شراء غسالة اتوماتيك - يعد هذا دائمًا قرارًا ماليًا خطيرًا وحدثًا مرغوبًا، ولكن في بعض الأحيان يحدث أن تتحول عملية الشراء التي طال انتظارها إلى خيبة أمل كاملة. على الأقل هذا ما يشعر به المشتري عندما يكتشف الماء في غسالة جديدة عند تفريغ العبوة. الحالة الأكثر شيوعًا هي أن قطرات الماء قد تنتهي على جدران الأسطوانة. وفي المواقف الأكثر تعقيدًا، يجد المستخدم الماء أثناء فحص الفلتر. أول ما يتبادر إلى ذهن الكثيرين في مثل هذه الحالة هو أن البائع قد باع منتجًا مستعملًا، ولكن ما إذا كان هذا صحيحًا فسيتم شرحه أدناه.
ظهور الماء في السيارة الجديدة
لكي لا تترك أي شكوك، تحتاج أولاً إلى توضيح - إذا تم شراء المنتج في متاجر العلامات التجارية Ariston وArdo وBeko وBosch، فإن وضع بيع وحدة مستعملة تحت ستار المعدات الجديدة أمر مستحيل مسبقًا. هؤلاء الشركات المصنعة هي قادة المبيعات في القطاع المنزلي، وذلك بفضل نظام جودة المنتج الجاد ودعم المعايير الأوروبية لحماية حقوق المشتري. لن يخاطروا أبدًا بسمعتهم بسبب عملية انتحال مشكوك فيها.
عند تفريغ الجهاز، قد يكون هناك بالفعل ماء أو آثار له على السطح الداخلي. يمكن أن يكون حجمه كبيرًا جدًا، يصل إلى لتر.قد يكون معظم الماء في الجزء السفلي من الجهاز. أثناء النقل، يتم قلب الماكينة باستمرار، ويتحرك الماء بداخلها ويمكن أن يصل ليس فقط إلى جدران الأسطوانة، ولكن أيضًا إلى الأصفاد والمكونات الأخرى. والمكان الوحيد الذي لن يقع فيه تحت أي ظرف من الظروف هو أنظمة التحكم الكهربائية والإلكترونية. اهتمت الشركة المصنعة بهذا الأمر، ومع علمها بهذه المشكلة، صممت الوحدة بطريقة تمنع تلف المكونات المهمة بالمياه.
معظم المشترين لا يواجهون هذه المشكلة على الإطلاق. عادةً ما يجد الأشخاص الفضوليون فقط الماء إذا قرروا فجأة فتح الباب الصغير في الأسفل، وبعد ذلك يبدأ السائل بالتدفق. يوجد مرشح للقمامة في هذا المكان، حيث يدور الماء من خلاله في الوضع العادي ويبقى هناك من الناحية التكنولوجية، حتى لو تم تصريف الغسالة بالكامل بعد انتهاء دورة التشغيل.
إنه أمر سيء عندما لا يكون هناك ماء
ومن الغريب أن مشكلة المعدات الجديدة قد تنشأ للمستهلك على وجه التحديد في حالة عدم وجود ماء فيها. يمكن أن يحدث هذا في حالتين:
- وقفت الوحدة غير المعبأة على علبة العرض لفترة طويلة، وكان الماء الموجود في الأسطوانة وقتا ليجف؛
- لم يتم إجراء الاختبار الإلزامي قبل البيع لجودة الغسيل للماكينة.
ما يجب على المشتري فعله في هذه الحالة هو الذي يقرره.ولكن إذا كانت شكوكه كبيرة، فيمكنه ممارسة الحق في إعادة البضائع إلى البائع وفقًا لنظام عقود المستهلك في الاتحاد الأوروبي لعام 2013 (CCR). تمنح قواعدها المشتري الحق في إنهاء عقد شراء السلعة خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام البضاعة إذا كان غير راضٍ أو ببساطة غير رأيه. هذا سوف يتطلب عودة الآلة الكاتبة في التعبئة والتغليف وجميع المكونات. يجب أن يصدر البائع المبالغ المستردة للمشتري في غضون 30 يومًا أو أقل بعد فحص المنتج المرتجع. يتحمل المشتري رسوم إعادة الشحن.
اختبار الجودة قبل البيع
لإجراء اختبار فئة الغسيل وكفاءة الطاقة، تعمل آلة "مرجعية" في وقت واحد مع الوحدة التي يتم اختبارها للمقارنة، ويتم غسل الكتان "المرجعي" الخاص، والذي يتم شراؤه للآلات الروسية في ألمانيا. مثل هذا الاختبار ليس رخيصًا بالنسبة للمصنعين، حيث يبلغ حوالي 3000 يورو، ويتم إجراؤه لتأكيد فئة النموذج. يجب أن تتحمل الآلة الأوتوماتيكية الحديثة 2500 ألف عملية غسل خلال فترة الضمان. ووفقا للدراسات، فإن 10-15% فقط من الأسر تستخدم المعدات بهذه الكثافة.
في دول الاتحاد الأوروبي، يتم استخدام قماش ملوث صناعيًا (ICT) مصنوع من القطن، مخيط من 5 مربعات مقاس كل منها 150 × 150 مم، بالتسلسل التالي:
- ينظف؛
- تلوث السخام بالزيت التقني.
- تلوث الدم
- تلوث الكاكاو بالحليب.
- تلوث النبيذ الاحمر.
المعيار الروسي GOST 8051-93 "غسالات منزلية. "الشروط الفنية العامة"، تتطلب أن يكون IZT مصنوعًا من نسيج قطني ملوث ببقع الشحوم وفقًا لـ GOST 22567.15-95.
متطلبات وحدة فئة A +++
اليوم، يبحث المتسوقون عبر الإنترنت عن الغسالات التي تحمل ملصقات الطاقة التي توضح تصنيف كفاءة استخدام الطاقة لديهم. منذ ديسمبر 2011، تم تصنيف الغسالات الأكثر كفاءة على أنها A +++. ويجب التأكد من ذلك عن طريق الاختبارات المناسبة باستخدام الماء:
- استهلاك الطاقة؛
- وقت البرنامج
- استهلاك الطاقة في "الوضع القياسي"؛
- المدة في "الوضع القياسي"؛
- الرطوبة المتبقية؛
- الضوضاء الصوتية على متن الطائرة؛
- أقصى سرعات الدوران.
تفي روسيا أيضًا بهذه المتطلبات الأوروبية، نظرًا لأن البلاد لديها تجميع ضخم للوحدات من العلامات التجارية الغربية: Indesit، Hotpoint-Ariston، Candy Group، Beko. في عام 2013، تم بناء مصنع ومركز لوجستي لشركة Bosch بالقرب من سانت بطرسبرغ في ستريلنا.
أنواع الاختبارات الإضافية
شركات تصنيع الغسالات المنزلية نعمل على إنتاج أجهزة أكثر هدوءًا، حيث يعتقد العديد من المشترين بحق أن مستوى الضوضاء هو عامل الشراء الرئيسي.ومع ذلك، في حين أن دورة العصر هي الأكثر ضجيجًا، فإن مقدار الضوضاء التي تصدرها المضخة أثناء دورة العصر هو أيضًا مصدر شكوى من العديد من المستخدمين. في محاولة لتقليل الضوضاء المنبعثة عند ضخ الغسالة للخارج، يتم إجراء اختبارات لقياس ضغط الصوت وتحديد مصادر الضوضاء، مثل المحرك واهتزاز الإطار أثناء الدوران.
إن انبعاث الصوت هو نتيجة للآليات الداخلية المعقدة للآلة، والتي تتسبب في اهتزاز الأجزاء، مما يؤدي إلى انبعاث الاهتزازات إلى الفضاء المحيط. تنتقل اهتزازات المحرك ونبضات الماء والهواء إلى مبيت المضخة وخراطيم الدخول/الصرف ويتم نقلها كاهتزاز من خلال حامل المضخة أو توصيلات الخرطوم.
يمكن أن تكون هذه المعلمة فردية لكل وحدة وتعتمد على جودة التجميع، لذلك يتم اختبار كل آلة قبل البيع، مع سكب الماء فيها. بالإضافة إلى الضوضاء، يتم تحديد جودة الدوران وسرعة دوران أجهزة الطرد المركزي، والتي يجب ألا تحيد عن معلمات التصميم بأكثر من ±1 دورة في الدقيقة أثناء الغسيل القياسي.
كيفية التعرف على الوحدة المستعملة عند الشراء
لذا، الماء في الغسالة عند الشراء - لا يوجد عائق أمام الشراء. وإذا كان المشتري يخشى التزوير ويريد شراء معدات جديدة، فمن الأفضل فحص السيارة جيدا في سلسلة البيع بالتجزئة، فلن تكون هناك مشاكل في إعادتها. هناك عدة أماكن تؤكد حالتها بشكل واضح أن الوحدة قد تم استخدامها بالفعل:
- صينية تعبئة المسحوق، المكان الأكثر سهولة وموضوعية للتحكم. من السهل إزالته من الجهاز، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر خاص موجود بالداخل. بمجرد إزالتها، سيتم فتح الفتحة.إذا مررت إصبعك فوقه ثم شممت رائحة المسحوق، فإن رائحة المسحوق ستؤكد أن الآلة قد تم استخدامها بشكل متكرر.
- خراطيم. هناك اثنان منهم في المجموعة: الصرف والحشو، فإن الأمر يستحق الاهتمام بالأول.
- افحص سطح الجهاز بحثًا عن آثار الأوساخ أو العفن أو الترسبات الكلسية.
- التحقق من حالة التجهيزات للارتداء.
افحص حالة المجفف.
