L'attività finanziaria porta spesso a errori, tra i quali i fondi inviati in modo errato rimangono uno dei problemi più comuni. Grazie al miglioramento del servizio delle banche moderne, la maggior parte delle aziende in una situazione del genere soddisfa il cliente a metà strada, offrendo di restituire fondi tramite servizi bancari a distanza. Tale soluzione ti consente di correggere la situazione ricevendo indietro i tuoi fondi senza perdere ulteriore tempo.
Copre punti come la redazione di una lettera di ritorno e il trasferimento della lettera alla controparte. Materiale utile ti consentirà di capire rapidamente come eliminare gli effetti negativi della situazione che si è creata.
Contattare la banca in caso di bonifico errato
Non è difficile intuire che prima di tutto è necessario contattare la banca di cui il cliente ha utilizzato i servizi per il trasferimento. Per la banca un bonifico errato non è un errore, di cui anche il cliente deve ricordarsi. Tutti i passaggi per completare la transazione vengono eseguiti come richiesto. Per questo motivo la banca accetta il pagamento per l'elaborazione e cerca di completare la transazione il più rapidamente possibile. Allo stesso tempo, la banca può fornire al cliente i documenti attestanti che il pagamento è stato effettivamente effettuato.
Cosa può controllare Rospotrebnadzor
Se un problema viene rilevato tempestivamente, dovresti agire in questo modo: informare la banca dell'errore e chiederle di eseguire la procedura per l'annullamento del pagamento.Le banche moderne apprezzano i propri clienti, quindi soddisfano la richiesta se è passato poco tempo dall'invio del denaro al rilevamento del problema.
Altrimenti, a pagamento già effettuato, è necessario ottenere l'estratto conto della transazione. Successivamente, dovresti contattare l'organizzazione che ha ricevuto il denaro per errore. Per contattare il destinatario, utilizzare il modulo di lettera formale per richiedere un rimborso rapido. Per fare ciò, è necessario indicare i dettagli con cui il destinatario del denaro può restituirlo. È meglio duplicare il messaggio via e-mail e al telefono. L'obbligo di restituire i fondi sul conto corrente è legale ed è garantito al cittadino dall'articolo 1102 del Codice della Federazione Russa. Se la controparte ha bisogno di ulteriore tempo, non farti prendere dal panico. Se dopo un periodo di tempo ragionevole la restituzione non viene effettuata, è necessario intraprendere un'azione legale.
