洗濯機に水が入らない: トラブルシューティング

他の種類の家電製品と同様に、SMA にも誤動作が発生することがよくあります。そのうちの1つは、洗濯機に水が入らないことです。なぜこれが起こるのか、そして何をすべきかについては記事で説明します。

実際、故障が発生する理由は数多くあり、故障を引き起こした主な要因をタイムリーに特定することが重要な役割を果たします。これが起こった正確な理由に基づいて、今後のアクションに関する最終決定が行われます。実際にやってみると、ほとんどの状況で問題は数分以内に解決されることがわかります。

さまざまなモデルの洗濯機のこの故障のコードと信号

洗濯機の機種によっては故障する場合がございます。この場合、製造元からの指示を参照して、エラーを見つけてできるだけ早く修正する必要があります。

Hansa、Candy、Ardo、Kaiser、Asko の各ブランドのモデルでは、コード E が表示されます。これは、エラーが主に特定の水位の設定に関連していることを意味します。
H4 は Beko 製品によく表示されますが、これは水を充填する閉じたバルブを示します。
Siemens と Bosch のデバイスでは、ドラムに入る水の不足を示すエラー F02 が発生することがよくあります。
Electrolux および Zanussi ユニットでは、タンクに液体を充填するプロセス中にエラーが頻繁に発生し、この場合は E 充填に時間がかかりすぎると表示されます。エラー E13 もよく見られます。このエラーでは、漏れにより水位が低下し始めます。
Gorenje デバイスでは、収集された水の制限を超えたことを示すエラー F2 が表示されます。
LGの家電ではIEエラーが表示されて水が汲めないことがよくあります。
Samsung ブランドの家電製品では、水の充填時にエラーが頻繁に表示されます。また、Whirlpool では、機械に水が充填されないという問題があります (E10)。
Atlant デバイスは、水の吸入と排水を同時に行うことを特徴としています。パネルには「ドア」という文字があり、ドアが十分にしっかりと閉まっていないことを示しています。

これらは水が入らない洗濯機のすべての故障コードではありませんが、主な故障コードです。

洗濯機が水を汲めない原因

洗濯ユニットが水を汲めない理由はいくつかあります。これらは、デバイスの特定のメーカーとモデル、および一般的な状況によって異なります。

断続的に水が機械に流入する

給水からの圧力が弱い場合は、中央システムに問題がある可能性があります。必要なのは、ユニットの電源を切り、問題が解決されるまで待つことだけです。これがまさにその理由であるという事実を確認できます。蛇口を開けたとき、水は流れないか、または流れますが、弱いです。

インレットホースまたはフィルターが詰まっている

これが事実であることを確認するには、ホースとフィルターを取り外し、これらのデバイスを検査して吹き飛ばす必要があります。詰まりがある場合は、ユニットの破片を取り除き、流水で洗い流す必要があります。

ハッチロック装置の故障

洗濯機UBLモジュール

UBL が失敗した場合、洗浄の最初に「ロック」アイコンにマークが表示されます。高速走行では怪我の危険があるため、この要素は動作中にデバイスが開くのを完全に保護します。ロック装置が機能しない場合、洗濯機は機能しません。この場合に必要なのは、ハッチのロック装置を交換することだけです。

問題がドア自体に影響を与える場合もあります。閉めるときは、ラッチがハウジングに入るまでカチッと音がするまで待つ必要があります。存在しない場合は、ドアが完全に閉まっていないことを示します。この場合、信号は制御ユニットに送信されず、ドラムへの水の流れはありません。この現象にはいくつかの理由が考えられます。

ハッチのヒンジが緩むため、タングがラッチ内に入らなくなる。
舌の損傷またはその位置のずれ。
ゴムガスケットの領域の変形;
通常プラスチック製のガイド部分に問題があります。

ドアが正常にラッチされ、2 回目のカチッという音がしない場合は、ハッチ制御システムまたは基板が故障している可能性があります。長期間の振動にさらされるとドアのヒンジが歪む場合があり、その場合は交換する必要があります。これに伴い、ロックが失敗することがよくあります。安価で交換作業も自社で行うことが可能です。

プレソスタットの故障

これは、タンク内の水のレベルを判断できる一種の圧力センサーです。これを行うには、パネル上の圧力スイッチを見つけるのは難しくありません。ハウジング部分の上部カバーを取り外す必要があります。パーツ自体は通常丸いです。

センサーとともに作動するパイプは、タンク領域内の空気圧を膜に直接伝えます。この部分に水が満たされると、空気塊の移動により圧力が上昇します。必要な値に達すると圧力スイッチから信号を受信し、給水を停止します。

部品の点検・交換を行うには、クランプを緩めるか完全に取り外してパイプを外す必要があります。次に、詰まり、損傷、よじれがないかチェックされます。すべてが正常であれば、同じ直径の別のホースの一部をセンサー部分に取り付けて、そこに息を吹き込む必要があります。圧力スイッチが正常に動作している場合は、特有のクリック音が発生します。不足している場合は、部品の交換が必要です。

給水バルブの故障

洗濯機への水の流れは、従来、給水から加えられる圧力の下で発生します。このプロセスの開始は、モジュールから信号を受信するバルブによって行われます。何らかの故障があると、機械は「物理的に」水を汲むことができなくなります。この場合、必要なのはバルブを交換することだけです。これは自分で行うことができます。装置の電源を切り、カバーを開けて配管を外す必要があります。その後、残っているのは、留め具を緩め、ラッチがある場合は曲げることだけです。この後、バルブを取り外すことができます。

従来、この部品は、液体を受け入れるように設計された電磁タイプのコイルとバルブで構成されていました。最新のモデルの多くでは、バルブに 2 つの制御コイルが装備されており、水の流れのプロセスを別々のブロックに分配します。

コイルに関しては、その完全性を非常に簡単にチェックできます。マルチメーターを使用してテストする場合、抵抗レベルは 2 ～ 4 kΩ である必要があります。すでに述べたように、破損または短絡が発生した場合は部品の交換が必要になります。

コントロールユニットの故障

コントロールユニットは機械が正常に動作するためのメインユニットです。問題が発生すると、複数のシステムに同時に障害が発生する可能性があります。経験豊富で有能な技術者のみが診断と修理作業を行うことができます。

実際、洗濯装置の電子機器は、膨大な数の要因に対する感度が向上しているという特徴があります。したがって、ユニットの動作中は、室内の湿度を一定レベル（最大60％）に維持するなど、一連の特定のルールに従う必要があります。高すぎると、電子基板の問題、配線接続領域の損傷、電気回路の完全性などにつながります。

機械タンクの漏れ

このトラブルは予期せぬもので、機械は水が充填され、すぐに排水されます。この現象は、タンクの健全性の問題による液漏れによって発生する可能性があります。多くの状況では、家庭用電化製品の電源を緊急に切り、タンクから水を直ちに排水する必要があります。新しいタイプのユニットを使用する場合、「アクアストップ」オプションが追加されます。この問題を解決するには、洗濯機を完全に分解し、タンクを密閉する必要があります。

上で説明した理由に加えて、他のいくつかの一般的な要因を考慮することができます。

制御システムの故障により機械が水を汲むコマンドに応答しない場合、モジュールを「再フラッシュ」するか交換する必要があります。
ロックロックを作動させる必要はありません。必要なのは、ドアのフィット感とヒンジの締め付けの品質を確認し、特徴的なカチッという音が聞こえるまで要素をしっかりと押すことだけです。
接続ワイヤまたはその絶縁の問題; 問題を特定して解決するには、すべての電気配線の断線や短絡がないかテスターを検査およびテストし、損失した場合には完全性を回復する必要があります。
充填バルブの動作不良（動作の確認、接続に使用されているワイヤの修復、接点の清掃、故障したバルブの交換が必要）。
電気ドアロックの故障（巻線を鳴らし、接点の状態を確認し、必要に応じて清掃する必要があります）。
バルブ作動リレーの故障（残念ながら、この部品は修理できないため、交換する必要があります）。
ボードに問題がある（たとえば、大量の湿気がボードに侵入した場合）。
給水装置内の水の不足（これが、洗濯機が水を完全に満たすことを拒否する最も一般的な理由です。ほとんどの場合、この点に注意する必要があります）。
ポンプの故障は機構全体の動作に依存するため、要素には定期的なテストが必要です。
排水システムの接続に誤りがある（このような誤動作が発生すると、装置は古い水を排出できず、その結果、新しい水を引き込むことになります）。

プログラムが作動していても、液体がタンクに入る音が聞こえない場合は、装置を再起動する必要があります。オンとオフを切り替えます。圧力の確認やハッチ部分の開閉なども試してみることができます。これらが洗濯機に水が供給されなくなる原因のすべてではありませんが、主な原因です。

故障の特定方法

問題の原因と解決方法を探す前に、実際にその部分で故障が発生していることを確認する必要があります。まず、いくつかのことを確認する必要があります。

洗浄プログラムの失敗の有無。最初に、製品が動作するモードを理解してから、洗濯をキャンセルしてみてください。変化がない場合は、10 ～ 15 秒間だけネットワークから切断してユニットを再起動する必要があります。
床に水たまり。ユニットの下に水たまりが現れた場合は、すべての側面から徹底的な検査を行う必要があります。ほとんどの場合、問題はタンク領域の漏れまたはハウジング内のパイプの変形です。ダイヤルホースが破損することもありますし、金具が外れることもよくあります。
蛇口に液体を供給できるかどうか。この後、原則としてアパートに水があるかどうかを確認するだけです。それが存在しない場合、問題はそれが現れたときに解決されます。蛇口がオフになっている可能性もありますが、その場合はオンにするだけで済みます。
ドアと濾過システムを確認してください。また、ドアがしっかりと閉まっていないため、機械が完全に動作しない可能性があります。
発熱体を見てください。燃え尽きてしまった可能性が高いです。これはその不自然な外観によって証明されます。

他の欠陥について話すと、それらを特定するのは非常に困難になります。実際のところ、家の中のすべての人が磁気コイルの抵抗レベルを決定したり、220 Vの電圧を供給したりするように設計された装置を持っているわけではありません。したがって、上記の故障の理由が除外される場合は、専門家に連絡する価値があります。包括的な診断を実行し、修復措置を処方します。

さらに、多くの状況では、ケースの分解を回避することができます。 Ariston、Samsung、Indesit などの一部のブランドでは、ケースを分解せずに故障を判断できます。たとえば、ホースやフィルターを簡単にチェックして掃除することができます。他の状況では、残念ながら、ケースを開けずに対処することはできません。

故障ができるだけまれに発生し、洗濯機の所有者にとって迷惑な驚きにならないようにするために、洗濯機の全体的な状態を常に監視し、操作手順に従うことをお勧めします。おそらく、水が充填されていないということは、洗濯機の動作にエラーがあることを示しています。

考慮すべき主な点は次のとおりです。

洗濯機の定期的な掃除 - ドラムだけでなく、内部要素についても話しています。
洗剤はチューブ上で固まり、液体の通過が妨げられる可能性があるため、大量の洗剤は使用しないでください。
クエン酸または専用の粉末を使用して定期的に洗浄すると、スケールの発生や発熱体の早期故障が回避されます。

したがって、故障を排除する方法を必死に探すのではなく、故障を防ぐことをお勧めします。洗濯機を操作する最も単純な原則に従えば、これを行うのは難しくありません。

トラブルシューティング

多くの場合、故障が軽微で専門的な作業が必要ない場合は、自分で問題を解決できます。最初に行うべきことは、ホース、フィルター、バルブを掃除し、給水システムや圧力スイッチのトラブルにも対処することです。この場合、通常、手順は次のようになります。

コンセントからプラグを抜いて洗濯機の電源を切る必要があります。
次に、蛇口で給水を止めます。
この後、ホースを緩める作業が行われます。
次に、光を見て流水の圧力で洗い、問題があるかどうかを確認する必要があります。
フィルターエレメントも取り出して洗います。
背面からボルトを緩め、上からカバーを取り外します。
ペンチを使用して留め具を緩め、ホースを外し、バルブ要素を取り外します。
それをホース部分に取り付けて水を開始します。漏れが現れた場合、これは故障の明らかな兆候です。
端子を各バルブ接点に徐々に接続します。抵抗が 2 キロオーム未満の場合は、部品を早急に交換する必要があります。
次に、水位センサーを確認する必要があります。おそらくハウジングエリアに損傷がある可能性があります。
この後、あらかじめアルコールで湿らせた綿棒を使用して金属接点を掃除する必要があります。
圧力チューブを取り外し、流水で洗浄します。
ホースが戻され、蛇口が開き、洗濯機が再び始動します。

デバイスが水の注入を拒否し、ソフトウェアの表示にエラーに関する情報が含まれている場合は、専門家がそれを見て「診断」できるよう、デバイスを緊急にサービスセンターに持ち込む必要があります。

洗濯機の水の吸い上げが遅いのはなぜですか?

水が非常にゆっくりと流れる場合、またはまったく流れたくない場合、最初に行う必要があるのは、蛇口部分の圧力インジケーターを確認することです。流れが十分に強力であり、ほとんど流れていないことが重要です。圧力が十分に良好な場合は、この方向にさらに進む必要があります。つまり、上部の蓋を取り外し、クラシック洗浄モードで洗濯機の電源を入れ、液体充填ソレノイドが動作しているかどうかを確認します。

電磁石の特徴的な音が聞こえる場合、これはコントローラーが充填のコマンドを提供していることを示します。つまり、バルブは開くように動作しますが、水は出ません。

この後、給水バルブを閉じる準備をし、パイプ部分からホースを慎重に緩める必要があります。これを行うには、工具を使用せずに手でネジを緩めることをお勧めします。エレメントはプラスチックでできており、非常に壊れやすいです。あとは、用意しておいた容器に水を丁寧に注ぐだけです。彼女が行った場合、ホースと蛇口はすべて問題ありません。そうでない場合は、専門のサービスセンターに連絡してトラブルシューティングを行う必要があります。

この故障を回避するためのヒント

水圧に問題なく洗濯を行うためには、定期的に予防策を講じる必要があります。特定の推奨事項に従うことが重要な役割を果たします。これを活用すれば、故障を防ぐのは難しくありません。

デバイスが発する音には常に注意を払う必要があります。変更があると警告が表示されます。このアプローチにより、問題をタイムリーに特定し、後で多額の金銭的支出を回避することができます。
ユニットを「空状態」で始動することは受け入れられません。蛇口に水が入っているかどうかを確認し、ホースの栓を開けることが不可欠です。この後初めて、読み込みと洗浄を開始できます。
10 回の洗浄ごとに、ゴム製シールとハッチドアを徹底的に洗浄する必要があります。この推奨事項を無視した場合、気付かないうちに故障が発生する可能性があり、保証の対象外となります。
湿度の上昇は許すべきではありません。そうしないと、ボードのパフォーマンスがゼロになり、その修復に多額の費用を投資する必要があります。
また、洗浄プロセス中にプログラマーと遊んだ結果について幼い子供たちに説明することをお勧めします。例外なく、家族全員が安全上の注意事項を遵守する必要があります。

これらすべてのルールと原則を考慮することで、洗濯機の寿命を大幅に延ばし、古くなった場合でもその機能を 100% 維持できます。

結論

全自動洗濯機は非常に単純な機構であるため、複雑な故障が発生することはほとんどありません。水の流れが止まった場合は、その問題の原因を見つける必要があります。それらはすべてこの記事で説明されていますが、突然何も動作しなくなった場合は、必ずサービスセンターに連絡してください。

実際に行ってみると、ほとんどの場合、問題は洗浄プログラムの失敗、またはホースやパイプの破裂であることがわかっています。場合によっては、圧力がかからなかったり、ハッチが開いたりすることがあります。いずれにしても、パニックになる必要はありません。まず、修理は非常に簡単で、大きな労力は必要ありません。第二に、SMA の部品は通常安価です。

故障の原因とその解決方法を探すのではなく、故障を防ぐことをお勧めします。これを行うにはいくつかの方法があります。ただし、指示の原則に従ってユニットを正しく操作し、安全上の注意事項にも従うことが最善です。わずかな変化があった場合は、すべての確認をご自身で行うか、サービスセンターに連絡することをお勧めします。修理開始が早ければ早いほど、最終的にかかる費用は安くなります。