Máy giặt hiện đại được trang bị nhiều chức năng khác nhau. Một số được điều khiển từ điện thoại thông minh, một số khác cân đồ giặt. Và đây không phải là danh sách đầy đủ các tính năng mới. LG đã phát triển và triển khai chức năng Chẩn đoán thông minh độc đáo trong thiết bị của mình. Những lợi ích mà nó mang lại và cách sử dụng tùy chọn Chẩn đoán thông minh sẽ được thảo luận thêm.
Tính năng tính năng
Chẩn đoán thông minh máy giặt LG là phương pháp phát hiện lỗi từ xa hiện đại, xác định lỗi bằng điện thoại di động. Công ty đặt tên cho tính năng này là Chẩn đoán thông minh. Nó cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng xác định các sự cố hoặc trục trặc khiến thiết bị không thể hoạt động. Người dùng có cơ hội xác định lỗi của máy giặt trực tuyến. Bạn có thể tự mình thực hiện việc này hoặc hỏi nhà điều hành trung tâm cuộc gọi của công ty.
Tùy chọn Chẩn đoán thông minh xác định 85 phân tích có độ phức tạp khác nhau, từ đơn giản đến chính. Chương trình phân tích máy giặt LG và hiển thị cảnh báo trên màn hình tiện ích. Sử dụng chức năng Chẩn đoán thông minh, người dùng không chỉ nhận được thông tin về nguyên nhân của sự cố mà còn cả hướng dẫn hành động.
Điều này đặc biệt hữu ích cho những sự cố mà bạn có thể tự khắc phục.Các lệnh phổ biến nhất là: làm sạch bộ lọc cống, làm thẳng ống, kiểm tra áp lực nước và các điểm khác. Nếu không thể tự mình khắc phục sự cố với máy giặt LG, một tin nhắn sẽ được gửi đến nhân viên trung tâm bảo hành.
Ghi chú! Chương trình chẩn đoán thông minh không đảm bảo độ chính xác 100%. Điều này là do đặc thù của việc truyền thông tin qua điện thoại. Các yếu tố gây biến dạng bao gồm độ rung, âm thanh của chính căn phòng và tiếng ồn bên ngoài.
Cách tiến hành chẩn đoán thông minh
Để hiểu cách thực hiện chẩn đoán thông minh, bạn cần hiểu nguyên lý hoạt động của nó. Hoạt động được đảm bảo bằng chương trình đặc biệt được tích hợp trong máy LG. Bạn sẽ cần một số điện thoại để phản hồi. Nó nhận tín hiệu từ máy giặt nhờ tích hợp ăng-ten NFC. Sau đó, chúng được nhận qua micrô hoặc một chương trình đặc biệt. Trong trường hợp đầu tiên, thông tin được xử lý bởi nhà điều hành trung tâm dịch vụ và trong trường hợp thứ hai, bởi chính chương trình chẩn đoán thông minh, được tải xuống điện thoại thông minh.
Sử dụng tính năng Smart Diagnostics khá đơn giản. Tất cả những gì bạn cần là một chiếc điện thoại. Có hai cách để sử dụng tính năng chẩn đoán thông minh:
- Phương pháp 1 – dành cho người dùng điện thoại thông thường;
- Phương pháp 2 – phù hợp với chủ sở hữu điện thoại thông minh.
Trong trường hợp đầu tiên, chức năng Chẩn đoán thông minh được sử dụng như sau:
- Kết nối máy LG của bạn với mạng.
- Bấm số trung tâm bảo hành của LG (bạn có thể nhìn thấy trên phiếu bảo hành).
- Thực hiện các hành động theo lời nhắc của người vận hành (bạn sẽ cần nhấn từng nút được chỉ định).
- Đặt mặt điện thoại có micrô về phía dòng chữ SmartDiagnosis.
- Nhân viên vận hành xử lý âm thanh do máy giặt LG tạo ra và nêu vấn đề hoặc gửi thông tin cho kỹ thuật viên.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh, quy trình sẽ hoàn toàn khác. Để sử dụng tùy chọn chẩn đoán thông minh, bạn phải:
- Kết nối máy LG của bạn với mạng.
- Kết nối điện thoại thông minh của bạn với Wi-Fi trong quá trình chẩn đoán.
- Tải xuống chương trình đặc biệt có tên LG Laundry&DW về điện thoại của bạn.
- Nhập model máy giặt LG của bạn.
- Để đọc thông tin, hãy mang điện thoại thông minh và quay màn hình về phía máy giặt.
- Thực hiện các hành động theo tất cả các điểm.
- Máy giặt LG được phân tích trong vòng một phút.
- Người dùng nhận được các đề xuất về cách giải quyết vấn đề của mình.
- Nếu máy giặt LG còn bảo hành, trung tâm bảo hành sẽ cử chuyên gia đến.
LG Laundry&DW có sẵn trên Google Play. Thích hợp cho mọi hệ điều hành hiện đại. Để cài đặt, bạn phải chọn ứng dụng chính thức. Menu trên điện thoại sẽ bằng tiếng Nga và kết quả kiểm tra sẽ bằng tiếng Anh. Chương trình chẩn đoán thông minh tự giải mã mã lỗi và cung cấp các cách có thể để loại bỏ nó.
Ghi chú! Trước khi kiểm tra bằng chẩn đoán thông minh, bạn phải đọc hướng dẫn vận hành của máy giặt. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng điều hướng khi tìm thấy lỗi.
Gợi ý người dùng
Trong một số trường hợp, vấn đề có thể được giải quyết một mình. Một số trong số đó hoàn toàn không phải là sự cố. Do đó, chức năng chẩn đoán thông minh sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc tư vấn cho bác sĩ chuyên khoa độc lập.
Vì vậy, những vấn đề bạn có thể tự giải quyết bao gồm:
- Cửa máy giặt LG đóng kém hoặc bị kẹt;
- van cấp nước đóng lại;
- thiếu mực nước trong lồng giặt của máy giặt LG;
- quá nhiều trọng lượng đồ giặt được nạp vào lồng giặt;
- Bộ lọc cống của máy giặt LG bị tắc;
- vòi nước bị xoắn;
- không đủ điện áp trong mạng;
- vấn đề thoát nước do tắc nghẽn;
- chức năng quay bị vô hiệu hóa;
- cống bị tắc;
- đường ống thoát nước, vòi, siphon bị tắc;
- áp lực nước kém dẫn đến đổ đầy nước;
- tắt nước đột ngột;
- kết nối không chính xác hoặc lắp đặt máy giặt không đúng cách;
- Nước mất nhiều thời gian để nóng lên do cặn bám trên bộ phận làm nóng - điều này có thể được loại bỏ bằng các phương tiện đặc biệt.
Ưu điểm và nhược điểm
Ưu điểm của tùy chọn chẩn đoán thông minh bao gồm:
- tiện lợi – người dùng có thể kiểm tra lỗi mà không cần rời khỏi nhà trong vòng vài phút;
- lợi ích kinh tế - không cần gọi bác sĩ chuyên khoa và trả tiền chẩn đoán;
- trong trường hợp có sự cố nghiêm trọng, nhiệm vụ của người chủ sẽ trở nên dễ dàng hơn - anh ta biết trước những phụ tùng thay thế cần mua và những công cụ nào cần mang theo bên mình;
- người dùng tiết kiệm thời gian - giai đoạn “gọi trình hướng dẫn” được giảm bớt.
Cùng với những ưu điểm, chẩn đoán thông minh cũng có một số nhược điểm. Có lẽ nhược điểm chính là không đảm bảo độ chính xác cao. Cũng có thể lưu ý rằng hệ thống chẩn đoán như vậy là một sự phát triển hiện đại và có mặt trên các mẫu LG mới nhất và giá rẻ. Điểm thứ hai được coi là một bất lợi tương đối.
Đánh giá các mẫu LG với tùy chọn “chẩn đoán thông minh”
Không phải mọi máy LG đều được trang bị chức năng Chẩn đoán thông minh. Nhà sản xuất đã thêm tùy chọn này vào các mẫu mới nhất, chủ yếu không thuộc loại bình dân. Máy giặt LG có tùy chọn Smart Diagnostics bao gồm F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.
F1296ND4 là máy giặt có tính năng chẩn đoán thông minh và kiểm soát độ an toàn cao. Máy LG có màu bạc. Có 13 chế độ giặt.Vòng quay tối đa – 1000 vòng/phút với khả năng điều chỉnh tốc độ. Loại tiêu thụ năng lượng - A. Model LG này được trang bị màn hình kỹ thuật số tiện lợi và đồ sộ, bình chứa bằng thép không gỉ và bảo vệ rò rỉ một phần. Chịu được 6kg. Kích thước – 85-60-44 cm.
F10B8ND là máy giặt hẹp với hệ thống truyền động trực tiếp, hiệu suất năng lượng cao và công nghệ chăm sóc 6 chuyển động. Có 13 chương trình xử lý đồ giặt. Có nhiều chế độ khác nhau để giặt và vận hành hiệu quả. Màn hình kỹ thuật số nhỏ hơn một chút so với mẫu trước đó. Tốc độ vắt (tối đa) – 1000 vòng/phút. Chịu được 6kg. Kích thước – 85-60-44 cm.
F1096TD3 là máy giặt cỡ lớn với thiết kế màu trắng thời trang và màn hình kỹ thuật số. Có tính năng cân đồ giặt tự động và tính năng khóa trẻ em. Có chức năng “bắt đầu trễ”. Mức tiêu thụ năng lượng – A. Tốc độ quay có thể điều chỉnh được, bạn có thể đặt tốc độ lên tới 1000 vòng quay. Chứa được tối đa 8 kg. Kích thước máy – 85-60-55 cm.
F12U2HBS4 là một máy giặt khác có nhiều tính năng, tính năng chẩn đoán thông minh và kiểm soát độ an toàn cao. Nó có thiết kế thời trang - thân màu bạc và bảng điều khiển màu đen bóng. Lớp tiêu thụ năng lượng - A. Có 14 chương trình. Có tùy chọn “TurboWash”, giúp rút ngắn chu trình giặt, nhờ đó tiết kiệm nước và năng lượng tiêu thụ. Ngoài ra còn có các tùy chọn tiện lợi như “cung cấp hơi nước”, “rửa không gây dị ứng”, “loại bỏ vết bẩn”, “khởi động trễ”. Các chế độ quay được trình bày là 400/800/1200 vòng / phút. Chứa được 7kg. Kích thước của máy giặt LG này là 85-60-45 cm.
Vì vậy, chức năng Chẩn đoán thông minh trong máy giặt LG là một phương pháp hiện đại để chẩn đoán những hư hỏng, trục trặc của thiết bị. Anh ta có thể xác định được 85 lỗi. Tùy chọn này có sẵn ở các mẫu F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. Với sự trợ giúp của nó, bạn không chỉ có thể tiết kiệm thời gian khắc phục sự cố mà còn tiết kiệm tiền để gọi chuyên gia. Một trong những thiếu sót của tùy chọn chẩn đoán thông minh là không đảm bảo độ chính xác cao của thử nghiệm do các yếu tố bên ngoài.
