Декодиране на кодове за грешки за перални машини Samsung

Технологията на Samsung отдавна е любима благодарение на високото си качество и постоянните иновации. За удобство на потребителите производителят е оборудвал своите модели със система за предупреждение. Кодовете за грешка на пералната машина Samsung предупреждават потребителя за открити неизправности.

Сигнали, излъчвани от перални Samsung с дисплей

Не се притеснявайте, ако на таблото се появи неразбираема комбинация. Марката е оборудвала оборудването със система за предупреждение. Ако възникне повреда, устройството ще покаже конкретен код. Можете да видите неговия препис в инструкциите. Обикновено появата им е свързана с неправилна употреба, така че проблемът може лесно да бъде отстранен сами.

5E, 5C, E2

Ако има повреда в дренажната система, на дисплея ще се появи код 5E, 5C, E2. Проблемът може да възникне по няколко причини, първата е запушване. Отломките могат да запушат канала, дренажния маркуч, филтъра или чучура. Друга причина е работата при неприемливи температурни условия (водата може да замръзне при силен студ). Други фактори включват:

неправилно свързване на устройството към канализацията;
прищипване и огъване на дренажния маркуч;
неизправност на дренажната помпа.

За да елиминирате грешката, е необходимо да почистите всички части, които са податливи на запушвания. След това проверете маркуча за повреди и прегъвания и проверете връзката му с канализацията. Почистете дренажната тръба с кабел. След това трябва да проверите целостта на окабеляването и функционалността на помпата. Всички повредени части трябва да се сменят.

H1, H2, HE, HC, E5, E6

Тази група кодове се появява, когато нагревателният елемент се повреди. Частта е тръбен електрически нагревател, който довежда температурата на водата до необходимото ниво. Тези грешки се появяват, когато отоплението е твърде слабо или, обратно, твърде силно.

Обикновено нагревателният елемент се счупва поради отлагания от варовик. За съжаление чешмяната вода не е много чиста и често е твърде твърда. Липсата на омекотители и филтрираща система води до бързо образуване на варовик, който покрива нагревателя.

В други случаи появата на кода е обяснена:

повреда на температурния сензор;
дефектно окабеляване или контакти във веригите на нагревателния елемент;
неправилно свързване на машината към електрическата мрежа;
неизправност на контролната платка (контролер).

За да разрешите грешката, трябва:

Проверете дали устройството е свързано правилно към мрежата.
Изключете и включете пералнята. Възможно е да има повреда в системата, която ще изчезне след рестартиране на оборудването.
Проверете нагревателния елемент и кабелите, водещи до него.
Проверете термистора и разберете неговото съпротивление.
Проверете връзката на нагревателния елемент и температурния сензор за повреди.

Ако нямате умения за ремонт, по-добре е да се ограничите до първите 2 точки и да поверите останалите на специалист.

4E, 4C, E1

Изброените кодове се появяват на дисплея, ако системата не може да изтегли вода. Появата на неизправност може да се дължи на неправилно свързване на устройството към водоснабдителната система. Други възможности:

изключване на водата в цялата къща;
кранът за подаване на вода е затворен;
повреда или натрупване на отломки вътре в маркуча и филтъра;
Функцията AquaStop е активирана.

Ако не чувате звуци от поемане на вода при стартиране на цикъла, трябва да проверите:

Наличието на студена вода в къщата, можете просто да отворите крана за вода.
Кранът за подаване на вода трябва да е отворен.
Водно налягане.

Ако всичко останало се провали, тогава трябва да почистите входния филтър. След това проверете състоянието на маркуча и байпасните клапани. Водата трябва да тече свободно, в противен случай има запушване. Ако частите са дефектни, те трябва да бъдат заменени.

4C2

Кодът се появява на информационното табло, ако температурата на входящата вода е над 50 градуса. По правило причината за неизправността се крие в неправилна връзка с комуникациите. Специалистът свърза маркуча не към студа, а към захранването с топла вода. Можете сами да коригирате проблема, но е по-добре да информирате съветника за инсталиране за грешката.

UE, UB, E4

Появата на кодове в тази група се дължи на изместване на центъра на тежестта в автомобила. Обикновено повредата възниква по време на фазата на центрофугиране.Причините за появата му включват:

дисбаланс на устройството;
прането се е натрупало по време на процеса на пране;
Има твърде много заредени артикули или по-малко от препоръчителното тегло.

Можете да премахнете грешката, като презаредите или разтоварите нещата. Ако нещата са струпани заедно, те трябва да се развият и да се разпределят равномерно в барабана. За да направите това, трябва да поставите машината на пауза и да източите насила водата. След като отстраните проблема, рестартирайте програмата за пране. Ако кодът се появи отново, трябва да се свържете със сервизния център.

LE, lC, E9

Системата издава изброените кодове, когато водата изтече спонтанно. Може да възникне неизправност поради неправилно свързване на устройството. Освен това маркучът или резервоарът може да се повредят. Преди да откриете неизправност, трябва да изключите захранването.

Първо трябва да се уверите в целостта на резервоара и след това да проверите състоянието и положението на маркуча. Необходимо е да проверите капака на дренажния филтър, ако не е добре затегнат, водата може да изтече. Ако се установят повредени части, трябва да се обадите на техник, който да ги смени.

3E, 3C, EA

Системата информира потребителя за спиране на работата на двигателя с кодове - 3E, 3C или EA. Често проблемът възниква, когато е заредено твърде много пране. Други причини: повреда на двигателя или частта е блокирана от чужд предмет. Можете самостоятелно да премахнете излишните елементи от устройството и да ги разпределите равномерно. Сега можете да рестартирате цикъла. Ако кодът се появи отново, трябва да се свържете със специалист.

UC, 9C

Кодове UC и 9C придружават нестабилно напрежение в електрическата мрежа. Проблемът се дължи на дефектен удължителен кабел, ако машината е свързана през него.Друго обяснение е ниско напрежение (по-ниско от посоченото) или внезапни пренапрежения. Обикновено капките продължават не повече от 30 секунди, така че рестартирайте след известно време.

Ако грешката се появи отново, трябва да свържете устройството директно към мрежата. След това включете уреда и стартирайте цикъла на пране.

Повтаря ли се проблемът? Това означава, че инсталирането на стабилизатор на напрежението е по-добре да се повери на специалист.

SUD, 5D

Съобщенията за грешка се появяват на електронния дисплей, когато има излишък от пяна. Излишъкът му се обяснява с използването на прах за пране на ръце. Други опции включват:

превишаване на допустимия обем перилен препарат;
повреда на сензора за пяна;
запушване на филтъра.

За да се отървете от кода, трябва да натиснете бутона „Пауза“, докато устройството не работи, пяната ще се утаи. След това можете да продължите да работите с устройството. Ако грешката се появи отново, филтърът трябва да се почисти. За да направите това, е необходимо силно да източите водата и да извадите прането.

След като изключите устройството от мрежата, можете да започнете почистването. Ако горните мерки не помогнат да се отървете от грешката, това означава, че сензорът за пяна е счупен. За да го смените, трябва да се обадите на специалист.

DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Системата ви информира за отворена врата, като използва следните кодове. Фактори, влияещи върху възникването на неизправност:

повреда или изместване на устройството за блокиране на люка (UBL);
износване или повреда на частите на вратата;
вратата не е затворена плътно.

Можете да премахнете кода, като просто отворите и затворите вратата. Въпреки това, ако грешката се появи отново, ще трябва да проверите UBL за блокиране. Отломки могат да попречат на вратата да се затвори. Понякога чорапи и други малки дрехи се закачат в маншета на люка.Ако всички горепосочени методи не помогнат, тогава е необходима консултация със специалист.

1E, 1C, E7

Липсата на данни от сензора за ниво на водата провокира системата да показва изброените кодове на дисплея. Ситуацията възниква поради няколко причини:

сензорът е счупен или е инсталиран неправилно;
тръбата на превключвателя за налягане се е разхлабила или огънала;
проводниците са се отдалечили от сензора;
системна повреда на контролния модул;
повреда на контролера;
сензорът е запушен с отломки.

Инструкции за отстраняване на неизправности:

Изключете оборудването.
Разглобете устройството, за да премахнете частта. За да направите това, ще трябва да демонтирате горния капак.
Издухайте тръбата на превключвателя за налягане и я проверете за прегъвания.
Проверете състоянието на контактите, идващи от сензора.
Правилно монтирайте частта и сглобете машината.
Рестартирайте програмата отново.

Ако появата на кода е придружена от миризма на изгоряло, трябва незабавно да изключите оборудването. За да проверите оборудването, по-добре е да се обадите на специалист, тъй като рестартирането на цикъла може да доведе до повреда на нагревателния елемент.

DC3

Повечето машини с марка Samsung са оборудвани с врата за презареждане на пране. Ако е заключен или не се отваря, системата ще съобщи за проблем чрез код DC3. Обикновено повреда възниква поради повреда на заключващия механизъм Add Door. Или вратата за допълнително зареждане е леко отворена преди стартиране на цикъла. Друг вариант е натрупването на боклук на мястото на затваряне.

За да се отървете от грешката, трябва да отворите и затворите вратата отново. След рестартиране грешката възникна ли отново? Проверете зоната на затваряне, може да е блокирана от чужд предмет или отломки.

Ако грешката се появи отново, тогава причината е счупен заключващ механизъм. Ако възникне такава неизправност, трябва да се свържете със сервизен център.Вратата може да не се отвори при пране при високи температури. Допълнително натоварване може да се извърши само в режими, които използват вода, по-студена от 50 градуса.

DDC

Ако вратата за презареждане е отворена неправилно, се появява DDC кодът. Причината е неправилна експлоатация. Проблемът възниква, ако отворите вратата по средата на цикъл, без да натиснете бутона Старт/Пауза.

За да разрешите проблема, натиснете горната част на вратата, докато щракне. Сега можете да рестартирате програмата чрез бутона Старт/Пауза.

Проблемът може да възникне, когато е включена защитата за деца. В този случай вратата няма да се отвори през целия цикъл.

TE (1, 2, 3), TC (1, 2, 3, 4), EC

Тази група кодове се появява, когато няма сигнал от температурния датчик. Грешката се обяснява с повреда на нагревателния елемент, сензора или окабеляването. Не се препоръчва да се справяте сами с подобни повреди. Трябва да изключите захранването на оборудването и да се обадите в сервизния център.

0E, 0F, 0C, E3

Системата реагира на излишния обем вода, като показва следната група кодове. Факторите, причиняващи проблема, включват:

неизправност на пресостата;
неправилно свързване на оборудването към канализацията;
повреда на входния клапан за вода.

Решение за грешка:

Изключете устройството.
Изключете маркуча от канализационната тръба.
Поставете края на маркуча в банята.
Стартирайте цикъла.

Повторната поява на кода ще означава сериозни повреди, които изискват квалифицирана проверка.

AE, AC, AC6

Появата на тази група кодове показва липса на комуникация между платките. Фактори, причиняващи проблема:

модулите са свързани неправилно;
окабеляването е дефектно;
Възникна софтуерна грешка.

Можете да опитате да рестартирате оборудването на интервали от 20 секунди.Ако системата продължава да генерира грешка, трябва да се обадите на отдела за обслужване на клиенти.

Е.Е.

Ако сензорът за сушене е повреден, системата издава EE код. Неизправността възниква поради повреда на нагревателния елемент. Други причини включват: неправилен сигнал на сензора, повреда или счупени контакти. Обикновеният потребител не трябва да извършва диагностика и ремонт самостоятелно. Можете само да изключите мрежовото устройство и да го докладвате на сервизния център.

LE1, LC1

Ако водата започне да се натрупва в долната част на устройството, устройството ще издаде един от 2 кода: LE1 или LC1. Факторите, причиняващи грешката, включват:

износване на уплътнението на вратата;
повреда на свързващи и дренажни маркучи;
спукана тава за прах;
повреда на филтъра.

Необходимо е да изключите устройството и да проверите частите за повреди. По-добре е да поверите тяхната подмяна, както и търсенето на по-сложни повреди, на специалист. Можете сами да откриете повреда на маркуча. Разрешено е да се замени независимо, ако се открие неизправност.

BE (1,2,3), BC2, EB

Ако бутоните на панела спрат да реагират на натискане, ще се появи поредица от изброени кодове. Следните фактори могат да доведат до проблема:

вътрешността на контролния панел е повредена;
повреда на релето;
Контролният панел пасва твърде плътно;
бутоните се разхлабиха по време на активна употреба.

Можете да отстраните проблема, като изключите устройството и натиснете бутона за блокиране. Ако не се върне в първоначалното си положение, трябва да се обадите на специалист за ремонт.

CE, AC, AC6

Посочената група кодове се появява на дисплея, ако машината източва гореща вода. Фактори на възникване:

свързване на оборудване към захранването с топла вода;
повреда на температурния сензор;
повреда на контролния модул;
нагревателният елемент е счупен.

Можете да проверите мястото, където продуктът е свързан към канализационната система, като първо изключите машината. Ако маркучът е свързан към захранване със студена вода, тогава остава само да се обадите на специалист.

PoF

Ако захранването бъде прекъснато по време на периода на пране, кодът PoF ще се появи на дисплея. Потребителят ще види комбинацията след възстановяване на захранването на устройството. Проблемът обикновено възниква поради моментно прекъсване на захранването. За да го коригирате, трябва да натиснете бутона „Пауза/Старт“.

8E, 8E1, 8C, 8C1

Ако системата не получи сигнал от сензора за вибрации “VRT+”, на дисплея се появяват изброените комбинации. Фактори за появата на кода:

оборудването е сглобено с нарушения;
повреда на сензора;
изгоряло вътрешно окабеляване.

За да разрешите проблема, трябва да изключите устройството от мрежата. Разглобете тялото на колата и стигнете до сензора. Тествайте частта и окабеляването. Ако сензорът е счупен, той трябва да бъде сменен. Ремонтът може да се извърши самостоятелно, ако имате умения или поверен на сервизен отдел. След това автомобилът трябва да бъде сглобен и пробен.

F.E., F.C.

Тази поредица от кодове е свързана с неизправност на сушилнята. Комбинацията се появява само в машини с вградено сушене. Кодовете се появяват, ако:

изгоряло окабеляване;
съединителят на кондензатора се е преместил;
стартовият кондензатор е счупен;
Лагерите и ножовете са блокирали.

За ремонт трябва да изключите оборудването. След това трябва да разглобите устройството. Сменете кондензатора и смажете ножовете и лагерите. Ако проблемът не е решен, трябва да се обадите на специалист от сервиза за ремонт.

SDC

Ако автоматичният дозатор се повреди, SDC кодът ще се появи на дисплея. Източникът на неизправност е контролерите на контролната платка, най-вероятно е възникнала повреда.Тази ситуация може да възникне само в продукти с Wi-Fi функционалност. Само сервиз може да го поправи. Преди да се обадите на специалист, трябва да изключите оборудването чрез приложението. След това изключете захранването, като изключите устройството от контакта.

6C

Машините с Wi-Fi функция често имат код 6C. Това означава, че задвижването или контактите на автодозатора са дефектни. Сред причините за проблема:

повреда на таблото за управление;
счупено окабеляване;
повреда на устройството.

Можете да опитате да организирате рестартиране на оборудването. Но при липса на повреда в системата е необходимо обаждане на специалист. Преди да пристигне техникът, трябва да изключите устройството чрез приложението. След това трябва да изключите устройството от мрежата.

2H, 3H, 4H

Ако на дисплея се появи един от дадените кодове, системата информира за оставащото време до края на работата. Това не е грешка или повреда, числото показва броя на часовете:

2H – до края на 100-180 минути;
3H – устройството ще спре след 180-240 минути;
4H – до спиране на работата над 240 минути.

Всичко, което трябва да направите, е да изчакате прането да приключи; кодът често придружава дългите цикли.

Горещо

Появата на горещ код се обяснява с прегряване и придружава устройства с функция за сушене. Комбинацията се появява, ако температурата в барабана е висока, над 70 градуса. Трябва да изчакате, докато намалее, без да изключвате устройството. Кодът ще изчезне, когато температурата падне.

A0…A9, B0, C0, D0, E0

Появата на посочените кодове на дисплея ще покаже началото на тестовия режим. Активирането на фабричната програма не е неизправност. Можете да изчистите системното съобщение чрез продължително натискане на бутоните „Опция“ и „Температура“. Изключването на захранването на устройството няма да изчисти кода.

пр.н.е.

Ако автомобилът не може да включи двигателя, системата ще покаже BC кода. Появата му е обяснена:

претоварване поради наднормено тегло на зареденото пране;
повреда на триак;
изгоряло вътрешно окабеляване;
блокиране на двигателя от чужди предмети;
неизправности на контролния модул.

Проблемът може да бъде решен чрез премахване на ненужните неща; функционалността се проверява чрез рестартиране на цикъла. Ако кодът се появи на дисплея отново, трябва да се консултирате със сервиз.

Кодове за грешки за перални машини Samsung без дисплей

Много модели нямат електронен дисплей, така че подсветката на програмата ще покаже неизправност. Когато възникне грешка, индикаторите винаги светят в бяло.

Не се източва (5E, 5C, E2)

В този случай машината ще сигнализира за проблема чрез цветно предупреждение. Устройството ще покаже невъзможността за източване чрез светване на температурния индикатор на втория ред. Програмните светодиоди също ще бъдат активни.

Причини за неизправност:

натрупване на отпадъци вътре в канализацията, дренажен маркуч, вътрешни тръби, филтър и помпа;
деформация на дренажния маркуч;
счупено окабеляване, свързващо машинни части;
водата вътре в устройството е замръзнала;
повреда на помпата.

Решение на проблема:

Осигурете работа при правилната температура, за да позволите на водата да се размрази.
Изключване на устройството и стартиране на аварийно източване на вода.
Почистете частите и проверете за повреди.
Отстранете запушванията от канала или сифона.

Твърде много вода (0E, OF, OC, E3)

Ако системата превиши количеството на приема на вода, програмните индикатори започват да светят. Към тях се присъединяват два светодиода с по-ниска температура.

Проблемът възниква, когато:

неправилно свързване на маркуча;
блокиране на клапана, отговорен за количеството вода в барабана;
счупен сензор за ниво на водата.

За да предотвратите повторна поява на проблема, е необходимо да изключите захранването на оборудването.След това трябва да изключите маркуча от комуникациите и да го спуснете в банята. Сега устройството трябва да бъде включено в мрежата и да стартира предишната програма. Ако ситуацията се повтори, трябва да съобщите за проблема на сервизния център.

Вода на дъното на шайбата (LE, LC, E9)

Ако водата изтича от оборудването, светодиодите за горна и долна температура започват да светят. В същото време индикаторите на всички програми светват.

Ситуацията може да възникне:

неправилно свързване на дренажния маркуч, ниското му местоположение;
повреден резервоар;
спукана тава за прах;
маркучът, тръбите, помпата или вратата, маншетите и уплътненията са повредени.

За да отстраните проблема, трябва да проверите всички части, през които може да изтече вода. Преди диагностика трябва да изключите устройството от захранването. Ако се установи повреда, частите изискват подмяна.

Дисбаланс (UE, UB, E4)

Ако устройството не може да разпредели равномерно нещата в барабана, тогава вторият горен температурен индикатор започва да свети. В същото време светодиодите на всички програми светват.

Причини за грешката:

нормите за натоварване на прането са превишени;
твърде малко неща бяха поставени в барабана;
нещата са много заплетени.

Проблемът се решава чрез спиране на цикъла и разплитане на прането или довеждане на теглото му до стандартите, посочени в инструкциите. Ако след подновяване на цикъла грешката се повтори, е необходимо обаждане на специалист. Най-вероятно причината е дисбалансът на устройството.

Водата не се пълни (4E, 4C, E1)

Ако системата не може да изтегли вода за цикъла, светодиодът за по-ниска температура ще се включи. Освен това индикаторите на всички програми започват да светят. Ако възникне грешка, системата спира по време на фазата на пране или изплакване.

Грешката възниква, ако:

маркучът е притиснат;
кранът за подаване на вода е затворен;
водоснабдяването на цялата къща е изключено;
вътре в мрежестия филтър са се натрупали остатъци;
Налягането на водата е твърде слабо.

Можете да коригирате ситуацията, както следва:

Повторете цикъла, като първо проверите състоянието на маркуча.
Трябва да слушате, приемът на вода е доста шумен.
Ако проблемът продължава, трябва да проверите налягането на водата.
Ако има проблеми с налягането, филтърът трябва да се почисти. Ако водата тече слабо, тогава трябва да отворите крана за подаване.
След това повторете цикъла след 10-15 минути.

Не загрява (HE, HC, E5, E6)

Ако е невъзможно да се загрее, устройството ще започне да мига 2 централни светодиода за температура. Друг вариант е долният температурен индикатор и вторият отгоре да светят. Във всеки случай светодиодите на всички режими на пране светят паралелно.

Неуспехът възниква, когато:

неправилно свързване към мрежата;
изгорял нагревателен елемент;
Неизправност на термичния сензор.

Ако машината е свързана чрез удължителен кабел, по-добре е да опитате да я свържете директно към контакта. След това започнете цикъла отново. Ако грешката се появи отново, трябва да се обадите на техник.

Заключването на люка не работи (DE, DC, ED)

Ако вратата не се затвори, докато не щракне, машината започва да включва всички индикатори. Проблемът възниква, когато затварящият механизъм се повреди. Друг вариант е хлабаво прилягане на вратата (деформация, изместване).

За да отстраните проблема, трябва внимателно да инспектирате ставата. Отстранете всички остатъци и проверете целостта на частите на вратата. Може би някои части са огънати, причинявайки малка празнина. Ако при повторно затваряне проблемът се повтори, тогава е необходима консултация със специалист.

Сензорът за ниво не работи (1E, 1C, E7)

Ако системата не може да получи отговор от сензора за обем на водата, всички светодиоди на програмата ще светнат. Трите индикатора за по-ниска температура ще светнат. Ситуацията се проявява, когато сензорът е счупен или контактите са изгорени. В този случай е по-добре да поверите ремонта на специалист, вместо да се опитвате да ремонтирате устройството сами.

Температура по-висока от необходимата (4C2)

Когато горният LED индикатор свети, можете да говорите за пълнене с топла вода. В същото време светодиодите на всички програми ще светнат. Ситуацията възниква поради свързването на продукта към захранването с топла вода.

Можете сами да разрешите проблема, но е по-добре да се обадите на специалиста, който е инсталирал устройството. Той трябва да поправи грешката безплатно.

Ако е невъзможно да се осъществи повикване, устройството трябва да се изключи след появата на грешка. След това трябва да изчакате, докато течността се охлади, за да свържете маркуча към захранването със студена вода.

Бутоните на контролния панел (BE) не реагират

Ако бутоните на устройството спрат да реагират на натискане, системата ще включи светодиодите на всички режими. Освен това ще светнат всички индикатори с изключение на втория отгоре. Ситуацията възниква поради блокиране или деформиране на бутоните за управление след продължителна употреба.

Друга причина е, че има късо съединение в релето. Неизправността изисква проверка от специалист, но можете да опитате да рестартирате машината. Ако проблемът не изчезне, трябва да изключите захранването на оборудването и да се обадите на техник.

Няма сигнал от температурен сензор (TE, TC, EC)

Ако не може да получи сигнал от температурния датчик, системата ще включи индикаторите на всички програми. Светят и светодиодите за температурата: двата долни и горният.

Проблемът може да възникне по две причини: повреда на сензора или прекъсване на окабеляването му.Само техник за ремонт може да възстанови функционалността на устройството. Затова трябва да изключите машината и да се обадите на отдела за обслужване на клиенти.

Заключение

Появата на повечето кодове се обяснява с блокиране или повреда на части. В първия случай можете сами да разрешите проблема, във втория е по-добре да се свържете с сервиз за ремонт. При модели без електронен дисплей, грешката ще бъде показана със светещ индикатор.