أخطاء غسالة ويرلبول - الرموز والمعاني

تعتبر شركة ويرلبول واحدة من أشهر الشركات المصنعة للغسالات في العالم. تضمن العلامة التجارية المعروفة متانة الجهاز وموثوقيته؛ في حالة حدوث عطل، سيكتشف نظام التشخيص المدمج الوحدة المعيبة بسرعة. بالطبع، من أجل تحديد سبب الخلل بدقة وتصحيحه، عليك أن تتعلم كيفية فهم رموز الخطأ في غسالات ويرلبول.

عرض الغسالة

إذا تم اكتشاف مشكلة، تتوقف الغسالة عن العمل وتعرض على الفور رسالة خطأ. تعتمد طرق الإشارة على النموذج المحدد، وليس على عمره. تم تجهيز معظم الطرز الجديدة بشاشة عرض تحتوي على مؤشر مقطع يُعرض عليه رمز أو آخر.

تحتوي معظم السيارات القديمة أيضًا على نظام تشخيص مدمج، ويتم إبلاغ المستخدم بنتائج تشغيله فقط بطريقة مختلفة، عن طريق تشغيل المصابيح الموجودة على لوحة العرض. إذا نظرت إلى الوثائق الخاصة بالجهاز، يمكنك بسهولة العثور على جدول يسمح لك بتحديد نوع الخطأ بوضوح وتحديد الوحدة المعيبة.

تستخدم الغسالات التي لا تحتوي على شاشة عرض مؤشر نقص إمدادات المياه وعدد من مؤشرات وضع التشغيل لعرض رمز الخطأ:

• الغسيل المسبق؛
• غسل؛
• الشطف؛
• قف؛
• يلف

بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام المؤشرات للإشارة إلى الفتحة المفتوحة ومرشح الصرف القذر. إن الجمع بين هذه المصابيح ومصباح "الخدمة" يجعل من الممكن تحديد العطل بوضوح.

لا يهم مدى دقة إشارة الجهاز إلى حدوث خطأ، بمجرد حدوث ذلك، يجب عليك اتخاذ التدابير اللازمة لتصحيح الموقف على الفور. من المهم أن نفهم أن تجاهل حتى الخطأ الذي يبدو غير مهم قد يؤدي إلى الحاجة إلى استبدال عدد من مكونات الجهاز باهظة الثمن في المستقبل القريب.

 

اختبار الخدمة

تقوم غسالة ويرلبول باختبار المكونات والتجمعات الرئيسية تلقائيًا، ومع ذلك، قد يضطر برنامج التشخيص إلى البدء. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا ظهرت أسئلة بخصوص تشغيل الآلة (يستغرق الجهاز وقتًا طويلاً لسحب الماء عند الضغط الطبيعي في النظام، ويكون المصرف صاخبًا جدًا، وما إلى ذلك).

يبدأ اختبار الغسالة الكلاسيكية باستخدام تسلسل الإجراءات التالي:

1. إطلاق برنامج "الصرف".
2. إلغاء البرنامج.
3. اختيار برنامج "التصريف" دون البدء.
4. خمس ضغطات على زر النقع.

ونتيجة لهذه الإجراءات، سيبدأ الجهاز في اختبار الغسيل. أثناء الاختبار، سيتم ملء الأسطوانة، وسيبدأ الدوران، وسيتم تسخين المياه، وتصريفها، وتدويرها. إذا كنت بحاجة إلى تخطي خطوة، فأنت بحاجة فقط إلى الضغط على زر النقع مرة واحدة.

بمجرد تشغيل البرنامج على الشاشة (بالنسبة للأجهزة التي لا تحتوي على شاشة، يتم عرض مجموعة على لوحة الشاشة)، سيتم عرض رمز خطأ يتوافق مع العطل المكتشف.

 

قائمة الأعطال الأكثر شيوعا

نظرا لأن الغسالة الحديثة هي جهاز معقد، فهو يتكون من عدد من المكونات والتجمعات، فإن قائمة الأعطال المحتملة واسعة للغاية. من بين أمور أخرى، هناك عدد من الأعطال المحددة التي تحدث في أغلب الأحيان:

• انسداد في مجرى الصرف.
• التشويش أو انهيار المضخة.
• تسرب أختام الخزان
• ارتداء فرش المحركات الكهربائية.
• كسر الحزام (في الآلات التي تعمل بالحزام)؛
• تحمل ارتداء.
• فشل السخان أو منظم الحرارة.
• أعطال مختلفة لوحدة التحكم.

هناك مشكلة شائعة أخرى نموذجية لكل من آلات التحميل العمودية والرافعات الأمامية التقليدية وهي دخول الأجسام الغريبة إلى الخزان. على الرغم من عدم أهمية الحادث، في معظم الحالات، لحل المشكلة، سيتعين عليك تفكيك الغسالة بالكامل تقريبا.

 

خطأ في إعادة التعيين

لا يعد ظهور رسالة خطأ دائمًا علامة على وقوع حادث خطير. قد يكون سبب هذا الموقف، على سبيل المثال، فشلًا ناتجًا عن انخفاض الجهد. إذا ظهر الخطأ لأول مرة، فلا داعي للذعر أولاً، يجب أن تحاول إعادة ضبط الخطأ. ستعمل بضع خطوات بسيطة على استعادة وظائف الجهاز أو القضاء على احتمال حدوث فشل عرضي في النظام.

لإعادة تعيين الخطأ عليك القيام بما يلي:

• افصل الغسالة عن الشبكة (افصل القابس من المقبس)
• أبقها مغلقة لمدة 15 دقيقة على الأقل؛
• قم بتشغيله مرة أخرى وحاول مواصلة الغسيل.

إذا حدث عطل، فسوف يستمر الجهاز في العمل بشكل طبيعي، وإلا فسيتعين عليك دراسة التعليمات ومعرفة معنى هذا الخطأ والبحث عن طريقة لحل المشكلة.

 

خطأ رموز

يشير الجهاز إلى جميع الأخطاء المكتشفة باستخدام رموز الخطأ. غالبًا ما يكون هذا حرفًا من الأبجدية اللاتينية ورقمين بعده.

 

e01

إذا كان مؤشر الغسالة يعرض الخطأ e01، في بعض موديلات FDL أو FDU، فهذا يعني أن باب التحميل مفتوح. قد يكون سبب ظهور الرسالة إما فتحة مفتوحة بالفعل أو قفل معيب. لتحديد سبب الخطأ بالضبط، ما عليك سوى فتح الباب وإغلاقه مرة أخرى، ومحاولة الضغط عليه بقوة أكبر. إذا اختفت الرسالة فلا تقلق وإلا فسيتعين عليك تفكيك السيارة وتغيير مانع التسرب.

 

f01 (فه)

تشير هذه الرسالة إلى أن الجهاز لا يمكنه سحب الماء بشكل طبيعي. هناك عدة أسباب لحدوث الخطأ. قد يكون هذا نقصًا بسيطًا في الضغط في مصدر المياه، أو تلوث شبكة المرشح، أو ثني أو انتهاك سلامة الخرطوم، أو الصمام المكسور، أو التشغيل غير السليم لمفتاح الضغط. للتخلص من العطل، يجب عليك التأكد من وجود ماء في مصدر المياه، وإزالة مرشح المدخل وتنظيفه، وربما استبدال المستشعر أو الصمام.

 

f02

تم تشغيل مستشعر "AquaStop" - توقف إمداد المياه. يحدث هذا إذا اكتشف الجهاز وجود تسرب في المقلاة أو كان صمام المدخل مسدودًا. في البداية، عليك التأكد من عدم وجود تسريبات، ثم التحقق من وظيفة الصمام.

 

f03

من المواقف الشائعة أنه بعد دورة الغسيل أو الشطف، بدلاً من تصريف الماء ومواصلة التشغيل، تعرض الآلة رسالة الخطأ f03 (e03, FP). يشير أي من هذه الرموز إلى المشاكل التي نشأت في نظام الصرف الصحي. قد يكون السبب: انسداد مجرى الصرف، انسداد الفلتر، فشل المضخة.

يجب أن يبدأ التخلص من الخطأ بفحص خرطوم الصرف والمجاري بحثًا عن الانسدادات، ثم فحص مرشح الصرف وتنظيفه إذا لزم الأمر. إذا لم تكن هناك نتيجة، فأنت بحاجة إلى اختبار مضخة التصريف.

 

f06

يحدث غالبًا، خاصة أثناء الدوران، أن المحرك لا يصل إلى السرعة المطلوبة أو لا يعمل على الإطلاق، ويظهر الخطأ f06 على الشاشة. سبب هذا الموقف هو خلل في مولد السرعة. يتم توصيل هذا الجهاز بعمود المحرك ويتحكم في سرعته. تشمل الأعطال المتكررة تطاير غسالة زنبركية من مقبسها أو تلف الأسلاك.

 

f07

يعد هذا الخطأ إشارة إلى وجود خلل في نظام التحكم في المحرك. تشمل الأسباب المحتملة الأسلاك المكسورة أو فشل صمام التحكم.

 

f08

يشير ظهور الخطأ f08 (f04، f05، f12) على شاشة عرض الغسالة بوضوح إلى محاولة فاشلة لتسخين الماء. في أغلب الأحيان، يكون الجاني هو عنصر التسخين - عنصر التسخين. في بعض الأحيان يكون سبب هذا الخطأ هو عدم عمل منظم الحرارة أو وحدة التحكم.

لتصحيح الوضع، سيتعين عليك تفكيك الجهاز جزئيا، والتحقق من المكونات التي تنظم درجة الحرارة وتوفر التدفئة، واستبدال المدفأة المحترقة أو وحدة التحكم. في بعض الغسالات قد يظهر هذا الخطأ على شكل e05لكن هذا لا يغير جوهره.

 

f09

إذا اكتشف النظام ارتفاعًا كبيرًا في مستوى الماء في الخزان، فإنه يشير إلى ذلك برمز الخطأ f09. من الممكن حدوث موقف عندما يفيض الماء فعليًا في الخزان ويحدث خطأ في مستواه الطبيعي. في الحالة الأولى، تكون المشكلة بسبب خلل في صمام المدخل، وفي الحالة الثانية، يكون مستشعر مستوى الماء (pressostat) مكسورًا.يجب إزالة الصمام وفحصه بحثًا عن الانسداد وفحص ملفات التحكم اللولبية. إذا كان المستشعر معطلاً، فمن المرجح أن يحتاج إلى استبداله.

 

f10

تشير الرسالة التي تحتوي على هذا الرمز (أو نظائرها: f15، f26، f27، e06) إلى وجود مشكلة في المحرك الكهربائي. المحرك لا يعمل بشكل طبيعي في عدد من الحالات. بادئ ذي بدء، قد يكون السبب في حد ذاته (ماس كهربائي أو كسر في اللف)، ولكن هذا يحدث بشكل غير منتظم. المشكلة في الأساس هي انتهاك سلامة الأسلاك أو احتراق التيرستا. ومن المفيد أيضًا التحقق من وظيفة مستشعر درجة الحرارة؛ لأنه يمكن أن يمنع المحرك من البدء.

 

f11

يمكن أن تتسبب مشكلات مصدر الطاقة في حدوث خطأ f11 أو f19. عادة، تحدث هذه الأخطاء عندما ينخفض ​​الجهد إلى ما دون المستوى الحرج. تجدر الإشارة إلى أن السيارات الجديدة أكثر تطلبًا على معلمات مصدر الطاقة؛ في المدن الصغيرة، حيث "يقفز" الجهد غالبًا، من الأفضل توصيل السيارة من خلال جهاز التثبيت.

 

f13

يتم سكب الماء ببطء في الخزان. قد يكون هناك عدة أسباب لهذا الخطأ، غالبا ما يكون مصدرها خارج الجهاز - نقص الضغط في إمدادات المياه أو خرطوم مسدود. إذا كان الضغط صغيرًا حقًا، فلا يوجد شيء يمكنك فعله سوى تأجيل الغسيل. بعد ذلك، يجب عليك الانتباه إلى نظافة الخرطوم وشبكة مرشح السحب وصينية المنظف. كثير من الناس لا ينتبهون لذلك، ولكن يمكن أن تصبح الدرج مسدودة، خاصة إذا تم استخدام مسحوق منخفض الجودة.

 

f14

تشير هذه الرسالة إلى وجود مشاكل في لوحة التحكم. هناك عدد كبير منهم. على سبيل المثال، فشل مكونات الدائرة الإلكترونية، أو الدائرة المفتوحة، أو فشل جهاز التخزين.من غير المرجح أن يتم تصحيح هذا الخطأ بنفسك؛ سيتعين عليك إعادة وميض وحدة التحكم، وربما تغيير اللوحة بأكملها.

 

اف 16

فشل نظام التحكم، والذي يمكن أن يكون ناجما عن انتهاك سلامة الأسلاك داخل الجهاز أو فشل وحدة التحكم. لحل المشكلة، يجدر تفكيك السيارة، ورنين الموصلات، وتنظيف نقاط الاتصال المؤكسدة. إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى تغيير لوحة وحدة التحكم.

 

f16 (فود)

يمكن أن تتسبب الرغوة المفرطة في حدوث أضرار جسيمة للغسالة. يشير ظهور هذا الخطأ إلى هذا بالضبط - فالمسحوق المستخدم يخلق الكثير من الرغوة. الحل بسيط - فقط قم بتغيير المنظف ويمكنك الاستمرار في الغسيل.

 

f22

يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ عددًا من الأعطال. يمكن أن يحدث ذلك إذا تدفق الماء ببطء إلى الخزان أو لا يمكن تسخينه. وبناء على ذلك، عند تلقي هذه الرسالة، تحتاج إلى التحقق من صمام السحب، وشبكة مرشح السحب، وحالة الأسلاك والسخان.

 

f23

يمكن وصف جوهر الخطأ f23 على النحو التالي: لا يستطيع النظام "فهم" ما إذا كان الخزان ممتلئًا أم لا. مع وجود درجة عالية من الاحتمال، فإن الجاني في هذا الموقف هو جهاز استشعار مستوى الماء (مفتاح الضغط). في حالات نادرة، قد يكون السبب هو تلف الأسلاك الموصلة به أو انتهاك سلامة الأنبوب. للتخلص من الخطأ، تحتاج إلى التأكد من أن الأسلاك سليمة، وإذا لزم الأمر، قم بتغيير المستشعر.

 

f31

يظهر هذا الخطأ فقط على الأجهزة الجديدة، على سبيل المثال، سلسلة Whirlpool AWE، وجوهرها هو أن الجهاز لا يمكنه تحديث البرنامج عبر الإنترنت. قد يكون السبب هو عدم وجود اتصال بالشبكة أو إعدادات غير صحيحة.

 

تصحيح أخطاء الغسالة

ظهور أي من الأخطاء المذكورة أعلاه على شاشة الغسالة يجب أن يكون إشارة إلى المالك. حتى لو ظهر خطأ واختفى، فهذا لا يعني أن كل شيء طبيعي؛ يجب البحث عن السبب قبل أن تتفاقم المشكلة. ما يجب فعله هو أن يقرره المالك؛ يمكنك الاتصال بميكانيكي، أو اصطحاب السيارة إلى ورشة العمل، أو القيام بالعمل بنفسك.

بالطبع، لا يمكنك تفكيك الجهاز بنفسك إلا إذا كانت لديك المعرفة والمهارات المناسبة، وانتهت فترة الضمان للجهاز. يعد إصلاح السيارة أمرًا معقدًا، ولكن تجدر الإشارة إلى أن القيام بالعمل بنفسك يعد طريقة جيدة لتوفير المال، لأنه سيتعين عليك فقط دفع ثمن الأجزاء التي تعطلت.

لا يمكن القضاء على الغالبية العظمى من الأعطال إلا عن طريق تفكيك الجهاز جزئيًا أو كليًا؛ قبل بدء العمل، يجب عليك دراسة التعليمات الخاصة بالجهاز بعناية ومشاهدة مقطع فيديو لتفكيك طراز معين. سيكون من الجيد أيضًا تسليح نفسك بكاميرا أو هاتف مزود بكاميرا. سيؤدي التسجيل الفوتوغرافي لكل إجراء إلى تسهيل التجميع اللاحق بشكل كبير وسيسمح لك بتجنب الأخطاء الجسيمة.

 

بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

في كثير من الأحيان تظهر أخطاء غسالة ويرلبول بشكل عفوي، على ما يبدو دون سبب واضح، ولكن الكثير منها، وخاصة تلك المتعلقة بأداء التصريف الضعيف، يمكن أن تكون نتيجة التعامل مع الجهاز بإهمال. يمكن منع حدوث عدد من الأعطال؛ وللقيام بذلك، يجدر استخدام بعض النصائح.

1. تحتوي جميع موديلات غسالات ويرلبول على فلتر تصريف. تم تصميم هذا الجهاز البسيط لحماية مسار الصرف من الحطام والخيوط وقصاصات القماش.للتأكد من أن أخطاء التصريف تحدث في حالات نادرة قدر الإمكان، يجب عليك إزالة الفلتر وتنظيفه بانتظام. يشار إلى وتيرة التنظيف في التعليمات الخاصة بكل طراز محدد، وعلى أي حال، يجب تنفيذ الإجراء مرتين إلى ثلاث مرات على الأقل في السنة.
2. يمكن أن يؤدي المنظفات المتكتلة إلى انسداد القنوات داخل الجهاز، مما يتسبب في توقف البرنامج بشكل غير متوقع. من السهل تجنب هذا. كل ما عليك فعله هو إزالة علبة المسحوق بشكل دوري وشطفها بالماء الجاري.
3. يجدر فحص مرشح السحب وتنظيفه إذا لزم الأمر مرتين في السنة على الأقل. هذه شبكة موجودة عند مدخل السيارة. يعتمد تكرار التنظيف إلى حد كبير على حالة السباكة ونوعية المياه في النظام. يمكن أن تتسبب الشبكة المتسخة في تدفق الماء ببطء إلى داخل الحلة أو توقفه تمامًا.
4. بعد كل غسلة، عندما تتم إزالة الغسيل بالفعل، يجب ألا تغلق الباب على الفور؛ بل يجب أن تتركه مفتوحًا حتى تجف "الدواخل" في الماكينة.
5. يساعد الغسيل بالماء الساخن على تنظيف الجزء الداخلي من الماكينة. من المفيد في بعض الأحيان تشغيل برنامج غسيل على درجة حرارة 95 درجة مع إضافة كمية صغيرة من المنظف. سيؤدي ذلك إلى إزالة الأوساخ المتراكمة في الأسطوانة والأنابيب.
6. من المهم مراقبة حالة خرطوم الصرف. وهذه من أضعف نقاط السيارة. يمكنك أن تدوس عليها عن طريق الخطأ، أو تضع قطعة أثاث ثقيلة، أو تثنيها كثيرًا. تعتبر مكامن الخلل والانسداد سببًا شائعًا لخلل في الصرف.
7. حالة خرطوم الإدخال لا تقل أهمية. ظهور مكامن الخلل والشقوق أمر غير مقبول، ويجب استبدال هذا الخرطوم على الفور.
8. لتجنب التسربات أثناء الغسيل، تحتاج إلى مراقبة حالة الكفة بانتظام. يجب أن تكون ناعمة ومرنة وسليمة دائمًا.لزيادة عمر خدمة الكفة، يوصى بمسحها بقطعة قماش مبللة بعد الغسيل.

لكي تعمل الآلة لفترة طويلة ولها مظهر جذاب، يجب تنظيف سطحها بشكل دوري. قطعة قماش مبللة مناسبة لهذا الغرض. في حالة حدوث تلوث خطير، يمكنك استخدام منتجات التنظيف، ولكن لا ينبغي أن تحتوي على جزيئات كاشطة، وإلا فقد يتم خدش الألواح، مما سيؤثر على مظهر الجهاز.

إن ظهور الأخطاء على شاشة الغسالة ليس سببا للذعر، بل هو إشارة للمالك، وتذكير بأن الجهاز يحتاج إلى رعاية. إذا حافظت على نظافة الماكينة، وقمت بتنظيفها بشكل دوري ولم تسمح للمياه بالركود بالداخل، فنادرا ما تحدث أخطاء، وسوف تستمر الماكينة لفترة طويلة.