삼성 세탁기의 오류 5e: 어떻게 해야 하나요?

삼성 세탁기의 오류 5e는 장비 관리 품질이 좋지 않음을 나타낼 수 있습니다. 대부분의 경우 사용자는 일부 부분을 정리하는 데 시간을 들이지 않아 코드가 나타납니다.

코드 디코딩

코드에 대한 설명은 세탁기 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다. 사용설명서에 따르면 배수가 불가능한 경우 코드 5e가 나옵니다. 루프를 계속할 수 없기 때문에 시스템에서 오류가 발생합니다. 세탁을 시작한 직후에는 강제 정지가 발생하지 않습니다. 문제가 등록되고 10분 후에 코드가 디스플레이에 나타납니다.

기계가 청소를 마치고 물을 빼내려고 하면 고장이 나타납니다. 그러나 사용된 액체는 탱크 밖으로 나갈 수 없으므로 시스템에서 오류가 발생합니다. 또 다른 옵션은 더러운 물이 하수구로 흘러갔지만 시스템이 이 순간을 인식하지 못하는 것입니다. 그런 다음 탱크에 액체가 없어도 코드가 나타납니다.

구식 자동차의 경우 다음 코드 아래에 오류가 나타납니다.

두 번째 조합은 2007년 이전에 제조된 모델에서 흔히 발견됩니다. 기계에 디스플레이가 장착되어 있지 않으면 오류가 표시로 표시됩니다. 먼저 40도 온도 LED가 켜집니다. 둘째, 모든 청소 모드의 표시등이 깜박입니다. 일반적으로 코드 5e는 매우 자주 발생합니다.

다행히도 모든 고장의 최대 50%는 독립적으로 해결할 수 있습니다. 전문가의 서비스에 문의할 필요는 없으며 문제를 정확하게 진단하는 것만 중요합니다.

많은 구식 자동차에는 시스템에 시각적으로 유사한 코드인 E5가 장착되어 있습니다. 그러나 외관상 발열체에 문제가 있음을 나타냅니다.

오류 5e의 원인

코드 5e가 나타나는 주요 이유는 다음과 같습니다.

막힌 배수구. 부품을 통한 물의 통과가 부분적으로 또는 완전히 차단됩니다.
호스가 하수구에 연결된 곳에 잔해물이 쌓입니다. 때로는 작은 물체나 먼지가 사이펀에 들어가 물의 흐름을 막는 경우도 있습니다.
배수 호스에 먼지와 이물질이 막혀 있습니다. 물건을 조심스럽게 적재하더라도 작은 물건이 시스템 내부로 들어가는 것을 배제하는 것은 불가능합니다. 예를 들어, 세탁 중에 단추나 리벳이 옷에서 벗겨질 수 있습니다. 결과적으로, 사용한 액체와 함께 펌핑할 수 있습니다. 그러한 물체가 많으면 호스가 막힐 수 있습니다. 이로 인해 물 배수가 불가능해지고 시스템이 사이클을 중단하고 오류를 발생시킵니다.
배수 호스가 꼬였습니다. 가끔 이 부분을 꼬집는 경우에도 코드가 발생할 수 있습니다.
제어 보드에 결함이 있습니다. 시스템이 물을 배수하라는 신호를 받지 못할 수도 있습니다. 때때로 이는 소프트웨어 결함으로 설명될 수 있지만 더 심각한 문제를 나타내는 경우가 더 많습니다.
배수 펌프 고장. 발생할 수 있는 첫 번째 문제는 펌프에서 제어 보드로 이어지는 접점이 분리되는 것입니다. 이 문제는 세탁기의 잘못된 운송으로 인해 종종 발생합니다. 또 다른 옵션은 부품을 완전히 교체해야 할 때 펌프 오작동입니다.
배수관을 통한 물의 흐름을 막는 먼지와 이물질의 존재. 이 부분을 통해 사용된 액체가 펌핑용 펌프로 들어갑니다.
펌프를 전자 모듈에 연결하는 전선이 손상되었습니다. 타거나 손상될 수 있습니다. 배선을 완전히 교체해야 하거나 부분적으로만 손상되었을 수 있습니다.

오류의 원인을 찾는 방법

진단을 시작하기 전에 강제로 수동 배수를 수행해야 합니다. 탱크를 긴급하게 비우는 방법에 대한 단계별 지침은 사용 설명서에 자세히 설명되어 있습니다. 그런 다음 로드된 항목을 제거해야 합니다. 이제 장비 검사를 시작할 수 있습니다.

코드 5e는 시스템 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이 점을 제외하거나 확인하려면 잠시 동안 기계의 전원을 꺼야 합니다. 15분 후에 장치의 플러그를 소켓에 꽂고 제품을 켤 수 있습니다. 코드가 사라지고 다시 나타나지 않으면 그 이유는 일반적인 소프트웨어 오류 때문입니다.
필터가 막혔는지 확인하세요. 전면 패널 오른쪽 하단에 있습니다. 꺼내서 세척해야 하며, 청소 후에는 장치를 켜야 합니다. 오류가 사라지지 않으면 문제를 더 찾아보아야 합니다.
배수 호스를 검사하십시오. 연결을 끊고 수동으로 물을 흘려보내야 합니다. 막히면 물이 천천히 흐르거나 전혀 흐르지 않게 됩니다. 부품을 주의 깊게 검사하여 꼬임과 손상이 있는지 확인해야 합니다. 긴 호스는 내부에 이물질로 인해 막힐 가능성이 더 높습니다.
사이펀을 확인하고 있습니다. 배수 호스는 기기에 연결해야 하지만 하수구에는 연결하지 마세요. 끝을 양동이로 낮추고 세탁을 시작해야 합니다. 물을 모은 후 즉시 배수를 시작해야 합니다. 액체가 장애물 없이 떠나면 사이펀 내부가 막힌 것입니다.
펌프를 점검하고 있습니다. 사이펀에서 막힌 부분이 발견되지 않으면 펌프에 문제가 있는 것입니다. 사이클을 다시 시작한 후 오작동을 확인할 수 있습니다. 펌프에서 액체를 펌핑하는 동안 특유의 소리가 납니다. "물 배수" 버튼을 누른 후 소리가 들리지 않으면 펌프에 오작동이 있는 것입니다.

문제를 직접 해결하는 방법

필터는 직접 쉽게 청소할 수 있습니다. 막힘은 다음과 같이 제거됩니다.

장치 전면 벽에서 필터를 숨기는 해치를 찾아야 합니다. 하단에 위치해 있으며 열어야 합니다.
드럼에서 물을 배출하려면 용기를 찾아야 합니다. 적합한 옵션은 분지입니다.
물을 배수하려면 고무 호스에서 플러그를 제거해야 합니다.
필터를 제거하려면 나사를 시계 반대 방향으로 돌려야 합니다.
필터에 있는 모든 오염 물질을 제거해야 하며, 나타나는 구멍도 청소해야 합니다.
눈에 보이는 오염 물질을 제거한 후 필터는 제자리로 돌아갑니다. 나사를 고정하고 작은 호스를 꽂아야 합니다.
이제 해치를 닫아야 합니다.

배수 호스의 막힌 부분을 제거하려면 제품과 배관에서 분리해야 합니다. 부품은 강력한 물줄기로 철저하게 세척되어 물줄기가 모든 먼지를 씻어냅니다. 먼지 플러그가 나오지 않으면 호스를 적극적으로 구부렸다 펴야 합니다. 부품을 청소하기 위해 공격적인 구성의 제품을 사용하지 마십시오. 화학 물질은 호스를 손상시켜 더 이상 사용하기에 적합하지 않게 만들 수 있습니다.

사이펀이 막힌 경우 직접 제거해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 플러그를 풀고 내부 부품을 씻어야 합니다. 하수관 내부가 막힌 경우 자격을 갖춘 도움을 받는 것이 좋습니다. 전문가가 고품질의 청소를 수행하여 단시간에 문제를 해결할 수 있습니다.

어떤 이유로 배관공을 부를 수 없는 경우 특수 액체를 사용하여 막힌 부분을 뚫을 수 있습니다. 예를 들어 "Tiret 터보" 또는 "Mole"입니다. 막힘을 제거하는 방법이 도움이 되지 않으면 케이블을 사용해야 합니다. 도움을 받으면 압축된 먼지 덩어리도 제거할 수 있습니다.

어떤 경우에 전문가에게 전화해야 합니까?

스스로 고장에 대처할 수 없다면 전문가에게 전화하는 것이 필요합니다.

또 다른 옵션은 보증 대상 세탁기입니다. 이 경우 매장이나 회사 서비스 센터에서 무료로 진단 및 수리를 수행할 의무가 있으므로 장치를 분해하려고 시도해서는 안됩니다.

다음과 같은 경우에는 서비스에 문의해야 합니다.

결함이 있는 펌프를 교체합니다. 서비스 비용은 1,900 루블이고 부품 비용은 1,600 루블입니다. 일반적으로 90%의 경우 코드 5e가 나타나는 것은 펌프 오작동으로 인해 설명됩니다.
펌프에서 배수관을 분리하고 청소합니다. 수리 비용은 1,300 루블입니다.
탄된 미세 회로 및 납땜 접점을 교체하는 데는 약 2,400 루블이 소요됩니다. 완전한 교체 비용은 4,500 루블이며 비용은 모델 및 제조업체에 따라 다릅니다.
펌프를 제어 모듈에 연결하는 케이블 하네스를 완전히 교체합니다. 수리 비용은 1,800 루블입니다. 어떤 경우에는 전선을 완전히 교체하는 대신 손상된 부분을 수리할 수 있습니다. 개인 주택 소유자 사이에서도 비슷한 문제가 자주 발생합니다.

서비스 센터의 가격 정책이 다를 수 있으므로 수리 비용이 많이 들 수 있습니다. 또한 대도시에서는 서비스 비용이 더 높을 수 있습니다. 하지만 2~3배의 가격이 제시되는 단면은 경각심을 불러일으킬 것이다. 수리를 완료한 후에는 기기의 상태와 기능을 확인해야 합니다.서비스 제공 사실을 문서화해야 합니다. 계약에는 수리 비용과 보증 기간이 명시되어 있습니다.

파손방지

전문가들은 세탁 전 철저한 준비를 권장합니다. 모든 구획, 각 주머니에 잔해물이나 이물질이 있는지 확인해야합니다. 이불 커버와 베갯잇은 쓰레기통에 넣기 전에 흔들어서 꺼내야 합니다. 솔기 부분에 흙이 쌓이는 경우가 많기 때문에 먼저 뒤집어야 합니다.

특수 롤러를 사용하여 물건에 붙은 머리카락을 제거하는 것이 좋습니다. 뭉쳐져 내부 부품의 작동을 방해할 수 있습니다. 또한 먼지 조각이 머리카락을 감싸서 막힐 수 있습니다. 배수 필터를 정기적으로 청소하면 이러한 오류를 방지하는 데 도움이 됩니다. 적어도 6개월에 한 번씩 상태를 점검하는 것이 좋습니다.

결론

일반적으로 코드 5e가 나타나는 이유는 간단합니다. 필터가 더럽습니다. 따라서 기기의 기능을 독립적으로 짧은 시간 내에 복원할 수 있습니다. 불행하게도 시스템은 심각한 내부 장애가 발생하는 경우에도 오류를 생성합니다. 예를 들어, 펌프가 고장나거나 보드가 오작동하는 경우입니다. 두 가지 옵션 모두 전문가의 개입이 필요합니다.