Закупуване на автоматична пералня - това винаги е сериозно финансово решение и желано събитие, но понякога се случва дългоочакваната покупка да се превърне в пълно разочарование. Поне това е усещането на купувача, когато при разопаковане се открие вода в нова пералня. Най-честият случай е капки вода да попаднат по стените на барабана. В по-сложни ситуации потребителят открива вода, докато проверява филтъра. Първото нещо, което идва на ум в такава ситуация за мнозина е, че продавачът е продал употребяван продукт, но дали това е вярно е обяснено по-долу.
Появата на вода в нова кола
За да не оставяте никакви съмнения, първо трябва да изясните - ако продуктът е закупен в магазините на марката Ariston, Ardo, Beko, Bosch, тогава ситуацията на продажба на използвано устройство под прикритието на ново оборудване е априори невъзможна. Тези производителите са лидери в продажбите в битовия сектор, благодарение на сериозна система за качество на продуктите и поддържане на европейски стандарти за защита правата на купувача. Те никога няма да рискуват репутацията си за съмнителна операция за измама.
При разопаковането на машината може наистина да има вода или следи от нея по вътрешната повърхност. Обемът му може да бъде доста голям, до един литър.По-голямата част от водата може да е на дъното на устройството. По време на транспортирането машината постоянно се обръща и водата се движи вътре в нея и може да попадне не само върху стените на барабана, но и върху маншетите на люка и други компоненти. И единственото място, където няма да падне при никакви обстоятелства, са електрическите и електронни системи за управление. Производителят се погрижи за това и, знаейки този проблем, проектира уреда по такъв начин, че да предотврати повреда от вода на важни компоненти.
Повечето купувачи изобщо не се сблъскват с този проблем. Обикновено само много любопитни хора намират вода, ако изведнъж решат да отворят малката вратичка в дъното, след което започва да тече течност. На това място се намира филтър за боклук, през него водата циркулира в нормален режим и технологично остава там, дори ако пералнята е напълно източена след завършване на работния цикъл.
Лошо е, когато няма вода
Колкото и да е странно, проблем с ново оборудване може да възникне за потребителя точно ако в него няма вода. Това може да се случи в два случая:
- Неопакованият модул стоеше на витрината дълго време и водата в барабана имаше време да изсъхне;
- не е извършено задължително тестване на машината за качество на пране преди продажбата.
Какво трябва да направи купувачът в този случай зависи от него.Но ако съмненията му са големи, тогава той може да упражни правото си да върне стоките на продавача в съответствие с Регламента за потребителските договори на ЕС 2013 (CCR). Правилата му дават право на купувача да прекрати договора за покупка на артикул в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на стоката, ако не е доволен или просто промени решението си. Това ще изисква върнете пишещата машина в опаковката и всички компоненти. Възстановяванията на купувача трябва да бъдат извършени от продавача в рамките на 30 дни или по-малко след проверка на върнатия артикул. Доставката за връщане се заплаща от купувача.
Тест за качество преди продажба
За да се извърши тестване за клас на пране и енергийна ефективност, едновременно с изпитваното устройство за сравнение работи „референтна“ машина и се пере специално „референтно“ бельо, което се закупува за руски машини в Германия. Такова тестване не е евтино за производителите, около 3000 евро, и се извършва за потвърждаване на класа на модела. Модерната автоматична машина трябва да издържи 2500 хиляди измивания по време на гаранционния период. Според проучвания само 10-15% от семействата използват оборудване с такава интензивност.
В страните от ЕС за тестване използват изкуствено замърсена тъкан (ИКТ) от памук, ушита от 5 квадрата с размери 150х150 мм всеки в следната последователност:
- чисти;
- замърсяване на сажди с техническо масло;
- замърсяване на кръвта;
- замърсяване на какао с мляко;
- замърсяване с червено вино.
Руски стандарт GOST 8051-93 "Битови перални. Общи технически условия” изисква IZT да бъде изработен от памучен плат, замърсен с мазни петна, съгласно GOST 22567.15-95.
Изисквания за модул клас А +++
Днес купувачите търсят онлайн перални машини с енергийни етикети, които показват тяхната енергийна ефективност. От декември 2011 г. най-ефективните перални машини са обозначени с A +++. Трябва да се потвърди чрез подходящи тестове с вода:
- Консумация на енергия;
- програмно време;
- консумация на енергия в "стандартен режим";
- продължителност в “стандартен режим”;
- остатъчна влага;
- бордови акустични шумове;
- максимални скорости на центрофугиране.
Русия също отговаря на тези европейски изисквания, тъй като в страната има масово сглобяване на единици от западни марки: Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy Group, Beko. През 2013 г. близо до Санкт Петербург в Стрелна е построен завод и логистичен център на Bosch.
Видове допълнителни изследвания
Производители на битови перални машини работят за производството на по-тихи уреди, тъй като много купувачи с право вярват, че нивото на шума е ключов фактор при покупката.Въпреки това, докато цикълът на центрофугиране е най-шумният, количеството шум, което помпата издава по време на цикъла на центрофугиране, също е източник на оплаквания от много потребители. В опит да се намали шумът, излъчван при изпомпване на пералната машина, се провеждат тестове за измерване на звуковото налягане и идентифициране на източниците на шум, като мотора и вибрациите на рамката по време на центрофугиране.
Излъчването на звук е следствие от сложните вътрешни механизми на машината, които карат частите да вибрират, което води до излъчване на вибрации в околното пространство. Вибрациите на двигателя и импулсът вода-въздух се предават към корпуса на помпата и маркучите за вход/оттичане и се предават като вибрации през стойката на помпата или връзките на маркуча.
Този параметър може да бъде индивидуален за всяка единица и да зависи от качеството на монтажа, така че всяка машина се тества преди продажба, като в нея се налива вода. В допълнение към шума се определя качеството на центрофугата и скоростта на въртене на центрофугата, които не трябва да се отклоняват от проектните параметри с повече от ±1 rpm по време на стандартно пране.
Как да разпознаете употребявана единица при покупка
Така, вода в пералнята при закупуване - няма пречка за покупка. И ако купувачът се страхува от фалшификация и иска да закупи ново оборудване, тогава е по-добре да проверите колата внимателно в търговската верига, тогава няма да има проблеми с връщането му. Има няколко места, чието състояние ясно потвърждава, че устройството вече е използвано:
- Тава за пълнене на прах, най-достъпното и обективно място за контрол. Лесно се изважда от машината, достатъчно е да натиснете специален бутон, който се намира вътре. След като бъде премахнат, слотът ще се отвори.Ако прокарате пръста си върху него и след това го помиришете, миризмата на праха ще потвърди, че машината е била използвана многократно.
- Маркучи. В комплекта има два от тях: дренаж и пълнител, струва си да се обърне внимание на първия.
- Проверете повърхността на машината за следи от мръсотия, мухъл или варовик.
- Проверете състоянието на фитингите за износване.
Проверете състоянието на сушилнята.