洗濯機の水が出ない原因と対処法・排水方法は？

水と電気を止めておらず、プログラムで指定された時間前に洗濯が完了したにもかかわらず、ハッチやドアが開かない場合は、洗濯機が排水していないことが原因の 1 つです。トップローディングブランドでは、ハッチのロックを強制的に解除し、ドラムを開けて水を汲み出し、洗濯物を取り出すことができます。フロントローディング機械で水が排出されない場合は、水を排出する方法を見つけるか、自宅に修理業者を呼ぶ必要があります。

洗濯機の水が出ない原因

洗濯機は次の理由により、自動的に水を排水しません。

下水管の詰まり。
排水ホースまたはフィルターが詰まっている。
異物がポンプに入った。
空気の循環またはポンプの故障。
長期運転時のポンプ出力の低下（一定の長さの排水ホースでは水が排出されない）。
水位センサー（プレソスタット）の故障。
制御モジュール（プログラマ）の誤動作または故障。

最近の洗濯機では、緊急事態が発生すると、ディスプレイに問題の原因を示すエラーコードが表示されます。コードのデコードは製造元の説明書に記載されています。

人気メーカーの洗濯機の一般的なエラーコード（排水システムの詰まりやポンプの故障により水が排出されない）
ザヌッシ	E21
アトラント	F4
LG	O.E.
あめ	EO2
サムスン	E2
インデット	F05
アリストン	F05
ボッシュ	F03

自分で行うトラブルシューティング

自分で問題のトラブルシューティングを開始する前に、洗濯機の電源を切り、水道の蛇口を閉める必要があります。

排水管が作動していない場合の強制排水

LG、Bosch、Siemens、Samsung 製の洗濯機には緊急排水オプションがあります。ホースはハッチ下の正面右下隅にあります。緊急排水を開始する前に、モデルに応じてホースを取り外し（ハッチを完全に開く必要はありません）、蛇口を開けるか、プラグを取り外す必要があります。

緊急排水機能が備わっていないモデルの場合、次の方法で水を排水できます。

直接 - 蓋を開けます（垂直荷重のモデルの場合は水をすくい出します）。
ドレンフィルターの取り外し - 水の量が少ない場合に使用します（フロントローディングモデルの場合は窓を通して確認します）。
排水管（タンクとポンプを接続する波形ホース）を通して - ポンプから外します。
ユニットを下水管から外す（下水管が詰まっている場合のみ）。

最善の方法は、自分でタンクから水をすくうことです。汚れのない配管を外しても水が排出されない場合は、タンクの入口が詰まっています。

注意！モデルに緊急排水が備わっておらず、ユニットが詰まっているという確信がない場合は、タンクに 3 ～ 5 リットルの水を残しておくことをお勧めします。次に、下水管からホースを外し、水汲みモードで機械を起動します。タンクからの残りの水が圧力を受けて出てくる場合は、接続部の下水管に詰まりがあり、機械はすべて正常です。

圧力がぎくしゃくしている場合は、ドレンホースに少し汚れが入り込んでいます。この場合、まずホース接続部の穴の下に容器を置き、下水道を掃除します。ホースを下水道に接続しないでください。機械に水を注ぎ、外れたホースを徹底的に洗い流します。ホースを取り外す前に、布を数枚用意してください。詰まった穴から水が出る可能性があります。

正面モデルでは、ハッチを開ける前に、窓に見える水位に対応する角度で洗濯機を後ろに傾ける必要があります。機械の機構の安全性を最大限に確保するには、3 人が必要です。2 人が傾いた機械を隅に固定し、3 人目がハッチを開けて水をすくい出します。ユニットを傾けた位置に固定しないと危険です。ケーシングや留め具が損傷する可能性があります。内蔵フロント洗濯機の詰まりを取り除くのは現実的ではありません。ユニットが損傷したり、近くの内蔵機器の通信システムが中断されたりする可能性があります。

排水フィルターの掃除

タンクが満水のときは排水フィルターの掃除をしないでください。タンク内の水を抜いたら、本体前面の下部にある蓋の留め具をマイナスドライバーを使って外します。ファスナーを外す際は、あまり力を入れずに外してください。締結要素の損傷に加えて、ラッチも損傷する可能性があります。フィルターを反時計回りに回して外します。詰まっている場合は、時計回りに少し動かしてみてください。うまくいかない場合は、唇を締め付けすぎずにペンチを使用してください。フィルターが緩まない場合は、溝が汚れているため、周囲を触って突出した領域を見つける必要があります。力を入れないでください。汚れの反対側の領域ではペンチを使用してください。分解する際は、留め具が突起部分を圧迫しないように注意してください。そうしないと、フィルターを取り付けた後、吸引が発生します。これはモデルに関係なく、すべてのマウントに当てはまります。次回からは緩めるのが楽になります。

フィルターをあまり強く押さずに流水ですすいでください。糸が汚れている場合は、指で軽くつまみ、湿らせた布で拭くと、フィルターは簡単にフィットします。

パイプの検査

パイプにアクセスするには、裏のカバーを外す必要があります。接続を外す前によく点検してください。プラスチック製のプラグが手で押しつぶされてしまう場合は、プラグを動かし、蓋を元に戻し、水を加え、ポンピングモードを選択してみてください。

プラグが硬い場合は、空のタンクとポンプからパイプを外し、プラグを慎重に押し、パイプを流水で洗い、所定の位置に置き、固定し、タンクに2〜3リットルの水を注ぎ、ポンピングモードを開始します。

パイプを外すには、ボルトを緩め、ペンチでクランプを取り外す必要があります。ボルト頭と異なる刃数のドライバーは使用しないでください。漏れを防ぐために、クランプがパイプをしっかりとクランプし、パイプを変形させないように注意してください。

ポンプインペラの状態の確認

水を汲み上げるときに深いブーン音が聞こえる場合は、ポンプの羽根車が詰まっている可能性があります。最新の洗濯機では、羽根車が回転しないと洗濯プロセスが中断されます。ディスプレイにポンプの問題を示すエラーが表示されます。

インペラはフィルターの後ろの前にあります。手動でスクロールしてみてください。異物が詰まっている場合は取り除いてください。刃に毛が絡まった場合は、片手で毛を押さえ、もう一方の手で丁寧に取り除いてください。機構のバランスを崩したり、ブレードを曲げたりしないように、急いではいけません。作動中のインペラはぎくしゃくと回転するはずです。

ドレンポンプの点検

ポンプの保守性をチェックするには、次のことを行う必要があります。

タンクの水は完全に空にしてください。
ドレンフィルターを取り外します。
ポンピングまたはスピンモードを開始します。
インペラの回転に注目してください。

以前に手動でチェックしたインペラが回転しない場合、問題はポンプにあります。

注意！モデルが別の機能としてポンピングモードを提供している場合は、それを優先する必要があります。汲み出す際はポンプのみが作動し、ドラムは使用しません。ポンプが作動している場合は、すぐに停止してください。

マルチメーターで巻線をテストしても、機械的な故障は示されません。巻線を交換すると、デバイスの信頼性が低下します。巻線のコストは平均してポンプ価格の 50% です。

故障したポンプの交換

同じモデルまたはラインの排水ポンプを購入する必要があります。そうしないと、最新の洗濯機のソフトウェアにより、電圧、アンペア数、寸法が完全に一致していてもポンプが起動しない場合があります。メーカーの説明書に特別な指示がない場合 (Samsung、Ariston、LG、Bosch、Indesit およびその他の人気モデルの場合)、標準ポンプを購入できます。緊急事態を避けるために、交換の可能性を考慮して購入することをお勧めします。

置換は次のアルゴリズムに従って実行されます。

空の乾いたタンクを横にして機械を置きます。
フィルターまたはホースパイプから水を排出することをお勧めします。
ドレンアセンブリを取り外します。しばらく乾燥させます。
ポンプから接点を外し、ボルトを緩めてポンプを取り外します。
新しいポンプを取り付けます。
接点を接続します（ポンプは交流で動作します。極性は関係ありません）。
機械を組み立てます。

機能を確認するには、タンクに数リットルの水を注ぎます。空のタンクでポンプをチェックすると、タンクに空気が入ります。

水位センサーの交換

ポンプをチェックする前に、圧力スイッチの機能をチェックすることをお勧めします。最新の洗濯機では、圧力スイッチから水が排出されたことを示す信号がソフトウェアボードに送信されると、ポンプは起動しません。

新しいタイプのマシンでは、対応するエラーコードがディスプレイに表示されます。古い洗濯機では、圧力スイッチの故障は次の兆候によって判断されます。

水分摂取は止まらない。
洗浄プロセスは、すすぎサイクルの前に中断されます。

センサーは、背面カバー近くの上部にある小さなパネルの下にあります。通常、パネルは 2 本の六角ボルトで固定されます。ボルトを緩めた後、少し前に動かす必要があります。再取り付けるときに極性を間違えないように、分解する前に接点の位置の写真を撮ってください。次に、慎重にコンタクトを外し、固定ネジを緩め、チューブを本体から外します。正しく動作しているかどうかを確認するには、チューブに軽く息を吹き込みます。作動圧力スイッチは、モデルに応じて 2 ～ 3 回カチッという音を立てます。次にセンサーを所定の位置に取り付け、チューブ内に息を吹き込みながらテスターで接触を確認します。吹き飛ばした後、マルチメーターが接点が閉じていることを検出した場合、デバイスは機能しています。

注意！洗濯機と同じモデルの圧力スイッチを購入する必要があります。

コントロールモジュール（プログラマ）の交換

すべてのコンポーネントが正常に動作している場合、ソフトウェアモジュールが故障する可能性があります。分解と設置は複雑であるため、プログラマの修理は専門家に委託することをお勧めします。

障害が発生した場合は、ユニットの電源を 15 ～ 20 分間オフにしてからオンにしてください。この時間はコンデンサを完全に放電させるのに十分な時間です。急いで洗濯を終了する必要がある場合は、各機能を個別に実行します。

予洗い。
洗う。
すすぐ。
スピン

デリケートなものを洗う場合は、すすいだ後ポンプを押し始めてください。

車のハッチが塞がれている場合の対処方法

自動洗濯機では、指定された洗濯プログラムを開始した後、ハッチがロックされます。水の排水に問題が発生すると、完全な洗浄サイクルを正常に完了できなくなり、ハッチが詰まり続けます。

前の方法が効果的でない場合は、次のいずれかの方法を使用してハッチのロックを強制的に解除できます。

デバイスの電源を切り、1 時間待ちます (サーマルプレートが冷えた後にロックが解除されます)。
ドレンフィルターの近くにあるケーブルの端を引っ張ります。
ワイヤーをロックの下に通します。ハッチと平行に側面方向に引っ張ります。
ロックにアクセスするには、上部カバーを取り外します。

ロックを解除するときは、ロックを損傷しないように、急激にロックを解除せず、徐々に力を強めてください。

さまざまなブランドの洗濯機の排水問題のトラブルシューティング

排水システムに関しては、各メーカーともいわゆる「アキレス腱」があります。人気の洗濯機メーカーの欠点を把握しておけば、排水溝のトラブルの原因究明にかかる時間を大幅に短縮できます。

ボッシュ

最大の特徴は弱いポンプです。ボッシュの洗濯機ではホースが詰まることがほとんどなく、わずかな電力サージで電子機器がオフになります。洗浄の中断を最小限に抑えるには、ユニットに別の 220 V 相を割り当てます。排水に問題がある場合は、まず羽根車とポンプを確認してください。圧力スイッチが故障することはほとんどありません。

インデット

ポンプには特に注意してください。電子故障が発生する可能性も高くなります。電圧サージが発生すると、ヒューズがプログラマをオフにする時間がない場合があります。高アンペアデバイスの動作用に設計されたスタビライザーを介して接続することをお勧めします。

LG

まずは排水フィルターを確認してください。目詰まりしていることが多いです。この機能により、ポンプの寿命を延ばすことができます。メーカーは、洗濯のたびにフィルターを掃除することを推奨しています。 LG 洗濯機は高品質の電子機器が特徴で、安定器を使用する必要はありません。

サムスン

最大の特徴は、「デリケート」モードで洗濯後、すすぎ後にプログラムが停止することです。すべての Samsung コンポーネントの信頼性はほぼ同じです。ドレンがない場合は、ドレンフィルタからプログラマまで段階的に確認する必要があります。

使用上のヒント

以下のヒントは、保証サービス終了後もユニットを中断なく動作させるのに役立ちます。

たとえ適切なスキルを持っていたとしても、自分で洗濯機を設置することはお勧めできません。ご自身での取り付けは保証サービスを拒否する理由となります。
機種を問わず、ドレンフィルターの掃除は月に1回以上行ってください。抜け毛がある人、ペットを飼っている人、ウールの衣類を洗う人は、洗濯のたびに。
指示で特定の手段の使用が推奨されている場合、その使用は必須です。そうしないと、タンク、ドラムの内壁が腐食したり、塩の堆積が発生したりすることがあります。塩は電気伝導率を高め、電子故障のリスクを高めます。
いかなる場合でも、ユニットを平らでない面に設置しないでください。ユニットのバランスが崩れる原因となります。デリケートな電子機器は 3 ～ 4 回洗濯すると誤動作し始めます。床の材質や平坦度に関係なく、接地を強化し、振動を増やし、温度条件を調整するために、機械の下に保護マットを敷いてください。
ドラムに入れる荷重は80%以下、+90°で沸騰させる場合は60%、デリケートモードで洗濯する場合は宣言重量の半分以下にしてください。ウールの使用量はコットンよりも 20% 少なくなります。データシートには乾燥した洗濯物の重量が記載されています。荷物を積み込んだ後、ドラムを手動で回してみて、きしみ音がする場合は、すぐに 1 ～ 2 kg を下ろしてください。
ブラジャーや掛け布団カバーなど、サイズの大きな差があるものは積載しないでください。洗濯物をドラム全体に均等に分配します。そうしないと、不均衡が生じます。
洗濯する前にポケットを確認し、取り外しが難しい物を取り除いてください - ポンプの損傷やホースの破裂のリスクを最小限に抑えます。

結論

最新の洗濯機では、排水不足の理由が英数字コードの形式でディスプレイに表示され、その説明はモデルの取扱説明書に記載されています。ユニットの主要コンポーネントの問題を探す前に、下水管に詰まりがあるかどうかを確認し、最初にタンクから水を除去した後、排水ホースをパイプから外します。タンクを空にする最良の方法は、水を汲み出すか、緊急排水管を使用することです。メーカーによっては、洗濯機に独自の脆弱性があり、どの脆弱性を知っているかを知っておくと、排水システムの問題を探すときに時間を節約できます。