Error E15 en un rentavaixelles Bosch: com solucionar-lo

El funcionament ininterromput dels equips dels fabricants alemanys és conegut pels seus propietaris, de manera que l'error E15 que apareix a la pantalla d'un rentavaixelles Bosch pot confondre l'usuari. El més important és no entrar en pànic, esbrinar la causa i intentar eliminar-la.

Error de descodificació E15

Aquest error indica problemes amb el drenatge. El codi es mostra quan s'activa el sistema AquaStop, que detecta un augment del nivell d'aigua admissible al dipòsit, problemes amb el sistema de drenatge o la bomba. "Aquastop" és un dispositiu dissenyat per protegir la casa d'un consumidor de les inundacions. La part inferior del rentavaixelles es troba amb un lleuger angle. A la part inferior hi ha un flotador d'escuma que, quan apareix líquid, flota cap amunt i prem el sensor. Com a resultat, la bomba de drenatge s'encén automàticament.

Causes de l'error E15

No n'hi ha molts. Els més comuns inclouen:

• bloqueig d'un dels elements del sistema de clavegueram (per exemple, una mànega);
• violació de l'estanquitat del sistema de drenatge;
• fallada del dispositiu d'alarma que detecta un vessament d'aigua;
• Problemes amb el balancí que ruixa aigua sobre els plats.

A més dels problemes esmentats anteriorment, de vegades en sorgeix un altre: s'excedeix la quantitat permesa de detergent utilitzat.

En quins casos podeu solucionar l'error E15 vosaltres mateixos?

No tots els possibles problemes requereixen una trucada urgent a un tècnic primer cal intentar resoldre el problema tu mateix. Això es pot fer en els casos següents:

1. Error al sistema de programari. Si la màquina és nova i no s'ha reparat mai, l'error pot aparèixer no només per algun tipus de mal funcionament, sinó també per una caiguda de tensió. La solució és bastant senzilla: restablir la configuració.

Cada model de rentavaixelles Bosch té el seu propi algorisme de reinici. Hauríeu de llegir-ho a les instruccions que van venir amb la màquina.

La manera més universal i ràpida de resoldre l'error E15 és desconnectar el dispositiu de la xarxa i deixar-lo apagat durant almenys 15 minuts. Si es torna a mostrar l'error E15 després d'un restabliment, proveu l'algoritme següent:

• obrir la porta de la màquina;
• manteniu premuts els botons del primer i tercer programa durant 4 segons;
• tanqueu i torneu a obrir la porta de càrrega;
• utilitzeu el botó de reinici, mantenint-lo premut durant 4 segons;
• Tanqueu de nou la porta i espereu el senyal de finalització del programa.

Si els mètodes anteriors no van funcionar, intenteu mantenir premut el botó d'engegada i manteniu-lo premut durant uns 30 segons.

2. Hi ha una fuita a les canonades connectades al rentavaixelles. Comproveu les canonades i els desguassos per detectar fuites. Potser recentment heu vessat aigua accidentalment al taulell; això també pot provocar que el líquid entri a la paella i que aparegui l'error E15. Desfer-se de la fuita i el problema desapareixerà.
3. Ús de líquid per rentar plats a mà.Alguns propietaris, en comptes de pols especial i abrillantador per a rentavaixelles, utilitzen productes convencionals, per exemple, Sorty o Fairy. Això condueix a una major formació d'escuma, que fa que aparegui l'error.

Quan això passi, apagueu immediatament el rentavaixelles i desconnecteu el cable d'alimentació. Deixeu-ho assecar durant dos o tres dies. Si després d'això el rentavaixelles no funciona, vol dir que l'electrònica està inundada i les reparacions ja no són possibles.

4. Bloqueig. A causa de la contaminació dels filtres, la circulació de l'aigua s'interromp, la qual cosa provoca el desbordament dels sistemes de drenatge i l'entrada de líquid a la cassola. Per resoldre el problema, només cal netejar els filtres. Per cert, el fabricant recomana fer-ho després de cada rentat de plats i netejar-lo de grans residus d'aliments abans de carregar-lo a la màquina.

Casos en què és millor trucar a un especialista

Tanmateix, si totes les recomanacions anteriors no funcionen, necessitareu ajuda professional perquè el problema pot estar amagat al tauler de control o una altra cosa, per exemple:

1. Les connexions amb fuites a l'interior del rentavaixelles (conductes, mànegues, bombes) són la causa més freqüent d'error. El tècnic ha d'esbrinar la ubicació de la fuita, estrènyer les pinces i substituir les peces necessàries.
2. Corrosió a la superfície del dipòsit. En casos rars, el dipòsit del rentavaixelles pot trencar-se i provocar forats addicionals. Això pot ser degut a un defecte de fabricació i és més freqüent en aparells antics. La solució més senzilla és segellar els forats, però això només és temporal i pot allargar la vida útil de la màquina no més d'un any.
3. El segell de la porta està desgastat o danyat. Per aquest motiu, en rentar-se, l'aigua flueix al terra, i d'allà a la safata.Per resoldre el problema, només cal substituir el segell.
4. El recipient de sal o el cartutx de l'intercanviador de calor està esquerdat. Després d'esbandir, encara queda aigua a la màquina. Si es deixa en aquest estat durant molt de temps en una cambra freda, l'aigua es congelarà i el gel pot trencar els recipients i les mànegues de plàstic. Per resoldre el problema, haureu de substituir tots els elements danyats.

Resolució de problemes per fer-ho tu mateix

Per corregir vosaltres mateixos algunes de les causes de l'error, heu de seguir un algorisme clar en funció del tipus de problema:

1. Neteja del filtre. S'instal·la un filtre de vàlvula d'entrada per protegir l'equip de la brutícia i els residus del subministrament d'aigua. Si el líquid entra al rentavaixelles massa lentament o no flueix gens, la causa més freqüent és un filtre obstruït.

El filtre s'ha de revisar i netejar regularment. Això no trigarà gaire, però us estalviarà de possibles problemes.

Abans de netejar, tanqueu el subministrament d'aigua. El filtre es troba a la part inferior del dispositiu: és un tub cilíndric que es bloqueja al seu lloc mitjançant panys giratoris. Segons el model del teu rentavaixelles, també hi pot haver un filtre pla secundari amb un forat al centre per on passa la part cilíndrica. Haureu d'eliminar-los tots dos per netejar-los.

Gireu el filtre cilíndric per desbloquejar-lo en la direcció indicada per les fletxes i, a continuació, traieu-lo. Primer podeu rentar el filtre amb aigua tèbia i sabó i després esbandida bé amb aigua freda. Per eliminar les restes de menjar, fregueu suaument amb un raspall de dents i després amb una esponja. Podeu utilitzar una tovallola humida per eliminar les restes restants.Quan acabeu, torneu a instal·lar el filtre netejat i connecteu la mànega.

2. Substitució de la mànega de desguàs i les canonades. Per substituir o netejar la mànega de desguàs, haureu de desmuntar el cos del rentavaixelles. Una seqüència aproximada d'accions es pot representar de la següent manera:

• desconnecteu l'equip de la font d'alimentació i tanqueu l'aixeta de subministrament d'aigua;
• instal·leu la màquina de manera que tingueu accés a la seva part inferior;
• traieu els elements de fixació, subjectant la part inferior de la màquina (el més important és no treure completament la coberta, ja que hi ha un flotador a la part posterior);
• obriu lleugerament la tapa i desenrosqueu el cargol que subjecta el sensor de flotador (perquè es pugui substituir si es trenca);
• traieu la coberta lateral i inspeccioneu les connexions de la mànega i de la bomba;
• desconnecteu la mànega de la bomba amb alicates;
• inspeccioneu la mànega per bloquejos, si cal, netegeu-la amb un raig d'aigua o substituïu-la;
• apagueu la bomba desconnectant les pinces que la subjecten i el cargol lateral;
• Traieu la bomba i inspeccioneu la junta i l'impulsor per si hi ha danys.

Una bomba defectuosa no es pot reparar i s'ha de substituir. Quan instal·leu una peça nova, els passos anteriors es realitzen en ordre invers.

En desmuntar el cos del rentavaixelles segons l'esquema descrit, es recomana inspeccionar les canonades simultàniament. Si la fixació és feble, compreu llaços nous i apreteu les peces amb força. Si observeu danys en un dels injectors, substituïu-lo per un de nou.

3. Substitució del sensor de fuites i de l'aspersor. Un altre motiu del flux d'aigua pot ser un sensor de fuites defectuós. Això és extremadament rar, però si el sensor està defectuós, pot funcionar quan no hi ha aigua a la safata i no s'encén quan es produeix una fuita.El sensor es troba en un got de plàstic a la part inferior del dispositiu i s'ha de substituir si és defectuós.

Els aspersors de la màquina són reemplaçables, de manera que podeu substituir-los en pocs moviments. Per fer-ho, traieu l'assecador, premeu el suport del polvoritzador amb un tornavís i estireu-lo. La nova peça s'instal·la fins que fa clic. El procediment per substituir l'impulsor superior és el mateix.

Prevenció d'avaries del rentavaixelles

És possible que qualsevol equip, inclòs un rentavaixelles, no funcioni correctament. Això es deu tant a errors de programari com a errors tècnics. Per evitar la majoria d'aquests problemes, l'usuari ha de realitzar un manteniment regular, que inclou els passos següents:

• Comproveu sempre la temperatura de l'aigua d'entrada per assegurar-vos que no superi els 60 °C;
• controlar la quantitat de abrillantador al rentavaixelles i evitar que se'n quedi sense;
• netejar els filtres regularment;
• seguir les normes d'ús del PMM;
• tractar d'evitar les pujades de tensió a la casa;
• netegeu el segell de la porta amb un drap sec;
• Per evitar l'acumulació d'olors desagradables al cotxe, deixeu sempre la porta lleugerament oberta.

Arribem a la conclusió que, en la majoria dels casos, els problemes que provoquen l'aparició de l'error E15 a la pantalla els podeu corregir vosaltres mateixos. Poden sorgir dificultats a l'hora de desmuntar i muntar el rentavaixelles. El més important és seguir les instruccions, seguir les normes de seguretat i tenir èxit!