ตัว ซึ่งเป็นสารถ่วงน้ำหนักที่กำจัดการเคลื่อนไหวและการสั่นสะเทือนแบบสั่น และอุปกรณ์เก็บเสียงที่ส่วนล่างของ ถัง ชุดกลไกนี้รับประกันความเสถียรที่เชื่อถือได้ของตัวเครื่องถังมีอุปกรณ์ที่มีรูจำนวนมากสำหรับจ่ายน้ำ ตามกฎแล้วถังประกอบด้วยสองส่วนที่เชื่อมต่อกับสลักเกลียวหรือที่หนีบซึ่งทำให้การซ่อมสะดวกยิ่งขึ้น แต่ในรุ่นที่ทันสมัยกว่า ชิ้นส่วนดังกล่าวเริ่มแยกออกจากกันไม่ได้ และหากล้มเหลว จะต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด
5. เครื่องทำความร้อน.
ตั้งอยู่ในตัวเครื่อง เครื่องทำน้ำร้อน กำลังของมันสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 1,800 ถึง 2,200 วัตต์ ถือว่าเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่เปราะบางและเปราะบางของเครื่อง ประสิทธิภาพได้รับผลกระทบจากขนาด เพื่อยืดอายุการใช้งานขอแนะนำให้ใช้น้ำยาขจัดคราบพลัค องค์ประกอบความร้อนทำงานอย่างไร? มันทำให้น้ำร้อนถึงอุณหภูมิที่กำหนด กระบวนการนี้ควบคุมโดยเทอร์โมสตัท โดยจะส่งคำสั่งให้หยุดการให้ความร้อน
6. ชุดควบคุม
องค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งในการควบคุมไมโครวงจรและถือเป็น "ศูนย์สมอง" ของเครื่อง สามารถควบคุมองค์ประกอบความร้อน ถัง การระบายน้ำ และการจ่ายของเหลว ปั๊ม และองค์ประกอบอื่นๆ อุปกรณ์นี้มีราคาค่อนข้างแพงและช่วยระบุประเภทของข้อผิดพลาด ความซับซ้อนของงานซ่อมแซม และความจำเป็นในการเชิญผู้เชี่ยวชาญ
7.ระบบระบายน้ำ.
เมื่อซักเสร็จแล้วเครื่องควรระบายน้ำสกปรกออก ทำได้โดยใช้ท่อลูกฟูกพิเศษซึ่งมีความยาวตั้งแต่หนึ่งถึงสี่เมตร ปลายด้านหนึ่งยึดติดกับปั๊มส่วนอีกด้านหนึ่งเชื่อมต่อกับท่อระบายน้ำทิ้ง ตลอดวงจรการทำงาน น้ำจะถูกระบายออกหลายครั้ง เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการทำงานของท่อระบายน้ำ คุณจำเป็นต้องศึกษาโครงสร้างภายในของเครื่องจักร ซึ่งจะช่วยบรรเทาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการติดตั้งหรือซ่อมแซมได้อย่างมาก
8. ปั๊ม.
องค์ประกอบสำคัญในระบบระบายน้ำ หลักการทำงานคือการสูบน้ำออกในขณะที่เครื่องทำงาน โครงสร้างองค์ประกอบประกอบด้วยเครื่องยนต์ที่มีใบพัด รูปก้นหอย และท่อ ในเครื่องซักผ้าในครัวเรือนมีการติดตั้งหนึ่งในสองประเภท - ด้วยมอเตอร์ซิงโครนัสหรืออะซิงโครนัส เครื่องจักรส่วนใหญ่ติดตั้งประเภทแรกปั๊มที่มีมอเตอร์แบบอะซิงโครนัสแทบไม่เคยผลิตเลย
9. มอเตอร์ไฟฟ้า.
ด้วยความช่วยเหลือในการขับเคลื่อนดรัม เครื่องจักรมักติดตั้งมอเตอร์ชนิดสับเปลี่ยนที่มีการขับเคลื่อนโดยตรง พูดง่ายๆ คือการเชื่อมต่อกับดรัมโดยตรง มอเตอร์ประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องใช้พลังงานในการหมุนมากนัก ไม่ส่งเสียงดังมากระหว่างการทำงาน และในทางปฏิบัติไม่สั่น ข้อดีอีกประการหนึ่งคือความกะทัดรัด
10. เครื่องถ่วงน้ำหนักแบบด้านหน้า
เนื่องจากถังจะต้องได้ระดับในระหว่างกระบวนการซักจึงติดตั้งองค์ประกอบนี้ เป็นบล็อกพลาสติกหรือคอนกรีต คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการสั่นสะเทือนจะค่อยๆทำลายน้ำหนักถ่วงและทำให้ตัวยึดสึกหรอเนื่องจากพวกมันยังต้องรับน้ำหนักมากเช่นกัน
11. สปริงและองค์ประกอบดูดซับแรงกระแทก
ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา การเคลื่อนไหวแบบแกว่งจะลดลง ความต้านทานต่อการสึกหรอของระบบขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของชิ้นส่วนเหล่านี้ หากโช้คอัพทำงานผิดปกติ สายพานขับเคลื่อนจะหลุดลุ่ย ถังอาจแตก และผ้าพันแขนจะล้มเหลว การสั่นสะเทือนของถังนั้นถูกทำให้หมาด ๆ เนื่องจากการเคลื่อนที่ของลูกสูบทั้งหมดถูกแปลงเป็นพลังงานความร้อน ปะเก็นที่ติดตั้งซึ่งชุบด้วยสารหล่อลื่นพิเศษที่ไม่แห้งทำให้ทนทานต่อแรงเสียดทานที่สำคัญ หากสปริงคืนอยู่ในสภาพดีลูกสูบก็สามารถเคลื่อนที่ไปในทิศทางตรงกันข้ามได้ในความเป็นจริงถังจะแขวนอยู่บนสปริงซึ่งจำนวนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่อง
12. อุปกรณ์ล็อคฟัก
ประตูตั้งอยู่ที่ผนังด้านหน้า และสิ่งของต่างๆ ก็บรรทุกผ่านเข้าไป ในเครื่อง Ariston ฟักจะมีเส้นผ่านศูนย์กลางใหญ่กว่าเล็กน้อยซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการจัดเก็บผ้าอย่างมาก เมื่อการซักเริ่มขึ้น สัญญาณจะถูกส่งไปยังล็อค ซึ่งจะล็อคประตูอย่างแน่นหนา
13. สายยาง
ออกแบบมาเพื่อกักเก็บน้ำสะอาดและระบายน้ำเสีย ท่อระบายน้ำสามารถเชื่อมต่อกับภาชนะพิเศษหรือเชื่อมต่อกับท่อระบายน้ำทิ้งได้ ฟิลเลอร์เชื่อมต่อท่อน้ำเข้ากับตัวเครื่อง
14. ท่อ
ผลิตจากยางพารา มีตัวกรองติดตั้งอยู่ภายในเพื่อดักจับอนุภาคผงเพื่อไม่ให้อุดตันระบบท่อระบายน้ำ ช่องอากาศติดอยู่กับท่อ ช่วยให้สวิตช์แรงดันทำงานอย่างต่อเนื่อง
15. สายพานขับ.
เชื่อมต่อมอเตอร์ไฟฟ้าเข้ากับดรัมและส่งการเคลื่อนที่แบบหมุน สามารถทำจากไนลอน วัสดุยาง นีโอพรีน หรือโพลียูรีเทน
16. อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติม
ประกอบด้วยรีเลย์ อุปกรณ์ตัวบ่งชี้ จอแสดงผลที่ให้ข้อมูลปัจจุบัน และแผงนำทาง องค์ประกอบที่มีไว้สำหรับการควบคุมการเปิดเครื่องซักผ้า องค์ประกอบเซ็นเซอร์ และรีเลย์จะตรวจสอบข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดใช้งานโหมดที่ระบุ องค์ประกอบ LED และแสดงขั้นตอนการตรวจสอบและวินิจฉัยความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น องค์ประกอบใด ๆ ก็ตามที่บรรลุวัตถุประสงค์และหากไม่มีองค์ประกอบดังกล่าวคุณจะไม่ได้รับการซักตามปกติ นอกจากนี้ระบบบล็อคในตัวจะไม่อนุญาตให้เครื่องซักผ้าเริ่มทำงานหากเกิดความผิดปกติหลายรุ่นมีตัวบ่งชี้พิเศษในตัวที่ส่งสัญญาณถึงความจำเป็นในการติดต่อศูนย์บริการ
17. กำลังโหลดข้อมือฟัก
เป็นส่วนประกอบซีลที่ทำจากวัสดุยางที่ช่วยรับประกันความแน่นหนาของตัวเครื่อง ด้านนอกยึดกับตัวถัง ด้านในยึดด้วยแคลมป์บนถัง การใช้ผ้าพันแขนทำให้เกิดการเชื่อมต่อแบบยืดหยุ่นระหว่างถังที่กำลังเคลื่อนที่และตัวเครื่อง
ขั้นตอนการทำงาน
หลักการทำงานขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่เป็นอิสระของกระบวนการที่ระบุ เครื่องจักรอยู่ภายใต้การควบคุมการปฏิบัติตามคำสั่งที่ผู้ใช้กำหนดโดยสิ้นเชิง ทุกอย่างจะทำงานได้อย่างราบรื่นหากชุดซักผ้าไม่เสียหาย หากมีปัญหาเกิดขึ้นสามารถลองแก้ไขด้วยตนเองหรือโทรติดต่อช่างได้
หลักการทำงานของเครื่องซักผ้าควรพิจารณาจากมาตรการเตรียมการ:
- มีการโหลดสิ่งของสกปรกลงในถัง โดยตรวจสอบก่อนหน้านี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งของขนาดเล็กในกระเป๋าที่อาจทำให้เกิดความเสียหาย
- เทผงซักฟอกลงในถาด
- ตั้งโปรแกรมที่ต้องการแล้ว คุณต้องตรวจสอบฉลากบนเสื้อผ้าที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะอุณหภูมิสำหรับขั้นตอนการใช้น้ำก่อน ไม่ควรละเลยกฎนี้เพื่อไม่ให้สิ่งของเสีย
- ปุ่มสตาร์ทจะเปิดขึ้น
การซักเริ่มต้นขึ้น และเราทำได้เพียงรอให้การซักเสร็จสิ้นเท่านั้น
อุปกรณ์สมัยใหม่จำนวนมากมีตัวจับเวลาพิเศษที่จะเปิดใช้งานกระบวนการในเวลาที่คุณต้องการ เครื่องซักผ้าสามารถทำงานได้หลากหลายโหมด:
- ละเอียดอ่อน;
- ซักขนสัตว์, ผ้าฝ้าย, ผ้าใยสังเคราะห์;
- คู่มือ;
- เข้มข้น;
- รวดเร็วและทุกวัน
รายละเอียดที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ ก่อนโหลดถัง สิ่งของจะถูกจัดเรียงตามประเภทของผ้า สี และความสกปรก รับประกันคุณภาพการซักที่ดีและลดความเสี่ยงที่เสื้อผ้าขาดและยับ
มีการจัดกระบวนการอย่างไร?
คุณได้ติดตั้งโหมดที่จำเป็นแล้ว ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมอีกต่อไป เครื่องจะรวบรวมน้ำตามปริมาณที่ต้องการและเริ่มการซักโดยอัตโนมัติ ถาดรับจะถูกล้างด้วยการฉีดน้ำ และผงจะเข้าสู่ถังซัก องค์ประกอบเครื่องทำน้ำร้อนจะตั้งอุณหภูมิที่ต้องการโดยอัตโนมัติ กลองเริ่มหมุนสิ่งของต่างๆจะถูกชุบด้วยสารละลายสบู่ซึ่งบริเวณที่ปนเปื้อนจะค่อยๆถูกชะล้างออกไป
หลักการทำงานของอุปกรณ์
เครื่องซักผ้าในปัจจุบันมีสองประเภท - แนวตั้งและฝาหน้า มาดูการทำงานของส่วนต่างๆ ในแต่ละชิ้นกัน
ความต้องการกลอง
นี่เป็นองค์ประกอบสำคัญซึ่งถือเป็นส่วนกลางของตัวเครื่อง ทันทีที่กระบวนการเปิดใช้งาน ถังจะหมุน สิ่งของต่างๆ จะถูกเติมด้วยน้ำที่จ่ายผ่านรูจำนวนมาก การล้างด้วยน้ำสบู่เกิดขึ้นโดยกลไก กระบวนการนี้คล้ายกับการล้างมือ มีเพียงเครื่องเท่านั้นที่ทำทุกอย่างเองโดยที่คุณไม่ต้องช่วย
อิทธิพลของรถถังที่มีต่อประสิทธิภาพ
รายละเอียดสำคัญที่อยู่รอบๆ ถังซัก สามารถทำจากเคลือบฟันหรือสแตนเลสหรือพลาสติก จุดประสงค์หลักคือการเก็บน้ำ
จากสถิติดังนี้ ชิ้นส่วนสแตนเลสจะมีอายุการใช้งานยาวนานที่สุดหากได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
ล้างและสะเด็ดน้ำ
ภารกิจหลักคือการขจัดผงซักฟอกที่ตกค้างหากร่างกายของคุณไวต่อสารเคมี ขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชัน "การล้างพิเศษ"
โปรแกรมจะส่งสัญญาณไปที่ปั๊มระบายน้ำเพื่อสูบน้ำสบู่ออก ซึ่งเริ่มค่อยๆ ถูกนำออกจากถัง ใช้ของเหลวที่สะอาดไม่มีการเติมผง น้ำเข้าสู่ถังและถังหมุน เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ของเหลวเสียจะถูกระบายออกอีกครั้ง การค้นหาว่าปั๊มทำงานหรือไม่นั้นค่อนข้างง่าย ในระหว่างการระบายน้ำจะได้ยินเสียงที่มีลักษณะเฉพาะ
วิดพื้น
ทุกอย่างเกิดขึ้นง่ายๆ ดรัมหมุนด้วยความเร็วสูงสุด เนื่องจากการกระทำของแรงเหวี่ยงหนีศูนย์ สิ่งต่างๆ จึงเกาะติดกับผนัง ความชื้นที่ออกมาจะไหลผ่านรูของถังในขณะที่ปั๊มทำงานเพื่อสูบน้ำ
ความเร็วในการปั่นสามารถปรับได้ตามจำนวนรอบการหมุน หากจำเป็นต้องรับสิ่งของในสภาวะแห้ง ให้ตั้งค่าจำนวนการหมุนสูงสุดไว้ โปรดจำไว้ว่าการปั่นเป็นกระบวนการที่กระตือรือร้นและมีเสียงดัง
เสร็จสิ้นการซัก
เมื่อขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดเสร็จสิ้นและรอบการหมุนเสร็จสิ้น กระบวนการก็ถือว่าเสร็จสมบูรณ์ การหยุดเครื่องซักผ้าจะแจ้งให้คุณทราบว่าการซักสำเร็จแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือการเปิดประตูเพื่อเอาผ้าออกและปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่ม "ปิด"
คุณสมบัติและลักษณะของเครื่องจักร
พารามิเตอร์ทางเทคนิคที่สำคัญที่สุดของเครื่องซักผ้า ได้แก่ :
- วิธีการโหลด
- ระดับการใช้พลังงานไฟฟ้า (ระบุด้วยตัวอักษร)
- จำนวนสิ่งของที่บรรทุก (รุ่นครัวเรือน - ตั้งแต่สามถึงห้ากิโลกรัม)
- ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมที่ผู้ผลิตมอบให้: การเคลือบถัง, ระดับประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น, จอ LCD, สัญญาณแสงและเสียงที่ทำซ้ำซึ่งกันและกัน
ขึ้นอยู่กับตัวเลือกในการโหลดเครื่องจักรจะถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่มและเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดอย่างชัดเจนว่าสะดวกกว่ากัน ในกรณีของรุ่นหน้าผากสามารถสังเกตกระบวนการทำงานผ่านกระจกของช่องโหลดได้ แต่รุ่นแนวตั้งจะมีขนาดกะทัดรัดกว่าแนะนำให้ติดตั้งในห้องน้ำรวมของห้องขนาดเล็ก
ในแง่ของปริมาณการใช้ไฟฟ้าหลายรุ่นแข่งขันกันในกลุ่ม "A" มานานแล้วโดยโดดเด่นด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
ปริมาณการซักจะขึ้นอยู่กับผู้บริโภคเท่านั้น สำหรับคนจำนวนน้อย หน่วยที่มีน้ำหนักสามกิโลกรัมก็เพียงพอแล้ว ครอบครัวใหญ่ควรให้ความสำคัญกับรุ่นที่กว้างขวางกว่าซึ่งสามารถซักได้ทั้งแจ็คเก็ตดาวน์และผ้าห่ม
นอกจากนี้ยังมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันในเรื่องของตัวเลือก โดยธรรมชาติแล้วกระบวนการซักที่มีการมีอยู่นั้นได้รับการอำนวยความสะดวกอย่างมาก แต่ก็มีข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการวินิจฉัยที่ต้องอาศัยระบบอัตโนมัติและอาจล้มเหลวในเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด
ช่างฝีมือผู้มีประสบการณ์รับประกันว่าความเรียบง่ายของอุปกรณ์รับประกันการทำงานผิดพลาดน้อยลง
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์
หากคุณกำลังจะซื้อบ้านของคุณอย่างมีประโยชน์ เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับคุณสมบัติบางอย่าง:
- ตรวจสอบวัสดุที่ใช้ทำถังซักของเครื่องซักผ้า ที่ดีที่สุดคือเลือกรุ่นที่มีส่วนประกอบสแตนเลส
- ตรวจสอบความเร็วดรัมสูงสุด
- ตรวจสอบว่าเครื่องมีฟังก์ชั่นการอบผ้าและซักเสื้อผ้า
- เลือกปริมาตรถังซักที่เหมาะสมและรายการโปรแกรมสูงสุด
แม้แต่ราคาที่สูงของบางรุ่นก็ไม่ได้ลดความนิยมลง นี่เป็นเพราะข้อดีบางประการ:
- บันทึกเวลาว่าง
- ในโหมดที่กำหนดจะทำการซักอย่างอ่อนโยน
- ซอฟต์แวร์มีความสามารถที่ยอดเยี่ยม
- ใช้พลังงานไฟฟ้าในปริมาณต่ำ
ด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์ที่ทันสมัย คุณจะไม่ต้องเสียเวลาอันมีค่าในการนำสิ่งต่าง ๆ ให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสม
บทสรุป
เมื่อศึกษาโครงสร้างของเครื่องซักผ้าและหลักการทำงานของเครื่องซักผ้าโดยรู้วิธีตรวจสอบองค์ประกอบนี้หรือองค์ประกอบนั้นสำหรับการทำงานคุณสามารถดำเนินการซ่อมแซมตามปกติได้ด้วยตัวเองเสมอโดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ