Odkiaľ pochádzala voda pri kúpe novej práčky?

Kúpa automatickej práčky - je to vždy vážne finančné rozhodnutie a želaná udalosť, ale niekedy sa stane, že dlho očakávaný nákup sa zmení na úplné sklamanie. Aspoň tak sa cíti kupujúci, keď po vybalení objaví v novej práčke vodu. Najčastejším prípadom je, že kvapky vody môžu skončiť na stenách bubna. V zložitejších situáciách používateľ nájde vodu pri kontrole filtra. Prvá vec, ktorá v takejto situácii mnohým napadne, je, že predajca predal použitý výrobok, ale či je to pravda, je vysvetlené nižšie.

Vzhľad vody v novom aute

Aby ste nezanechali žiadne pochybnosti, musíte najprv objasniť - ak bol produkt zakúpený v značkových predajniach Ariston, Ardo, Beko, Bosch, potom je situácia predaja použitej jednotky pod zámienkou nového zariadenia a priori nemožná. Títo výrobcovia sú lídrami v predaji v sektore domácností vďaka serióznemu systému kvality výrobkov a podpore európskych noriem na ochranu práv kupujúcich. Nikdy nebudú riskovať svoju povesť pre pochybnú spoofingovú operáciu.

Pri vybaľovaní stroja môže byť na vnútornom povrchu skutočne voda alebo jej stopy. Jeho objem môže byť dosť veľký, až liter.Väčšina vody môže byť na dne zariadenia. Počas prepravy sa stroj neustále prevracia a voda sa v ňom pohybuje a môže sa dostať nielen na steny bubna, ale aj na manžety poklopov a ďalšie komponenty. A jediné miesto, kam za žiadnych okolností nespadne, sú elektrické a elektronické riadiace systémy. Výrobca si dal záležať a poznajúc tento problém navrhol jednotku tak, aby zabránila poškodeniu dôležitých komponentov vodou.

Väčšina kupujúcich sa s týmto problémom vôbec nestretáva. Vodu nájdu zvyčajne len veľmi zvedaví ľudia, ak sa zrazu rozhodnú otvoriť malé dvierka na dne, po ktorých začne tiecť tekutina. Na tomto mieste je umiestnený filter na odpadky, voda ním cirkuluje v normálnom režime a technologicky tam zostáva, aj keď sa práčka po dokončení pracovného cyklu úplne vyprázdnila.

V skutočnosti môže byť zdrojom vody vo vnútri novej práčky iba predpredajné individuálne testovanie jednotky. Dodržiavanie noriem EÚ je povinné pre všetky typy domácich spotrebičov. Prítomnosť vody v novej práčke je teda normou a nie porušením práv spotrebiteľa, navyše je to práve táto jednotka, ktorá spĺňa štandard kvality prania.

Je zlé, keď nie je voda

Napodiv, problém s novým zariadením môže nastať pre spotrebiteľa práve vtedy, ak v ňom nie je voda. To sa môže stať v dvoch prípadoch:

Vybalená jednotka dlho stála na vitríne a voda v bubne stihla vyschnúť;
predpredajné povinné testovanie pračky na kvalitu prania nebolo vykonané.

Čo má kupujúci v tomto prípade urobiť, je na jeho rozhodnutí.Ale ak sú jeho pochybnosti veľké, potom môže uplatniť právo na vrátenie tovaru predávajúcemu v súlade s nariadením EÚ o spotrebiteľských zmluvách 2013 (CCR). Jej pravidlá dávajú kupujúcemu právo vypovedať zmluvu o kúpe veci do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, ak nie je spokojný alebo si to jednoducho rozmyslí. To si bude vyžadovať vrátiť písací stroj v obaloch a všetkých komponentoch. Vrátenie peňazí kupujúcemu musí predávajúci vydať do 30 dní alebo menej po kontrole vrátenej položky. Spätnú prepravu hradí kupujúci.

Predpredajný test kvality

Testovanie kvality je hlavnou prioritou všetkých populárnych domácich a európskych výrobcov domácich spotrebičov. Pred predajom je každá práčka testovaná v továrni, beží na plný prací cyklus, čím sa sleduje kvalita jej prevádzky. Po úspešnom overení je auto odoslané do skladu.

Na vykonanie testovania triedy prania a energetickej účinnosti „referenčný“ stroj pracuje súčasne s testovanou jednotkou na porovnanie a perie sa špeciálna „referenčná“ bielizeň, ktorá sa kupuje pre ruské stroje v Nemecku. Takéto testovanie nie je pre výrobcov lacné, približne 3 000 eur a vykonáva sa na potvrdenie triedy pre daný model. Moderný automat musí v záručnej dobe vydržať 2 500 tisíc praní. Podľa štúdií len 10-15% rodín využíva zariadenia s takouto intenzitou.

V krajinách EÚ používajú na testovanie umelo znečistenú tkaninu (ICT) vyrobenú z bavlny, zošitú z 5 štvorcov s rozmermi 150x150 mm, v nasledujúcom poradí:

Čistý;
kontaminácia sadzí technickým olejom;
kontaminácia krvi;
kontaminácia kakaa mliekom;
kontaminácia červeného vína.

Ruská norma GOST 8051-93 "Domáce práčky. Všeobecné technické podmienky“, vyžaduje, aby bol IZT vyrobený z bavlnenej tkaniny znečistenej mastnými škvrnami podľa GOST 22567.15-95.

Požiadavky na podielovú triedu A +++

Dnes nakupujúci hľadajú online práčky s energetickými štítkami, ktoré ukazujú ich hodnotenie energetickej účinnosti. Od decembra 2011 majú najefektívnejšie práčky označenie A +++. Musí sa potvrdiť vhodnými testami s použitím vody:

Spotreba energie;
čas programu;
spotreba energie v „štandardnom režime“;
trvanie v „štandardnom režime“;
zvyšková vlhkosť;
akustický hluk na palube;
maximálne otáčky odstreďovania.

Rusko tiež spĺňa tieto európske požiadavky, pretože v krajine sa masovo montujú jednotky západných značiek: Indesit, Hotpoint-Ariston, Candy Group, Beko. V roku 2013 bol pri Petrohrade v Strelnej vybudovaný závod a logistické centrum Bosch.

Okrem toho bol v Rusku v roku 2015 vyvinutý nový energetický štandard GOST R 56478-2015 pre energetickú účinnosť pre dizajn práčok pre domácnosť, berúc do úvahy bezpečný dopad na životné prostredie, ktorý zohľadňuje všetky moderné európske smernice a nariadenia. o bezpečnosti a účinnosti domácich spotrebičov.

Druhy dodatočného testovania

Výrobcovia domácich práčok pracujú na výrobe tichších spotrebičov, pretože mnohí kupujúci sa správne domnievajú, že hladina hluku je kľúčovým faktorom nákupu.Aj keď je cyklus odstreďovania najhlučnejší, množstvo hluku, ktoré čerpadlo vydáva počas cyklu odstreďovania, je tiež zdrojom sťažností mnohých používateľov. V snahe znížiť hluk vydávaný pri odčerpávaní práčky sa vykonáva testovanie na meranie akustického tlaku a identifikáciu zdrojov hluku, ako je motor a vibrácie rámu počas odstreďovania.

Emisia zvuku je dôsledkom zložitých vnútorných mechanizmov stroja, ktoré spôsobujú vibrácie dielov, čím dochádza k vyžarovaniu vibrácií do okolitého priestoru. Vibrácie motora a impulzy voda-vzduch sa prenášajú do krytu čerpadla a prívodných/odtokových hadíc a prenášajú sa ako vibrácie cez uchytenie čerpadla alebo hadicové spoje.

Tento parameter môže byť individuálny pre každú jednotku a závisí od kvality zostavy, takže každý stroj je pred predajom testovaný a je do neho nalievaná voda. Okrem hluku sa zisťuje aj kvalita odstreďovania a otáčky odstredivky, ktoré by sa pri štandardnom praní nemali odchyľovať od konštrukčných parametrov o viac ako ±1 ot./min.

Ako rozpoznať použitú jednotku pri nákupe

takže, voda v práčke pri kúpe - žiadna prekážka pri kúpe. A ak sa kupujúci bojí falšovania a chce si kúpiť nové vybavenie, potom je lepšie dôkladne skontrolovať auto v maloobchodnom reťazci, potom nebudú žiadne problémy s jeho vrátením. Existuje niekoľko miest, ktorých stav jasne potvrdzuje, že jednotka už bola používaná:

Zásobník na plnenie prášku, najdostupnejšie a najobjektívnejšie miesto na kontrolu. Dá sa ľahko vybrať zo stroja, všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť špeciálne tlačidlo umiestnené vo vnútri. Po vybratí sa otvor otvorí.Ak po nej prejdete prstom a potom ovoniate, vôňa prášku potvrdí, že strojček bol opakovane používaný.
Hadice. V súprave sú dva z nich: odtok a plnivo, stojí za to venovať pozornosť prvému.
Skontrolujte, či na povrchu stroja nie sú stopy nečistôt, plesní alebo vodného kameňa.
Skontrolujte stav kovania, či nie je opotrebovaný.
Skontrolujte stav sušičky.

Samozrejme, štandard kvality závisí od značky a krajiny výroby práčky, ale vzhľadom na to, že úplne všetky zariadenia podliehajú povinnému testovaniu, prítomnosť malého množstva v novom stroji je dobrá vec, nie zlá vec. Pri kúpe práčky by ste si preto nemali klásť otázku „Odkiaľ sa tam vzala voda?“, ale pri výbere vychádzať z osobných preferencií z hľadiska funkčnosti a ceny.