Qualquer eletrodoméstico às vezes quebra e as máquinas de lavar não são exceção. Na maioria das vezes, os problemas são causados pelo bloqueio da escotilha de carregamento. Assim, após concluir o processo de lavagem, o usuário não consegue tirar as coisas mesmo depois de algum tempo quando o cronômetro mostra 0.
A razão para isto pode ser vários problemas de funcionamento, relacionados ou não com a avaria da máquina de lavar roupa. É muito importante entender os motivos do bloqueio para evitar casos semelhantes no futuro e não quebrar completamente o equipamento.No entanto, a roupa molhada deve ser obtida o mais rápido possível.
Neste artigo você aprenderá como abrir uma máquina de lavar se ela estiver travada. Iremos informá-lo sobre os motivos das falhas na automação, métodos de abertura de emergência de portas, características de desbloqueio de máquinas de diferentes empresas, em que circunstâncias é melhor chamar um especialista e como prevenir tais situações.
Por que você precisa de uma função de trava de porta em uma máquina de lavar?
Para uma utilização segura, as portas das máquinas de lavar são bloqueadas automaticamente após a seleção de um programa e início do trabalho, e desligam somente após a conclusão de todas as operações. Esta função é fornecida para evitar lesões, quebras, vazamentos e derramamentos de grandes quantidades de água no chão, que, além disso, pode estar em alta temperatura.
Muitas vezes, após o sinal sonoro indicar o fim da lavagem, a escotilha permanece fechada por vários minutos. Isso é feito para realizar diagnósticos, drenar o líquido restante do tambor e resfriar a roupa quente. Mas às vezes esse mecanismo automático pode funcionar mal, a porta permanece trancada mesmo após a conclusão do processo. Não tente abri-lo à força, pois isso pode danificar a alça ou o dispositivo de travamento.
Razões para bloquear a porta
Existem vários fatores que levam ao bloqueio. Eles podem estar associados tanto a falhas de equipamentos quanto a problemas comuns que podem ser resolvidos rapidamente por você mesmo e não requerem a chamada de especialistas.
Razões não relacionadas com a avaria da máquina de lavar
Programa de lavagem não concluído
A última etapa em quase todos os modos de máquina de lavar é resfriar a roupa a uma temperatura confortável e segura.Isso pode levar de 3 a 5 minutos e, após o resfriamento, a escotilha abrirá automaticamente.
Mecanismo travado
Como qualquer outro equipamento, às vezes as máquinas de lavar podem emperrar. Em alguns casos, um golpe suave com a mão na porta pelo lado da fechadura pode ajudar. Depois disso, você precisa tentar abri-lo novamente. O principal aqui é não exagerar e calcular corretamente a força de impacto para não quebrar o plástico ou o mecanismo.
Falhas no programa operacional da máquina
Estes são os motivos mais comuns para a impossibilidade de abrir a porta. A razão para isso pode ser queda de energia, falta de água ou picos de energia. O programa pode congelar ou parar de executar comandos.
Se no momento da queda de energia não havia água no tambor, o programa deverá ser reiniciado após uma reinicialização completa em 30 minutos e a porta será destravada.
Se houver água na máquina de lavar, a primeira coisa que você deve fazer é desligar imediatamente a máquina, esperar até que a energia seja ligada, reconectá-la à rede elétrica e definir “Enxaguar e Centrifugar” para completar o ciclo.
Pressionar os botões após o início da lavagem ou bloqueio para crianças
Se você pressionar acidentalmente um botão após o início da lavagem, a trava também poderá travar automaticamente. Esta função é disponibilizada na maioria dos SMAs para que uma criança curiosa não derrube acidentalmente o programa e danifique o equipamento. Assim, se esta opção for ativada de forma não planejada, você poderá resolver o problema pressionando simultaneamente uma combinação dos 2 botões necessários. Quais exatamente devem ser escritos nas instruções.
Entupimento e entupimento de mangueiras
Um motivo comum para o bloqueio da escotilha é que a água para de ser bombeada e permanece no tambor, e a porta não é aberta para evitar que a água entre na sala. A mangueira pode ficar entupida com fibras de roupas, lã, fios e outras coisas: botões, fechos, moedas. Neste sentido, recomenda-se limpar a mangueira após cada ciclo de lavagem com água quente ou um líquido especial para remover obstruções nas tubulações.
Objeto estranho entrando no mecanismo
Pequenos objetos podem entrar não apenas na mangueira, mas também na trava da escotilha e impedir sua abertura. Além disso, a trava pode emperrar ou prender brevemente na roupa.
Avarias em equipamentos de lavagem
Além de pequenas avarias, por vezes acontece uma pequena ou grande avaria do equipamento. As razões também são diferentes.
Falhas no sistema de drenagem
A porta também bloqueia quando há mau funcionamento no sistema de drenagem e o líquido não escoa. Além dos bloqueios, isso acontece devido a uma bomba quebrada ou sensor de nível de água - um pressostato que não reconhece a quantidade de umidade no tambor e não emite comando para drenar.
Se o processo de bombeamento de água não for realizado automaticamente, este modo poderá ser configurado manualmente. O SMA pode ter uma função especial que permite a retirada do líquido do tanque, após o que a porta será destravada.
Se esta opção não estiver disponível, geralmente há uma tampa do filtro na parte inferior da máquina de lavar, quando aberta, ela drena; Para evitar inundar o piso, recomenda-se colocar primeiro algum tipo de recipiente.
Porém, você precisa entender que sem substituir o sensor com defeito, a máquina não funcionará normalmente.
O problema geralmente é uma fechadura defeituosa, uma fechadura quebrada
alça ou mecanismo automático como resultado do desgaste das peças no final de sua vida útil. Neste caso, as peças danificadas devem ser substituídas.
Para destravar manualmente, você terá que abrir a caixa e abrir a porta por dentro. Primeiro você precisa desapertar a parte superior da caixa e inclinar ligeiramente a máquina de lavar para longe de você. Assim, o tambor se afastará, o que permitirá retirar a trava e destravar a escotilha.
Muitos SMAs possuem um cabo especial para abertura de emergência de uma fechadura com defeito.
Sua extremidade geralmente está localizada no mesmo local da escotilha do filtro, cuja localização exata está especificada nas instruções. Além disso, o destravamento é possível passando uma corda ou linha fina pela fenda entre a porta e o corpo e puxando na direção oposta. Após tais operações, recomenda-se substituir a fechadura quebrada.
Falha de hardware
O bloqueio também pode ser causado pela penetração de umidade no quadro elétrico ou por uma quebra do aparelho de aquecimento ou da unidade de controle. É mais fácil resolver esta situação contactando um especialista, para não complicar o dano.
Métodos de abertura de porta de emergência
Se no final do programa ainda houver água no interior e a porta estiver fechada, pode tentar resolver o problema utilizando um dos métodos sugeridos abaixo para resolver esta situação:
- Reiniciando o programa.
- Usando uma corda de emergência.
- Corda ou cartão plástico.
- Substituindo uma maçaneta de porta quebrada.
- Substituição da UBL.
Reiniciando o programa
Às vezes, a placa eletrônica quebra e, portanto, o dispositivo de travamento não recebe sinais para abrir a escotilha. Ao reiniciar completamente o programa, você pode resolver esta situação.
É necessário desligar a máquina da fonte de alimentação e aguardar 30 minutos e, em seguida, reinserir o plugue na tomada. Se o motivo do bloqueio for uma violação de software, a máquina de lavar deverá abrir como resultado dessa reinicialização. Porém, se este método não funcionar e a porta ainda estiver trancada, não repita esses passos várias vezes, é melhor tentar abri-la usando outros métodos;
Você pode reiniciar o programa de lavagem novamente. Para agilizar o processo, não é necessário escolher o modo longo; bastará um enxágue ou centrifugação normal e, quando o ciclo terminar, a máquina de lavar abrirá.
Além disso, você pode redefinir qualquer programa de lavagem. Antes de iniciar o processo, o aparelho verificará se a porta está fechada. Para fazer isso, ele primeiro desbloqueia e depois bloqueia novamente. Aqui você precisa aproveitar o momento enquanto o aparelho está aberto, tirar suas coisas e cancelar o programa em execução. O sinal para isso será um clique característico do mecanismo de travamento.
Mas vale a pena entender que este método deve ser utilizado apenas em casos raros, pois com uma interrupção tão emergencial do programa é fácil desabilitar a máquina, o que acarretará em danos muito mais graves.
Com cabo para abertura de emergência
Freqüentemente, os fabricantes podem fornecer um cabo especial para abertura de emergência da porta. Você pode encontrar sua extremidade na área da escotilha do filtro de drenagem sob a tampa de plástico. Geralmente é de cor verde claro, amarelo, laranja ou vermelho. Para forçar a abertura da escotilha, para liberar o mecanismo de trava, puxe cuidadosamente este cabo.
Se o líquido do tambor ainda não tiver sido drenado, deve-se primeiro usar a função “Drenar” ou colocar previamente uma bandeja plana sob a escotilha para evitar que a água respingue no chão e depois tentar abrir a porta.
Especialistas alertam que o uso de um cabo de emergência permite abrir uma porta trancada de uma só vez, mas não resolve o problema original. Se o mau funcionamento não for corrigido a tempo, é bem possível que a escotilha não abra durante a próxima lavagem.
Usando uma corda ou cartão plástico
Existe outro método simples de abrir mecanicamente uma escotilha trancada, que deve ser usado somente quando você tiver certeza absoluta de que a causa do mau funcionamento é uma alça quebrada. Para fazer isso, você precisará de uma renda fina e durável, corda, linha ou linha de pesca e uma chave de fenda, embora você possa ficar sem ela. A corda deve ser longa o suficiente e seu comprimento deve ser aproximadamente 30 centímetros maior que o diâmetro da porta.
Existe um pequeno vão entre o corpo da máquina e a escotilha de carregamento, cuja largura é suficiente para a passagem do cabo. A corda precisa ser dobrada em um laço e trazida para esta abertura ao longo de toda a circunferência para circundar a porta. Se necessário, você pode usar uma chave de fenda para empurrar o cabo um pouco mais fundo. Nesse caso, é preciso agir com cautela para não deixar arranhões no corpo. Neste método, é importante enrolar o laço em volta da trava. Então você precisa puxar cuidadosamente as duas pontas livres da renda na direção lateral paralela à escotilha. Como resultado, se você pressionar o gancho, o mecanismo de travamento deverá funcionar e a porta da máquina de lavar deverá abrir.
Usando o mesmo princípio, em vez de uma corda, você pode usar um cartão bancário de plástico para abrir uma escotilha trancada em caso de emergência. Para fazer isso, insira-o na fenda sob a porta na área da fechadura e pressione para liberar a trava, então a porta se abrirá. Este método é menos eficaz do que usar uma corda, pois pode ser bastante difícil de entrar devido à protuberância da fechadura onde o cartão ficará apoiado, então você terá que mexer um pouco.
Este método pode funcionar com máquinas de carregamento frontal e vertical. Porém, ao carregar verticalmente, podem surgir algumas dificuldades devido às características de design da máquina.
Você também deve levar em consideração o fato de que em alguns modelos a trava não funciona no meio da escotilha, mas na outra direção. Neste caso, não será possível abrir a porta com este método; apenas a desmontagem pode ajudar.
Substituindo uma maçaneta de porta quebrada
Uma fechadura trancada também pode ser causada por uma alça quebrada. Isso geralmente acontece quando é pressionado ou atingido com força, ou devido ao desgaste causado por um longo período de uso.
Felizmente, isso pode ser facilmente resolvido sozinho, sem o envolvimento de profissionais, já que o dispositivo de travamento é bastante simples. Porém, ao adquirir uma peça nova, você precisa ter cuidado e escolher com base na marca e modelo do seu aparelho. A substituição não demorará muito, o principal é seguir as instruções:
- Remova a escotilha das dobradiças. Isso deve ser feito com cuidado usando uma chave de fenda. É necessário retirar todos os parafusos e desmontar a porta em dois componentes. Retire os dois aros de plástico e use apenas aquele ao qual está fixada a alça.
- Remova o vidro com cuidado.Recomenda-se registrar todas as peças desmontadas com uma fotografia para evitar problemas durante a instalação no futuro e montar tudo novamente.
- Retire a alça, trave e mola. Usando uma chave de fenda, você precisa pressionar a haste que segura a alça
- Substitua o elemento quebrado e coloque tudo de volta no lugar. Primeiro você precisa inserir uma nova mola, depois a alça, o gancho e a haste, montar e fixar a escotilha.
Substituindo o dispositivo de travamento da escotilha

Dispositivo de travamento de escotilha (UBL) para uma máquina de lavar
Se o dispositivo de travamento da escotilha (HLD) estiver com defeito, é necessário desmontá-lo, remover completamente a porta junto com os ganchos e argolas e adquirir peças novas. É praticamente impossível consertar um aparelho danificado, pois esse mecanismo costuma quebrar por superaquecimento ou emperramento, então só falta instalar novas peças de reposição.
A substituição do fixador, gancho e dispositivo de travamento é bastante simples, não sendo necessário chamar especialistas. Para fazer isso, você só precisa de uma chave de fenda Phillips simples.
O trabalho deve ser executado na seguinte sequência:
- Remova o bloco UBL quebrado. Para isso, é necessário retirar o colar de vedação da porta, desapertar os parafusos que fixam a fechadura e reajustar os contatos.
- Remova o dispositivo com cuidado. É muito importante lembrar como ele estava conectado às outras partes.
- Instale um novo dispositivo. Você precisa agir com base no diagrama de conexão do módulo anterior.
Após concluir todas as etapas acima, é recomendável testar o funcionamento do dispositivo. Se nenhum erro for cometido durante a instalação e a fiação estiver conectada corretamente, a porta abrirá sem problemas.
Recursos de desbloqueio de máquinas de lavar de diferentes marcas
Apesar de existirem métodos universais para solucionar problemas de abertura automática de uma máquina de lavar, aplicáveis a qualquer marca, é necessário ler as instruções, que descreverão os métodos específicos de um determinado fabricante. Assim, por exemplo, em algumas máquinas existe um display onde é exibido o código de erro ou, na sua ausência, o sinal é dado piscando as luzes em uma determinada ordem. Você pode encontrar os códigos e combinações necessários na descrição do dispositivo.
Samsung
Para os modelos desta empresa, o tempo de espera após o término do programa é de cerca de cinco minutos. Se após esse tempo a máquina não abrir, você deverá reiniciar o aparelho. Você precisa desconectar a máquina da fonte de alimentação por 30 minutos. O programa atual será completamente reiniciado e o bloqueio será desbloqueado.
A Samsung também está sujeita a falhas de bloqueio. Você pode sair dessa situação usando uma abertura de emergência. Muitos carros possuem um elemento especial instalado próximo ao cabo de emergência.
LG
As portas das máquinas de lavar LG muitas vezes não abrem devido ao fato de o líquido não ser drenado. Isso geralmente acontece devido a uma mangueira entupida ou a uma bomba quebrada.
Além disso, é comum incluir uma opção de proteção infantil que impede o desbloqueio da escotilha. A combinação de botões para desabilitar a função é “Super Enxágue” e “Pré-Enxágue”. Quando pressionados simultaneamente, a porta deve abrir.
Bosch
Os problemas frequentes ao abrir a escotilha nas máquinas Bosch são bloqueios, fechaduras defeituosas ou erros de programa.
Para desbloquear o dispositivo, os fabricantes fornecem um botão “-” especial. Para remover o bloco, você precisa pressioná-lo e mantê-lo pressionado por alguns segundos.
Se isso não funcionar, você deve parar a lavagem e ativar o programa Enxaguar/Centrifugar. Você pode tentar configurar a função “Drain” e pressionar o botão “Speed Perfect” várias vezes. O método pode não funcionar na primeira vez, então você deve repetir essas etapas.
Para abrir manualmente a escotilha, quase todas as máquinas desta empresa possuem um cabo e uma mangueira de drenagem de emergência instalada próxima ao filtro.
Ariston
Nas máquinas desta empresa, alguns modos não ativam automaticamente a função de escoamento e, portanto, a lavagem fica inacabada. Para resolver este problema bastará simplesmente configurar “Drain”. Além disso, você pode definir a opção “Engomar fácil” ou “Centrifugar”.
Como abrir uma máquina de lavar com carregamento superior
Se a porta de uma máquina de carregamento superior estiver emperrada, geralmente significa que o usuário não fechou o tambor corretamente e depois de girar a porta foi bloqueada. O problema pode ser facilmente resolvido sem a ajuda de profissionais, bastando seguir alguns passos simples:
- Desconecte a máquina da fonte de alimentação e do abastecimento de água. A porta pode ser destrancada nesta fase e não é necessário seguir mais instruções.
- Afaste-se da parede.
- Desaparafuse os parafusos que prendem o painel traseiro e remova-o.
- Remova a engrenagem, desparafuse os parafusos e desconecte os fios.
- Usando uma chave de fenda, remova o dispositivo de aquecimento e a borracha de vedação.
- Feche a escotilha através do orifício resultante e gire o tambor.
- Reinstale o elemento de aquecimento e outras peças.
- Quando o tambor é colocado verticalmente, a escotilha deve abrir.
Em que casos você deve chamar um especialista?
Normalmente, quando a escotilha está trancada, os usuários podem abri-la independentemente em caso de emergência e retirar as coisas. No entanto, nem todos podem resolver o problema.
Você não deve tentar consertar a máquina sozinho, sem qualquer habilidade nesse assunto. E também na hora de substituir algumas peças é bastante difícil escolher sozinho a peça correta, neste caso é melhor entrar em contato com uma oficina;
E também, se o problema for no quadro elétrico ou no sensor de fluido com defeito, somente um especialista poderá cuidar disso.
Antes de começar a desmontar o equipamento por conta própria, verifique o período de garantia. Se a garantia ainda for válida, não é recomendável tentar resolver o problema sozinho; isso acarretará no seu cancelamento e custos desnecessários.
Como evitar que a porta bloqueie
É impossível proteger totalmente contra quebras de equipamentos, pois qualquer peça está sujeita a desgaste mecânico. No entanto, para reduzir o risco de avaria e não voltar a utilizar métodos de abertura de emergência, devem ser tomadas medidas simples para prevenir tais situações:
- Abra e feche a porta com cuidado, sem fazer muito esforço físico.
- Não exceda o peso recomendado ao carregar o tambor.
- Limpe regularmente as partes internas do aparelho e verifique o filtro.
- Escolha detergentes recomendados pelo fabricante.
- Caso apareçam os primeiros sinais de danos, tome as medidas necessárias para evitar danos mais graves.
Se a porta da sua máquina parar de abrir e você precisar tirar a roupa, o principal é não entrar em pânico. Examine-o e tente descobrir o motivo do bloqueio. Não puxe a alça com muita força para evitar quebrá-la completamente. Leia as instruções e entenda como você pode resolver esse problema. Em caso de avaria grave contacte um especialista e não se esqueça do cartão de garantia.