لقد فازت غسالات إلكترولوكس بحق بقلوب ربات البيوت. آلات هذه الشركة موثوقة ومتينة. صحيح أن كل شيء لا يكون مثاليًا أبدًا، ويواجه أصحاب الغسالات من هذه الشركة مشاكل. الآلات الحديثة في حالة حدوث عطل تنبه صاحبها عن أسباب المشكلة باستخدام كود. منه يمكنك أن تفهم ما هو الخطأ في المساعد. الخطأ E20 شائع جدًا في غسالة الكترولوكس. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما يشير إليه هذا الرمز، والأسباب، وإمكانية الإصلاح الذاتي، وما إلى ذلك.
فك الكود
أضافت الشركات المصنعة للغسالات القدرة على تحديد الوحدة المعطلة باستخدام رمز الخطأ. ولكن ليس في جميع الحالات. كل رمز له فك التشفير الخاص به. يظهر هذا الخطأ على شاشة الغسالة. ويمكن أيضًا أن يكون مصحوبًا بصوت إضافي (صافرتين) وإشارات ضوئية (ومضتان). اعتمادا على النموذج.
يشير الرقم الأول في الكود (في حالتنا 2) إلى وجود عطل محدد، ويشير الرقم الثاني (في حالتنا 0) إلى تعطل وحدة معينة. رمز الخطأ E20 يعني وجود مشاكل في الصرف. لا داعي للقلق، لأن السبب قد لا يكون بالضرورة عطلًا، على سبيل المثال، خرطوم الصرف ملتوي أو مضغوط، الفلتر مسدود، وما إلى ذلك.في العديد من الحالات، يمكنك حل المشكلة دون الاتصال بالفني.
يعد نظام الكود ميزة مريحة للغاية. ولكن، لسوء الحظ، لا يمكن دائمًا الإشارة بدقة إلى جزء معين أصبح غير صالح للاستخدام. ينطبق هذا الخلل على مثل هذه الحالة فقط. لذلك عليك أن تبحث عن السبب بنفسك.
أسباب الخلل
تشير هذه المطالبة إلى أنه من الصعب أو المستحيل على الغسالة تصريف الماء للأسباب المحتملة التالية:
- النطاق في نظام الخط الرئيسي. يظهر الحجم بسبب الماء العسر، وكذلك بسبب استخدام المنظفات ذات الجودة الرديئة. مع مرور الوقت، وهذا يمكن أن يؤدي إلى الازدحام الكامل.
- على الرغم من القطر الكبير للأنبوب، يمكن أن يتكون فيه سدادة قمامة (كتلة من الشعر، صوف، جورب، إلخ).
- يصبح الخرطوم مسدودًا في كثير من الأحيان أكثر من الأنبوب، نظرًا لأن قطره أصغر بكثير. يمكن أن يحدث الانسداد بسبب الشعر أو قطعة الملابس أو الحقيبة أو ما إلى ذلك. غالبًا ما يتشكل الانسداد عند توصيل الخرطوم بأنبوب الصرف الصحي.
- السبب الشائع أيضًا لسوء الصرف الصحي هو نظام الصرف الصحي نفسه. إذا كانت مسدودة فلن يتدفق الماء من الغسالة وبالتالي سيظهر خطأ.
- المضخة مسدودة أو مكسورة. قد يكون السبب هو انسداد الفلتر أو دافع مضخة التصريف المحشورة. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو دخول أعواد الثقاب والعصي وغيرها من الحطام إلى النظام. أيضًا، يمكن أن يكون سبب فشل المضخة هو تراكم القشور.
- عطل في مستشعر مستوى الماء. وهو المسؤول عن نقل المعلومات إلى وحدة التحكم حول ملء الخزان بالماء أو تفريغه. في حالة حدوث عطل، يتم عرض الخطأ E20.يمكن أن يصبح المستشعر غير صالح للاستخدام: ضعف الاتصال الكهربائي، وانسداد الخرطوم بين المستشعر والمضخة، وأكسدة نقاط التلامس.
- الوحدة الإلكترونية. بمعنى آخر، هذا هو رأس الغسالة. يحتوي على برامج غسيل ومعلمات وما إلى ذلك. قد تتعطل الوحدة بسبب الجهد الكهربائي غير المستقر أو دخول الرطوبة.
الأعطال التي يمكنك إصلاحها بنفسك
يجب تشخيص الغسالة من قبل فني، ولكن في بعض الحالات يمكن إصلاح هذا الخطأ بنفسك. في أغلب الأحيان، يحدث الخطأ E20 على وجه التحديد بسبب الانسداد أو تكوين المقياس. في الحالتين الأولى والثانية، يمكنك القضاء على السبب بنفسك. الشيء الرئيسي هو العثور على مكان حدوث المشكلة بالضبط. أيضًا، قد يحدث خلل نتيجة لربط خرطوم الصرف أو الضغط عليه.
الأعطال التي تتطلب الإصلاح
لكن المشكلة قد تكون أكثر خطورة. هذه هي الأعطال، كما هو موضح أعلاه. في أغلب الأحيان يصبح مفتاح الضغط غير قابل للاستخدام. نادرا ما تتعطل الوحدة الإلكترونية. هنا لا يمكنك الاستغناء عن فني يقوم بتحديد المشكلة بدقة وإصلاح الوحدة الفاشلة أو استبدالها.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك
سنحدد منطقة المشكلة في خطوات خطوة بخطوة. الخطوة الأولى هي فصل الغسالة وإيقاف إمداد المياه.
نقوم بفصل الخرطوم عن أنبوب الصرف الصحي ونبدأ في تصريف المياه من الغسالة. إذا تدفق الماء من الخرطوم بسرعة، فهذا يعني أن الصرف مسدود وأن المشكلة ليست في الجهاز. يشير ضعف إمداد الماء من الخرطوم أو غيابه التام إلى وجود سدادة حطام في الخرطوم أو سحقها في مكان ما.
بعد التأكد من أنها في حالة جيدة، ننتقل إلى فحص الفلتر والمضخة.نقوم بفك الفلتر وفحصه وشطفه تحت الصنبور. يمكنك إزالة المضخة على النحو التالي: فك الجدار الخلفي للغسالة، وإزالة الأسلاك من المضخة، وفك الحامل الذي يحمل المضخة، وفصل نظام الخط.
يُنصح أيضًا بفحص الأنبوب وشطفه تحت الصنبور. استخدم كابلًا لتنظيف الخرطوم.
في أغلب الأحيان، تصبح المضخة مسدودة بكتل من الشعر والصوف وغيرها من الأشياء التي يتم اصطيادها عن طريق الخطأ. للتحقق من ذلك، تحتاج إلى إزالة الغطاء والتحقق من المكره. إذا كانت مسدودة، قم بتنظيف المضخة ومسحها.
بالإضافة إلى ذلك، قد تكون المضخة معيبة. يمكنك التحقق من ذلك باستخدام جهاز متعدد. في مضخة العمل، يجب أن تكون المقاومة 200 أوم. إذا كانت المؤشرات مختلفة، فسيتعين عليك استبدالها.
بعد التأكد من أن المضخة تعمل بشكل صحيح، ننتقل إلى فحص الأسلاك من اللوحة الإلكترونية إلى جهاز استشعار مستوى الماء. في كثير من الأحيان هذا هو المكان الذي تكمن فيه المشكلة.
إذا لم ينجح كل ما سبق، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الوحدة الإلكترونية. في هذه الحالة، سيكون من الصعب إصلاحه بنفسك دون المعرفة والخبرة اللازمة. حتى الحرفيين ذوي الخبرة لا يقومون دائمًا بهذه المهمة. لهذا السبب يقوم الكثير من الناس بتغييرها ببساطة.
على الرغم من أن السعر مرتفع جدًا. لكن نادرًا ما تفشل الوحدة، لذا لا تقلق.
التدابير الوقائية للانسداد
ولتجنب هذه المشكلة ينصح بما يلي:
- استخدم الماء العذب لتجنب تكون القشور؛
- استخدام مسحوق الغسيل أو السائل ذو النوعية الجيدة؛
- إزالة الترسبات بشكل دوري
- فحص الأشياء بعناية عند وضعها في أسطوانة الآلة لتجنب دخول الأشياء غير الضرورية؛
- تثبيت الجهاز في منطقة جافة وجيدة التهوية لتجنب الرطوبة؛
- فحص وصيانة نظام الصرف والمضخة والفلتر بشكل دوري في حالة نظيفة؛
- في نهاية الغسيل، يُنصح بفصل الجهاز عن الشبكة لتجنب انقطاع التيار الكهربائي، مما قد يؤدي إلى تعطله.
إذا تم استيفاء المتطلبات اللازمة، فسوف تسعدك الغسالة بغسيل عالي الجودة لفترة طويلة.
خاتمة
كما ترون، هذا الخطأ لا يشكل مشكلة خطيرة. في معظم الحالات، يمكنك القضاء على السبب بنفسك، وإذا قمت بتشغيل الجهاز وفقًا للقواعد والإجراءات الوقائية، فيمكنك تجنب مثل هذه المشاكل تمامًا. السبب الرئيسي هو تكوين انسداد أو مقياس يمكن إزالته دون أي صعوبات دون الاتصال بأخصائي.
وفي حالات أقل شيوعًا، يكون السبب هو مشكلات فنية في مستشعر مستوى الماء أو المضخة أو وحدة التحكم. لذلك، إذا ظهر الخطأ E20، فلا داعي للقلق.
