Compra d'una rentadora automàtica - aquesta és sempre una decisió financera seriosa i un esdeveniment desitjat, però de vegades passa que una compra tan esperada es converteix en una decepció total. Almenys, això és el que sent el comprador quan, en desembalar, es descobreix aigua en una rentadora nova. El cas més comú és que les gotes d'aigua poden acabar a les parets del tambor. En situacions més complexes, l'usuari troba aigua mentre revisa el filtre. El primer que ve al cap en una situació així per a molts és que el venedor va vendre un producte usat, però a continuació s'explica si això és cert.
L'aparició de l'aigua en un cotxe nou
Per no deixar cap dubte, primer cal aclarir: si el producte es va comprar a les botigues de la marca Ariston, Ardo, Beko, Bosch, la situació de vendre una unitat usada sota l'aparença d'equips nous és a priori impossible. Aquests els fabricants són líders de vendes en el sector domèstic, gràcies a un seriós sistema de qualitat del producte i al suport de les normes europees per a la protecció dels drets del comprador. Mai arriscaran la seva reputació per una operació de falsificació dubtosa.
En desembalar la màquina, és possible que hi hagi aigua o rastres a la superfície interior. El seu volum pot ser força gran, fins a un litre.La major part de l'aigua pot estar a la part inferior del dispositiu. Durant el transport, la màquina es gira constantment i l'aigua es mou dins d'ella i pot arribar no només a les parets del tambor, sinó també als punys de l'escotilla i altres components. I l'únic lloc on no caurà sota cap circumstància són els sistemes de control elèctrics i electrònics. El fabricant es va ocupar d'això i, coneixent aquest problema, va dissenyar la unitat de manera que s'evités danys per aigua als components importants.
La majoria dels compradors no es troben amb aquest problema en absolut. En general, només les persones molt curioses troben aigua si de sobte decideixen obrir la petita porta de la part inferior, després de la qual comença a fluir el líquid. En aquest lloc hi ha un filtre d'escombraries; l'aigua circula per ell en mode normal i tecnològicament hi roman, encara que la rentadora s'hagi buidat completament després de completar el cicle de funcionament.
És dolent quan no hi ha aigua
Curiosament, pot sorgir un problema amb un equip nou per al consumidor precisament si no hi ha aigua. Això pot passar en dos casos:
- La unitat desembalada va romandre a la vitrina durant molt de temps i l'aigua del tambor va tenir temps d'assecar-se;
- No es van realitzar proves obligatòries prèvies a la venda de la màquina per a la qualitat del rentat.
El que ha de fer el comprador en aquest cas és ell qui decideix.Però si els seus dubtes són grans, pot exercir el dret de retornar la mercaderia al venedor d'acord amb el Reglament de contractes de consum de la UE 2013 (CCR). Les seves regles donen al comprador el dret de rescindir el contracte de compra d'un article en un termini de 14 dies hàbils a partir de la data de recepció de la mercaderia si no està satisfet o simplement canvia d'opinió. Això requerirà retornar la màquina d'escriure en embalatge i tots els components. Els reemborsaments al comprador han de ser emesos pel venedor en un termini de 30 dies o menys després de la inspecció de l'article retornat. L'enviament de devolució és a càrrec del comprador.
Prova de qualitat prèvia a la venda
Per dur a terme proves de classe de rentat i eficiència energètica, una màquina de "referència" funciona simultàniament amb la unitat que s'està provant per comparar i es renta una roba de "referència" especial, que es compra per a màquines russes a Alemanya. Aquestes proves no són barates per als fabricants, uns 3.000 euros, i es fan per confirmar la classe del model. Una màquina automàtica moderna ha de suportar 2.500 mil rentats durant el període de garantia. Segons els estudis, només el 10-15% de les famílies utilitzen equips amb aquesta intensitat.
Als països de la UE, per a les proves utilitzen teixits contaminats artificialment (TIC) de cotó, cosits a partir de 5 quadrats de 150x150 mm cadascun, en la següent seqüència:
- Netejar;
- contaminació del sutge amb oli tècnic;
- contaminació de la sang;
- contaminació del cacau amb llet;
- contaminació del vi negre.
Estàndard rus GOST 8051-93 "Rentadores domèstiques. Condicions tècniques generals”, requereix que IZT estigui fet de teixit de cotó contaminat amb taques de greix segons GOST 22567.15-95.
Requisits per a una unitat de classe A +++
Avui, els compradors cerquen en línia rentadores amb etiquetes energètiques que mostren la seva qualificació d'eficiència energètica. Des de desembre de 2011, les rentadores més eficients tenen l'etiqueta A +++. S'ha de confirmar mitjançant proves adequades amb aigua:
- Consum energètic;
- hora del programa;
- consum d'energia en "mode estàndard";
- durada en "mode estàndard";
- humitat residual;
- soroll acústic a bord;
- velocitats màximes de centrifugació.
Rússia també compleix aquests requisits europeus, ja que el país disposa de muntatge massiu d'unitats de marques occidentals: Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy Group, Beko. L'any 2013 es va construir una planta i un centre logístic de Bosch prop de Sant Petersburg a Strelna.
Tipus de proves addicionals
Fabricants de rentadores domèstiques treballen per produir electrodomèstics més silenciosos, ja que molts compradors creuen amb raó que el nivell de soroll és un factor de compra clau.Tanmateix, tot i que el cicle de centrifugació és el més sorollós, la quantitat de soroll que fa la bomba durant el cicle de centrifugació també és una font de queixa per part de molts usuaris. En un intent de reduir el soroll emès quan es bombeja una rentadora, es realitzen proves per mesurar la pressió sonora i identificar fonts de soroll, com ara el motor i la vibració del bastidor durant la centrifugació.
L'emissió de so és conseqüència dels complexos mecanismes interns de la màquina, que fan que les peces vibrin, provocant l'emissió de vibracions a l'espai circumdant. Les vibracions del motor i l'impuls aigua-aire es transmeten a la carcassa de la bomba i a les mànegues d'entrada/drenatge i es transmeten com a vibració a través del suport de la bomba o de les connexions de la mànega.
Aquest paràmetre pot ser individual per a cada unitat i dependre de la qualitat del muntatge, de manera que cada màquina es prova abans de la venda, amb aigua abocada-hi. A més del soroll, es determina la qualitat de centrifugació i la velocitat de rotació de la centrífuga, que no hauria de desviar-se dels paràmetres de disseny en més de ± 1 rpm durant el rentat estàndard.
Com reconèixer una unitat usada en comprar
Tan, aigua a la rentadora en comprar - cap obstacle per comprar. I si el comprador té por de la falsificació i vol comprar un equip nou, és millor comprovar el cotxe a fons a la cadena minorista, no hi haurà problemes per tornar-lo. Hi ha diversos llocs l'estat dels quals confirma clarament que la unitat ja s'ha utilitzat:
- Una safata per omplir pols, el lloc més accessible i objectiu per al control. És fàcil de treure de la màquina; només cal prémer un botó especial situat a l'interior. Un cop eliminat, s'obrirà la ranura.Si passeu el dit per sobre i després l'oloreu, l'olor de la pols confirmarà que la màquina s'ha utilitzat repetidament.
- Mànegues. Al conjunt n'hi ha dos: drenatge i farciment, val la pena parar atenció al primer.
- Comproveu la superfície de la màquina per detectar restes de brutícia, floridura o cal.
- Comproveu l'estat de desgast dels accessoris.
Inspeccioneu l'estat de l'assecador.
