Pogreška 5e u perilici rublja Samsung može ukazivati na lošu kvalitetu njege opreme. Najvjerojatnije korisnici ne odvajaju vremena za čišćenje nekih dijelova, što uzrokuje pojavu koda.
Dekodiranje koda
Opis koda nalazi se u uputama za perilicu rublja. Prema korisničkom priručniku, kod 5e se pojavljuje kada je nemoguće ispustiti vodu. Sustav javlja pogrešku jer ne može nastaviti petlju. Prisilno zaustavljanje ne događa se odmah nakon početka pranja. Kod će se pojaviti na zaslonu 10 minuta nakon registracije problema.
Kvar će se pojaviti kada stroj završi čišćenje i pokuša ispustiti vodu. Međutim, iskorištena tekućina neće moći napustiti spremnik, pa će sustav generirati pogrešku. Druga mogućnost je da je prljava voda otišla u odvod, ali sustav ne registrira taj trenutak. Tada se kod pojavljuje unatoč nedostatku tekućine u spremniku.
U starim automobilima kvar se pojavljuje pod sljedećim kodovima:
- SE;
- E2.
Druga kombinacija se često nalazi na modelima proizvedenim prije 2007. Ako stroj nije opremljen zaslonom, greška će biti označena indikacijom. Prvo će zasvijetliti LED za temperaturu od 40 stupnjeva. Drugo, indikatori svih načina čišćenja trepću. Općenito, šifra 5e pojavljuje se prilično često.
Srećom, do 50% svih kvarova može se riješiti samostalno. Nema potrebe kontaktirati usluge stručnjaka, važno je samo ispravno dijagnosticirati problem.
U mnogim starim automobilima sustav je opremljen vizualno sličnim kodom - E5. Međutim, njegov izgled ukazuje na problem s grijaćim elementom.
Uzroci pogreške 5e
Među glavnim razlozima za pojavu koda 5e su:
- Začepljen odvod vode. Prolaz vode kroz dio je djelomično ili potpuno blokiran.
- Nakupljanje krhotina na mjestima gdje se crijevo spaja na kanalizaciju. Ponekad mali predmeti i prljavština dospiju u sifon, blokirajući protok vode.
- Prljavština i krhotine su začepljeni u odvodnom crijevu. Čak i uz pažljivo utovar stvari, nemoguće je isključiti male predmete da uđu u sustav. Na primjer, gumb ili zakovica mogu se odvojiti od odjeće tijekom pranja. Kao rezultat toga, može se ispumpati zajedno s korištenom tekućinom. Ako takvih predmeta ima puno, oni će začepiti crijevo. I to će onemogućiti ispuštanje vode, sustav će zaustaviti ciklus i dati pogrešku.
- Pregib u odvodnom crijevu. Ponekad štipanje ovog dijela također može uzrokovati kod.
- Upravljačka ploča neispravna. Sustav možda neće primiti signal za ispuštanje vode. Ponekad se to može objasniti softverskom greškom, ali češće ukazuje na ozbiljnije probleme.
- Kvar odvodne pumpe. Prvi problem koji se može pojaviti je odspajanje kontakata koji vode od pumpe do upravljačke ploče. Ovaj problem često nastaje zbog nepravilnog transporta perilice rublja. Druga mogućnost je kvar pumpe, kada je potrebna potpuna zamjena dijela.
- Prisutnost prljavštine i stranih predmeta koji blokiraju protok vode kroz odvodnu cijev. Kroz ovaj dio iskorištena tekućina ulazi u pumpu za pumpanje.
- Žice koje povezuju pumpu s elektroničkim modulom su oštećene. Mogu izgorjeti ili se oštetiti. Ožičenje će možda trebati potpuno zamijeniti ili može biti samo djelomično oštećeno.
Kako pronaći izvor greške
Prije početka dijagnostike potrebno je prisilno izvršiti ručni odvod. Korak po korak upute za hitno pražnjenje spremnika detaljno su opisane u korisničkom priručniku. Zatim morate ukloniti učitane predmete. Sada možete početi pregledavati opremu:
- Kod 5e može se pojaviti zbog kvara sustava. Da biste isključili ili potvrdili ovu točku, morate na neko vrijeme isključiti napajanje stroja. Nakon 15 minuta možete umetnuti utikač uređaja u utičnicu i uključiti proizvod. Ako kod nestane i više se ne pojavi, razlog je bila banalna softverska pogreška.
- Provjerite je li filter začepljen. Nalazi se na prednjoj ploči, dolje desno. Mora se izvući i oprati, a nakon čišćenja uređaj uključiti. Ako pogreška ne nestane, trebate dalje tražiti problem.
- Pregledajte odvodno crijevo. Morate ga odspojiti i ručno pustiti vodu kroz njega. Ako je začepljen, voda će teći sporo ili uopće neće teći. Dio se mora pažljivo pregledati kako bi se identificirali pregibi i oštećenja. Veća je vjerojatnost da će se duga crijeva začepiti krhotinama iznutra.
- Provjera sifona. Odvodno crijevo mora biti spojeno na uređaj, ali ne na kanalizaciju. Kraj je potrebno spustiti u kantu i započeti pranje. Nakon skupljanja vode, morate odmah početi ispuštati; ako tekućina odlazi bez prepreka, to znači da postoji blokada unutar sifona.
- Provjera pumpe. Ako nema začepljenja u sifonu, onda je problem u pumpi. Možete provjeriti kvar nakon ponovnog pokretanja ciklusa. Pumpa proizvodi karakterističan zvuk dok ispumpava tekućinu. Ako nakon pritiska na tipku "Ispraznite vodu" postoji tišina, postoji kvar u crpki.
Kako sami riješiti problem
Filter možete lako očistiti sami. Blokada se uklanja na sljedeći način:
- Na prednjem zidu uređaja morate pronaći otvor koji skriva filtar. Nalazi se na dnu i treba ga otvoriti.
- Morate pronaći posudu za ispuštanje vode iz bubnja. Prikladna opcija je umivaonik.
- Da biste ispustili vodu, morate ukloniti čep iz gumenog crijeva.
- Za uklanjanje filtra potrebno je okrenuti njegov vijak u smjeru suprotnom od kazaljke na satu.
- Sva onečišćenja moraju se ukloniti iz filtra, a rupa koja se pojavi također se mora očistiti.
- Nakon uklanjanja vidljivih onečišćenja, filter se vraća na svoje mjesto. Vijak mora biti pričvršćen, a malo crijevo mora biti začepljeno.
- Sada morate zatvoriti otvor.
Kako biste uklonili začepljenje odvodnog crijeva, ono se mora odvojiti od uređaja i cijevi. Dio se temeljito opere pod snažnim mlazom vode kako bi mlaz isprao svu prljavštinu. Ako čep za prljavštinu ne izađe van, tada se crijevo mora aktivno savijati i odvijati. Nemojte koristiti proizvode s agresivnim sastavom za čišćenje dijela. Kemikalije mogu oštetiti crijevo i učiniti ga neprikladnim za daljnju uporabu.
Ako je došlo do začepljenja u sifonu, možete ga pokušati sami ukloniti. Da biste to učinili, morate odvrnuti čep i oprati unutarnje dijelove. Ako je blokada unutar kanalizacijske cijevi, bolje je potražiti kvalificiranu pomoć. Stručnjak će moći riješiti problem u kratkom vremenu, obavljajući visokokvalitetno čišćenje.
Ako iz nekog razloga ne možete pozvati vodoinstalatera, možete probiti začepljenje pomoću posebne tekućine. Na primjer, "Tiret turbo" ili "Krtica". Ako sredstva za uklanjanje blokada ne pomažu, tada biste trebali koristiti kabel. Uz njegovu pomoć možete ukloniti čak i stisnute grudice prljavštine.
U kojim slučajevima trebate nazvati stručnjaka?
Pozivanje stručnjaka je neophodno ako se sami ne možete nositi s kvarom.
Druga opcija je perilica rublja koja je pod garancijom. U tom slučaju ne biste trebali pokušavati rastaviti uređaj, budući da je servisni centar trgovine ili tvrtke dužan besplatno izvršiti dijagnostiku i popravke.
Servisu je potrebno obratiti se u sljedećim slučajevima:
- Zamjena neispravne pumpe. Trošak usluge je 1900 rubalja, a dijelovi - 1600 rubalja. U pravilu, pojava koda 5e u 90% slučajeva objašnjava se kvarom crpke.
- Odvojite odvodnu cijev od pumpe i očistite je. Trošak popravaka iznosit će 1300 rubalja.
- Zamjena spaljenih mikro krugova i kontakata za lemljenje koštat će otprilike 2400 rubalja. Kompletna zamjena koštat će 4500 rubalja, trošak ovisi o modelu i proizvođaču.
- Potpuna zamjena kabelskog svežnja koji povezuje pumpu s upravljačkim modulom. Cijena popravka bit će 1800 rubalja. U nekim slučajevima, oštećena područja mogu se popraviti umjesto potpune zamjene žica. Sličan problem često se javlja među vlasnicima privatnih kuća.
Popravci mogu koštati veliki iznos, budući da se politika cijena servisnih centara može razlikovati. Osim toga, cijena usluga može biti veća u velikim gradovima. No, presjek s cijenama prikazanim na 2-3 puta trebao bi biti alarmantan. Nakon završenog popravka potrebno je provjeriti stanje uređaja i njegovu funkcionalnost.Činjenica pružanja usluga mora biti dokumentirana. U ugovoru se navodi trošak popravka i jamstveni rok.
Prevencija loma
Stručnjaci preporučuju temeljitu pripremu rublja prije pranja. Potrebno je provjeriti sve odjeljke, svaki džep za krhotine ili strane predmete. Navlake za poplune i jastučnice treba istresti prije stavljanja u kantu. Prvo ih je potrebno okrenuti na unutrašnju stranu jer se prljavština često skuplja u području šavova.
Preporučljivo je ukloniti zaglavljenu kosu sa stvari; to možete učiniti posebnim valjkom. Mogu se skupiti i blokirati rad unutarnjih dijelova. Osim toga, komadići prljavštine mogu se omotati oko dlačica, što uzrokuje začepljenja. Redovito čišćenje odvodnog filtra pomoći će vam da izbjegnete ovu grešku. Preporučljivo je provjeriti njegovo stanje barem jednom svakih 6 mjeseci.
Zaključak
Obično je razlog za pojavu koda 5e trivijalan - filtar je prljav. Stoga možete vratiti funkcionalnost stroja samostalno i u kratkom vremenu. Nažalost, sustav također generira pogrešku u slučaju ozbiljnih internih kvarova. Na primjer, ako se pumpa pokvari ili ploča ne radi. Obje opcije zahtijevaju intervenciju stručnjaka.
