Pērku automātisko veļas mašīnu - tas vienmēr ir nopietns finansiāls lēmums un vēlams notikums, taču reizēm gadās, ka ilgi gaidītais pirkums pārvēršas pilnīgā vilšanās. Vismaz tā jūtas pircējs, kad, izpakojot, jaunā veļas mašīnā tiek atklāts ūdens. Visizplatītākais gadījums ir tāds, ka ūdens pilieni var nonākt uz cilindra sienām. Sarežģītākās situācijās lietotājs, pārbaudot filtru, atrod ūdeni. Pirmais, kas daudziem nāk prātā šādā situācijā, ir tas, ka pārdevējs pārdeva lietotu preci, bet vai tā ir taisnība, paskaidrosim tālāk.
Ūdens parādīšanās jaunā automašīnā
Lai nerastos šaubas, vispirms ir jātiek skaidrībā – ja prece iegādāta Ariston, Ardo, Beko, Bosch zīmolu veikalos, tad situācija, kad tiek pārdota lietota iekārta jauna aprīkojuma aizsegā, a priori nav iespējama. Šie ražotāji ir pārdošanas līderi mājsaimniecību sektorā, pateicoties nopietnai produktu kvalitātes sistēmai un Eiropas standartu atbalstam pircēju tiesību aizsardzībai. Viņi nekad neriskēs ar savu reputāciju apšaubāmas viltošanas operācijas dēļ.
Izpakojot iekārtu, uz iekšējās virsmas patiešām var būt ūdens vai tā pēdas. Tās tilpums var būt diezgan liels, līdz litram.Lielākā daļa ūdens var būt ierīces apakšā. Transportēšanas laikā iekārta tiek nepārtraukti apgriezta, un tajā pārvietojas ūdens, kas var nokļūt ne tikai uz trumuļa sienām, bet arī uz lūku aprocēm un citām sastāvdaļām. Un vienīgā vieta, kur tas nekādā gadījumā nenokritīs, ir elektriskās un elektroniskās vadības sistēmas. Ražotājs par to parūpējās un, zinot šo problēmu, konstruēja iekārtu tā, lai novērstu svarīgu sastāvdaļu ūdens bojājumus.
Lielākā daļa pircēju vispār nesaskaras ar šo problēmu. Parasti tikai ļoti ziņkārīgi cilvēki atrod ūdeni, ja pēkšņi nolemj atvērt mazās durtiņas apakšā, pēc kā sāk plūst šķidrums. Šajā vietā atrodas atkritumu filtrs, kurā ūdens cirkulē normālā režīmā un tehnoloģiski paliek tur, pat ja veļas mašīna pēc darbības cikla pabeigšanas ir pilnībā iztukšota.
Ir slikti, ja nav ūdens
Savādi, ka patērētājam var rasties problēma ar jaunu aprīkojumu tieši tad, ja tajā nav ūdens. Tas var notikt divos gadījumos:
- Neiesaiņotā vienība ilgu laiku stāvēja uz vitrīna, un ūdenim bungā bija laiks nožūt;
- netika veikta obligātā mašīnas pārbaude pirms pārdošanas attiecībā uz mazgāšanas kvalitāti.
Kas pircējam šajā gadījumā jādara, ir viņa paša ziņā.Bet, ja viņa šaubas ir lielas, tad viņš var izmantot tiesības atgriezt preci pārdevējam saskaņā ar ES 2013. gada patērētāju līgumu regulu (CCR). Tās noteikumi dod pircējam tiesības lauzt preces pirkuma līgumu 14 darba dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ja viņš ir neapmierināts vai vienkārši maina savas domas. Tas prasīs atdod rakstāmmašīnu iepakojumā un visās sastāvdaļās. Atmaksa pircējam ir jāizsniedz pārdevējam 30 vai mazāk dienu laikā pēc atgrieztās preces pārbaudes. Atgriešanas piegādi apmaksā pircējs.
Pirmspārdošanas kvalitātes pārbaude
Lai veiktu mazgāšanas klases un energoefektivitātes pārbaudi, vienlaikus ar testējamo iekārtu salīdzināšanai darbojas “references” mašīna un tiek mazgāta speciāla “references” veļa, kas tiek iegādāta Krievijas mašīnām Vācijā. Šāda pārbaude ražotājiem nav lēta, aptuveni 3000 eiro, un tā tiek veikta, lai modelim apstiprinātu klasi. Mūsdienīgai automātiskajai mašīnai garantijas laikā jāiztur 2500 tūkstoši mazgāšanas reižu. Saskaņā ar pētījumiem tikai 10-15% ģimeņu izmanto aprīkojumu ar šādu intensitāti.
ES valstīs testēšanai izmanto mākslīgi piesārņotu audumu (IKT), kas izgatavots no kokvilnas, šūts no 5 kvadrātiem, katrs ar izmēriem 150x150 mm, šādā secībā:
- Tīrs;
- kvēpu piesārņojums ar tehnisko eļļu;
- asins piesārņojums;
- kakao piesārņojums ar pienu;
- sarkanvīna piesārņojums.
Krievijas standarts GOST 8051-93Sadzīves veļas mašīnas. Vispārējie tehniskie nosacījumi”, paredz, ka IZT jābūt izgatavotam no kokvilnas auduma, kas piesārņots ar tauku traipiem atbilstoši GOST 22567.15-95.
Prasības A+++ klases vienībām
Mūsdienās pircēji tiešsaistē meklē veļas mazgājamās mašīnas ar enerģijas marķējumu, kurā norādīts viņu energoefektivitātes novērtējums. Kopš 2011. gada decembra visefektīvākās veļas mazgājamās mašīnas ir marķētas ar A +++. Tas jāapstiprina ar atbilstošiem testiem, izmantojot ūdeni:
- Elektrības patēriņš;
- programmas laiks;
- enerģijas patēriņš “standarta režīmā”;
- ilgums “standarta režīmā”;
- atlikušais mitrums;
- borta akustiskais troksnis;
- maksimālie centrifūgas ātrumi.
Krievija arī izpilda šīs Eiropas prasības, jo valstī notiek Rietumu zīmolu agregātu masveida montāža: Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy Group, Beko. 2013. gadā netālu no Sanktpēterburgas Strelnā tika uzcelta Bosch rūpnīca un loģistikas centrs.
Papildu pārbaudes veidi
Sadzīves veļas mazgājamo mašīnu ražotāji strādā, lai ražotu klusākas ierīces, jo daudzi pircēji pamatoti uzskata, ka trokšņa līmenis ir galvenais pirkšanas faktors.Tomēr, lai gan centrifūgas cikls ir trokšņainākais, daudzu lietotāju sūdzību avots ir arī sūkņa radītais troksnis centrifūgas cikla laikā. Lai samazinātu troksni, kas rodas veļas mazgājamās mašīnas izsūknēšanas laikā, tiek veikta pārbaude, lai izmērītu skaņas spiedienu un noteiktu trokšņa avotus, piemēram, motoru un rāmja vibrāciju griešanas laikā.
Skaņas emisija ir mašīnas sarežģīto iekšējo mehānismu sekas, kas izraisa detaļu vibrāciju, izraisot vibrāciju emisiju apkārtējā telpā. Dzinēja vibrācijas un ūdens-gaisa impulss tiek pārraidīti uz sūkņa korpusu un ieplūdes/izplūdes šļūtenēm un tiek pārraidīti kā vibrācija caur sūkņa stiprinājumu vai šļūtenes savienojumiem.
Šis parametrs var būt individuāls katrai vienībai un atkarīgs no montāžas kvalitātes, tāpēc katra iekārta pirms pārdošanas tiek pārbaudīta, tajā ielejot ūdeni. Papildus troksnim tiek noteikta centrifugēšanas kvalitāte un centrifūgas griešanās ātrums, kas standarta mazgāšanas laikā nedrīkst novirzīties no projektētajiem parametriem vairāk par ±1 apgr./min.
Kā atpazīt lietotu vienību, pērkot
Tātad, ūdens veļas mašīnā pērkot - nav šķēršļu pirkšanai. Un, ja pircējs baidās no viltošanas un vēlas iegādāties jaunu aprīkojumu, tad labāk auto kārtīgi pārbaudīt mazumtirdzniecības ķēdē, tad ar atgriešanu problēmu nebūs. Ir vairākas vietas, kuru stāvoklis nepārprotami apliecina, ka iekārta jau ir izmantota:
- Paplāte pulvera pildīšanai, pieejamākā un objektīvākā vieta kontrolei. To ir viegli izņemt no mašīnas, tikai jānospiež speciāla poga, kas atrodas iekšpusē. Pēc noņemšanas slots tiks atvērts.Ja palaižat tai pāri ar pirkstu un pēc tam pasmaržojat, pulvera smarža apstiprinās, ka iekārta ir izmantota atkārtoti.
- Šļūtenes. Komplektā ir divi no tiem: notekas un pildviela, ir vērts pievērst uzmanību pirmajam.
- Pārbaudiet, vai uz iekārtas virsmas nav netīrumu, pelējuma vai kaļķakmens pēdu.
- Pārbaudiet, vai armatūra nav nodilusi.
Pārbaudiet žāvētāja stāvokli.