Грешка 5e в пералня Samsung може да показва лошо качество на грижата за оборудването. Най-вероятно потребителите не отделят време да почистят някои части, което води до появата на кода.
Декодиране на кода
Описание на кода можете да намерите в инструкциите за пералнята. Според ръководството за потребителя, код 5e се появява, когато е невъзможно да се източи. Системата извежда грешка, защото не може да продължи цикъла. Принудителното спиране не се извършва веднага след стартиране на прането. Кодът ще се появи на дисплея 10 минути след регистриране на проблема.
Повредата ще се появи, когато машината приключи почистването и се опита да източи водата. Използваната течност обаче няма да може да напусне резервоара, така че системата ще генерира грешка. Друг вариант е, че мръсната вода е изтекла в канала, но системата не регистрира този момент. Тогава кодът се появява въпреки липсата на течност в резервоара.
При стари автомобили повредата се появява под следните кодове:
- SE;
- E2.
Втората комбинация често се среща при модели, произведени преди 2007 г. Ако машината не е оборудвана с дисплей, повредата ще бъде показана чрез индикация. Първо, светодиодът за температура от 40 градуса ще светне. Второ, индикаторите на всички режими на почистване мигат. По принцип код 5e се среща доста често.
За щастие, до 50% от всички повреди могат да бъдат разрешени независимо. Не е необходимо да се обръщате към услугите на специалисти, важно е само правилно да се диагностицира проблемът.
В много стари автомобили системата е оборудвана с визуално подобен код - E5. Появата му обаче показва проблем с нагревателния елемент.
Причини за грешка 5e
Сред основните причини за появата на код 5е са:
- Запушен канал за вода. Преминаването на вода през частта е частично или напълно блокирано.
- Натрупване на отломки, където маркучът се свързва с канализацията. Понякога малки предмети и мръсотия попадат в сифона, блокирайки потока на водата.
- Мръсотията и отломките са запушени в дренажния маркуч. Дори при внимателно зареждане на нещата е невъзможно да се изключи попадането на малки предмети в системата. Например копче или нит може да се отдели от дреха по време на пране. В резултат на това той може да бъде изпомпван заедно с използваната течност. Ако има много такива предмети, те ще запушат маркуча. И това ще направи невъзможно източването на водата, системата ще спре цикъла и ще даде грешка.
- Прегъване на дренажния маркуч. Понякога прищипването на тази част също може да причини код.
- Контролната платка е дефектна. Системата може да не получи сигнал за източване на водата. Понякога това може да се обясни със софтуерен проблем, но по-често показва по-сериозни проблеми.
- Повреда на дренажната помпа. Първият проблем, който може да възникне, е прекъсването на контактите, водещи от помпата към контролната платка. Този проблем често възниква поради неправилно транспортиране на пералнята. Друг вариант е неизправност на помпата, когато е необходима пълна подмяна на частта.
- Наличието на мръсотия и чужди предмети, блокиращи потока на водата през дренажната тръба. Чрез тази част използваната течност влиза в помпата за изпомпване.
- Проводниците, свързващи помпата с електронния модул, са повредени. Те могат да изгорят или да се повредят. Окабеляването може да се нуждае от пълна подмяна или може да е само частично повредено.
Как да намерите източника на грешката
Преди да започнете диагностика, е необходимо да принудите ръчно източване. Инструкциите стъпка по стъпка за аварийно изпразване на резервоара са описани подробно в ръководството за потребителя. След това трябва да премахнете заредените елементи. Сега можете да започнете да проверявате оборудването:
- Код 5e може да възникне поради повреда в системата. За да изключите или потвърдите тази точка, трябва да изключите захранването на машината за известно време. След 15 минути можете да поставите щепсела на устройството в контакта и да включите продукта. Ако кодът изчезне и не се появи отново, тогава причината е банална софтуерна грешка.
- Проверете филтъра за запушвания. Намира се на предния панел, долу вдясно. Трябва да се издърпа и измие, а след почистване устройството да се включи. Ако грешката не изчезне, тогава трябва да потърсите проблема допълнително.
- Проверете маркуча за източване. Трябва да го изключите и ръчно да пуснете вода през него. Ако е запушена, водата ще тече бавно или изобщо няма да тече. Частта трябва да бъде внимателно проверена, за да се идентифицират прегъвания и повреди. Дългите маркучи е по-вероятно да се запушат с остатъци вътре.
- Проверка на сифона. Дренажният маркуч трябва да бъде свързан към уреда, но не и към канализацията. Краят трябва да се спусне в кофа и да започне измиването. След събиране на вода трябва незабавно да започнете да източвате; ако течността излиза безпрепятствено, това означава, че има запушване в сифона.
- Проверка на помпата. Ако не са открити запушвания в сифона, тогава проблемът е в помпата. Можете да проверите неизправността след рестартиране на цикъла. Помпата издава характерен звук, докато изпомпва течност. Ако има тишина след натискане на бутона „Източване на водата“, значи има неизправност в помпата.
Как сами да отстраните проблема
Филтърът може лесно да се почисти сам. Запушването се отстранява, както следва:
- На предната стена на устройството трябва да намерите люк, скриващ филтъра. Намира се в долната част и трябва да се отвори.
- Трябва да намерите контейнер за източване на водата от барабана. Подходящ вариант е леген.
- За да източите водата, трябва да извадите щепсела от гумения маркуч.
- За да премахнете филтъра, трябва да завъртите винта му обратно на часовниковата стрелка.
- Всички замърсители трябва да бъдат отстранени от филтъра и дупката, която се появява, също трябва да бъде почистена.
- След отстраняване на видимите замърсявания филтърът се връща на мястото си. Винтът трябва да бъде затегнат и малкият маркуч трябва да бъде запушен.
- Сега трябва да затворите люка.
За да отстраните запушването на дренажния маркуч, той трябва да бъде отделен от уреда и тръбата. Частта се измива старателно под мощна струя вода, така че струята да отмие цялата мръсотия. Ако тапата за мръсотия не излезе, тогава маркучът трябва да бъде активно огънат и разгънат. Не използвайте продукти с агресивен състав за почистване на частта. Химикалите могат да повредят маркуча, правейки го неподходящ за по-нататъшна употреба.
Ако в сифона се е образувало запушване, можете да опитате да го отстраните сами. За да направите това, трябва да развиете щепсела и да измиете вътрешните части. Ако запушването е вътре в канализационната тръба, по-добре е да потърсите квалифицирана помощ. Специалист ще може да реши проблема за кратко време, като извърши висококачествено почистване.
Ако по някаква причина не можете да повикате водопроводчик, можете да пробиете запушването с помощта на специална течност. Например „Tiret turbo“ или „Mole“. Ако средствата за отстраняване на блокажи не помогнат, тогава трябва да използвате кабел. С негова помощ можете да премахнете дори компресирани бучки мръсотия.
В какви случаи трябва да се обадите на специалист?
Обаждането на специалист е необходимо, ако не можете сами да се справите с повредата.
Друг вариант е пералня, която е в гаранция. В този случай не трябва да се опитвате да разглобите устройството, тъй като магазинът или фирменият сервизен център са длъжни да извършват безплатна диагностика и ремонт.
Необходимо е да се свържете със сервиза в следните случаи:
- Смяна на повредена помпа. Цената на услугата е 1900 рубли, а частите - 1600 рубли. По правило появата на код 5e в 90% от случаите се обяснява с неизправност на помпата.
- Откачете дренажната тръба от помпата и я почистете. Цената на ремонта ще бъде 1300 рубли.
- Подмяната на изгорелите микросхеми и контактите за запояване ще струва приблизително 2400 рубли. Пълната подмяна ще струва 4500 рубли, цената зависи от модела и производителя.
- Пълна подмяна на кабелния сноп, свързващ помпата с контролния модул. Цената за ремонт ще бъде 1800 рубли. В някои случаи повредените участъци могат да бъдат поправени, вместо да се сменят напълно проводниците. Подобен проблем често възниква сред собствениците на частни къщи.
Ремонтът може да струва голяма сума, тъй като ценовата политика на сервизните центрове може да варира. Освен това цената на услугите може да бъде по-висока в големите градове. Разрез с цените, представени на 2-3 пъти, обаче би трябвало да е тревожен. След приключване на ремонта е необходимо да се провери състоянието на устройството и неговата функционалност.Фактът на предоставяне на услуги трябва да бъде документиран. В договора е посочена стойността на ремонта и неговия гаранционен срок.
Предотвратяване на счупване
Експертите препоръчват щателна подготовка на дрехите преди пране. Необходимо е да проверите всички отделения, всеки джоб за отломки или чужди предмети. Завивките и калъфките за възглавници трябва да се изтръскат, преди да се заредят в кошчето. Първо трябва да се обърнат отвътре навън, тъй като мръсотията често се събира в областта на шева.
Препоръчително е да премахнете залепналата коса от нещата; Те могат да се скупчат и да блокират работата на вътрешните части. В допълнение, парчета мръсотия могат да се увият около космите, което причинява запушвания. Редовното почистване на дренажния филтър ще ви помогне да избегнете тази грешка. Препоръчително е да проверявате състоянието му поне веднъж на 6 месеца.
Заключение
Обикновено причината за появата на код 5e е тривиална - филтърът е замърсен. Следователно можете да възстановите функционалността на машината независимо и за кратко време. За съжаление, системата също генерира грешка в случай на сериозни вътрешни повреди. Например, ако помпата се повреди или платката не работи правилно. И двата варианта изискват намеса на специалист.