فك رموز الخطأ لغسالات سامسونج

لطالما كانت تكنولوجيا سامسونج هي المفضلة بفضل جودتها العالية وابتكارها المستمر. من أجل راحة المستخدمين، قامت الشركة المصنعة بتجهيز نماذجها بنظام تحذير. تنبه رموز خطأ غسالة سامسونج المستخدم إلى الأعطال المكتشفة.

الإشارات المنبعثة من غسالات سامسونج مع الشاشة

لا تقلق إذا ظهرت مجموعة غير مفهومة على لوحة النتائج. قامت العلامة التجارية بتجهيز المعدات بنظام تحذير. في حالة حدوث فشل، سيعرض الجهاز رمزًا محددًا. يمكنك رؤية نصه في التعليمات. عادة ما يرتبط مظهرها بالاستخدام غير السليم، لذلك يمكن حل المشكلة بسهولة بنفسك.

5E، 5C، E2

إذا كان هناك عطل في نظام الصرف الصحي، فسيظهر الكود 5E، 5C، E2 على الشاشة. يمكن أن تنشأ المشكلة لعدة أسباب، الأول هو الانسداد. يمكن أن يؤدي الحطام إلى انسداد الصرف أو خرطوم الصرف أو الفلتر أو الصنبور. سبب آخر هو التشغيل في ظل ظروف درجة حرارة غير مقبولة (يمكن أن يتجمد الماء في البرد القارس). تشمل العوامل الأخرى ما يلي:

اتصال غير صحيح للجهاز إلى المجاري.
معسر وثني خرطوم الصرف.
عطل في مضخة التصريف.

للقضاء على الخطأ، من الضروري تنظيف جميع الأجزاء المعرضة للانسداد. ثم افحص الخرطوم بحثًا عن أي تلف أو مكامن الخلل، وافحص توصيله بالمجاري. قم بتنظيف أنبوب التصريف باستخدام كابل. بعد ذلك، تحتاج إلى التحقق من سلامة الأسلاك ووظيفة المضخة. يجب استبدال جميع الأجزاء التالفة.

H1، H2، سعادة، HC، E5، E6

تظهر هذه المجموعة من الرموز عند تعطل عنصر التسخين. الجزء عبارة عن سخان كهربائي أنبوبي يرفع درجة حرارة الماء إلى المستوى المطلوب. تظهر هذه الأخطاء عندما يكون التسخين ضعيفًا جدًا أو على العكس من ذلك قويًا جدًا.

عادة ما ينكسر عنصر التسخين بسبب رواسب الجير. لسوء الحظ، مياه الصنبور ليست نظيفة جدًا وغالبًا ما تكون قاسية جدًا. يؤدي غياب الرقائق ونظام الترشيح إلى التشكل السريع للرواسب الكلسية التي تغطي المدفأة.

وفي حالات أخرى، يتم شرح مظهر الكود:

فشل جهاز استشعار درجة الحرارة.
الأسلاك أو الاتصالات الخاطئة في دوائر عناصر التسخين؛
اتصال غير صحيح للجهاز بالشبكة الكهربائية؛
عطل في لوحة التحكم (جهاز التحكم).

لحل الخطأ، يجب عليك:

تأكد من أن الجهاز متصل بالشبكة بشكل صحيح.
قم بإيقاف تشغيل الغسالة وتشغيلها. قد يكون هناك عطل في النظام سيختفي بعد إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق من عنصر التسخين والأسلاك المؤدية إليه.
فحص الثرمستور ومعرفة مقاومته.
افحص اتصال عنصر التسخين ومستشعر درجة الحرارة بحثًا عن أي ضرر.

إذا لم تكن لديك مهارات الإصلاح، فمن الأفضل أن تقتصر على النقطتين الأوليين وتوكل الباقي إلى أحد المتخصصين.

4E، 4C، E1

تظهر الرموز المدرجة على الشاشة إذا لم يتمكن النظام من سحب المياه. قد يكون حدوث خلل بسبب التوصيل غير الصحيح للجهاز بنظام إمداد المياه. خيارات أخرى:

قطع المياه في جميع أنحاء المنزل.
تم إيقاف تشغيل صنبور إمدادات المياه.
تلف أو تراكم الحطام داخل الخرطوم والفلتر؛
تم تنشيط وظيفة AquaStop.

إذا لم تسمعي أصوات شرب الماء عند بدء الدورة، فعليك التحقق من:

توافر الماء البارد في المنزل، يمكنك ببساطة فتح صنبور الماء.
يجب أن يكون صنبور إمداد المياه مفتوحًا.
ضغط المياه.

إذا فشل كل شيء آخر، فأنت بحاجة إلى تنظيف مرشح المدخل. ثم تحقق من حالة الخرطوم والصمامات الالتفافية. يجب أن يتدفق الماء بحرية، وإلا سيكون هناك انسداد. إذا كانت الأجزاء معيبة، فيجب استبدالها.

4C2

يظهر الرمز على لوحة المعلومات إذا كانت درجة حرارة الماء الوارد أعلى من 50 درجة. كقاعدة عامة، يكمن سبب الخلل في الاتصال غير السليم بالاتصالات. قام المتخصص بتوصيل الخرطوم ليس بالبرد، بل بمصدر الماء الساخن. يمكنك إصلاح المشكلة بنفسك، ولكن من الأفضل إبلاغ معالج التثبيت بالخطأ.

الاتحاد الأوروبي، أوب، E4

ظهور الرموز في هذه المجموعة ناتج عن تحول مركز الثقل في السيارة. عادة ما يحدث الفشل أثناء مرحلة الدوران.ومن أسباب ظهوره ما يلي:

خلل في الجهاز
تتكدس الملابس أثناء عملية الغسيل؛
تم تحميل عدد كبير جدًا من العناصر أو أقل من الوزن الموصى به.

يمكنك إزالة الخطأ عن طريق إعادة تحميل الأشياء أو تفريغها. إذا تم تجميع الأشياء معًا، فيجب فكها وتوزيعها بالتساوي داخل الأسطوانة. للقيام بذلك، تحتاج إلى إيقاف الجهاز مؤقتًا وتصريف المياه بقوة. بعد حل المشكلة، أعد تشغيل برنامج الغسيل. إذا ظهر الرمز مرة أخرى، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة.

لو، لك، E9

يقوم النظام بإصدار الرموز المدرجة عند تصريف المياه تلقائيًا. قد يحدث خلل بسبب الاتصال غير الصحيح بالجهاز. بالإضافة إلى ذلك، قد يتلف الخرطوم أو الخزان. قبل تحديد الخلل، يجب عليك إيقاف تشغيل مصدر الطاقة.

تحتاج أولاً إلى التأكد من سلامة الخزان، ثم التحقق من حالة الخرطوم وموضعه. من الضروري فحص غطاء مرشح الصرف، إذا لم يتم ربطه بشكل صحيح، فقد يتسرب الماء. إذا تم تحديد الأجزاء التالفة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالفني لاستبدالها.

3E، 3C، إي

يقوم النظام بإبلاغ المستخدم بتوقف تشغيل المحرك باستخدام الرموز - 3E أو 3C أو EA. غالبًا ما تحدث المشكلة عند تحميل كمية كبيرة من الغسيل. أسباب أخرى: عطل في المحرك، أو انسداد الجزء بسبب جسم غريب. يمكنك إزالة العناصر الزائدة من الجهاز بشكل مستقل وتوزيعها بالتساوي. الآن يمكنك إعادة تشغيل الدورة. إذا ظهر الرمز مرة أخرى، يجب عليك الاتصال بمتخصص.

جامعة كاليفورنيا، 9C

يرافق الرمزان UC و9C الجهد غير المستقر في الشبكة الكهربائية. ترجع المشكلة إلى وجود خلل في سلك التمديد إذا كان الجهاز متصلاً من خلاله.تفسير آخر هو الجهد المنخفض (أقل مما هو مذكور) أو الزيادات المفاجئة. عادةً لا تستمر القطرات أكثر من 30 ثانية، لذا أعد تشغيلها بعد فترة.

إذا حدث الخطأ مرة أخرى، فأنت بحاجة إلى توصيل الجهاز بالشبكة مباشرة. ثم قم بتشغيل الجهاز وابدأ دورة الغسيل.

هل تتكرر المشكلة مرة أخرى؟ وهذا يعني أن تركيب مثبت الجهد مطلوب، ومن الأفضل أن يعهد بتركيبه إلى متخصص.

سود، 5D

تظهر رسائل الخطأ على الشاشة الإلكترونية عند وجود كمية زائدة من الرغوة. ويفسر فائضها باستخدام مسحوق غسيل اليدين. تشمل الخيارات الأخرى ما يلي:

تجاوز الحجم المسموح به من المنظفات.
فشل استشعار الرغوة.
انسداد الفلتر.

للتخلص من الكود، تحتاج إلى الضغط على زر "إيقاف مؤقت" بينما لا يعمل الجهاز، وسوف تستقر الرغوة. ثم يمكنك الاستمرار في تشغيل الجهاز. إذا حدث الخطأ مرة أخرى، فيجب تنظيف الفلتر. للقيام بذلك، من الضروري استنزاف الماء بقوة وإزالة الغسيل.

بعد فصل الجهاز عن الشبكة، يمكنك البدء في التنظيف. إذا لم تساعد الإجراءات المذكورة أعلاه في التخلص من الخطأ، فهذا يعني أن مستشعر الرغوة مكسور. لاستبداله، تحتاج إلى الاتصال بأخصائي.

دي، DE1، DE2، دس، DC1، DC2، إد

يعلمك النظام بوجود باب مفتوح باستخدام الرموز التالية. العوامل المؤثرة على حدوث العطل:

انهيار أو إزاحة جهاز حظر الفتحة (UBL) ؛
تآكل أو تلف أجزاء الباب؛
الباب غير مغلق بإحكام.

يمكنك إزالة الرمز ببساطة عن طريق فتح وإغلاق الباب. ومع ذلك، إذا ظهر الخطأ مرة أخرى، فسيتعين عليك فحص UBL بحثًا عن أي عوائق. قد يمنع الحطام الباب من الإغلاق. في بعض الأحيان تعلق الجوارب والملابس الصغيرة الأخرى في فتحة الفتحة.إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه، فإن التشاور مع أخصائي مطلوب.

1ه، 1ج، ه7

يؤدي نقص البيانات من مستشعر مستوى الماء إلى قيام النظام بعرض الرموز المدرجة على الشاشة. تنشأ الحالة لعدة أسباب:

المستشعر مكسور أو تم تركيبه بشكل غير صحيح؛
أصبح الأنبوب الموجود على مفتاح الضغط مفككًا أو منثنيًا؛
ابتعدت الأسلاك عن المستشعر.
فشل نظام وحدة التحكم.
فشل وحدة التحكم؛
المستشعر مسدود بالحطام.

تعليمات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

افصل المعدات.
قم بتفكيك الجهاز لإزالة الجزء. للقيام بذلك، سيكون عليك تفكيك الغطاء العلوي.
انفخ أنبوب مفتاح الضغط وافحصه بحثًا عن مكامن الخلل.
تحقق من حالة جهات الاتصال القادمة من المستشعر.
قم بتثبيت الجزء بشكل صحيح وتجميع الجهاز.
أعد تشغيل البرنامج مرة أخرى.

إذا كان ظهور الكود مصحوبا برائحة حرق، فيجب عليك إيقاف تشغيل الجهاز على الفور. لفحص المعدات، من الأفضل الاتصال بأخصائي، لأن إعادة تشغيل الدورة قد يؤدي إلى انهيار عنصر التسخين.

DC3

تم تجهيز معظم الأجهزة التي تحمل علامة Samsung التجارية بباب لإعادة تحميل الغسيل. إذا تم قفله أو لم يتم فتحه، فسيقوم النظام بالإبلاغ عن مشكلة عبر الرمز DC3. عادةً ما يحدث الفشل بسبب عطل آلية قفل Add Door. أو تم فتح باب التحميل الإضافي قليلاً قبل بدء الدورة. خيار آخر هو تراكم القمامة في موقع الإغلاق.

للتخلص من الخطأ، تحتاج إلى فتح الباب وإغلاقه مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل هل حدث الخطأ مرة أخرى؟ افحص منطقة الإغلاق؛ فقد تكون الآلية مسدودة بجسم غريب أو حطام.

إذا حدث الخطأ مرة أخرى، فإن السبب هو آلية القفل المكسورة. في حالة حدوث مثل هذا العطل، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.قد لا يفتح الباب عند الغسيل في درجات حرارة عالية. لا يمكن إجراء التحميل الإضافي إلا في الأوضاع التي تستخدم فيها مياه أكثر برودة من 50 درجة.

DDC

إذا تم فتح باب إعادة التحميل بشكل غير صحيح، فسيظهر رمز DDC. والسبب هو التشغيل غير السليم. تحدث المشكلة إذا قمت بفتح الباب في منتصف الدورة دون الضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت.

لحل المشكلة، اضغط على الجزء العلوي من الباب حتى يصدر صوت طقطقة. يمكنك الآن إعادة تشغيل البرنامج عبر زر البدء/الإيقاف المؤقت.

قد تحدث المشكلة عند تشغيل قفل الأطفال. في هذه الحالة، لن يتم فتح الباب طوال الدورة بأكملها.

TE (1، 2، 3)، TC (1، 2، 3، 4)، EC

تحدث هذه المجموعة من الرموز عندما لا تكون هناك إشارة من مستشعر درجة الحرارة. يرجع الخطأ إلى تلف عنصر التسخين أو المستشعر أو الأسلاك. لا ينصح بالتعامل مع مثل هذه الأعطال بنفسك. تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز والاتصال بمركز الخدمة.

0E، 0F، 0C، E3

يتفاعل النظام مع حجم الماء الزائد من خلال عرض مجموعة الرموز التالية. تشمل العوامل المسببة للمشكلة ما يلي:

عطل في جهاز الضغط
اتصال غير صحيح للمعدات إلى المجاري.
فشل صمام مدخل المياه.

حل الخطأ:

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
افصل الخرطوم عن أنبوب الصرف الصحي.
ضع نهاية الخرطوم في الحمام.
ابدأ الدورة.

ستشير عودة ظهور الكود إلى الأعطال الخطيرة التي تتطلب فحصًا مؤهلًا.

إ، أس، أس6

يشير ظهور هذه المجموعة من الرموز إلى عدم وجود اتصال بين اللوحات. العوامل المسببة للمشكلة:

تم توصيل الوحدات بشكل غير صحيح.
الأسلاك معيبة.
لقد حدث فشل في البرنامج.

يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز على فترات زمنية مدتها 20 ثانية.إذا استمر النظام في إنشاء خطأ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء.

إ.

إذا كان مستشعر التجفيف معيبًا، فسيصدر النظام رمز EE. يحدث العطل بسبب انهيار عنصر التسخين. تشمل الأسباب الأخرى: إشارة مستشعر غير صحيحة أو تلف أو اتصالات مكسورة. لا ينبغي للمستخدم العادي إجراء التشخيص والإصلاحات من تلقاء نفسه. يمكنك فقط إيقاف تشغيل جهاز الشبكة وإبلاغ مركز الخدمة به.

جنيه 1، LC1

إذا بدأت المياه بالتراكم في الجزء السفلي من الجهاز، فسيصدر الجهاز أحد الرمزين: LE1 أو LC1. تشمل العوامل المسببة للخطأ ما يلي:

ارتداء ختم الباب.
تلف خراطيم التوصيل والصرف ؛
علبة مسحوق متصدع
تلف الفلتر.

من الضروري إيقاف تشغيل الجهاز وفحص الأجزاء بحثًا عن التلف. من الأفضل أن يعهد باستبدالها، وكذلك البحث عن أعطال أكثر تعقيدا، إلى أخصائي. يمكنك العثور على الأضرار التي لحقت بالخرطوم بنفسك. يُسمح باستبداله بشكل مستقل في حالة اكتشاف خلل.

BE (1،2،3)، BC2، EB

إذا توقفت أزرار اللوحة عن الاستجابة للضغط، فستظهر سلسلة من الرموز المدرجة. العوامل التالية يمكن أن تؤدي إلى المشكلة:

الأجزاء الداخلية من لوحة التحكم تالفة؛
فشل التتابع
لوحة التحكم ملائمة بإحكام شديد؛
أصبحت الأزرار مفكوكة أثناء الاستخدام النشط.

يمكنك حل المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز والضغط على الزر العالق. إذا لم يعد إلى موضعه الأصلي، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي للإصلاحات.

CE، AC، AC6

تظهر مجموعة الرموز المحددة على الشاشة إذا قام الجهاز بتصريف الماء الساخن. عوامل الحدوث:

توصيل المعدات بإمدادات الماء الساخن.
فشل جهاز استشعار درجة الحرارة.
فشل وحدة التحكم؛
عنصر التسخين مكسور.

يمكنك فحص المكان الذي يتصل فيه المنتج بنظام الصرف الصحي عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز أولاً. إذا كان الخرطوم متصلا بمصدر الماء البارد، فكل ما تبقى هو الاتصال بأخصائي.

PoF

إذا انقطع مصدر الطاقة أثناء فترة الغسيل، فسيظهر رمز PoF على الشاشة. سيرى المستخدم المجموعة بعد استعادة الطاقة إلى الجهاز. تحدث المشكلة عادةً بسبب انقطاع التيار الكهربائي مؤقتًا. لإصلاح ذلك، تحتاج إلى الضغط على زر "إيقاف مؤقت / ابدأ".

8E، 8E1، 8C، 8C1

إذا لم يتلق النظام إشارة من مستشعر الاهتزاز "VRT+"، فستظهر المجموعات المدرجة على الشاشة. عوامل ظهور الكود:

تم تجميع المعدات مع الانتهاكات.
فشل الاستشعار
احترقت الأسلاك الداخلية.

لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى فصل الجهاز من الشبكة. قم بتفكيك جسم السيارة والوصول إلى المستشعر. اختبار الجزء والأسلاك. في حالة كسر المستشعر، يجب استبداله. يمكن إجراء الإصلاحات بشكل مستقل إذا كانت لديك المهارات أو تم تكليفها بقسم الخدمة. بعد ذلك تحتاج السيارة إلى التجميع والتشغيل التجريبي.

إف إي، إف سي.

ترتبط هذه السلسلة من الرموز بخلل في المجفف. تظهر المجموعة فقط في الأجهزة ذات التجفيف المدمج. تظهر الرموز إذا:

احترقت الأسلاك.
تحرك موصل المكثف.
مكثف البداية مكسور.
يتم حظر المحامل والشفرات.

للإصلاحات، تحتاج إلى إيقاف تشغيل المعدات. ثم تحتاج إلى تفكيك الجهاز. استبدل المكثف وقم بتشحيم الشفرات والمحامل. إذا لم يتم حل المشكلة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي من خدمة الإصلاح.

مركز تطوير البرمجيات

إذا تعطل الموزع التلقائي، فسيظهر رمز SDC على الشاشة. مصدر الخلل هو وحدات التحكم في لوحة التحكم، وعلى الأرجح حدث عطل.يمكن أن يحدث هذا الموقف فقط في المنتجات التي تحتوي على وظيفة Wi-Fi. يمكن لمركز الخدمة فقط إصلاحه. قبل الاتصال بأخصائي، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز من خلال التطبيق. ثم قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن طريق فصل الجهاز من المقبس.

6ج

غالبًا ما تحتوي الأجهزة المزودة بوظيفة Wi-Fi على الرمز 6C. هذا يعني أن محرك الأقراص أو جهات الاتصال الخاصة بالموزع التلقائي معيبة. ومن أسباب المشكلة:

فشل لوحة التحكم
الأسلاك المكسورة
فشل محرك الأقراص.

يمكنك محاولة ترتيب إعادة تشغيل الجهاز. ومع ذلك، في حالة عدم وجود فشل في النظام، يلزم إجراء مكالمة متخصصة. قبل وصول الفني يجب عليك إيقاف تشغيل الجهاز من خلال التطبيق. ثم تحتاج إلى فصل الجهاز من الشبكة.

2 ساعة، 3 ساعات، 4 ساعات

إذا ظهر أحد الرموز المحددة على الشاشة، يقوم النظام بإعلامك بالوقت المتبقي حتى نهاية العمل. وهذا ليس خطأ أو تفصيلاً، الرقم يشير إلى عدد الساعات:

2H - حتى نهاية 100-180 دقيقة؛
3H – سيتوقف الجهاز خلال 180-240 دقيقة؛
4H – حتى يتوقف العمل لمدة تزيد عن 240 دقيقة.

كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى انتهاء الغسيل؛ غالبًا ما يصاحب الكود دورات طويلة.

حار

يتم تفسير حدوث الكود الساخن من خلال ارتفاع درجة الحرارة ويصاحب الأجهزة بوظيفة التجفيف. يظهر المزيج إذا كانت درجة الحرارة داخل الأسطوانة مرتفعة، أكثر من 70 درجة. عليك الانتظار حتى ينخفض دون إيقاف تشغيل الجهاز. سيختفي الرمز عندما تنخفض درجة الحرارة.

A0…A9، B0، C0، D0، E0

سيشير ظهور الرموز المحددة على الشاشة إلى بداية وضع الاختبار. لا يعد تمكين برنامج المصنع خللاً. يمكنك مسح رسالة النظام بالضغط لفترة طويلة على زري "الخيار" و"درجة الحرارة". لن يؤدي إلغاء تنشيط الجهاز إلى مسح الرمز.

قبل الميلاد

إذا لم تتمكن السيارة من تشغيل المحرك، فسيعرض النظام رمز BC. وأوضح مظهره:

الحمل الزائد بسبب الوزن الزائد للغسيل المحمل؛
انهيار الترياك
الأسلاك الداخلية المحترقة
حظر المحرك عن طريق الأجسام الغريبة.
أعطال وحدة التحكم.

يمكن حل المشكلة عن طريق إزالة الأشياء غير الضرورية، ويتم فحص الوظيفة عن طريق إعادة تشغيل الدورة. إذا ظهر الرمز على الشاشة مرة أخرى، فستحتاج إلى استشارة أحد المصلحين.

رموز الخطأ لغسالات سامسونج بدون شاشة

لا تحتوي العديد من الطرز على شاشة إلكترونية، وبالتالي فإن الإضاءة الخلفية للبرنامج ستشير إلى وجود خلل. عند حدوث خطأ، تضيء المؤشرات دائمًا باللون الأبيض.

لا يتم التصريف (5E، 5C، E2)

في هذه الحالة، سيشير الجهاز إلى المشكلة من خلال تنبيه بالألوان. سيشير الجهاز إلى استحالة التصريف من خلال إضاءة مؤشر درجة الحرارة للصف الثاني. ستكون مصابيح LED الخاصة بالبرنامج نشطة أيضًا.

أسباب الخلل:

تراكم الحطام داخل المجاري وخرطوم الصرف والأنابيب الداخلية والفلتر والمضخة؛
تشوه خرطوم الصرف.
قطع غيار الآلات التي تربط الأسلاك المكسورة ؛
تجمد الماء الموجود داخل الجهاز؛
انهيار المضخة.

حل للمشكلة:

تأكد من التشغيل عند درجة الحرارة الصحيحة للسماح بتذويب الماء.
إيقاف تشغيل الجهاز وبدء تصريف المياه في حالات الطوارئ.
تنظيف الأجزاء وفحص الضرر.
إزالة الانسداد من الصرف أو السيفون.

كمية كبيرة من الماء (0E، OF، OC، E3)

إذا تجاوز النظام معدل استهلاك المياه، تبدأ مؤشرات البرنامج في الإضاءة. يتم ربطها بواسطة اثنين من مصابيح LED ذات درجة الحرارة المنخفضة.

تحدث المشكلة عندما:

اتصال خرطوم غير صحيح.
انسداد الصمام المسؤول عن كمية الماء في البرميل؛
مستشعر مستوى الماء المكسور.

لمنع حدوث المشكلة مرة أخرى، من الضروري إيقاف تشغيل الجهاز.ثم تحتاج إلى فصل الخرطوم عن الاتصالات وخفضه إلى الحمام. الآن يجب توصيل الجهاز بالشبكة وتشغيل البرنامج السابق. إذا تكرر الوضع، يجب عليك الإبلاغ عن المشكلة إلى مركز الخدمة.

الماء في الجزء السفلي من الغسالة (LE، LC، E9)

في حالة تدفق الماء خارج الجهاز، تبدأ مصابيح LED الخاصة بدرجة الحرارة العلوية والسفلية في التوهج. وفي نفس الوقت تضيء مؤشرات جميع البرامج.

قد تنشأ الحالة:

اتصال غير صحيح لخرطوم الصرف، موقعه المنخفض؛
دبابة تالفة
علبة مسحوق متصدع.
تلف الخرطوم والأنابيب والمضخة أو الباب والأصفاد والأختام.

لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، تحتاج إلى فحص جميع الأجزاء التي قد يتسرب الماء من خلالها. قبل التشخيص، تحتاج إلى فصل الجهاز عن مصدر الطاقة. إذا تم العثور على الضرر، فإن الأجزاء تحتاج إلى استبدال.

عدم التوازن (UE، UB، E4)

إذا لم يتمكن الجهاز من توزيع الأشياء بالتساوي داخل الأسطوانة، فسيبدأ مؤشر درجة الحرارة العلوي الثاني في الإضاءة. وفي الوقت نفسه، تضيء مصابيح LED الخاصة بجميع البرامج.

أسباب الخطأ:

تم تجاوز معايير حمل الغسيل؛
تم وضع عدد قليل جدًا من الأشياء في الأسطوانة؛
الأمور ملتوية للغاية.

يتم حل المشكلة عن طريق إيقاف الدورة وفك الغسيل أو رفع وزنه إلى المعايير المحددة في التعليمات. إذا تكرر الخطأ بعد استئناف الدورة، فيجب الاتصال بأخصائي. على الأرجح، السبب هو خلل في الجهاز.

الماء لا يمتلئ (4E، 4C، E1)

إذا لم يتمكن النظام من سحب الماء للدورة، فسيتم تشغيل مؤشر LED لدرجة الحرارة المنخفضة. بالإضافة إلى ذلك، تبدأ مؤشرات جميع البرامج في الإضاءة. في حالة حدوث خطأ، يتوقف النظام أثناء مرحلة الغسيل أو الشطف.

يحدث الخطأ إذا:

خرطوم مقروص.
تم إيقاف تشغيل صنبور إمدادات المياه.
يتم إيقاف إمدادات المياه إلى المنزل بأكمله؛
تراكم الحطام داخل مرشح الشبكة؛
ضغط الماء ضعيف جداً.

يمكنك تصحيح الوضع على النحو التالي:

كرر الدورة، أولا التحقق من حالة الخرطوم.
أنت بحاجة للاستماع، تناول الماء صاخب جدًا.
إذا استمرت المشكلة، فأنت بحاجة إلى التحقق من ضغط الماء.
إذا كانت هناك مشاكل في الضغط، فيجب تنظيف الفلتر. إذا كان الماء يتدفق بشكل ضعيف، فأنت بحاجة إلى فتح صنبور الإمداد.
ثم كرر الدورة بعد 10-15 دقيقة.

لا يسخن (HE، HC، E5، E6)

إذا كان من المستحيل التسخين، فسيبدأ الجهاز في وميض مؤشرين LED لدرجة الحرارة المركزية. خيار آخر هو أن يضيء مؤشر درجة الحرارة المنخفضة والثاني من الأعلى. على أية حال، تضيء مصابيح LED الخاصة بجميع أوضاع الغسيل بالتوازي.

يحدث الفشل عندما:

اتصال غير صحيح بالشبكة؛
عنصر التسخين المحترق
عطل في جهاز الاستشعار الحراري.

إذا كان الجهاز متصلاً عبر سلك تمديد، فمن الأفضل محاولة توصيله مباشرة بالمأخذ. ثم ابدأ الدورة مرة أخرى. إذا ظهر الخطأ مرة أخرى، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالفني.

قفل فتحة السقف لا يعمل (DE، DC، ED)

إذا لم يتم إغلاق الباب حتى يصدر صوت طقطقة، فستبدأ الآلة في تشغيل جميع المؤشرات. تحدث المشكلة عندما تتعطل آلية الإغلاق. خيار آخر هو ملاءمة الباب السائبة (التشوه والإزاحة).

لحل المشكلة، تحتاج إلى فحص المفصل بعناية. قم بإزالة جميع الحطام وتحقق من سلامة أجزاء الباب. ربما تكون بعض الأجزاء مثنية، مما يسبب فجوة صغيرة. إذا تكررت المشكلة عند إعادة الإغلاق فيجب استشارة الطبيب المختص.

مستشعر المستوى لا يعمل (1E، 1C، E7)

إذا لم يتمكن النظام من تلقي استجابة من مستشعر حجم الماء، فسيتم تشغيل جميع مصابيح LED الخاصة بالبرنامج. سوف تضيء مؤشرات درجة الحرارة المنخفضة الثلاثة. يتجلى الموقف عند كسر المستشعر أو حرق جهات الاتصال. في هذه الحالة، من الأفضل أن يعهد بأعمال الإصلاح إلى متخصص، بدلا من محاولة إصلاح الجهاز بنفسك.

درجة الحرارة أعلى من المطلوب (4C2)

عندما يكون مؤشر LED العلوي قيد التشغيل، يمكنك التحدث عن ملء الماء الساخن. وفي الوقت نفسه، ستضيء مصابيح LED الخاصة بجميع البرامج. يحدث هذا الوضع بسبب توصيل المنتج بمصدر الماء الساخن.

يمكنك حل المشكلة بنفسك، ولكن من الأفضل الاتصال بالمتخصص الذي قام بتثبيت الجهاز. ويجب عليه تصحيح الخطأ مجانا.

إذا كان من المستحيل إجراء مكالمة، فيجب إيقاف تشغيل الجهاز بعد ظهور خطأ. ثم عليك الانتظار حتى يبرد السائل لتوصيل الخرطوم بمصدر الماء البارد.

الأزرار الموجودة على لوحة التحكم (BE) لا تستجيب

إذا توقفت أزرار الجهاز عن الاستجابة للضغط، فسيقوم النظام بتشغيل مصابيح LED لجميع الأوضاع. بالإضافة إلى ذلك، ستضيء جميع المؤشرات باستثناء المؤشر الثاني من الأعلى. يحدث هذا الموقف بسبب توقف أزرار التحكم أو تشوهها بعد الاستخدام لفترة طويلة.

سبب آخر هو وجود ماس كهربائي في التتابع. يتطلب العطل فحصًا من قبل متخصص، لكن يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم تختف المشكلة، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل الجهاز والاتصال بالفني.

لا توجد إشارة من مستشعر درجة الحرارة (TE، TC، EC)

إذا لم يتمكن من استقبال إشارة من مستشعر درجة الحرارة، فسيقوم النظام بتشغيل مؤشرات جميع البرامج. ستضيء أيضًا مصابيح LED الخاصة بدرجة الحرارة: المصباحان السفليان والعلوي.

يمكن أن تنشأ المشكلة لسببين: عطل في المستشعر أو انقطاع في الأسلاك.يمكن لفني الإصلاح فقط استعادة وظائف الجهاز. لذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز والاتصال بخدمة العملاء.

خاتمة

يتم تفسير ظهور معظم الرموز من خلال الانسداد أو تلف الأجزاء. في الحالة الأولى، يمكنك حل المشكلة بنفسك، في الحالة الثانية، من الأفضل الاتصال بخدمة الإصلاح. بالنسبة للطرز التي لا تحتوي على شاشة إلكترونية، سيتم الإشارة إلى الخطأ بواسطة مؤشر مضاء.