現代洗衣機配備有許多不同的功能。有些是透過智慧型手機控制的,有些是對衣物進行稱重的。這並不是新功能的完整清單。 LG 已在其設備中開發並實施了獨特的智慧診斷功能。它帶來的好處以及如何使用智慧診斷選項將進一步討論。
特點 特點
LG 洗衣機的智慧診斷是一種現代遠端錯誤檢測方法,可使用手機識別故障。該公司將該功能命名為「智慧診斷」。它使您能夠快速輕鬆地識別導致設備無法工作的故障或故障。用戶有機會在線上判斷洗衣機的故障。您可以自行執行此操作或詢問該公司的呼叫中心接線員。
智慧診斷選項可識別 85 種不同複雜程度的故障,從簡單到嚴重。此程式分析 LG 洗衣機並在小工具螢幕上顯示警報。使用智慧診斷功能,使用者不僅可以獲得有關問題原因的信息,還可以獲得行動指導。
這對於您可以自行修復的故障特別有用。最常見的命令是:清潔排水過濾器、拉直軟管、檢查水壓等點。如果無法自行解決 LG 洗衣機的問題,則會向服務中心員工發送訊息。
筆記!智慧診斷程序不保證100%的準確性。這是由於透過電話傳輸訊息的特殊性所造成的。失真因素包括振動、房間本身的聲學效果和外部噪音。
如何進行智慧診斷
要了解如何進行智慧診斷,您需要了解其工作原理。使用 LG 機器內建的特殊程式可確保操作。您將需要一個電話號碼來獲取回饋。它透過內建 NFC 天線接收來自洗衣機的訊號。然後透過麥克風或特殊程式接收它們。在第一種情況下,資訊由服務中心操作員處理,在第二種情況下,由智慧診斷程式本身處理,下載到智慧型手機中。
使用智慧診斷功能非常簡單。您所需要的只是一部電話。有兩種方法可以使用智慧診斷功能:
- 方法 1 – 適用於使用普通電話的使用者;
- 方法 2 – 適合智慧型手機使用者。
在第一種情況下,智慧診斷功能的使用方式如下:
- 將您的 LG 機器連接到網路。
- 撥打 LG 服務中心號碼(您可以在保固卡上看到)。
- 根據操作員的提示執行操作(您需要一一按下指示的按鈕)。
- 將手機帶有麥克風的一側朝向 SmartDiagnosis 銘文。
- 操作員處理 LG 洗衣機發出的聲音,並向技術人員提出問題或發送訊息。
對於智慧型手機用戶來說,過程將完全不同。要使用智慧診斷選項,您必須:
- 將您的 LG 機器連接到網路。
- 在診斷期間將您的智慧型手機連接到 Wi-Fi。
- 將名為 LG Laundry&DW 的特殊程式下載到您的手機上。
- 輸入您的 LG 洗衣機的型號。
- 要閱讀訊息,請攜帶智慧型手機並將顯示器轉向洗衣機。
- 按照所有要點執行操作。
- LG 洗衣機在一分鐘內分析完畢。
- 用戶收到有關如何解決其問題的建議。
- 如果LG洗衣機在保固期內,服務中心會派專人負責。
LG Laundry&DW 可在 Google Play 上購買。適用於所有現代作業系統。要安裝,您必須選擇官方應用程式。手機上的菜單將為俄語,測試結果將為英語。智慧診斷程式本身會破解錯誤代碼並提供可能的消除方法。
筆記!在使用智慧診斷進行檢查之前,您必須閱讀洗衣機的操作說明。這將幫助您在發現故障時快速導航。
使用者提示
在某些情況下,問題可以自行解決。其中一些根本不是故障。因此,智慧診斷功能將節省諮詢獨立專家的時間和金錢。
因此,您可以自己解決的問題包括:
- LG洗衣機門關不嚴或被堵塞;
- 供水閥門關閉;
- LG洗衣機滾筒水位不足;
- 放入滾筒中的衣物重量過大;
- LG洗衣機排水過濾網堵塞;
- 水管扭曲;
- 網路電壓不足;
- 因堵塞而導致排水問題;
- 旋轉功能被停用;
- 下水道堵塞;
- 排水管、軟管、虹吸管堵塞;
- 水壓差導致水不足;
- 突然停水;
- 洗衣機連接或安裝不當;
- 由於加熱元件上有水垢,水需要很長時間才能加熱 - 這可以使用特殊方法來消除。
的優點和缺點
智慧診斷選項的優點包括:
- 方便-用戶足不出戶幾分鐘內即可檢查故障;
- 經濟效益-無需致電專家並支付診斷費用;
- 如果發生嚴重故障,主人的任務會變得更容易 - 他提前知道要購買哪些備件以及要隨身攜帶哪些工具;
- 使用者節省了時間 - 減少了「呼叫精靈」階段。
除了優點之外,智能診斷也有一些缺點。也許主要缺點是無法保證高精度。 還可以指出的是,這種診斷系統是一項現代開發成果,存在於最新的低預算 LG 型號中。第二點被認為是相對劣勢。
帶有“智能診斷”選項的 LG 機型回顧
並非每台 LG 機器都配備智慧診斷功能。製造商已將此選項添加到最新型號中,主要不是預算等級的型號。具有智慧診斷選項的 LG 洗衣機包括 F1296ND4、F10B8ND、F1096TD3、F12U2HBS4。
F1296ND4是一款具有智慧診斷和高安全控制的洗衣機。 LG 機器有銀色。有13種洗滌模式。最大旋轉 – 1000 rpm,可進行速度調整。能耗等級 - A。可承重 6 公斤。 尺寸 – 85-60-44 公分。
F10B8ND 是一款窄型洗衣機,採用直驅系統、高水準能源效率和 6 步驟護理技術。擁有13個洗衣處理程序。有不同的有效洗滌和操作模式。數位顯示器比以前的型號略小。旋轉速度(最大) – 1000 rpm。可承重 6 公斤。尺寸 – 85-60-44 公分。
F1096TD3是一款全尺寸洗衣機,具有時尚的白色設計和數位顯示器。有自動衣物稱重和兒童鎖功能。有“延遲啟動”功能。能耗等級-A。最多可容納 8 公斤(含)。機器尺寸 – 85-60-55 公分。
F12U2HBS4 是另一款功能強大的洗衣機,具有智慧診斷和高安全控制功能。它擁有時尚的設計——銀色機身和亮黑色控制面板。能源消耗等級-A。有一個“TurboWash”選項,可以縮短洗滌週期,從而節省水和能源消耗。還有「蒸氣供給」、「防過敏洗滌」、「去污」、「延遲啟動」等便利選項。提供的旋轉模式為 400/800/1200 rpm。可承重 7 公斤(含)。這款 LG 洗衣機的尺寸為 85-60-45 公分。
因此,LG 洗衣機中的智慧診斷功能是診斷設備故障的現代方法。他能辨識85個錯誤。此選購適用於型號 F1296ND4、F10B8ND、F1096TD3、F12U2HBS4。 有了它的幫助,您不僅可以節省解決問題的時間,還可以節省打電話給專家的費用。智慧診斷選項的缺點之一是,由於外部因素,無法保證測試的高精度。