يعد إيقاف أسطوانة الغسالة أثناء التشغيل أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للاتصال بمركز الخدمة المتخصص. الأسباب المتكررة لعدم دوران أسطوانة الغسالة هي: دخول الأجسام الغريبة، والحمل الزائد، والأضرار الميكانيكية، وفشل المحرك، والتشغيل غير الصحيح للإلكترونيات.
يتطلب كل عطل تشخيصًا إلزاميًا وإصلاحًا لاحقًا بواسطة متخصص مؤهل تأهيلاً عاليًا. خلاف ذلك، عليك أن تنسى التشغيل العادي للغسالة الأوتوماتيكية.
ما الذي يجب عليك فعله فورًا إذا توقفت أسطوانة الغسالة عن الدوران؟
الخطوة الأولى هي إيقاف تشغيل الطاقة عن الغسالة عن طريق إزالة القابس من المنفذ. بعد ذلك، تحتاج إلى تصريف كل الماء من الأسطوانة. ويتم ذلك باستخدام خرطوم تصريف خاص، والذي يجب أن يكون موجودًا بجوار مرشح الصرف.
تجدر الإشارة إلى أنه ليست جميع موديلات الغسالات مجهزة بخرطوم تصريف الطوارئ. إذا كان غائبا، فمن الضروري تفريغ برميل الماء باستخدام مرشح الصرف، والذي بموجبه، قبل تنفيذ هذا الإجراء، يجب عليك وضع حاوية لتجميع السائل.
في المرحلة التالية، تحتاج إلى معرفة متى توقفت الغسالة عن العمل بشكل كامل (في أي فترة توقفت الأسطوانة عن الدوران). يمكن تحديد ذلك من خلال حالة الأشياء الموجودة في البرميل. إذا كانت هناك بقايا من رغوة الصابون على الغسيل، فهذا يعني أن أسطوانة الغسالة توقفت عن الدوران أثناء الغسيل. إذا كانت الأشياء مبللة، فهذا يعني أن المشكلة حدثت أثناء مرحلة الدوران.
الأسباب المحتملة للخلل
من أجل تحديد سبب توقف أسطوانة الغسالة، عليك إزالة جميع العناصر منها ثم محاولة عصرها باليد. إذا ظلت الأسطوانة ثابتة، فلا تجبرها على الدوران، لأن هذا لن يؤدي إلا إلى تفاقم المشكلة.
إذا كنت بحاجة إلى تطبيق بعض القوة لتشغيل أسطوانة الغسالة، وتم سماع بعض الضوضاء الدخيلة، فمن المحتمل أن يكون سبب التوقف هو دخول جسم غريب إلى الخزان. على سبيل المثال، يمكن أن يكون زرًا ممزقًا أو نسيت تغييرًا عن طريق الخطأ في جيوب بنطالك.
إذا كانت الأسطوانة تدور بحرية، ففي هذه الحالة قد تكون أسباب توقفها هي مشاكل في الأجهزة الإلكترونية أو فشل المحرك الكهربائي أو حزام القيادة. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى توقف أسطوانة الغسالة أثناء التشغيل.
الزائد طبل
يتم ملاحظة ذلك مع الغسالات غير المكلفة، لأنها لا تحتوي دائمًا على مستشعر لمراقبة تحميل الأسطوانة.تُعلم الطرز الأكثر تكلفة المستخدم بالحمل الزائد من خلال إشارة مقابلة (معلومات صوتية أو رسومية) ولا تبدأ حتى يتم ضبط وزن الغسيل بشكل صحيح وفقًا للمعايير التي حددتها الشركة المصنعة.
بالإضافة إلى ذلك، قد تتعطل عملية موازنة الغسيل في الحلة عند بدء عملية الغسيل. بكل بساطة، يتم جمع كل الأشياء في كتلة واحدة، وبعد ذلك تنتهك المحاذاة (على سبيل المثال، القمصان والمناشف تنتهي في غطاء اللحاف).
يؤدي هذا إلى زيادة الاهتزاز، وهو ما يعتبره نظام التحكم الإلكتروني بالماكينة خطأً. ونتيجة لذلك، تتوقف عملية الغسيل وتتوقف الحلة.
فشل المحرك الكهربائي
يتكون هذا العطل من عدم وجود صوت للمحرك قيد التشغيل بعد تشغيل الجهاز واختيار برنامج الغسيل. فيما يلي الأسباب الرئيسية لهذا الانهيار:
- ارتداء فرش الجرافيت.
- كسر في لف المحرك الكهربائي.
- عدم وجود اتصال بين الترياك والمحرك في نظام التحكم في المحرك الكهربائي.
- الأضرار الميكانيكية للمحرك، مما يمنع تشغيله بشكل كامل؛
- فشل نظام حماية المحرك ضد ارتفاع الجهد.
- خطأ في الذاكرة غير المتطايرة يؤدي إلى فشل الأسطوانة وتوقفها أثناء التشغيل؛
- انتهاك سلامة الأسلاك الكهربائية.
- نقص الطاقة للمحرك الكهربائي.
- فشل الترياك في نظام إمداد الطاقة إلى أطراف المحرك الكهربائي.
- عطل في معالج التحكم في الطاقة.
- مشاكل أخرى.
يجب أن لا يتم الوثوق بتشخيص الأعطال وإصلاح المحرك الكهربائي للغسالة إلا من قبل متخصص من ذوي الخبرة في مركز الخدمة.لا تحاول بأي حال من الأحوال استعادة عمل المحرك الكهربائي بنفسك، لأن أي إجراءات غير صحيحة لن تؤدي إلا إلى تفاقم الانهيار. من الممكن أن يكون العطل بسيطًا، على سبيل المثال، تآكل الفرش.
وجود جسم غريب في الغسالة
أحد الأسباب الشائعة لتوقف الحلة هو وجود أجسام غريبة صغيرة بين الحلة وحوض الغسالة. يمكن أن تكون هذه أي أشياء صغيرة نسيها المستخدم في جيوبه، أو أزرار انفصلت عن طريق الخطأ، أو أشياء صغيرة تقع في الفراغ بين الأسطوانة والخزان من خلال الأختام المطاطية.
ويصاحب وجودهم ضوضاء غريبة أثناء تشغيل الغسالة.
يمكن لمثل هذه الأشياء أن تسد الأسطوانة تمامًا أثناء التشغيل، لذلك يجب إزالتها دون فشل. يجب أن يتم ذلك فقط بعد إلغاء تنشيط الغسالة بالكامل.
أسهل طريقة للوصول إلى المسافة بين الخزان والأسطوانة هي من جانب عنصر التسخين، والذي يجب تفكيكه أولاً لضمان الوصول الكامل.
إذا لم تتمكن من إزالة مصدر الضوضاء، فسيتعين عليك تفكيك الخزان بالكامل. قد يشكل هذا بعض الصعوبات، حيث يتم إنتاج معظم الغسالات ذات الميزانية المحدودة بخزانات غير قابلة للفصل. في هذه الحالة، سيتعين عليك استخدام خدمات مركز الخدمة، لأنه من أجل القضاء على العطل تماما، سيكون من الضروري نشر الخزان ثم استعادة سلامته (الختم). إذا لم تتم إزالة الجسم الغريب، فقد يؤدي إلى تلف الخزان أو الأسطوانة بما يتجاوز إمكانية إصلاحه.
ارتداء فرشاة المحرك
في أي محرك كهربائي، تعتبر الفرش من المواد الاستهلاكية التي يجب استبدالها بشكل دوري بسبب التآكل الطبيعي. تتوقف الفرش المستهلكة تمامًا عن أداء وظيفتها: توفير الاتصال اللازم لإنشاء مجال كهرومغناطيسي يدور بسببه الدوار. أثناء التشغيل، فإنها تبلى تدريجيًا، مما يؤدي إلى تقليل الاتصال. إذا كان لديك معرفة وأدوات ومهارات معينة، فيمكنك استبدال الفرش بنفسك، والقضاء تماما على العطل الموصوف.
من أجل استبدال الفرش البالية، من الضروري تفكيك المحرك الكهربائي. بعد ذلك، يجب وضع المحرك الكهربائي على الطاولة بحيث يكون مبدل الفرشاة في الأعلى. نقوم بتفكيك مقاعد الفرشاة وإزالة العناصر البالية. بالنسبة لمعظم نماذج الغسالات ذات الميزانية المحدودة، يعد العثور على فرش مناسبة للمحرك الكهربائي مشكلة كبيرة. وفي هذه الحالة، نوصي بالاتصال بمركز الخدمة المتخصص التابع للشركة المصنعة.
حزام القيادة معيب أو مفكك
إذا كان بإمكانك سماع صوت محرك كهربائي قيد التشغيل بوضوح، ولكن الأسطوانة لا تدور، فقد يكون السبب في ذلك هو حزام القيادة، الذي يمكن أن يضعف أو يتطاير أو يفشل تمامًا. لتقييم حالتها، تحتاج إلى إزالة الغطاء الخلفي للغسالة. هناك فارق بسيط هنا بالنسبة لبعض النماذج: من أجل إزالة الغطاء الخلفي، ستحتاج إلى فك الجزء العلوي.
دعنا ننتقل إلى فحص حالة حزام القيادة. يعد وجود تشققات وعلامات تآكل عليه شرطًا أساسيًا للاستبدال العاجل، وإلا فقد ينكسر الحزام أثناء التشغيل، مما قد يؤدي إلى تلف عناصر ومكونات الغسالة الموجودة بجانبه بشكل خطير.
إذا انخلع الحزام فيجب إعادته إلى مكانه الأصلي. هذا من السهل جدًا القيام به. من الضروري وضع أحد طرفي الحزام على بكرة المحرك الكهربائي، والآخر على البكرة الكبيرة، ثم لف الأسطوانة قليلاً حتى يأخذ الحزام موضعه الأصلي. خلال هذا الإجراء، يجب الحرص على عدم تحريف الحزام. خلاف ذلك، بعد بدء تشغيل الجهاز، سيتعين تكرار الإجراء. نوصي باستبدال الحزام الفضفاض بآخر جديد.
الوحدة الإلكترونية أو المبرمج معيب
يعد هذا أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف أسطوانة الغسالة عن الدوران. علاوة على ذلك، فإنه يتجلى بغض النظر عن العلامة التجارية والنموذج وتكلفة الأجهزة المنزلية.
المبرمج (وحدة التحكم الإلكترونية) هو النظام الرئيسي الذي يقرأ المعلومات من جميع مستشعرات الغسالة ويعالج الأوامر، وعلى أساسه يطلق برامج الغسيل المقابلة. بالإضافة إلى ذلك، تكون الوحدة الإلكترونية مسؤولة بشكل كامل عن التشغيل الآمن للغسالة، مما يمنع تشغيلها في حالة اكتشاف أخطاء معينة، على سبيل المثال، وجود كمية كبيرة من الغسيل في الحلة.
الأسباب الشائعة لخلل وحدة التحكم الإلكترونية هي تلف الأسلاك أو أزواج الاتصال. قد تتضرر اللوحة نفسها أيضًا بسبب التأثير الميكانيكي أو انخفاض الجهد.
يجب أن يتم استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستعادة وظائف المبرمج فقط من قبل متخصص مؤهل تأهيلا عاليا وعلى دراية جيدة بالإلكترونيات، ويعرف تمامًا هيكل ومبدأ التشغيل لجميع وحدات الغسالة، كما يتمتع بمهارات لحام جيدة.الخيار الأفضل، في حالة فشل وحدة التحكم الإلكترونية، هو استبدالها بالكامل بأخرى جديدة أو مستعملة. لكن هذه ليست طريقة صديقة للميزانية لاستعادة وظائف الغسالة. يعد استبدال مكثف فاشل أو لحام مسار الاتصال على لوحة المبرمج أرخص بكثير.
مشاكل بسبب تحمل الفشل
في حالة حدوث عطل في المحمل، يتم ملاحظة ما يلي أثناء تشغيل الغسالة:
- يزداد الحمل على محرك الأقراص بشكل ملحوظ.
- العزف على الطبل.
بسبب زيادة قوة الاحتكاك بسبب تدمير كتلة المحمل، يتم تشكيل كمية كبيرة من نشارة المعدن، والتي تتأكسد تحت تأثير الماء. ونتيجة لذلك، يصبح سطح الأسطوانة مغطى بخطوط حمراء، وهو دليل على فشل المحمل. يصاحب تآكل أزواج المحامل زيادة في اهتزازات الأسطوانة وعمل غير صحيح للغسالة. على سبيل المثال، قد لا يعمل برنامج العصر بشكل جيد بسبب انخفاض سرعة الأسطوانة.
إن التدمير الكامل للمحمل يجعل من المستحيل مواصلة تشغيل الغسالة، حيث لا يمكن للأسطوانة في هذه الحالة أن تدور بالسرعة التي يحددها برنامج الغسيل أو تظل محشورة تمامًا. إذا تم الكشف عن أعراض الخلل الموصوفة، فمن الضروري استبدال كتلة المحمل بشكل عاجل.
تم فتح الأبواب في آلة التحميل العلوي
أثناء دورة العصر في الغسالات ذات التحميل العلوي، قد تنفتح أغطية الأسطوانة بسبب الحمل الزائد أو خلل في القفل. دعنا نصف تسلسل كيفية حل هذه المشكلة بنفسك:
- قم بإزالة الألواح الجانبية والخلفية.
- افصل أسلاك الطاقة، ثم قم بفك حامل العمود.
- أغلق الأبواب.
- قم بإزالة الخزان والطبل.
نتحقق من وظيفة المزلاج عن طريق فتح وإغلاق الأبواب. إذا فشلت، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال هذا العنصر، حيث لا يجوز تشغيل الغسالة مرة أخرى.
في أي الحالات يجب عليك الاتصال بأخصائي لإصلاح المعدات؟
لا يمكن استعادة وظائف الغسالة بنفسك إلا إذا كانت لديك معرفة وأدوات معينة. لكن أي إصلاح لوحدات الغسالات له فروق دقيقة معينة.
لتشخيص الخلل وإصلاحه، يجب أن يكون لديك فهم جيد للإلكترونيات، ومعرفة مبدأ التشغيل وهيكل المكونات الفردية للغسالة، وأن يكون لديك الأدوات المناسبة. يعرف المتخصص ذو الخبرة جميع الفروق الدقيقة وميزات تشغيل وإصلاح الغسالات، والتي بفضلها يمكنه القضاء على أي عطل بشكل صحيح.
يعد الاتصال بمركز خدمة متخصص فقط للإصلاحات ضمانًا لاستعادة وظائف الغسالة، حيث أن ورش العمل هذه بها طاقم من المتخصصين المؤهلين وجميع المعدات اللازمة. وبالإضافة إلى ذلك، يتم توفير ضمان للمستخدم. لذلك، لا ينبغي عليك توفير المال والثقة في إصلاح غسالتك إلى "أساتذة من الإنترنت" أو محاولة القيام بذلك بنفسك، لأن هذا قد يؤدي إلى تفاقم الخلل بشكل كبير، حتى استحالة إجراء المزيد من الإصلاحات.
التدابير الوقائية للمساعدة في تجنب الأعطال
لمنع حدوث أعطال للغسالات أثناء تشغيلها، عليك دائمًا اتباع القواعد التالية:
- تأكد من قراءة تعليمات التشغيل والالتزام التام بكل ما هو مكتوب فيها.
- لا تفرط في الطبل.
- لا تغسل الأغراض كبيرة الحجم في الغسالة، مما قد يؤدي إلى تلف الخزان.
- قبل وضع الأشياء في الأسطوانة، تأكد من فحص جميع الجيوب بحثًا عن وجود كائنات صغيرة تابعة لجهات خارجية (التغييرات والمفاتيح وما إلى ذلك).
- تأكد من تنظيف الغسالة جيدًا. يجب تنفيذ هذا النشاط مرة واحدة على الأقل في السنة. للتنظيف، املأ منظفًا خاصًا وقم بتشغيل الغسالة بدون غسيل، مع تحديد البرنامج مع إعداد أعلى درجة حرارة.
- استخدمي أكياسًا خاصة لغسل الملابس الصغيرة والملابس الداخلية النسائية.
- مراقبة الحالة الفنية للآلة الأوتوماتيكية.
- تصحيح الأخطاء الطفيفة في الوقت المناسب.
إذا حدث انقطاع للتيار الكهربائي وزيادة في التيار الكهربائي أثناء تشغيل الغسالة، فمن الضروري إيقاف عملية الغسيل وإيقاف تشغيل الجهاز.
في حالة حدوث زيادات مستمرة في الطاقة، يوصى باستخدام مثبتات خاصة، وإلا فسيكون هناك خطر حدوث فشل كامل للغسالة دون إمكانية استعادة وظائفها بشكل أكبر.
لزيادة عمر خدمة معدات الغسيل الخاصة بك إلى أقصى حد، يجب عليك دائمًا الحفاظ عليها نظيفة. يجب عليك أيضًا مراقبة حالة عناصر التحكم الرئيسية. على سبيل المثال، يجب الضغط على جميع المفاتيح دون جهد. يجب عليك تنظيف لوحة التحكم بالغسالة بشكل دوري من الأوساخ والشحوم.
بعد الانتهاء من الغسيل، تأكد من تصريف الماء والصابون المتبقي من خلال مرشح المخرج (إذا كان ذلك منصوصًا عليه في التصميم). بعد الانتهاء من الغسيل، تحتاج إلى مسح الأسطوانة حتى تجف وإيقاف تشغيل الجهاز.
القواعد العامة لرعاية معدات الغسيل
بعد الانتهاء من الغسيل، يجب تنفيذ التسلسل التالي من الإجراءات:
- قم بتنظيف علبة المسحوق والمنظفات. يمكنك استخدام فرشاة أسنان قديمة لهذا الغرض.
- تأكد من مسح الأسطوانة وغطاء فتحة التحميل وتجفيف جميع الأختام المطاطية.
- قم بإزالة جميع الحطام الصغير الذي يتراكم في الحلة أثناء عملية الغسيل.
- راقب حالة مرشح الصرف بشكل دوري وقم بتنظيفه عندما يكون متسخًا.
الحد الأدنى
تتسبب الأعطال المختلفة في توقف أسطوانة الغسالة أثناء التشغيل. علاوة على ذلك، يجب القضاء على كل مشكلة في مرحلة حدوثها، وإلا فإن تكلفة الإصلاحات يمكن أن تتناسب مع سعر الغسالة الجديدة. فقط التشغيل الكفء للمعدات وفقًا لجميع توصيات الشركة المصنعة سوف يتجنب تمامًا حدوث العديد من الأعطال، والتي يتطلب التخلص منها الاتصال بمركز خدمة متخصص.