การทำงานของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่องจากผู้ผลิตชาวเยอรมันนั้นคุ้นเคยกับเจ้าของ ดังนั้นข้อผิดพลาด E15 ที่ปรากฏบนหน้าจอบนเครื่องล้างจานของ Bosch อาจทำให้ผู้ใช้สับสน สิ่งสำคัญคือไม่ต้องตื่นตระหนก หาสาเหตุและพยายามกำจัดมัน
ข้อผิดพลาดในการถอดรหัส E15
ข้อผิดพลาดนี้บ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการระบายน้ำ รหัสจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งานระบบ AquaStop ซึ่งตรวจจับการเพิ่มขึ้นของระดับน้ำที่อนุญาตในถัง ปัญหาเกี่ยวกับระบบระบายน้ำหรือปั๊ม “Aquastop” เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องบ้านของผู้บริโภคจากน้ำท่วม ด้านล่างของเครื่องล้างจานอยู่ในมุมเล็กน้อย ที่ด้านล่างมีโฟมลอยซึ่งเมื่อของเหลวปรากฏขึ้นจะลอยขึ้นและกดเซ็นเซอร์ ส่งผลให้ปั๊มระบายน้ำเปิดโดยอัตโนมัติ
สาเหตุของข้อผิดพลาด E15
มีไม่มาก ที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:
- การอุดตันขององค์ประกอบหนึ่งของระบบบำบัดน้ำเสีย (เช่น ท่อ)
- การละเมิดความรัดกุมของระบบระบายน้ำ
- ความล้มเหลวของอุปกรณ์เตือนภัยที่ตรวจจับการรั่วไหลของน้ำ
- ปัญหาแขนโยกที่ฉีดน้ำใส่จาน
นอกเหนือจากปัญหาที่กล่าวข้างต้น บางครั้งปัญหาอื่นก็เกิดขึ้นอีก - เกินปริมาณผงซักฟอกที่อนุญาตที่ใช้
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด E15 ด้วยตัวเองในกรณีใดบ้าง
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นไม่ได้ทั้งหมดจำเป็นต้องโทรติดต่อช่างเทคนิคอย่างเร่งด่วน ก่อนอื่นคุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองก่อน ซึ่งสามารถทำได้ในกรณีต่อไปนี้:
- ข้อผิดพลาดในระบบซอฟต์แวร์ หากเครื่องใหม่และไม่เคยได้รับการซ่อมแซมข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นไม่เพียงเนื่องจากความผิดปกติบางอย่างเท่านั้น แต่ยังเกิดจากแรงดันไฟฟ้าตกด้วย วิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่าย - รีเซ็ตการตั้งค่า
เครื่องล้างจาน Bosch แต่ละรุ่นมีอัลกอริธึมการรีเซ็ตของตัวเอง คุณควรอ่านคำแนะนำที่มาพร้อมกับเครื่อง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด E15 ที่เป็นสากลและรวดเร็วที่สุดคือการถอดอุปกรณ์ออกจากเครือข่ายและปิดเครื่องทิ้งไว้อย่างน้อย 15 นาที หากข้อผิดพลาด E15 แสดงขึ้นอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ต ให้ลองใช้อัลกอริทึมต่อไปนี้:
- เปิดประตูเครื่อง
- กดปุ่มของโปรแกรมที่หนึ่งและสามค้างไว้เป็นเวลา 4 วินาที
- ปิดแล้วเปิดประตูโหลดอีกครั้ง
- ใช้ปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 4 วินาที
- ปิดประตูอีกครั้งและรอสัญญาณสิ้นสุดโปรแกรม
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้ลองกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที
- มีน้ำรั่วในท่อที่เชื่อมต่อกับเครื่องล้างจาน ตรวจสอบท่อประปาและท่อระบายน้ำว่ามีรอยรั่วหรือไม่ บางทีคุณอาจทำน้ำหกลงบนเคาน์เตอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งอาจทำให้ของเหลวเข้าไปในกระทะและทำให้เกิดข้อผิดพลาด E15 ได้ หมดปัญหาเรื่องรั่วไหลก็หมดไป
- การใช้น้ำยาล้างจานด้วยมือเจ้าของบางรายแทนที่จะใช้ผงพิเศษและน้ำยาล้างจานสำหรับเครื่องล้างจาน กลับใช้ผลิตภัณฑ์ทั่วไป เช่น Sorty หรือ Fairy สิ่งนี้นำไปสู่การเกิดฟองที่เพิ่มขึ้นซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด
เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ให้ปิดเครื่องล้างจานทันทีและถอดปลั๊กไฟออก ปล่อยให้แห้งสักสองสามวัน หากหลังจากนี้เครื่องล้างจานไม่ทำงาน แสดงว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ถูกน้ำท่วมและไม่สามารถซ่อมแซมได้อีกต่อไป
- การอุดตัน. เนื่องจากการปนเปื้อนของตัวกรอง การไหลเวียนของน้ำหยุดชะงัก ส่งผลให้ระบบระบายน้ำล้นและของเหลวเข้าสู่กระทะ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณเพียงแค่ต้องทำความสะอาดตัวกรอง อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตแนะนำให้ทำเช่นนี้หลังการล้างจานแต่ละครั้ง และกำจัดเศษอาหารขนาดใหญ่ก่อนใส่ลงในเครื่อง
กรณีที่ควรโทรหาผู้เชี่ยวชาญ
อย่างไรก็ตาม หากคำแนะนำข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากปัญหาอาจซ่อนอยู่ในแผงควบคุมหรืออย่างอื่น เช่น:
- การเชื่อมต่อที่รั่วภายในเครื่องล้างจาน (ท่อ สายยาง ปั๊ม) เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด ช่างจะต้องค้นหาตำแหน่งของรอยรั่ว ขันแคลมป์ให้แน่น และเปลี่ยนชิ้นส่วนที่จำเป็น
- การกัดกร่อนบนพื้นผิวถัง ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนัก ถังเครื่องล้างจานอาจร้าว ทำให้เกิดรูเพิ่มเติม อาจเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตและพบได้บ่อยในเครื่องใช้ไฟฟ้ารุ่นเก่า วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการปิดผนึกรู แต่นี่เป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้นและสามารถยืดอายุการใช้งานของเครื่องได้ไม่เกินหนึ่งปี
- ซีลประตูสึกหรอหรือเสียหาย ด้วยเหตุนี้เมื่อซักน้ำจึงไหลลงบนพื้นและจากที่นั่นลงถาดเพื่อแก้ปัญหาคุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนซีลใหม่
- ภาชนะบรรจุเกลือหรือตลับแลกเปลี่ยนความร้อนแตกร้าว หลังจากล้างแล้วยังมีน้ำยังคงอยู่ในเครื่อง หากปล่อยทิ้งไว้ในสภาวะนี้เป็นเวลานานในห้องเย็น น้ำจะแข็งตัวและน้ำแข็งอาจทำให้ภาชนะและท่อพลาสติกแตกได้ ในการแก้ปัญหาคุณจะต้องเปลี่ยนองค์ประกอบที่เสียหายทั้งหมด
การแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
หากต้องการแก้ไขสาเหตุบางประการของข้อผิดพลาดด้วยตนเอง คุณควรปฏิบัติตามอัลกอริทึมที่ชัดเจน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหา:
- การทำความสะอาดตัวกรอง มีการติดตั้งตัวกรองวาล์วทางเข้าเพื่อปกป้องอุปกรณ์จากสิ่งสกปรกและเศษซากจากแหล่งน้ำ หากของเหลวถูกดึงเข้าเครื่องล้างจานช้าเกินไปหรือไม่ไหลเลย สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไส้กรองอุดตัน
ต้องตรวจสอบและทำความสะอาดตัวกรองอย่างสม่ำเสมอ การดำเนินการนี้ใช้เวลาไม่นาน แต่จะช่วยคุณจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ก่อนทำความสะอาดให้ปิดน้ำประปา ตัวกรองจะอยู่ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ - เป็นท่อทรงกระบอกที่ล็อคเข้าที่โดยใช้ระบบล็อคแบบบิด อาจมีตัวกรองแบบแบนรองที่มีรูตรงกลางเพื่อให้ชิ้นส่วนทรงกระบอกผ่าน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องล้างจาน คุณจะต้องถอดทั้งสองอย่างออกเพื่อทำความสะอาด
หมุนตัวกรองทรงกระบอกเพื่อปลดล็อคตามทิศทางที่ลูกศรระบุ จากนั้นจึงถอดออก ก่อนอื่นคุณสามารถล้างตัวกรองด้วยน้ำสบู่อุ่น ๆ จากนั้นล้างออกให้สะอาดด้วยน้ำเย็น หากต้องการกำจัดเศษอาหาร ให้ขัดเบา ๆ ด้วยแปรงสีฟันแล้วตามด้วยฟองน้ำ คุณสามารถใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ ขจัดเศษที่เหลือออกได้เมื่อเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งตัวกรองที่ทำความสะอาดแล้วกลับเข้าไปใหม่และต่อสายยาง
- เปลี่ยนท่อระบายน้ำและท่อ หากต้องการเปลี่ยนหรือทำความสะอาดท่อระบายน้ำ คุณจะต้องถอดชิ้นส่วนตัวเครื่องล้างจาน ลำดับการกระทำโดยประมาณสามารถแสดงได้ดังนี้:
- ถอดอุปกรณ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วปิดก๊อกน้ำ
- ติดตั้งเครื่องเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงด้านล่างได้
- ถอดตัวยึดออกโดยจับส่วนล่างของเครื่อง (สิ่งสำคัญคือไม่ต้องถอดฝาครอบออกทั้งหมดเนื่องจากมีการลอยติดอยู่ที่ด้านหลังของตัวเครื่อง)
- เปิดฝาเล็กน้อยแล้วคลายเกลียวสกรูที่ยึดเซ็นเซอร์ลูกลอย (เพื่อให้สามารถเปลี่ยนได้หากแตกหัก)
- ถอดฝาครอบด้านข้างออกและตรวจสอบการเชื่อมต่อท่อและปั๊ม
- ถอดท่อออกจากปั๊มโดยใช้คีม
- ตรวจสอบท่อว่ามีสิ่งอุดตันหากจำเป็นให้ทำความสะอาดด้วยน้ำหรือเปลี่ยนใหม่
- ปิดปั๊มโดยถอดแคลมป์ที่ยึดและสกรูด้านข้างออก
- ถอดปั๊มออกและตรวจสอบปะเก็นและใบพัดว่ามีความเสียหายหรือไม่
ปั๊มที่ชำรุดไม่สามารถซ่อมแซมได้และต้องเปลี่ยนใหม่ เมื่อติดตั้งชิ้นส่วนใหม่ ขั้นตอนข้างต้นจะดำเนินการในลำดับย้อนกลับ
เมื่อแยกชิ้นส่วนเครื่องล้างจานตามรูปแบบที่อธิบายไว้แนะนำให้ตรวจสอบท่อไปพร้อม ๆ กัน หากการยึดอ่อน ให้ซื้อสายรัดเคเบิลใหม่แล้วขันชิ้นส่วนให้แน่น หากคุณสังเกตเห็นความเสียหายต่อหัวฉีดอันใดอันหนึ่ง ให้เปลี่ยนอันใหม่
- เปลี่ยนเซ็นเซอร์ตรวจจับการรั่วไหลและสปริงเกอร์ อีกสาเหตุหนึ่งของการไหลของน้ำอาจเป็นเพราะเซ็นเซอร์ตรวจจับการรั่วไหลทำงานผิดปกติ ซึ่งเกิดขึ้นได้น้อยมาก แต่หากเซ็นเซอร์ชำรุด เซ็นเซอร์อาจทำงานเมื่อไม่มีน้ำในถาด และไม่เปิดเมื่อมีการรั่วไหลเซ็นเซอร์อยู่บนถ้วยพลาสติกที่ด้านล่างของอุปกรณ์ และต้องเปลี่ยนใหม่หากเกิดข้อผิดพลาด
สปริงเกอร์ในเครื่องสามารถเปลี่ยนได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนสปริงเกอร์ในเครื่องได้เพียงไม่กี่ครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดเครื่องเป่าออก ใช้ไขควงกดที่ยึดเครื่องพ่นสารเคมีแล้วดึงออก ส่วนใหม่จะถูกติดตั้งจนกว่าจะคลิก ขั้นตอนการเปลี่ยนใบพัดด้านบนจะเหมือนกัน
ป้องกันเครื่องล้างจานพัง
อุปกรณ์ใดๆ รวมทั้งเครื่องล้างจาน อาจทำงานไม่ถูกต้อง นี่เป็นเพราะข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และความล้มเหลวทางเทคนิค เพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ ผู้ใช้ควรทำการบำรุงรักษาตามปกติ ซึ่งรวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบอุณหภูมิของน้ำเข้าเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่เกิน 60°C
- ตรวจสอบปริมาณน้ำยาล้างในเครื่องล้างจานและหลีกเลี่ยงไม่ให้หมด
- ทำความสะอาดตัวกรองอย่างสม่ำเสมอ
- ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การใช้ PMM
- พยายามป้องกันแรงดันไฟกระชากในบ้าน
- เช็ดซีลประตูด้วยผ้าแห้ง
- เพื่อหลีกเลี่ยงการสะสมกลิ่นอันไม่พึงประสงค์ในรถ ให้เปิดประตูทิ้งไว้เล็กน้อยเสมอ
เราสรุปได้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด E15 บนจอแสดงผลสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อแยกชิ้นส่วนและประกอบเครื่องล้างจาน สิ่งสำคัญคือทำตามคำแนะนำ ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัย แล้วคุณจะประสบความสำเร็จ!