三星洗衣機出現錯誤 5e：該怎麼辦？

三星洗衣機中的錯誤 5e 可能表示設備保養品質不佳。最有可能的是，用戶沒有花時間清理某些部分，導致程式碼出現。

解碼程式碼

代碼的說明可以在洗衣機的說明書中找到。根據使用手冊，當無法排水時會出現代碼5e。系統會拋出錯誤，因為它無法繼續循環。開始清洗後不會立即強制停止。問題登記後 10 分鐘後，代碼將出現在顯示幕上。

當機器完成清潔並嘗試排水時，就會發生故障。然而，用過的液體將無法離開罐，因此系統將產生錯誤。另一種選擇是髒水已經排入下水道，但係統此時沒有記錄。然後，儘管水箱中沒有液體，代碼也會出現。

對於老式汽車，故障出現在以下代碼下：

第二種組合常見於 2007 年之前生產的車型。如果機器沒有配備顯示器，則會透過指示來指示故障。首先，40 度溫度 LED 會亮起。其次，所有清潔模式的指示燈都會閃爍。一般來說，代碼 5e 經常出現。

幸運的是，高達 50% 的故障可以獨立解決。無需聯繫專家，重要的是正確診斷問題。

在許多老式汽車中，該系統配備了視覺上相似的代碼 - E5。然而，它的出現表明加熱元件有問題。

代碼 5e 出現的主要原因包括：

排水管堵塞。水通過該部件的通道被部分或完全阻塞。
軟管與下水道連接處堆積了碎片。有時，小物體和污垢會進入虹吸管，阻塞水流。
污垢和碎屑堵塞在排水軟管中。即使小心地裝載東西，也不可能阻止小物體進入系統。例如，紐扣或鉚釘可能在洗滌過程中從衣服上脫落。結果，它可以與用過的液體一起被泵出。如果這類物體很多，它們會堵塞軟管。這將導致無法排出水，系統將停止循環並給出錯誤。
排水軟管扭結。有時捏這部分也會造成代碼。
控制板故障。系統可能未收到排水訊號。有時這可以用軟體故障來解釋，但更多時候它表明有更嚴重的問題。
排水泵故障。可能出現的第一個問題是從泵浦到控制板的接點斷開。這個問題常常是因為洗衣機運輸不正確所造成的。另一種選擇是泵浦故障，此時需要完全更換零件。
污垢和異物的存在阻礙了水流通過排水管。使用過的液體經由此部分進入幫浦進行泵送。
連接幫浦和電子模組的電線損壞。它們可能會燒壞或損壞。接線可能需要完全更換或可能僅部分損壞。

在開始診斷之前，必須強製手動排水。使用手冊中詳細描述了緊急排空水箱的逐步說明。然後你需要刪除載入的項目。現在您可以開始檢查設備：

代碼 5e 可能因係統故障而發生。若要排除或確認這一點，需要關閉機器電源一段時間。 15分鐘後，您可以將設備的插頭插入插座並開啟產品。如果程式碼消失並且不再出現，則原因是普通的軟體錯誤。
檢查過濾器是否堵塞。它位於前面板上的右下角。必須將其拉出並清洗，清洗後必須打開設備。如果錯誤沒有消失，那麼您需要進一步尋找問題。
檢查排水軟管。您需要將其斷開並手動流水。如果堵塞，水會緩慢流動或根本不流動。必須仔細檢查零件以識別扭結和損壞。長軟管更容易被內部碎屑堵塞。
檢查虹吸管。排水軟管必須連接到設備，但不能連接到下水道。需要將末端放入桶中並開始清洗。收水後，必須立即開始排水；如果液體暢通無阻，則表示虹吸管內部有阻塞。
檢查泵。如果虹吸管中沒有發現堵塞，則問題出在幫浦。重新啟動循環後即可驗證故障。幫浦在泵出液體時會發出獨特的聲音。如果按下「排水」按鈕後沒有聲音，則表示幫浦故障。

過濾器可以輕鬆地自行清潔。堵塞物的清除方法如下：

要清除排水軟管中的堵塞物，必須將其與設備和管道分開。該部件在強大的水流下徹底清洗，以便水流沖走所有污垢。如果污垢塞沒有出來，則必須主動彎曲和伸直軟管。請勿使用含有腐蝕性成分的產品來清潔零件。化學物質會損壞軟管，使其不適合進一步使用。

如果虹吸管發生堵塞，您可以嘗試自行清除。為此，您需要擰下插頭並清洗內部零件。如果堵塞是在下水道內部，最好尋求合格的協助。專家將能夠在短時間內解決問題，進行高品質的清潔。

如果你因為某些原因無法打電話給水管工，你可以使用特殊的液體來突破堵塞。例如，“Tiret Turbo”或“Mole”。如果清除堵塞物的方法沒有幫助，那麼您應該使用電纜。在它的幫助下，您甚至可以清除壓縮的污垢塊。

如果您自己無法解決故障，則需要致電專家。

另一種選擇是在保固期內的洗衣機。在這種情況下，您不應該嘗試拆卸設備，因為商店或公司服務中心有義務免費進行診斷和維修。

以下情況需要聯絡客服：

更換故障的幫浦。服務費用為 1,900 盧布，零件費用為 1,600 盧布。通常，90% 的情況下出現代碼 5e 的原因是泵浦故障。
從泵浦上斷開排水管並進行清潔。維修費用為1,300盧布。
更換燒毀的微電路和焊接接觸點將花費約 2,400 盧布。完全更換將花費 4,500 盧布，費用取決於型號和製造商。
完全更換連接幫浦和控制模組的電纜線束。維修費用為 1,800 盧布。在某些情況下，可以修復損壞的區域，而不是完全更換電線。類似的問題也常發生在私人住宅的業主身上。

由於服務中心的定價政策可能會有所不同，因此維修費用可能會很高。此外，大城市的服務成本可能更高。然而，價格呈現 2-3 倍的橫斷面應該令人震驚。完成維修後，有必要檢查設備的狀況及其功能。必須記錄提供服務的事實。合約規定了維修費用和保固期。

專家建議在洗滌前徹底準備物品。有必要檢查所有隔間、每個口袋是否有碎片或異物。羽絨被套和枕頭套應在放入垃圾箱之前搖勻。首先必須將它們翻過來，因為接縫區域經常會積聚污垢。

建議清除物體上黏住的毛髮；您可以使用特殊的滾筒來清除。它們會聚集在一起並阻礙內部部件的運作。此外，污垢可能會纏繞在毛髮上，從而導致堵塞。定期清潔排水過濾器將幫助您避免這種錯誤。建議至少每 6 個月檢查一次其狀況。

通常出現代碼 5e 的原因很簡單——過濾器髒了。因此，您可以在短時間內獨立恢復機器的功能。不幸的是，如果發生嚴重的內部故障，系統也會產生錯誤。例如，如果泵浦發生故障或電路板發生故障。兩種選擇都需要專家介入。