اكتسبت الغسالة منذ فترة طويلة مكانة الأجهزة المنزلية الضرورية التي لا تستطيع ربة المنزل الحديثة الاستغناء عنها. التشغيل غير السليم، الماء العسر، استخدام المنظفات منخفضة الجودة، عيوب في الأجزاء - كل هذا يؤدي إلى ظهور مشاكل. هذا يفسد المزاج بشكل خطير ويسبب عددًا من المضايقات. في هذه المقالة، سنقوم بمراجعة وتحليل رموز الأخطاء الأكثر شيوعًا لغسالات LG ومشاركة التوصيات حول كيفية استكشاف المشكلات وإصلاحها.
كيفية تحديد ما إذا كانت الغسالة معيبة؟
يبذل مصنعو الأجهزة المنزلية من LG الكثير من الجهود لضمان عدم تعرض المستخدم لأي إزعاج أثناء استخدامها. ولهذا السبب قامت الشركة بتجهيز غسالاتها بوظيفة التشخيص الذاتي، والتي تتيح لك تحديد سبب العطل بدقة وتجعل الحياة أسهل لك وللمصلح. يمكن استخدام هذه الوظيفة بطريقتين، كل ما تحتاجه هو القليل من الوقت وهاتف محمول:
- هذه الطريقة مناسبة لمستخدمي أي طراز من الهواتف المحمولة. أولا، تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة LG، حيث سيطلب منك المشغل الضغط بتسلسل معين على مجموعة من الأزرار الموجودة على لوحة التحكم.وبعد ذلك ستنتج الغسالة عددًا من المؤشرات التي يجب نقلها إلى مشغل مركز الخدمة. وبعد معالجة البيانات سيتم إرسال فني متخصص في هذا العطل إليكم.
- أصحاب الهواتف الذكية مدعوون لتنزيل وتثبيت تطبيق LG ThinQ خاص واتباع عناصر القائمة. سيقوم الجهاز بتشخيص نفسه وتقديم توصيات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من تلقاء نفسه، أو سيتم إرسال متخصص إليك.
وأيضاً لتحديد الأعطال يوجد أكواد رقمية يتم عرضها على شاشة عرض غسالات إل جي. وبمساعدتهم، يوضح الجهاز مكان الخطأ، ويحتاج المستخدم فقط إلى فك الكود ومحاولة التعامل مع المشكلة بنفسه.
جنيه مصري
عندما يتم عرض مثل هذا الرمز على الشاشة، فهذه إشارة إلى أن المحرك في الغسالة معطل.
لقد بدأنا دورة الغسيل ونرى أن الماء يتم تجميعه ولكن الحلة لا تدور. دعونا نلقي نظرة على سبب هذا الخطأ:
- تحقق من الفتحة للتأكد من إحكامها. يجب أن يغلق بإحكام بنقرة مميزة.
- يوجد جسم غريب بين الخزان والطبل. قد يكون هذا تغييرًا صغيرًا لم تتم إزالته من الجيوب أو زرًا ممزقًا أو أجزاء غريبة أخرى. حاول تحريك الأسطوانة في اتجاهات مختلفة، وإذا لم تتمكن من تدويرها، فقد تحتاج إلى تفكيك خزان الغسالة، ولا يستطيع القيام بذلك إلا متخصص.
- إذا ظهر الخطأ في وضع "الدوران"، فمن المرجح أن الخزان مثقل بكمية كبيرة من الغسيل، وفي هذه الحالة من الضروري إزالة الفائض وبدء العملية مرة أخرى.
- يمكن أن تسبب تقلبات الجهد أيضًا هذا الخطأ. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل النظام؛ يجب فصل الجهاز لمدة 15-20 دقيقة، وخلال هذه الفترة سيتم استعادة جميع الوظائف.إذا حدث هذا في كثير من الأحيان، فيجب عليك تثبيت مثبت الجهد.
AE أو AOE
خطأ في الاغلاق التلقائي.
قد تكون أسباب هذا الخطأ انتهاكًا لختم الغرفة ودخول الماء إلى داخل السكن. في الأجهزة المجهزة بنظام Aquastop، من الضروري التحقق من صينية خاصة. بسبب تراكم الماء، يمكن أن يؤدي جهاز استشعار الطفو إلى حدوث تسرب ويشير إلى حدوث تسرب.
للقضاء على سبب التسرب، تحتاج إلى فحص وتصحيح جميع المشابك والوصلات التي قد تظهر عند نقل الجهاز أو إعادة ترتيبه.
في حالة انقطاع الطاقة، حاول أولاً فصل الجهاز عن مصدر الطاقة، وانتظر لمدة 15-20 دقيقة ثم قم بتشغيله مرة أخرى. خلال هذا الوقت، يمكن استعادة تشغيل الجهاز إلى وضعها الطبيعي.
إذا استمرت المشكلة، ننصحك بالاتصال بالفني، حيث يجب عليك فحص النظام الإلكتروني بالكامل.
دي
كانت هناك مشاكل في قفل الفتحة.
قد يكون هناك عدة أسباب لذلك:
- انكسر أحد أجزاء الفتحة.
- كان هناك فشل في البرنامج المسؤول عن موضع الفتحة.
- إزاحة الأجزاء - المشبك أو الربيع.
- فشل عنصر استشعار البداية.
افحص الباب بعناية وتأكد من عدم وجود أجسام غريبة تمنعه من الإغلاق. يحدث غالبًا أن يصل الغسيل إلى الفراغ الموجود بين الفتحة والأسطوانة، أو قد يلتف الكفة المطاطية.
افحص الثقب الموجود في القفل حيث يجب أن يذهب "اللسان"، لمعرفة ما إذا كان هناك أي أجسام غريبة هناك. تحقق من المفصلات التي تثبت فتحة الغسالة؛ إذا كانت متآكلة للغاية، فقد تصبح ملتوية.
حاول فقط إغلاق الباب وفتحه، فهذا يساعد في بعض الأحيان. ربما فشل نظام التحكم. ستحتاج إلى تفريغ الغسالة وترك الفتحة مفتوحة وإيقاف تشغيلها لمدة 10-15 دقيقة.
ربما تكون علامة القفل مكسورة ويجب استبدالها. إذا كان كل شيء على ما يرام أثناء الفحص الخارجي وسمع نقرة مميزة، لكن برنامج الغسيل لا يبدأ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في النظام الإلكتروني للجهاز، نوصي بالاتصال بأخصائي.
عمر الفاروق.
عادة ما يظهر هذا الخطأ أثناء الغسيل أو في مرحلة الشطف. وهذا يعني أن الآلة لا تستطيع تصريف المياه خلال فترة زمنية معينة.
قد يكون هناك عدة أسباب لحدوث ذلك:
- تراكم الحطام في الفلتر وخرطوم الصرف.
- هناك انسداد في نظام الصرف الصحي.
- مضخة الصرف مكسورة.
- أصبح مستشعر مستوى الماء غير صالح للاستخدام.
- وحدة التحكم الكهربائية مكسورة.
تحتاج أولاً إلى معرفة ما إذا كان خرطوم الصرف مثنيًا أم لا؛
التحقق من تشغيل نظام الصرف الصحي والتأكد من عدم وجود انسداد في الأنابيب. بعد ذلك، افتح الصنابير وانظر مدى سرعة خروج الماء. إذا لم تكن هناك مشاكل في الصرف وتم تصريف المياه بشكل طبيعي، فالمشكلة في مكان آخر.
من المحتمل أن تكون سدادة الأوساخ قد تراكمت في المنطقة التي يتصل فيها خرطوم الصرف وخط الصرف الصحي. في هذه الحالة، افصل الخرطوم بعناية، واستخدم سلكًا فولاذيًا لتنظيف الجزء الداخلي للخرطوم، ثم اشطف الجزء الداخلي جيدًا بالماء الساخن.
يتسخ مرشح الصرف بشكل أسرع من العناصر الأخرى. يجب فحصها وتنظيفها؛ فمن الممكن أن تتراكم الحطام الصغير هناك.
إذا لم يختفي الماء بعد كل التلاعبات، فإن السبب مختلف. ينصح الحرفيون ذوو الخبرة بالاستماع إلى أصوات مضخة التصريف الصاخبة جدًا. أما في الحالات التي يصدر فيها أصواتاً غريبة أو يصمت تماماً فهو المشكلة. وللتعامل معها أو غيرها من الأعطال، يجب عليك الاتصال بأخصائي مركز الخدمة.
الاتحاد الأوروبي
يظهر قبل بدء دورة العصر ويشير إلى وجود مشاكل في عدم توازن الأسطوانة. يحدث هذا لعدة أسباب:
- تم تحميل الأسطوانة بالغسيل بشكل غير صحيح. لا يوجد ما يكفي منه، أو على العكس من ذلك، أكثر من اللازم.
- توزيع غير متساوٍ للغسيل في الداخل.
- التثبيت غير المتكافئ للغسالة.
- على مدى فترة طويلة من الاستخدام، يمكن أن تبلى الأجزاء.
- فشل البرنامج.
ما هي الإجراءات التي ينبغي اتخاذها في حالة حدوث مثل هذا الخطأ؟
أولاً، افتح الحلة وقم بترتيب الغسيل المجعد بالتساوي. إذا لم تكن الكمية كافية، أبلغ عنها، وإذا كانت كثيرة، قم بإزالة الزائدة.
باستخدام مستوى المبنى، تحتاج إلى التحقق من كيفية ومستوى تركيب الغسالة. أعد تشغيله، ربما يكون هناك ارتفاع في الطاقة، افصله لمدة 15-20 دقيقة وابدأ دورة الدوران مرة أخرى.
عندما تفشل أجهزة الاستشعار ووحدة التحكم الإلكترونية والأجزاء الأخرى، لا تحاول إجراء الإصلاحات بنفسك، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي.
م.
تم تجاوز الحمل على المحرك الكهربائي.
هناك سببان رئيسيان يؤديان إلى زيادة التحميل على المحرك الكهربائي:
- زيادة كبيرة في الوزن وحجم الغسيل المسموح به.
- فشل نظام التحكم أثناء زيادة الطاقة.
في الحالة الأولى، قم بفحص الأسطوانة وتفريغها من الغسيل الزائد، وحاول تشغيل الجهاز مرة أخرى.
في الثانية، قم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى بعد 20 دقيقة، قم بتشغيل الغسالة.
وفي حالات أخرى، إذا لم تؤدي التدابير المتخذة إلى نتائج، نوصي بالاتصال بأخصائي.
إف إي.
يظهر رمز FE أثناء عملية الغسيل أو أثناء مرحلة الشطف. فهو يشير إلى أن الغسالة قد امتلأت بالماء إلى الحد الأقصى المسموح به، أو أن كمية كبيرة من الرغوة قد تشكلت.
يمكن أن ينتج ظهور الرغوة الزائدة عن:
- استخدام مسحوق غسيل منخفض الجودة.
- تجاوز عدد الأشياء ذات البنية المسامية، على سبيل المثال، التول، مفرش المائدة.
- كمية كبيرة من الغسيل.
- لقد انكسر مفتاح الضغط المسؤول عن مستوى الماء.
قم بإيقاف عملية الغسيل وصرف الماء يدويًا، مع اتباع التعليمات. ثم قم بإزالة كل الغسيل من الغسالة وجففه طوال الليل. إذا حدث خلل في آلية صمام المدخل، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل، فهو لا يعيق تدفق الماء.
إذا حدث ارتفاع في الطاقة أثناء تشغيل الغسالة، ففي هذه الحالة يجب فصلها عن الشبكة لمدة 10-15 دقيقة ثم تشغيلها مرة أخرى. إذا لم تؤد الإجراءات المذكورة أعلاه إلى نتائج، فاتصل بالفني من مركز الخدمة.
الجبهة الوطنية
يشير هذا الرمز إلى فشل في نظام التحكم.
إذا حدث هذا مرة واحدة، فمن المرجح أن السبب كان انخفاض الجهد في الكهرباء. للتخلص من هذا الخطأ، ما عليك سوى تشغيل الغسالة مرة أخرى.
يحدث هذا الخطأ أيضًا في حالة انقطاع التيار الكهربائي على المدى القصير.
إذا لم تكن هناك مشاكل في الشبكة الكهربائية المنزلية، فالمشكلة في الجهاز نفسه. للقضاء عليه، ستحتاج إلى معرفة ومهارات معينة، سيكون من الأفضل الاتصال بأخصائي من مركز الخدمة.
بي.إي.
المستشعر الذي يراقب مستوى الماء في الأسطوانة معيب. عندما لا يستطيع تحديد حجمه، فإنه يمنع النظام بأكمله.
إذا كانت هناك مشكلة في المستشعر، فمن المرجح أن يتم استبداله.
ولكن هناك أسباب أخرى:
- بسبب الضغط القوي، تمتلئ الأسطوانة بالماء بسرعة كبيرة، أو على العكس من ذلك، تمتلئ ببطء شديد، وتقوم الآلة بإيقاف تشغيل النظام.
- يتم تصريف المياه بسرعة كبيرة، أو لا يتم تصريفها بشكل جيد وتتراكم في الخزان.
- فشل في نظام التحكم.
علاج:
- تحقق من كيفية تركيب الغسالة وتسويتها.
- في بعض الأحيان يكمن السبب في خرطوم الصرف المثبت بشكل غير صحيح. يجب أن يكون مستوى الصرف على الأقل 50 سم من الأرض.
- تحقق مما إذا كانت الأسلاك متصلة بشكل صحيح، فقد تكون مفككة.
- يجب ضبط ضغط الماء.
- تأكد من أن الاتصال بمصرف الصرف الصحي تم بشكل صحيح.
- أعد تشغيل الجهاز، للقيام بذلك، افصل مصدر الطاقة لمدة 10-20 دقيقة، ثم قم بتوصيله مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فاتصل بأخصائي.
أي.
إذا توقفت الغسالة عن العمل وظهر رمز IE على الشاشة، فهذا يشير إلى عدم وجود مصدر للمياه. ربما يكون هنالك عده اسباب:
- انخفاض ضغط الماء.
- صمام التعبئة لا يعمل.
- فشل المستشعر الذي يحدد كمية الماء في الخزان.
افحص خرطوم الإدخال؛ لا ينبغي أن يكون ملتويًا أو مضغوطًا. يجب أن يكون الصمام الذي يغلق الماء مفتوحًا بالكامل، ويجب أن يكون الفلتر عند المدخل نظيفًا، وإذا لزم الأمر، يجب تنظيفه وغسله.
أطفئه لمدة 20 دقيقة وأعد تشغيل الجهاز مرة أخرى. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فاتصل بأخصائي.
تي إي
يعني هذا الخطأ أن الآلة لا تقوم بتسخين الماء إلى درجة الحرارة المطلوبة. قد تكون أسباب ظهوره:
- عنصر التسخين مكسور.
- الأضرار التي لحقت الأسلاك الكهربائية.
- فشلت وحدة التحكم أو الثرمستور.
يمكنك الغسيل في درجات حرارة منخفضة، لكن لا تؤجل حل هذه المشكلة. تجدر الإشارة على الفور إلى أنه لا يمكنك إصلاح ذلك بنفسك، وتحتاج إلى الاتصال بأخصائي الإصلاح.
جنوب شرق.
خلل في المحرك الكهربائي.المحرك في الغسالة لا يعمل ولا تدور الأسطوانة.
خطأ نموذجي لأجهزة الدفع المباشر. ويرتبط ذلك بخلل في مستشعر Hall الذي يتحكم في عدد دورات الدوار. ربما تكون نقاط الاتصال قد انفكت في أماكن توصيل الأسلاك، ويمكن تصحيح الوضع عن طريق إعادتها إلى مكانها.
إذا كان هناك عطل في نظام وحدة التحكم، فافصل الغسالة عن الكهرباء وأعد تشغيلها مرة أخرى بعد 20 دقيقة. إذا قمت بتجريب هذه الخيارات ولم تكن هناك نتيجة، فمن الأفضل طلب المساعدة المتخصصة.
سي.إل.
رمز CL ليس خطأ، بل هو وظيفة لتمكين قفل الأطفال. يمنع الضغط غير المقصود على الأزرار وبدء برامج الغسيل. ربما قمت بتنشيط هذه الميزة عن طريق الخطأ أو قام شخص آخر بذلك. لا داعي للذعر واستدعاء المهنية. يمكن تعطيل القفل عن طريق الضغط باستمرار على مجموعة من الزرين. قد تكون مجموعة الأزرار مختلفة، وذلك يعتمد على طراز الغسالة، ويمكنك العثور على كيفية تعطيل القفل في التعليمات.
tcL
ظهور رمز tcL على الشاشة يعني أن الوقت قد حان لتنظيف الأسطوانة.
الغسيل المتكرر بالمنظفات المختلفة، والأشياء الصوفية التي تترك الوبر، والماء العسر - كل هذا يؤدي إلى ظهور البلاك على سطح الأجزاء وتكوين القشور.
دورة التنظيف تشبه إلى حد كبير دورة الغسيل العادية، والفرق الوحيد هو أن الحلة تدور بسرعات أعلى مع زيادة كمية الماء. إذا كان الماء عسرًا جدًا، فمن المفيد إضافة عامل مضاد للتكلس إلى حجرة الغسيل، والتنظيف المنتظم للأسطوانة سيطيل عمر الخدمة ويحمي من الأعطال غير المتوقعة.
خاتمة
تأكد من الحفاظ على نظافة وترتيب الجسم والأجزاء الداخلية، فهذا سيزيد من عمر جهازك بشكل كبير. امسح سيارتك باستخدام اسفنجة رطبة ومنظف خالي من الكحول مرة واحدة في الأسبوع. بعد التنظيف، تأكد من مسح الآلة لتجف وتركها للتهوية، وبهذه الطريقة ستتجنب ظهور العفن والروائح الكريهة وكذلك الصدأ. قم بتنظيف الحلة بانتظام، ولا تهملها.
اختر مسحوقًا عالي الجودة من الشركات المصنعة الموثوقة، وتحقق من مرشحات الماكينة ونظافة مضخة التصريف. لا تنسي فحص جيوبك واستخدام أكياس خاصة لغسل الملابس الداخلية النسائية. اغسل العناصر على الدورات المناسبة.
وأخيرًا، قبل البدء في استكشاف أي مشكلات بنفسك وإصلاحها، عليك قراءة تعليمات التشغيل الخاصة بالغسالة، والتي توضح الأخطاء والتوصيات لتجنبها.
