Para as pessoas modernas, a telefonia IP está se tornando uma forma cada vez mais preferida de comunicação com outros assinantes. Possui várias vantagens em relação à telefonia tradicional. Em primeiro lugar, esta é uma oportunidade para reduzir significativamente os custos operacionais, que devem ser tidos em conta todos os meses no planeamento do orçamento. Ao mesmo tempo, os recursos da telefonia IP podem aumentar significativamente a eficiência das comunicações. A alta tecnologia proporcionou facilidade de operação. Ao mesmo tempo, o equipamento distingue-se pela elevada qualidade das comunicações, o que tem um efeito positivo na imagem da empresa.
Este artigo irá ajudá-lo a escolher um PABX de escritório. O uso adequado dos recursos do Bitrix24 e da telefonia voip permitirá que você receba ainda mais ligações de clientes e converta-as em vendas.
Aplicação da telefonia IP – oportunidades de negócios
É difícil imaginar uma empresa moderna que não se esforce para reduzir seus próprios custos. A introdução da telefonia IP leva a uma redução nos custos dos serviços de comunicação na faixa de 40 a 80 por cento em comparação com os custos antes da transição para um sistema moderno. Dado que as tarifas de telefonia tradicional estão em constante aumento, uma transição atempada terá muitas vantagens. As ligações internacionais serão tão baratas para a empresa quanto as ligações de longa distância, o que permite ampliar seu público e também conectar funcionários do exterior.A telefonia IP também é atrativa porque permite manter números corporativos ao mudar de escritório.
O aspecto mais importante para o desenvolvimento de negócios bem-sucedido continua sendo a qualidade impecável da comunicação. A telefonia IP dá conta dessa tarefa na perfeição, pois a qualidade da comunicação é sempre superior à das linhas analógicas convencionais. Os usuários têm acesso a amplos recursos adicionais:
- Encaminhamento de chamadas;
- Chamadas em grupo;
- Esperando por uma ligação.
Você pode usar chamadas em conferência ou exibição de status. Os funcionários da empresa terão a oportunidade de receber ligações diretamente do site, para isso basta conectar o módulo Skype. Oportunidades adicionais para melhorar o seu negócio podem ser obtidas graças à opção de gravação de conversas telefônicas. Para cada chamada você pode obter informações mais detalhadas.
