Il funzionamento ininterrotto delle apparecchiature dei produttori tedeschi è familiare ai loro proprietari, quindi l'errore E15 che appare sullo schermo di una lavastoviglie Bosch può confondere l'utente. La cosa principale è non farsi prendere dal panico, capire la causa e cercare di eliminarla.
Errore di decodifica E15
Questo errore indica problemi con il drenaggio. Il codice viene visualizzato quando è attivato il sistema AquaStop, che rileva un aumento del livello dell'acqua consentito nel serbatoio, problemi con il sistema di drenaggio o la pompa. “Aquastop” è un dispositivo progettato per proteggere l’abitazione del consumatore dagli allagamenti. Il fondo della lavastoviglie si trova leggermente inclinato. Nella parte inferiore è presente un galleggiante in schiuma che, quando appare il liquido, galleggia verso l'alto e preme il sensore. Di conseguenza, la pompa di scarico si accende automaticamente.
Cause dell'errore E15
Non ce ne sono molti. I più comuni includono:
- blocco di uno degli elementi del sistema fognario (ad esempio un tubo);
- violazione della tenuta del sistema di scarico;
- guasto del dispositivo di allarme che rileva una fuoriuscita di acqua;
- Problemi con il bilanciere che spruzza l'acqua sulle stoviglie.
Oltre ai problemi sopra elencati, a volte ne sorge un altro: viene superata la quantità consentita di detersivo utilizzato.
In quali casi puoi correggere tu stesso l'errore E15?
Non tutti i possibili problemi richiedono una chiamata urgente ad un tecnico; prima bisogna provare a risolvere da soli il problema. Ciò può essere fatto nei seguenti casi:
- Errore nel sistema software. Se la macchina è nuova e non è mai stata riparata, l'errore potrebbe verificarsi non solo a causa di qualche tipo di malfunzionamento, ma anche a causa di una caduta di tensione. La soluzione è abbastanza semplice: ripristina le impostazioni.
Ogni modello di lavastoviglie Bosch ha il proprio algoritmo di ripristino. Dovresti leggerlo nelle istruzioni fornite con la macchina.
Il modo più universale e veloce per risolvere l'errore E15 è disconnettere il dispositivo dalla rete e lasciarlo spento per almeno 15 minuti. Se dopo un ripristino viene nuovamente visualizzato l'errore E15, provare il seguente algoritmo:
- aprire la porta della macchina;
- tenere premuti i pulsanti del primo e del terzo programma per 4 secondi;
- chiudere e poi riaprire la porta di carico;
- utilizzare il pulsante di reset, tenendolo premuto per 4 secondi;
- Richiudere la porta e attendere il segnale di fine programma.
Se i metodi precedenti non hanno funzionato, prova a tenere premuto il pulsante di accensione e tenerlo premuto per circa 30 secondi.
- C'è una perdita nei tubi collegati alla lavastoviglie. Controllare l'impianto idraulico e gli scarichi per eventuali perdite. Forse di recente hai accidentalmente versato acqua sul piano di lavoro: questo può anche causare la penetrazione di liquido nella padella e far apparire l'errore E15. Elimina la perdita e il problema scomparirà.
- Utilizzo di liquidi per lavare i piatti a mano.Alcuni proprietari, invece di polvere speciale e brillantante per lavastoviglie, utilizzano prodotti convenzionali, ad esempio Sorty o Fairy. Ciò porta ad una maggiore formazione di schiuma, che fa apparire l'errore.
Quando ciò accade, spegnere immediatamente la lavastoviglie e scollegare il cavo di alimentazione. Lasciarlo asciugare per due o tre giorni. Se dopo tale operazione la lavastoviglie non funziona, significa che l'elettronica è ingolfata e la riparazione non è più possibile.
- Blocco. A causa della contaminazione dei filtri, la circolazione dell'acqua viene interrotta, con conseguente traboccamento dei sistemi di scarico e ingresso di liquidi nella padella. Per risolvere il problema è sufficiente pulire i filtri. A proposito, il produttore consiglia di farlo dopo ogni lavaggio delle stoviglie e anche di pulirle dai residui di cibo di grandi dimensioni prima di caricarle nella macchina.
Casi in cui è meglio chiamare uno specialista
Tuttavia, se tutti i consigli di cui sopra non funzionano, avrai bisogno dell'aiuto di un professionista perché il problema potrebbe essere nascosto nel pannello di controllo o qualcos'altro, ad esempio:
- I collegamenti che perdono all'interno della lavastoviglie (tubi, tubi flessibili, pompe) sono la causa più comune di errore. Il tecnico deve individuare la posizione della perdita, serrare le fascette e sostituire le parti necessarie.
- Corrosione sulla superficie del serbatoio. In rari casi, il serbatoio della lavastoviglie potrebbe rompersi, causando ulteriori fori. Ciò potrebbe essere dovuto a un difetto di fabbricazione ed è più comune negli apparecchi più vecchi. La soluzione più semplice è sigillare i fori, ma questa è solo temporanea e può allungare la vita della macchina non più di un anno.
- La guarnizione della porta è usurata o danneggiata. Per questo motivo, durante il lavaggio, l'acqua scorre sul pavimento e da lì nella vaschetta.Per risolvere il problema è sufficiente sostituire la guarnizione.
- Il contenitore del sale o la cartuccia dello scambiatore di calore sono rotti. Dopo il risciacquo rimane ancora acqua nella macchina. Se lasciata in questo stato per lungo tempo in una stanza fredda, l'acqua si congela e il ghiaccio può rompere contenitori e tubi di plastica. Per risolvere il problema, dovrai sostituire tutti gli elementi danneggiati.
Risoluzione dei problemi fai da te
Per correggere da soli alcune delle cause dell'errore, dovresti seguire un algoritmo chiaro a seconda del tipo di problema:
- Pulizia del filtro. È installato un filtro sulla valvola di ingresso per proteggere l'apparecchiatura da sporco e detriti provenienti dalla fornitura d'acqua. Se il liquido viene aspirato troppo lentamente nella lavastoviglie o non scorre affatto, la causa più comune è un filtro intasato.
Il filtro deve essere controllato e pulito regolarmente. Questo non richiederà molto tempo, ma ti salverà da possibili problemi.
Prima della pulizia, chiudere l'alimentazione idrica. Il filtro si trova nella parte inferiore del dispositivo: è un tubo cilindrico bloccato in posizione tramite chiusure a rotazione. A seconda del modello della vostra lavastoviglie, può essere presente anche un filtro secondario piatto con un foro al centro attraverso il quale passa la parte cilindrica. Dovrai rimuoverli entrambi per la pulizia.
Ruotare il filtro cilindrico per sbloccarlo nel senso indicato dalle frecce, quindi rimuoverlo. È possibile lavare prima il filtro con acqua calda e sapone, quindi sciacquarlo accuratamente sotto l'acqua fredda. Per rimuovere i residui di cibo, strofinare delicatamente con uno spazzolino da denti e poi con una spugna. È possibile utilizzare un asciugamano umido per rimuovere eventuali detriti rimasti.Al termine, reinstallare il filtro pulito e collegare il tubo.
- Sostituzione del tubo e dei tubi di scarico. Per sostituire o pulire il tubo di scarico sarà necessario smontare il corpo della lavastoviglie. Una sequenza approssimativa di azioni può essere rappresentata come segue:
- scollegare l'apparecchiatura dalla rete elettrica e chiudere il rubinetto dell'alimentazione idrica;
- installare la macchina in modo da avere accesso al suo fondo;
- rimuovere gli elementi di fissaggio, trattenendo la parte inferiore della macchina (l'importante è non rimuovere completamente il coperchio, poiché sul retro è attaccato un galleggiante);
- aprire leggermente il coperchio e svitare la vite che fissa il sensore galleggiante (in modo da poterlo sostituire in caso di rottura);
- rimuovere il coperchio laterale e ispezionare i collegamenti del tubo e della pompa;
- scollegare il tubo dalla pompa utilizzando una pinza;
- ispezionare il tubo per eventuali ostruzioni, se necessario pulirlo con un getto d'acqua o sostituirlo;
- spegnere la pompa scollegando le fascette che la fissano e la vite laterale;
- Rimuovere la pompa e ispezionare la guarnizione e la girante per eventuali danni.
Una pompa difettosa non può essere riparata e deve essere sostituita. Quando si installa una nuova parte, i passaggi precedenti vengono eseguiti in ordine inverso.
Quando si smonta il corpo della lavastoviglie secondo lo schema descritto, si consiglia di ispezionare contemporaneamente i tubi. Se il fissaggio è debole, acquistare nuove fascette per cavi e serrare saldamente le parti. Se noti un danno a uno degli iniettori, sostituiscilo con uno nuovo.
- Sostituzione del sensore perdite e dell'irrigatore. Un altro motivo per il flusso d'acqua potrebbe essere un sensore di perdite difettoso. Ciò è estremamente raro, ma se il sensore è difettoso, potrebbe funzionare quando non c'è acqua nel vassoio e non accendersi in caso di perdita.Il sensore si trova su una tazza di plastica nella parte inferiore del dispositivo e deve essere sostituito in caso di guasto.
Gli irrigatori della macchina sono sostituibili, quindi puoi sostituirli in pochi movimenti. Per fare ciò, rimuovere l'asciugatrice, premere sul supporto dello spruzzatore con un cacciavite ed estrarlo. La nuova parte viene installata finché non scatta. La procedura per la sostituzione della girante superiore è la stessa.
Prevenzione dei guasti alla lavastoviglie
Qualsiasi apparecchiatura, inclusa la lavastoviglie, potrebbe non funzionare correttamente. Ciò è dovuto sia a errori del software che a guasti tecnici. Per prevenire la maggior parte di questi problemi, l'utente dovrebbe eseguire una manutenzione regolare, che include i seguenti passaggi:
- controllare sempre la temperatura dell'acqua in ingresso per assicurarsi che non superi i 60°C;
- monitorare la quantità di brillantante nella lavastoviglie ed evitare di rimanerne senza;
- pulire regolarmente i filtri;
- seguire le regole per l'utilizzo del PMM;
- cercare di prevenire sbalzi di tensione in casa;
- pulire la guarnizione della porta con un panno asciutto;
- Per evitare l'accumulo di odori sgradevoli nell'auto, lasciare sempre la porta leggermente aperta.
Concludiamo che nella maggior parte dei casi i problemi che portano alla comparsa dell'errore E15 sul display possono essere risolti da soli. Possono sorgere difficoltà durante lo smontaggio e il montaggio della lavastoviglie. La cosa principale è seguire le istruzioni, seguire le regole di sicurezza e avrai successo!