Com qualsevol aparell elèctric, una rentadora automàtica es pot avariar amb el temps. Una màquina és una col·lecció de components i mecanismes; el rendiment de cadascun d'ells determina la qualitat de funcionament del dispositiu en conjunt. Per identificar el mal funcionament i eliminar-lo de manera oportuna, el fabricant ha proporcionat un sistema de prova automàtic. La pròpia màquina comprova el funcionament dels components i conjunts, i en cas d'un mal funcionament, mostra un missatge d'error. Aquest article us dirà què significa l'error he2 en una rentadora Samsung i com solucionar-ho.
Errors del sistema de calefacció
Normalment l'error he2 apareix en el moment més inoportú. Una situació típica és que es carrega la roba, es selecciona i s'inicia un programa. El tambor està ple d'aigua, però la màquina no té pressa per rentar. En canvi, després d'uns minuts, llança un error com he2. El codi d'error es mostra a la pantalla, però en els models més barats s'expressa en forma d'indicadors de temperatura que brillen amb una llum vermella constant i indicadors de mode de funcionament intermitents.
Abans de fer qualsevol acció, val la pena esbrinar què significa aquest missatge. No és difícil. Qualsevol error la codificació del qual contingui la lletra llatina "H" indica un mal funcionament del sistema de calefacció. De fet, hi ha dos possibles errors de funcionament.És possible que la calefacció no s'encengui en absolut o que no s'apagui a la temperatura de l'aigua requerida.
Dos missatges d'error indiquen que hi ha problemes amb la calefacció:
- he1 indica un escalfament excessiu, la temperatura augmenta a un ritme superior als 40 graus en dos minuts;
- he2, per contra, indica un escalfament insuficient o la seva absència total.
Com podeu suposar, aquest error pot no aparèixer quan s'utilitzen programes de "rentat en fred" a més, la màquina pot funcionar perfectament en qualsevol programa, fins al moment en què cal escalfar l'aigua;
L'aparició d'aquest error sovint serveix com a motiu per començar reparacions serioses, molt probablement amb la substitució de l'element de calefacció. Tanmateix, abans de molestar-vos, hauríeu de descartar totes les altres opcions.
Error com una fallada aleatòria
Tot i que l'error he2 en una rentadora Samsung indica directament un problema amb l'element de calefacció, pot ser causat per raons completament diferents, des de la manca d'aigua al sistema fins a un mal funcionament del firmware. Per tant, abans de començar les reparacions, val la pena realitzar uns quants passos senzills.
- Apagueu la màquina i desconnecteu el cable de la presa de corrent. Deixeu reposar el dispositiu durant uns minuts, torneu-lo a encendre i proveu d'executar el mateix programa. Tanmateix, hi ha una probabilitat mínima que la màquina torni a funcionar amb normalitat.
- Comproveu la presència d'aigua al sistema, és molt possible que s'hagi apagat en el moment equivocat. També seria una bona idea assegurar-se que la canonada de subministrament no estigui obstruïda o que la vàlvula d'entrada estigui obstruïda.

Vàlvula d'entrada de la rentadora
- També seria una bona idea assegurar-se que el cotxe no estigui solt.És probable que a causa d'una vibració excessiva, el contacte de l'element de calefacció es desenganxi i, com a conseqüència, no pugui funcionar amb normalitat.
Si aquestes accions bàsiques no porten al resultat desitjat, la màquina encara no funciona, senyals he2, la reparació és impossible.
Truqueu al mestre
La manera més senzilla de reparar una màquina que informa d'un error del sistema de calefacció és trucar a un tècnic. Aquest mètode és adequat per a una persona que està ocupada o no té experiència en aquest tipus de treball. Correspon al propietari decidir si truca a un tècnic a casa teva o porta el cotxe a un taller. En qualsevol cas, el rentat s'haurà d'ajornar els propers dies, o fins i tot setmanes.
Una visita al taller també és la millor solució per a aquells que tenen el cotxe en garantia. No hauríeu d'obrir el dispositiu vosaltres mateixos, perquè en aquest cas el propietari perdrà la garantia i haurà de pagar ell mateix la reparació.
Reparació de bricolatge
Si la màquina mostra l'error he2, podeu estar segur que el motiu rau en el dispositiu de calefacció, en l'element de calefacció. Amb un alt grau de probabilitat, el sensor de temperatura funciona normalment, el circuit d'alimentació no està trencat. Per comprovar-ho finalment, hauríeu de desmuntar el dispositiu, arribar a l'escalfador, desconnectar-lo i provar-lo.
Desmuntant la màquina
És important entendre que el desmuntatge d'una màquina és un procés força complicat, seria una bona idea tornar a llegir la documentació, i s'aconsella veure un vídeo sobre el tema.
- La rentadora ha d'estar desconnectada.
- Cal treure la roba del tambor i escórrer completament l'aigua. Per fer-ho, haureu de desenroscar el filtre, després d'haver col·locat primer un drap a terra.
- S'aconsella traslladar la màquina a una habitació convenient per treballar. És important entendre que la rentadora és una cosa gran, i per arribar a l'element de calefacció l'hauràs de desmuntar gairebé completament.
- S'elimina la coberta superior, que en la majoria de models impedeix l'accés al panell de control.
- Hi ha dos cargols al nínxol a prop de la safata de pols que s'han de desenroscar.
- S'elimina el cargol que subjecta el panell de control al costat.
- S'allibera la pinça que subjecta el puny. No cal que el traieu vosaltres mateixos, només heu de ficar-lo més a l'interior del cotxe.
- S'elimina el panell inferior (estret) de la rentadora. A sota hi ha els cargols que subjecten el panell frontal cap avall. També s'han de desenroscar.
- Amb la màxima precaució, traieu el tauler de control. És important no danyar la integritat dels cables que hi van, en cas contrari, la reparació s'allargarà indefinidament.
- Sota el tauler de control eliminat hi ha dos cargols que subjecten el panell frontal a la part superior. També s'han de desenroscar.
- Traieu amb cura el panell frontal estirant-lo cap a vosaltres. És important no treure el cable d'enclavament; s'ha de desconnectar amb cura.
L'accés a l'element de calefacció és obert; es troba a la part inferior del dipòsit, exactament sota l'escotilla. Els cables que hi van estan desconnectats, seria una bona idea dibuixar primer un diagrama de la seva ubicació, o simplement filmar-lo amb una càmera de telèfon mòbil.
Prova de l'element de calefacció
Un cop tingueu accés a l'escalfador, heu de comprovar-ne el funcionament. Per fer-ho, no cal treure'l, només desconnecteu els cables que hi van. El millor dispositiu que us permet determinar de manera ràpida i precisa si un element de calefacció està "viu" o no és un multímetre.
Mitjançant l'interruptor del multímetre, es canvia al mode de mesura de resistència. El principi de mesura és senzill: un element danyat tindrà una resistència infinita. La resistència d'un element de calefacció en funcionament és de 25-30 ohms i depèn del model específic.
Si es detecta una ruptura, cal substituir l'escalfador, però si la seva resistència es troba dins dels límits normals, val la pena comprovar la integritat del cablejat i, possiblement, la funcionalitat del mòdul de control.
Selecció de l'escalfador
Ten és un dispositiu que sovint falla. La causa principal de les avaries és l'escala. A la majoria de zones poblades del nostre país, el subministrament d'aigua no és ideal, la qual cosa comporta un munt de problemes de tota mena.
Hi ha l'opinió que els nous elements de calefacció i dispositius amb un recobriment ceràmic són menys susceptibles a la formació d'escala i, per tant, són més duradors. Aquesta és una afirmació molt controvertida, sembla raonable no gastar diners en dispositius cars, sinó comprar un escalfador normal que tingui les característiques necessàries.
Quan escolliu un escalfador per a un cotxe Samsung, no heu de perseguir l'energia, és millor comprar un escalfador amb els mateixos paràmetres que el que es va instal·lar de fàbrica. Alguns models poden negar-se a treballar amb elements de calefacció que tinguin una potència diferent de la especificada a la documentació.
És important parar atenció a la reputació del venedor i assegurar-se d'exigir una garantia. Poca gent voldria pagar diners i després desmuntar el cotxe una setmana més tard.
Substitució de l'element de calefacció
L'antic calefactor està desmuntat. Cal eliminar la major quantitat de brutícia i escala possible del nínxol on es trobava. El seient també està tractat amb paper de vidre de gra fi. Les parets del nínxol estan lubricades amb sabó de roba. El nou element de calefacció "s'asseu" al seu lloc. Arreglat. Els cables estan connectats. Val la pena inspeccionar acuradament els terminals, si hi ha òxid, potser haureu de netejar-los.
Després de substituir l'element de calefacció, només queda muntar la màquina. Per fer-ho, tots els passos es realitzen en ordre invers.El més important no és precipitar-se, sinó connectar sistemàticament tot allò que abans estava desconnectat.
La màquina està instal·lada al seu lloc original, l'aigua i l'energia estan connectades. A continuació, hauríeu de fer un rentat de prova. Si la màquina s'ha muntat correctament, no hi haurà problemes. El programa començarà, funcionarà amb normalitat i amb el nou element de calefacció la màquina funcionarà molts anys més.