Como qualquer aparelho elétrico, uma máquina de lavar automática pode quebrar com o tempo. Uma máquina é um conjunto de componentes e mecanismos; o desempenho de cada um deles determina a qualidade de funcionamento do dispositivo como um todo. Para identificar o mau funcionamento e eliminá-lo em tempo hábil, o fabricante forneceu um sistema de teste automático. A própria máquina verifica o funcionamento dos componentes e conjuntos e, em caso de mau funcionamento, exibe uma mensagem de erro. Este artigo explicará o que significa o erro he2 em uma máquina de lavar Samsung e como corrigi-lo.
Erros do sistema de aquecimento
Normalmente o erro he2 aparece no momento mais inoportuno. Uma situação típica é que a roupa é carregada, um programa é selecionado e iniciado. O tambor está cheio de água, mas a máquina não tem pressa em lavar. Em vez disso, após alguns minutos, ocorre um erro como he2. O código de erro é exibido na tela, mas em modelos mais baratos é expresso na forma de indicadores de temperatura que brilham em uma luz vermelha constante e indicadores de modo de operação piscando.
Antes de tomar qualquer atitude, vale a pena descobrir o que significa tal mensagem. Não é difícil. Qualquer erro cuja codificação contenha a letra latina “H” indica um mau funcionamento do sistema de aquecimento. Na verdade, existem dois problemas de funcionamento possíveis.O aquecimento pode não ligar ou pode não desligar na temperatura da água exigida.
Duas mensagens de erro indicam que há problemas com o aquecimento:
- he1 indica aquecimento excessivo, a temperatura sobe a uma taxa acima de 40 graus em dois minutos;
- he2, pelo contrário, indica aquecimento insuficiente ou sua ausência total.
Como você pode imaginar, este erro pode não aparecer ao utilizar programas de “lavagem a frio”, além disso, a máquina pode funcionar perfeitamente em qualquer programa, até o momento em que for necessário aquecer a água;
A ocorrência deste erro geralmente serve como motivo para iniciar reparos sérios, provavelmente com a substituição do elemento de aquecimento. No entanto, antes de ficar chateado, você deve descartar todas as outras opções.
Erro como falha aleatória
Apesar de o erro he2 numa máquina de lavar Samsung indicar diretamente um problema com o elemento de aquecimento, pode ser causado por motivos completamente diferentes, desde falta de água no sistema até mau funcionamento do firmware. Portanto, antes de iniciar os reparos, vale a pena realizar alguns passos simples.
- Desligue a máquina e desconecte o cabo da tomada. Deixe o aparelho repousar por alguns minutos, ligue-o novamente e tente executar o mesmo programa. Existe, no entanto, uma probabilidade mínima de que a máquina volte a funcionar normalmente.
- Verifique a presença de água no sistema, é bem possível que tenha sido desligado na hora errada; Também seria uma boa ideia certificar-se de que o tubo de alimentação não esteja entupido ou que a válvula de entrada esteja entupida.

Válvula de entrada da máquina de lavar
- Também seria uma boa ideia certificar-se de que o carro não está solto.É provável que devido à vibração excessiva, o contato do elemento de aquecimento se solte e, como resultado, ele não funcione normalmente.
Se essas ações básicas não levarem ao resultado desejado, a máquina ainda não funciona, sinaliza he2, o reparo é impossível.
Chame o mestre
A maneira mais fácil de consertar uma máquina que relata um erro no sistema de aquecimento é chamar um técnico. Este método é adequado para quem está ocupado ou não tem experiência nesse tipo de trabalho. Cabe ao proprietário decidir se chama um técnico até sua casa ou leva o carro a uma oficina. Em qualquer caso, a lavagem deverá ser adiada para os próximos dias, ou mesmo semanas.
Uma visita à oficina também é a melhor solução para quem tem o carro na garantia. Você não deve abrir o aparelho sozinho, pois neste caso o proprietário perderá a garantia e terá que pagar ele mesmo pelo conserto.
Reparo faça você mesmo
Se a máquina apresentar erro he2, você pode ter certeza que o motivo está no dispositivo de aquecimento, no elemento de aquecimento. Com um alto grau de probabilidade, o sensor de temperatura está funcionando normalmente, o circuito de alimentação não está quebrado. Para finalmente verificar isso, você deve desmontar o aparelho, chegar ao aquecedor, desconectá-lo e testá-lo.
Desmontando a máquina
É importante entender que desmontar uma máquina é um processo bastante complicado; seria uma boa ideia ler novamente a documentação e é aconselhável assistir a um vídeo sobre o assunto.
- A máquina de lavar deve estar desligada.
- É necessário retirar a roupa do tambor e escoar completamente a água. Para isso, será necessário desparafusar o filtro, colocando primeiro um pano no chão.
- É aconselhável deslocar a máquina para um local conveniente para o trabalho. É importante compreender que a máquina de lavar é uma coisa grande e para chegar ao elemento de aquecimento terá que desmontá-la quase completamente.
- A tampa superior é removida, o que na maioria dos modelos impede o acesso ao painel de controle.
- Existem dois parafusos no nicho próximo à bandeja de pó que precisam ser desparafusados;
- O parafuso que prende o painel de controle lateralmente foi removido.
- A braçadeira que segura a braçadeira é liberada. Você não precisa removê-lo sozinho, apenas coloque-o mais fundo dentro do carro.
- O painel inferior (estreito) da máquina de lavar é removido. Abaixo estão os parafusos que prendem o painel frontal. Eles também precisam ser desparafusados.
- Com o máximo cuidado, remova o painel de controle. É importante não danificar a integridade dos fios que vão até ele, caso contrário o reparo se arrastará indefinidamente.
- Sob o painel de controle removido há dois parafusos que prendem o painel frontal na parte superior. Eles também precisam ser desparafusados.
- Remova cuidadosamente o painel frontal puxando-o em sua direção. É importante não retirar o fio de intertravamento; ele deve ser desconectado com cuidado;
O acesso ao elemento de aquecimento é aberto; ele está localizado no fundo do tanque, exatamente sob a escotilha. Os fios que vão até ele estão desconectados; seria uma boa ideia primeiro desenhar um diagrama de sua localização ou simplesmente filmar com a câmera de um celular.
Testando elemento de aquecimento
Depois de ter acesso ao aquecedor, você deve verificar seu funcionamento. Para isso não é necessário retirá-lo, basta desconectar os fios que vão até ele. O melhor dispositivo que permite determinar com rapidez e precisão se um elemento de aquecimento está “vivo” ou não é um multímetro.
Usando a chave do multímetro, ele muda para o modo de medição de resistência. O princípio de medição é simples – um elemento danificado terá resistência infinita. A resistência de um elemento de aquecimento funcional está no nível de 25-30 Ohms e depende do modelo específico.
Caso seja detectada uma ruptura, o aquecedor deve ser substituído, mas se sua resistência estiver dentro dos limites normais, vale a pena verificar a integridade da fiação e possivelmente a funcionalidade do módulo de controle.
Seleção de aquecedor
Ten é um dispositivo que falha frequentemente. A principal causa das avarias é a escala. Nas áreas mais populosas do nosso país, o abastecimento de água está longe de ser ideal, o que acarreta uma série de problemas de todo tipo.
Existe a opinião de que novos elementos de aquecimento e dispositivos com revestimento cerâmico são menos suscetíveis à formação de incrustações e, portanto, mais duráveis. Esta é uma afirmação muito controversa; parece razoável não gastar dinheiro em aparelhos caros, mas comprar um aquecedor normal que tenha as características exigidas.
Ao escolher um aquecedor para um carro Samsung, você não deve perseguir a potência, é melhor comprar um aquecedor com os mesmos parâmetros daquele que vem instalado de fábrica. Alguns modelos podem recusar-se a trabalhar com elementos de aquecimento com potência diferente da especificada na documentação.
É importante estar atento à reputação do vendedor e exigir uma garantia. Poucas pessoas gostariam de pagar e desmontar o carro novamente uma semana depois.
Substituindo o elemento de aquecimento
O aquecedor antigo foi desmontado. É necessário retirar o máximo possível de sujeira e incrustações do nicho em que estava localizado. O assento é adicionalmente tratado com lixa de grão fino. As paredes do nicho são lubrificadas com sabão em pó. O novo elemento de aquecimento “fica” no seu lugar. Fixo. Os fios estão conectados. Vale a pena inspecionar cuidadosamente os terminais; se houver presença de óxido, pode ser necessário limpá-los.
Após a substituição do elemento de aquecimento, resta apenas montar a máquina. Para fazer isso, todas as etapas são executadas na ordem inversa.O principal é não ter pressa, mas conectar sistematicamente tudo o que antes estava desconectado.
A máquina está instalada em seu local original, água e energia estão conectadas. Em seguida, você deve fazer um teste de lavagem. Se a máquina foi montada corretamente, não haverá problemas. O programa iniciará, funcionará normalmente e com o novo elemento de aquecimento a máquina funcionará por muitos mais anos.