Kupnja automatske perilice rublja - ovo je uvijek ozbiljna financijska odluka i željeni događaj, ali ponekad se dogodi da se dugo očekivana kupnja pretvori u potpuno razočaranje. Barem se tako osjeća kupac kada se nakon raspakiranja u novoj perilici rublja otkrije voda. Najčešći slučaj je da kapljice vode mogu završiti na stijenkama bubnja. U složenijim situacijama korisnik pronalazi vodu provjeravajući filter. Prvo što u takvoj situaciji mnogima padne na pamet je da je prodavač prodao rabljeni proizvod, no je li to točno, objašnjavamo u nastavku.
Pojava vode u novom automobilu
Kako ne biste ostavili sumnje, prvo morate pojasniti - ako je proizvod kupljen u trgovinama robnih marki Ariston, Ardo, Beko, Bosch, tada je situacija prodaje rabljene jedinice pod krinkom nove opreme a priori nemoguća. ove proizvođači su lideri u prodaji u sektoru kućanstva, zahvaljujući ozbiljnom sustavu kvalitete proizvoda i podršci europskim standardima zaštite prava kupaca. Nikada neće riskirati svoju reputaciju zbog sumnjive operacije lažiranja.
Kada raspakirate stroj, na unutarnjoj površini doista može biti vode ili njezinih tragova. Njegov volumen može biti prilično velik, do litre.Većina vode može biti na dnu uređaja. Tijekom transporta, stroj se stalno okreće, a voda se kreće unutar njega i može doći ne samo na zidove bubnja, već i na manšete otvora i druge komponente. A jedino mjesto gdje neće pasti ni pod kojim okolnostima su električni i elektronički sustavi upravljanja. Proizvođač se pobrinuo za to i, znajući za ovaj problem, dizajnirao je jedinicu na takav način da spriječi oštećenje važnih komponenti vodom.
Većina kupaca uopće se ne susreće s ovim problemom. Obično samo vrlo znatiželjni ljudi pronađu vodu ako iznenada odluče otvoriti mala vrata na dnu, nakon čega počinje teći tekućina. Na ovom mjestu nalazi se filtar za smeće; voda cirkulira kroz njega u normalnom načinu rada i tehnološki ostaje tamo, čak i ako se perilica potpuno ispraznila nakon završetka radnog ciklusa.
Loše je kad nema vode
Čudno, problem s novom opremom može nastati za potrošača upravo ako u njoj nema vode. To se može dogoditi u dva slučaja:
- Raspakirana jedinica je dugo stajala na vitrini, a voda u bačvi imala je vremena da se osuši;
- nije provedeno obavezno pretprodajno testiranje stroja na kvalitetu pranja.
Što će kupac učiniti u tom slučaju na njemu je da odluči.Ali ako su njegove sumnje velike, tada može ostvariti pravo na povrat robe prodavatelju u skladu s EU Consumer Contracts Regulation 2013 (CCR). Njegova pravila daju pravo kupcu da raskine ugovor o kupnji artikla u roku od 14 radnih dana od dana primitka robe ako je nezadovoljan ili se jednostavno predomisli. Ovo će zahtijevati vrati pisaću mašinu u pakiranju i svim komponentama. Povrat novca kupcu prodavatelj mora izdati u roku od 30 dana ili manje nakon pregleda vraćenog artikla. Povratnu dostavu plaća kupac.
Test kvalitete prije prodaje
Za provođenje ispitivanja klase pranja i energetske učinkovitosti, "referentni" stroj radi istovremeno s jedinicom koja se testira radi usporedbe, a pere se posebno "referentno" rublje koje se kupuje za ruske strojeve u Njemačkoj. Takvo testiranje nije jeftino za proizvođače, oko 3000 eura, a provodi se radi potvrde klase za model. Moderni automatski stroj mora izdržati 2.500 tisuća pranja tijekom jamstvenog roka. Prema studijama, samo 10-15% obitelji koristi opremu takvim intenzitetom.
U zemljama EU za testiranje koriste umjetno kontaminiranu tkaninu (ICT) od pamuka sašivenu od 5 kvadrata dimenzija 150x150 mm svaki, sljedećim redoslijedom:
- Čist;
- onečišćenje čađe tehničkim uljem;
- kontaminacija krvi;
- kontaminacija kakaovca mlijekom;
- kontaminacija crvenim vinom.
Ruski standard GOST 8051-93 "Kućne perilice rublja. Opći tehnički uvjeti”, zahtijeva da IZT bude izrađen od pamučne tkanine onečišćene masnim mrljama prema GOST 22567.15-95.
Zahtjevi za jedinicu klase A +++
Danas kupci na internetu traže perilice rublja s energetskim oznakama koje pokazuju njihovu ocjenu energetske učinkovitosti. Od prosinca 2011. najučinkovitije perilice rublja nose oznaku A +++. Mora se potvrditi odgovarajućim ispitivanjima s vodom:
- Potrošnja energije;
- vrijeme programa;
- potrošnja energije u "standardnom načinu rada";
- trajanje u "standardnom načinu";
- zaostala vlaga;
- akustična buka na brodu;
- maksimalne brzine centrifuge.
Rusija također ispunjava ove europske zahtjeve, budući da zemlja ima masovnu montažu jedinica zapadnih marki: Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy Group, Beko. U 2013. Bosch tvornica i logistički centar izgrađen je u blizini Sankt Peterburga u Strelni.
Vrste dodatnih ispitivanja
Proizvođači kućanskih perilica rublja rade na proizvodnji tiših uređaja, budući da mnogi kupci s pravom vjeruju da je razina buke ključni faktor pri kupnji.Međutim, iako je ciklus centrifuge najbučniji, količina buke koju pumpa stvara tijekom ciklusa centrifuge također je izvor pritužbi mnogih korisnika. U pokušaju da se smanji buka koja se emitira kada se perilica ispumpava, provodi se testiranje kako bi se izmjerio zvučni tlak i identificirali izvori buke, kao što su motor i vibracije okvira tijekom centrifuge.
Emisija zvuka posljedica je složenih unutarnjih mehanizama stroja koji uzrokuju vibriranje dijelova, uzrokujući da se vibracije emitiraju u okolni prostor. Vibracije motora i impuls voda-zrak prenose se na kućište pumpe i crijeva za dovod/odvod i prenose se kao vibracije kroz nosač pumpe ili spojeve crijeva.
Ovaj parametar može biti individualan za svaku jedinicu i ovisi o kvaliteti montaže, tako da se svaki stroj testira prije prodaje, ulijevajući vodu u njega. Osim buke, određuje se kvaliteta centrifuge i brzina vrtnje centrifuge, koja tijekom standardnog pranja ne smije odstupati od projektiranih parametara za više od ±1 o/min.
Kako prepoznati rabljenu jedinicu pri kupnji
Tako, vode u perilici rublja pri kupnji - nema zapreke za kupnju. A ako se kupac boji krivotvorenja i želi kupiti novu opremu, onda je bolje da automobil temeljito provjerite u maloprodajnom lancu, tada neće biti problema s povratom. Postoji nekoliko mjesta čije stanje jasno potvrđuje da je jedinica već korištena:
- Posuda za punjenje praha, najpristupačnije i najobjektivnije mjesto za kontrolu. Lako se uklanja iz stroja; sve što trebate učiniti je pritisnuti poseban gumb koji se nalazi unutra. Nakon uklanjanja, utor će se otvoriti.Pređete li prstom preko njega i zatim ga pomirišete, miris pudera će potvrditi da je stroj više puta korišten.
- Crijeva. Dva su od njih u setu: odvod i punilo, vrijedi obratiti pažnju na prvi.
- Provjerite ima li na površini stroja tragova prljavštine, plijesni ili kamenca.
- Provjerite stanje okova na istrošenost.
Provjerite stanje sušilice.