他の電化製品と同様に、全自動洗濯機も時間の経過とともに故障する可能性があります。マシンはコンポーネントとメカニズムの集合体であり、それぞれのパフォーマンスがデバイス全体の動作の品質を決定します。誤動作を特定し、タイムリーに排除するために、メーカーは自動テストシステムを提供しました。機械自体が部品やアセンブリの動作をチェックし、異常があった場合にはエラーメッセージを表示します。この記事では、Samsung 洗濯機での he2 エラーの意味とその修正方法について説明します。
暖房システムのエラー
通常、he2 エラーは最も不適切な瞬間に発生します。典型的な状況は、洗濯物がロードされ、プログラムが選択されて開始されることです。ドラムは水で満たされていますが、洗濯機は急いで洗う必要はありません。代わりに、数分後に he2 のようなエラーがスローされます。エラーコードは画面に表示されますが、安価なモデルでは、赤色に点灯する温度インジケータと点滅する動作モードインジケータの形で表現されます。
何らかのアクションを起こす前に、そのようなメッセージが何を意味するのかを調べてみる価値があります。難しくない。コードにラテン文字「H」が含まれるエラーは、暖房システムの故障を示します。実際には、2 つの誤動作が考えられます。暖房がまったくオンにならない場合や、必要な水温でオフにならない場合があります。
2 つのエラー メッセージは、加熱に問題があることを示しています。
- he1 は過剰な加熱を示し、温度が 2 分間で 40 度を超える速度で上昇します。
- 反対に、he2 は加熱が不十分であるか、加熱が完全に欠如していることを示します。
ご想像のとおり、このエラーは「冷水洗浄」プログラムを使用している場合には表示されません。さらに、水の加熱が必要になるまで、マシンはどのプログラムでも完全に動作します。
このエラーの発生は、ほとんどの場合、発熱体の交換などの重大な修理を開始する理由として機能します。ただし、動揺する前に、他の選択肢をすべて除外する必要があります。
ランダムな不具合のようなエラー
Samsung 洗濯機の he2 エラーは発熱体の問題を直接示しているという事実にもかかわらず、システム内の水の不足からファームウェアの誤動作まで、まったく異なる理由によって引き起こされる可能性があります。したがって、修復を開始する前に、いくつかの簡単な手順を実行する価値があります。
- 本機の電源を切り、コードをコンセントから抜きます。デバイスを数分間放置し、再度電源を入れて、同じプログラムを実行してみます。ただし、マシンが再び正常に動作する可能性は最小限です。
- システム内の水の存在を確認してください。間違ったタイミングで停止された可能性があります。また、供給パイプが詰まっていないか、入口バルブが詰まっていないかを確認するとよいでしょう。

洗濯機入口バルブ
- 車が緩んでいないか確認するのも良いでしょう。過度の振動により発熱体の接点が外れ、正常に動作しなくなる可能性があります。
これらの基本的な動作が望ましい結果につながらない場合、マシンは依然として動作せず、修理は不可能であると警告されます。
マスターに電話する
暖房システムのエラーを報告している機械を修理する最も簡単な方法は、技術者に電話することです。忙しい方や未経験の方に向いている方法です。技術者を自宅に呼ぶか、車を整備工場に持ち込むかは、所有者の判断になります。いずれにせよ、洗濯は今後数日、場合によっては数週間延期する必要があります。
車が保証期間内にある人にとっては、ワークショップに行くことも最適な解決策です。自分でデバイスを開けないでください。この場合、所有者は保証を失い、修理費を自分で支払わなければなりません。
DIY修理
機械にエラー he2 が表示された場合、その原因は加熱装置または発熱体にあると確信できます。高い確率で、温度センサーは正常に動作しており、電源回路は壊れていません。これを最終的に確認するには、デバイスを分解し、ヒーターにアクセスし、接続を外してテストする必要があります。
機械の分解
マシンの分解はかなり複雑なプロセスであることを理解することが重要です。ドキュメントをもう一度読み、このトピックに関するビデオを視聴することをお勧めします。
- 洗濯機のコンセントは抜いておく必要があります。
- ドラムから洗濯物を取り出し、水を完全に抜く必要があります。これを行うには、最初に床に雑巾を広げて、フィルターのネジを外す必要があります。
- 作業に便利な部屋に機械を移動することをお勧めします。洗濯機は大きいものであり、発熱体にアクセスするにはほぼ完全に分解する必要があることを理解することが重要です。
- 上部カバーは取り外されており、ほとんどのモデルではコントロール パネルにアクセスできません。
- パウダートレイの近くの隙間にネジが 2 本あります。これらを緩める必要があります。
- コントロールパネルを側面に止めているネジを外します。
- カフを保持しているクランプが解放されます。自分で取り外す必要はなく、車の奥に押し込むだけです。
- 洗濯機の下側(狭い)パネルを取り外します。その下にフロントパネルを固定しているネジがあります。ネジも外す必要があります。
- 最大限の注意を払って、コントロールパネルを取り外します。接続されているワイヤーの完全性を損なわないことが重要です。そうしないと、修理がいつまでも長引くことになります。
- 取り外したコントロールパネルの下に、フロントパネルを上部に固定しているボルトが2本あります。ネジも外す必要があります。
- フロントパネルを手前に引いて慎重に取り外します。インターロック ワイヤーを引き抜かないことが重要です。慎重に外す必要があります。
発熱体へのアクセスはタンクの底部、ハッチの真下にあります。そこにつながっているワイヤーが切断されている場合は、まずその場所の図を描くか、携帯電話のカメラで撮影することをお勧めします。
発熱体のテスト
ヒーターにアクセスしたら、その機能を確認する必要があります。これを行うには、それを取り外す必要はなく、それに接続されているワイヤーを切断するだけです。発熱体が「生きている」かどうかを迅速かつ正確に判断できる最良のデバイスはマルチメーターです。
マルチメータスイッチを使用して、抵抗測定モードに切り替えます。測定原理は単純です。損傷した要素は無限の抵抗を持ちます。動作する発熱体の抵抗は 25 ~ 30 オームのレベルであり、特定のモデルによって異なります。
断線が検出された場合は、ヒーターを交換する必要がありますが、その抵抗が通常の範囲内にある場合は、配線の完全性、および場合によっては制御モジュールの機能をチェックする価値があります。
ヒーターの選択
Ten は故障が多いデバイスです。故障の主な原因はスケールです。我が国のほとんどの人口密集地域では、水の供給は理想とは程遠く、あらゆる種類の問題を抱えています。
セラミックコーティングを施した新しい発熱体や装置はスケール形成の影響を受けにくいため、耐久性が高いという意見があります。これは非常に物議を醸す発言です。高価な機器にお金を費やすのではなく、必要な特性を備えた通常のヒーターを購入するのが合理的だと思われます。
サムスン車のヒーターを選択するときは、電力を追求すべきではありません。工場で取り付けられたものと同じパラメーターのヒーターを購入することをお勧めします。一部のモデルは、マニュアルで指定されている電力とは異なる電力を持つ発熱体の使用を拒否する場合があります。
販売者の評判に注意を払い、必ず保証を要求することが重要です。お金を払って1週間後にまた車を解体したいと思う人はほとんどいないでしょう。
発熱体の交換
古いヒーターを解体しました。それが置かれていたニッチからできるだけ多くの汚れやスケールを取り除く必要があります。シートはさらに目の細かいサンドペーパーで処理されます。ニッチの壁には洗濯石鹸が塗られています。新しい発熱体は所定の位置に「設置」されます。修理済み。ワイヤーが接続されています。端子を注意深く検査する価値があります。酸化物が存在する場合は、端子を清掃する必要がある可能性があります。
発熱体を交換したら、あとは機械を組み立てるだけです。これを行うには、すべての手順を逆の順序で実行します。重要なことは、急ぐことではなく、以前は切断されていたすべてのものを体系的に接続することです。
機械を元の場所に設置し、水道と電源を接続します。次にテスト洗浄を行う必要があります。機械が正しく組み立てられていれば問題はありません。プログラムが開始され、正常に動作し、新しい発熱体を使用すると、マシンはさらに何年も動作します。