ชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับเครื่องซักผ้า Samsung: อะนาล็อกหรือต้นฉบับ

เราแต่ละคนที่ต้องซ่อมเครื่องซักผ้าอย่างน้อยหนึ่งครั้งรู้ดีว่าคุณสามารถติดตั้งอะไหล่แท้หรือสำเนาที่ดีได้

การ์ดใบนี้มักเล่นโดยผู้เชี่ยวชาญที่ไร้ยางอาย พวกเขาเสนอให้ติดตั้งต้นฉบับด้วยเงินจำนวนมาก และหากลูกค้าปฏิเสธ พวกเขาก็เริ่มเสนอสำเนาคุณภาพสูงในราคาที่ถูกกว่า 50%

เราตัดสินใจติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อขอความคิดเห็นโดยละเอียด และนี่คือสิ่งที่เราพบ:

• อะไหล่แท้กับสำเนาต่างกันอย่างไร?
• ความแตกต่างของราคาเฉลี่ยคืออะไร
• การรับประกันใดที่ใช้กับสำเนา
• สำเนาใดที่ควรหลีกเลี่ยงได้ดีที่สุด และสำเนาใดที่สามารถติดตั้งได้อย่างปลอดภัย

ความแตกต่างระหว่างแบบจำลองและชิ้นส่วนดั้งเดิมคืออะไร?

ไม่มีอะไรจริงๆ. ข้อแตกต่างที่สำคัญคือแบบจำลองอาจเหมาะสำหรับผู้ผลิตเครื่องใช้ในครัวเรือนหลายราย มาดูตัวอย่างปั๊มระบายน้ำสำหรับเครื่องซักผ้ากัน

ปั๊มเดิม DC31-00181A:

• เหมาะสำหรับเครื่องซักผ้า Samsung ซีรีส์ WF และ WW 18 รุ่น
• ราคาเฉลี่ยในมอสโกคือ 1,700 รูเบิล
• การรับประกันของผู้ผลิต – 1 ปี

สำเนา Askoll 40W พร้อมสกรูที่ผ่านการทดสอบตามเวลา:

• เหมาะสำหรับมากกว่า 3,000 รุ่น ยี่ห้อต่างๆ เช่น Electrolux, Bosch, Zanussi, LG, Whirlpool, Candy, AEG, Indesit และแน่นอน Samsung
• ราคาเฉลี่ยในมอสโกคือ 500 รูเบิล
• การรับประกันของผู้ผลิต (อิตาลี, Merloni) – 2 ปี

เราตัดสินใจตรวจสอบข้อมูลนี้และเรียกเวิร์กช็อปอิสระประมาณ 20 แห่ง และนี่คือสิ่งที่เราได้รับ (พวกเขาถามว่าการเปลี่ยนปั๊มในเครื่องซักผ้า Samsung WW60J5213HW มีค่าใช้จ่ายเท่าไร):

• หากคุณติดตั้งปั๊ม Samsung ราคาแบบครบวงจรโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 3200 ถึง 4900 รูเบิล
• หากคุณติดตั้งปั๊ม Askolov ราคาแบบครบวงจรโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 2,000 ถึง 3,500 รูเบิล

มีประโยชน์อย่างแน่นอน แต่คุณภาพล่ะ?

คุณภาพของสำเนาเมื่อเทียบกับต้นฉบับ

ตามที่ Sergei กล่าว บางครั้งลูกค้าเองก็ขอค่าซ่อมที่ถูกกว่า จริงอยู่ที่ราคาส่วนใหญ่มักไม่เป็นไปตามความคาดหวัง มีตัวอย่างเช่นนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้

• ลูกค้าโทรหาช่างเทคนิคเนื่องจากเครื่องของเขาเกิดข้อผิดพลาด HC2 หลังจากการวินิจฉัย เห็นได้ชัดว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนองค์ประกอบความร้อน
• อาจารย์มีองค์ประกอบความร้อนดั้งเดิม DC47-00033A สำหรับ 1900 วัตต์ติดตัวไปด้วย ลูกค้าแจ้งค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม - 1,600 รูเบิลสำหรับอะไหล่ + 1,400 รูเบิลสำหรับงานติดตั้ง รวม – 3,000 รูเบิล
• จากนั้นลูกค้าถามว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะจัดหาอะนาล็อกและได้รับคำตอบที่ยืนยันพร้อมการคำนวณต้นทุนใหม่ - 500 รูเบิลสำหรับองค์ประกอบความร้อนและ 1,400 รูเบิลสำหรับงาน ออมทรัพย์ 1,100 รูเบิล (30%)
• เป็นผลให้ลูกค้าตัดสินใจทิ้งการเลือกอะไหล่เดิม เนื่องจากความแตกต่างไม่คุ้มกับความเสี่ยง

อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่ช่างฝีมือที่หยิ่งผยองมักเพิ่มราคาการซ่อมแซมโดยอ้างถึงตัวเลข 10,000 หรือ 12,000 รูเบิลเพื่อให้บุคคลตกลงกับจำนวนเงินที่ถูกกว่าหลายเท่าเมื่อติดตั้งอะนาล็อก

ดังนั้น - คุณภาพของอะนาล็อกและต้นฉบับแทบไม่แตกต่างกันเนื่องจากเมื่อเปลี่ยนส่วนประกอบใด ๆ กระดานอิเล็กทรอนิกส์จะอ่านลักษณะการทำงาน (ลักษณะทางเทคนิค) และในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนก็จะไม่เริ่มทำงาน

มีสำเนาที่ควรหลีกเลี่ยงหรือไม่?

ใช่ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการมีบัญชีดำของผู้ผลิตดังกล่าว ด้านล่างนี้คือรายชื่อแบรนด์ที่โดยทั่วไปไม่แนะนำให้ติดตั้งกับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของ Samsung แม้ว่าจะเข้ากันได้ก็ตาม:

• Ansa – โช้คอัพ;
• WFK – ซีลน้ำมัน ตลับลูกปืน
• Kawai – องค์ประกอบความร้อน, เทอร์โมสตัท;
• AKS - โช้คอัพ

มิฉะนั้นคุณสามารถซื้ออะไหล่ในร้านค้าใดก็ได้อย่างปลอดภัย สิ่งสำคัญคือมีผลิตภัณฑ์และหมายเลขซีเรียลเดียวกันกับรุ่นเครื่องใช้ในครัวเรือน