在運作期間停止洗衣機滾筒是聯繫專業服務中心最常見的原因之一。洗衣機滾筒不旋轉的常見原因有：異物進入、過載、機械損壞、馬達故障、電子設備操作不當。
每次故障都需要由高素質專家進行強制診斷和後續維修。否則，您將不得不忘記自動洗衣機的正常運作。
如果洗衣機滾筒停止旋轉，您應該立即做什麼？
第一步是從插座拔下插頭，關閉洗衣機的電源。接下來，您需要排出滾筒中的所有水。這是使用特殊的排水軟管來完成的，該軟管應位於排水過濾器旁邊。
值得注意的是，並非所有洗衣機型號都配備緊急排水軟管。如果沒有，則需要使用排水過濾器清空桶內的水，在執行此程序之前，應在其下方放置一個容器來收集液體。
在下一階段，您需要找出洗衣機何時停止完全運作（滾筒在什麼時間段停止旋轉）。這可以根據滾筒內物品的狀況來決定。如果衣物上殘留有肥皂泡，則表示滾筒在洗滌過程中已停止旋轉。如果東西是濕的，那麼問題就發生在旋轉階段。
可能的故障原因
為了確定洗衣機滾筒停止的原因，您需要取出滾筒中的所有物品，然後嘗試用手旋轉滾筒。如果滾筒保持靜止，請勿強迫其轉動，因為這只會使問題變得更糟。
如果需要用力轉動洗衣機滾筒，並且聽到一些外來噪音，則可能是因為有異物進入滾筒而導致停止。例如，可能是紐扣撕裂或不小心將零錢遺忘在褲袋中。
如果滾筒自由旋轉，在這種情況下，其停止的原因可能是電子設備問題、電動馬達或傳動皮帶故障。另外，導致洗衣機滾筒在運作過程中停止的原因也有很多。
滾筒過載
在廉價洗衣機中可以觀察到這種情況，因為它們幾乎總是沒有用於監控滾筒負載的感測器。較昂貴的型號會透過相應的訊號（聲音或圖形資訊）通知使用者過載，並且直到根據製造商設定的參數正確調整衣物的重量後才會啟動。
另外，當開始洗滌過程時，平衡滾筒中的衣物的過程可能會中斷。簡而言之，所有東西都集中在一起，然後排列就被打亂了（例如，襯衫和毛巾最終進入了羽絨被套）。
這會導致振動增加，機器的電子控制系統將其定位為錯誤。結果，洗滌過程停止並且滾筒停止。
電動機故障
此故障是指在打開機器並選擇洗滌程序後沒有運轉引擎的聲音。造成這種故障的主要原因如下：
- 石墨電刷的磨損；
- 電動機繞組斷路；
- 電機控制系統中雙向可控矽與電機接觸不良；
- 引擎發生機械損壞，導致其無法充分發揮作用；
- 引擎電壓突波保護系統失效；
- 非揮發性記憶體中的錯誤導致滾筒在運作過程中故障並停止；
- 違反電氣線路的完整性；
- 電動機動力不足；
- 電動馬達端子供電系統中的雙向可控矽故障；
- 電源控制器處理器故障；
- 其他問題。
洗衣機馬達的故障診斷和維修只能信任經驗豐富的服務中心專家。在任何情況下都不應嘗試自行恢復電動馬達的運行，因為任何不正確的操作只會加劇故障。故障很可能是輕微的，例如電刷磨損。
洗衣機內有異物
滾筒停止運作的常見原因之一是滾筒和洗衣機桶之間存在小異物。這些可以是使用者遺忘在口袋中的任何小物品、意外脫落的按鈕或透過橡膠密封件落入滾筒和水箱之間的空間中的小物品。
在洗衣機運作期間，它們的存在伴隨著外部噪音。
這些物體在運行過程中會完全堵塞滾筒，因此必須將其清除。僅應在洗衣機完全斷電後執行此操作。
進入水箱和滾筒之間的空間的最簡單方法是從加熱元件的側面，必須先拆除加熱元件以確保完全進入。
如果無法消除噪音源，則必須完全拆卸水箱。這可能會帶來一些困難，因為大多數預算洗衣機都是用不可分離的水箱生產的。在這種情況下，您將必須使用服務中心的服務，因為為了完全消除故障，需要鋸開水箱，然後恢復其完整性（密封）。如果不清除異物，可能會損壞罐子或桶，無法進一步修復。
馬達電刷磨損
在任何電動馬達中，電刷都是消耗品，由於自然磨損，必須定期更換。用過的電刷完全停止執行其功能：提供必要的接觸以產生電磁場，從而使轉子旋轉。在運行過程中，它們會逐漸磨損，導致接觸減少。如果您有一定的知識、工具和技能，可以自行更換電刷，徹底排除所述故障。
為了更換磨損的電刷，需要拆卸電動馬達。接下來，應將電動馬達放在桌子上，使電刷換向器位於頂部。我們拆卸刷座並移除磨損的元件。對於大多數預算洗衣機型號來說，為電動馬達找到合適的刷子是相當困難的。在這種情況下，我們建議聯絡製造商的專業服務中心。
傳動皮帶有故障或鬆脫
如果您可以清楚地聽到電動馬達運轉的聲音，但滾筒不會旋轉，原因可能是傳動皮帶，傳動帶可能會減弱、飛離或完全失效。要評估其狀況，您需要拆下洗衣機的後蓋。對於某些型號，這裡有一個細微差別：為了卸下後蓋，您需要擰下頂部的螺絲。
讓我們繼續檢查傳動皮帶的狀況。皮帶上存在裂縫和磨損跡像是緊急更換的先決條件，否則皮帶可能在運行過程中斷裂，從而嚴重損壞位於其旁邊的洗衣機的元件和組件。
如果皮帶脫落，必須將其恢復到原來的位置。這很容易做到。需要將皮帶的一端放在電動機皮帶輪上，另一端放在大皮帶輪上，然後稍微轉動滾筒，使皮帶回到原來的位置。在此過程中，小心不要扭曲皮帶。否則，啟動機器後，必須重複此程序。我們建議用新皮帶更換鬆脫的皮帶。
電子模組或程式設計器故障
這是洗衣機滾筒停止旋轉最常見的原因之一。而且，它的表現與家用電器的品牌、型號和成本無關。
程式設計器（電子控制單元）是主要係統，它讀取洗衣機所有感測器的資訊並處理命令，並在此基礎上啟動相應的洗滌程序。此外，電子模組全面負責洗衣機的安全運行，如果偵測到某些錯誤（例如滾筒中的衣物過多），則會阻止其運作。
電子控制單元故障的常見原因是接線或接觸對損壞。電路板本身也可能因機械衝擊或電壓下降而損壞。
故障排除和恢復程式設計器功能只能由精通電子學、透徹了解洗衣機所有模組的結構和工作原理並且具有良好焊接技能的高素質專家來執行。如果 ECU 發生故障，最好的選擇是將其完全更換為新的或舊的。但這遠遠不是恢復洗衣機功能的經濟實惠的方法。更換故障電容器或焊接編程器板上的接觸軌道便宜得多。
軸承故障引起的問題
若軸承故障，洗衣機運轉過程應注意下列事項：
- 驅動器上的負載顯著增加。
- 鼓樂演奏。
由於軸承座的破壞導致摩擦力增加，形成大量金屬屑，在水的作用下氧化。結果，滾筒表面佈滿紅色條紋，這是軸承故障的證據。軸承對的磨損伴隨著滾筒振動的增加和洗衣機的不正常運作。例如，由於滾筒速度降低，旋轉程序可能無法正常運作。
軸承的完全損壞使得洗衣機的進一步操作變得不可能，因為在這種情況下滾筒不能以洗滌程序設定的速度旋轉或保持完全卡住。如果偵測到所述故障症狀，則需要緊急更換軸承座。
頂部裝載機的門打開
在頂部裝載式洗衣機的旋轉週期中，滾筒翻蓋可能會因過載或鎖故障而打開。讓我們描述一下如何自行解決此問題的順序：
- 拆下側面板和後面板。
- 斷開電源線，然後旋下軸安裝座。
- 關上門。
- 拆下水箱和滾筒。
我們透過打開和關閉門來檢查門鎖的功能。如果發生故障，您必須聯絡服務中心以更換元件，因為不允許進一步操作洗衣機。
在什麼情況下您應該請專家來維修設備？
只有具備一定的知識和工具，才能自行恢復洗衣機的功能。但洗衣機的任何維修都有一定的細微差別。
要診斷和修復故障，您需要對電子設備有充分的了解，了解洗衣機各個部件的工作原理和結構，並擁有適當的工具。經驗豐富的專家了解洗衣機操作和維修的所有細微差別和特徵，因此他可以正確排除任何故障。
只有聯繫專業服務中心進行維修才能確保洗衣機功能恢復，因為此類維修中心擁有合格的專家人員和所有必要的設備。此外，也為用戶提供了保證。因此，千萬不要為了省錢而把洗衣機的維修交給「網路高手」或自己動手維修，這樣會大大加劇故障，甚至無法進一步維修。
有助於避免故障的預防措施
為防止洗衣機在使用過程中發生故障，應始終遵循以下規則：
- 請務必閱讀操作說明並完全遵守其中所寫的所有內容。
- 請勿使滾筒超載。
- 請勿機洗可能損壞水箱的大件物品。
- 在將物品放入滾筒之前，請務必檢查所有口袋中是否有小型第三方物品（零錢、鑰匙等）。
- 請務必徹底清潔洗衣機。這項活動必須每年至少進行一次。要清潔，請填充特殊清潔劑並在不洗衣服的情況下運行機器，選擇最高溫度設定的程序。
- 使用特殊的袋子來清洗小件衣物和女性內衣。
- 監控自動機器的技術狀況。
- 小故障及時糾正。
如果洗衣機在運作過程中出現停電、電湧的情況，則需要停止洗滌程序並關閉設備電源。
如果出現持續的電湧，建議使用特殊的穩定器，否則有洗衣機完全故障且無法進一步恢復其功能的風險。
為了最大限度地延長洗滌設備的使用壽命，您必須始終保持其清潔。您還應該監視主要控制裝置的狀況。例如，所有按鍵都應該毫不費力地按下。您應該定期清潔洗衣機控制面板上的污垢和油脂。
完成清洗後，請務必透過出口過濾器排出剩餘的肥皂水（如果設計提供的話）。清洗完成後，需要將滾筒擦乾並關閉機器電源。
清洗設備保養的一般規則
完成清洗後，必須執行以下操作順序：
- 清潔粉末和洗滌劑托盤。您可以使用舊牙刷來完成此操作。
- 務必將滾筒、裝載艙口蓋和所有橡膠密封件擦乾。
- 清除洗滌過程中滾筒中積聚的所有小碎片。
- 定期監測排水過濾器的狀況，髒污時進行清潔。
底線
各種故障會導致洗衣機滾筒在運作過程中停止。而且，每個問題都必須在其出現的階段就予以排除，否則，維修的費用可與一台新洗衣機的價格相稱。只有按照製造商的所有建議正確操作設備，才能完全避免各種故障的發生，而消除這些故障需要聯繫專門的服務中心。
