Error 5e a la rentadora Samsung: què fer?

L'error 5e en una rentadora Samsung pot indicar una cura de mala qualitat de l'equip. El més probable és que els usuaris no es prenguin el temps per netejar algunes parts, cosa que fa que aparegui el codi.

Descodificació del codi

Es pot trobar una descripció del codi a les instruccions de la rentadora. Segons el manual d'usuari, el codi 5e apareix quan és impossible drenar. El sistema llança un error perquè no pot continuar el bucle. L'aturada forçada no es produeix immediatament després de començar el rentat. El codi apareixerà a la pantalla 10 minuts després de registrar el problema.

L'avaria apareixerà quan la màquina acabi de netejar i intenti drenar l'aigua. Tanmateix, el líquid utilitzat no podrà sortir del dipòsit, per la qual cosa el sistema generarà un error. Una altra opció és que l'aigua bruta hagi baixat pel desguàs, però el sistema no registra aquest moment. Aleshores apareix el codi malgrat l'absència de líquid al dipòsit.

En els cotxes d'estil antic, l'error apareix sota els codis següents:

• SE;
• E2.

La segona combinació es troba sovint en models fabricats abans del 2007. Si la màquina no està equipada amb pantalla, l'avaria s'indicarà mitjançant una indicació. Primer, el LED de temperatura de 40 graus s'il·luminarà. En segon lloc, els indicadors de tots els modes de neteja parpellegen. En general, el codi 5e es produeix amb força freqüència.

Afortunadament, fins al 50% de totes les avaries es poden resoldre de manera independent. No cal contactar amb els serveis d'especialistes, només és important diagnosticar correctament el problema.

En molts cotxes d'estil antic, el sistema està equipat amb un codi visualment similar: E5. Tanmateix, el seu aspecte indica un problema amb l'element de calefacció.

Causes de l'error 5e

Entre els motius principals de l'aparició del codi 5e es troben:

1. Desguàs d'aigua obstruït. El pas de l'aigua a través de la peça està parcial o totalment bloquejat.
2. Acumulació de deixalles on la mànega es connecta al clavegueram. De vegades, petits objectes i brutícia entren al sifó, bloquejant el flux d'aigua.
3. La brutícia i els residus estan obstruïts a la mànega de desguàs. Fins i tot amb una càrrega acurada de les coses, és impossible excloure que els objectes petits entrin dins del sistema. Per exemple, un botó o reblons pot sortir d'una peça durant el rentat. Com a resultat, es pot bombejar juntament amb el líquid utilitzat. Si hi ha molts d'aquests objectes, obstruiran la mànega. I això farà impossible drenar l'aigua, el sistema aturarà el cicle i donarà un error.
4. Enrotllament de la mànega de desguàs. De vegades, pessigar aquesta part també pot provocar un codi.
5. Placa de control defectuosa. És possible que el sistema no rebi un senyal per drenar l'aigua. De vegades, això es pot explicar per una fallada del programari, però més sovint indica problemes més greus.
6. Falla de la bomba de drenatge. El primer problema que pot sorgir és la desconnexió dels contactes que condueixen de la bomba a la placa de control. Aquest problema sovint sorgeix a causa del transport incorrecte de la rentadora. Una altra opció és un mal funcionament de la bomba, quan es requereix una substitució completa de la peça.
7. La presència de brutícia i objectes estranys que bloquegen el flux d'aigua a través del tub de desguàs. A través d'aquesta part, el líquid utilitzat entra a la bomba per al bombeig.
8. Els cables que connecten la bomba amb el mòdul electrònic estan danyats. Es poden cremar o fer-se malbé. És possible que s'hagi de substituir completament el cablejat o que només estigui parcialment danyat.

Com trobar l'origen de l'error

Abans de començar el diagnòstic, cal forçar un drenatge manual. Les instruccions pas a pas per al buidatge d'emergència del dipòsit es descriuen detalladament al manual d'usuari. A continuació, heu d'eliminar els elements carregats. Ara podeu començar a inspeccionar l'equip:

1. El codi 5e es pot produir a causa d'una fallada del sistema. Per excloure o confirmar aquest punt, heu d'apagar la màquina durant un temps. Després de 15 minuts, podeu inserir l'endoll del dispositiu a la presa i encendre el producte. Si el codi desapareix i no torna a aparèixer, el motiu va ser un error de programari banal.
2. Comproveu si el filtre no està bloquejat. Es troba al panell frontal, a la part inferior dreta. S'ha de treure i rentar, i després de netejar el dispositiu s'ha d'encendre. Si l'error no desapareix, cal que cerqueu més el problema.
3. Inspeccioneu la mànega de desguàs. Cal desconnectar-lo i fer-hi passar aigua manualment. Si està obstruït, l'aigua fluirà lentament o no fluirà en absolut. La peça s'ha d'inspeccionar acuradament per identificar torsions i danys. És més probable que les mànegues llargues quedin obstruïdes amb deixalles a l'interior.
4. Comprovació del sifó. La mànega de desguàs s'ha de connectar a l'aparell, però no a la claveguera. S'ha de baixar l'extrem a una galleda i començar el rentat. Després de recollir l'aigua, cal començar a drenar immediatament si el líquid surt sense obstacles, vol dir que hi ha un bloqueig a l'interior del sifó.
5. Comprovació de la bomba. Si no s'han trobat bloquejos al sifó, el problema és a la bomba. Podeu comprovar el mal funcionament després de reiniciar el cicle. La bomba fa un so característic mentre bombeja el líquid. Si hi ha silenci després de prémer el botó "Drena l'aigua", hi ha un mal funcionament de la bomba.

Com solucionar el problema tu mateix

El filtre es pot netejar fàcilment. El bloqueig s'elimina de la següent manera:

1. A la paret frontal del dispositiu, heu de trobar una escotilla que amaga el filtre. Es troba a la part inferior i cal obrir-lo.
2. Heu de trobar un recipient per drenar l'aigua del bidó. Una opció adequada és una conca.
3. Per drenar l'aigua, cal treure l'endoll de la mànega de goma.
4. Per treure el filtre, cal girar el cargol en sentit contrari a les agulles del rellotge.
5. S'han d'eliminar tots els contaminants del filtre, i també s'ha de netejar el forat que apareix.
6. Després d'eliminar els contaminants visibles, el filtre es torna al seu lloc. El cargol s'ha de fixar i la mànega petita s'ha de tapar.
7. Ara cal tancar l'escotilla.

Per eliminar un bloqueig a la mànega de desguàs, s'ha de separar de l'aparell i de la canonada. La peça es renta a fons sota un potent raig d'aigua perquè el rierol neti tota la brutícia. Si l'endoll de brutícia no surt, la mànega ha d'estar activament doblegada i sense doblegar. No utilitzeu productes de composició agressiva per netejar la peça. Els productes químics poden danyar la mànega, fent-la inadequada per a un ús posterior.

Si s'ha format un bloqueig al sifó, podeu intentar eliminar-lo vosaltres mateixos. Per fer-ho, heu de desenroscar l'endoll i rentar les parts internes. Si l'obstrucció es troba dins de la canonada de clavegueram, és millor buscar ajuda qualificada. Un especialista podrà resoldre el problema en poc temps, realitzant una neteja d'alta qualitat.

Si per algun motiu no podeu trucar a un lampista, podeu trencar l'obstrucció amb un líquid especial. Per exemple, "Tiret turbo" o "Mole". Si els mitjans per eliminar els bloquejos no ajuden, hauríeu d'utilitzar un cable. Amb la seva ajuda podeu eliminar fins i tot els grumolls de brutícia comprimits.

En quins casos s'ha de trucar a un especialista?

És necessari trucar a un especialista si no podeu fer front a l'avaria.

Una altra opció és una rentadora que està en garantia. En aquest cas, no hauríeu d'intentar desmuntar el dispositiu, ja que la botiga o el centre de servei de l'empresa està obligat a realitzar diagnòstics i reparacions de manera gratuïta.

Cal contactar amb el servei en els casos següents:

1. Substitució d'una bomba defectuosa. El cost del servei és de 1.900 rubles i les peces - 1.600 rubles. Per regla general, l'aparició del codi 5e en el 90% dels casos s'explica per un mal funcionament de la bomba.
2. Desconnectar el tub de drenatge de la bomba i netejar-lo. El cost de les reparacions serà de 1.300 rubles.
3. La substitució de microcircuits cremats i contactes de soldadura costarà aproximadament 2.400 rubles. Una substitució completa costarà 4.500 rubles, el cost depèn del model i del fabricant.
4. Substitució completa del cablejat que connecta la bomba al mòdul de control. El preu de les reparacions serà de 1.800 rubles. En alguns casos, les zones danyades es poden reparar en lloc de substituir completament els cables. Un problema similar passa sovint entre els propietaris de cases particulars.

Les reparacions poden costar una gran quantitat, ja que les polítiques de preus dels centres de servei poden variar. A més, el cost dels serveis pot ser més elevat a les grans ciutats. No obstant això, una secció transversal amb els preus presentats en 2-3 vegades hauria de ser alarmant. Després de completar la reparació, cal comprovar l'estat del dispositiu i la seva funcionalitat.S'ha d'acreditar el fet de prestació de serveis. El contracte especifica el cost de la reparació i el seu període de garantia.

Prevenció de trencaments

Els experts recomanen preparar bé els articles abans de rentar-los. Cal revisar tots els compartiments, cada butxaca per detectar restes o objectes estranys. Les fundes nòrdiques i les fundes de coixí s'han de treure abans de carregar-les a la paperera. Primer s'han de girar al revés, ja que sovint s'acumula la brutícia a la zona de la costura.

És recomanable eliminar els cabells enganxats de les coses, podeu fer-ho amb un corró especial. Poden agrupar-se i bloquejar el funcionament de les peces internes. A més, els trossos de brutícia es poden embolicar al voltant dels pèls, cosa que provoca bloquejos. La neteja regular del filtre de drenatge us ajudarà a evitar aquest error. S'aconsella comprovar el seu estat almenys una vegada cada 6 mesos.

Conclusió

En general, el motiu de l'aparició del codi 5e és trivial: el filtre està brut. Per tant, podeu restaurar la funcionalitat de la màquina de manera independent i en poc temps. Malauradament, el sistema també genera un error en cas de fallades internes greus. Per exemple, si una bomba s'avaria o un tauler funciona malament. Ambdues opcions requereixen una intervenció especialitzada.